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文档简介
1、第 PAGE19 页 共 NUMPAGES19 页2022保安个人工作方案5篇2022保安个人工作方案1我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物,尤其是节假日,也要上夜间,单位领导出行之际,更是要倍加注意。遇到突发紧急情况,要第一时间赶往现场,这就需要一种强烈的责任感,才能做好这份工作。下一步,我今年的工作主要从以下几个方面展开。第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不连续地值班巡查。发现问题,及时处理问题。第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实
2、处,加强保安人员的思想培训,以进步平安团队的整体素质,对当前的平安形势和平安工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,理解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。第五,不断进步队伍的业务质量。组织成员有方案、有目的地开展培训学习。第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。第七,定期对商场消防平安工作进展检查。第八,逐步建立健全一整套完好的商场保安工作体系。2022保安个人工作方案2我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普
3、通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作
4、的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何进步我们警员的自身的素质和工作才能!现总结如下一立足本职工作,处理好每向任务20_年我来到招商凤起支行直到如今,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为进步自己的工作才能和效劳程度,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作
5、,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务”客户答复说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚晋级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统晋级后该业务已经取消了。接着我就向该
6、客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安效劳态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安效劳态度非常好,效劳也比拟专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!二勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的时机多,所以必须具备较高的个
7、人综合素质,否那么就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能进步自己的整体工作程度与战斗力。2022保安个人工作方案3为了进一步标准完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目的及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,按照公司的各项规章制度进展全面管理工作,要求队员以公司配发的保安效劳标准工作手册为工作标准,尽全力的效劳驻勤点物业和业主。二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,
8、衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:效劳热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的效劳态度,以的形象去效劳于物业和业主。三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进展清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、平安、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员平安负责任,严格按照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的平安事故。班、
9、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态开展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。五、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员保护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进展检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为成心破坏公共物品,当事人应照价赔偿。六、进步效劳标准,做好日常培训工作:各驻勤点队长加大日常培训工作力度,进步岗容、岗姿,日常效劳标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到效劳,力争各驻勤点培训出高程度、高标准的队伍。2022保安个人工作方案4过去的一年,
10、是保安部提升平安、效劳品质的一年,也是平安工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进展,现对20_年工作进展回忆,以总结经历,查找缺乏,期望在新的一年里可以扬长避短,再创佳绩。一、发扬优势管理,狠抓基层建立。1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员构造调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,平安员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离任及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质效劳,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准那么,加强现场催促和质量检查,定期培训平
11、安工作条例及消防器材使用知识,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不连续巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,进步了自身优质效劳水准,得到了小区广阔业主的信赖和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不平安事故中能及时处置,妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内平安防范工作万无一失。4、完善设施、设备及器材装备,做到有备无患。物业办今年内为保安部装备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,
12、逐步完善了别墅区内的监控设施,为平安管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可无视的问题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能及时装备,以保障平安工作的顺利进展。二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。1、按照年初制定的平安培训方案,参照行业标准标准,对保安员每周进展一次例会、培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作程度上都有了不同程度的提升。2、保安部按照方案对保安员进展岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通
13、过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与进步。3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作理论中的不断探索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”标准准那么,为更好的效劳于广阔业主打下了根底。三、车辆及进出人员的管理。1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆施行
14、登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格标准,要求必须有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。物业保安部在20_年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经历,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。20_年,我们将会重点做好:1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实
15、。2、骨干人员文化修养、专业知识和管理才能、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、效劳质量尚需优化和进步。个别岗位保安员效劳意识不够,针对情况保安部将强化管理,到达白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,效劳不周到,处理问题应变不灵敏,这些问题严重影响了整体效劳质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。总结是为了找出以前工作中做得好和做得不够的。总结过去,才知道将来要做得工作是什么,什么是应该继续发扬的,什么是需
16、要改正的。以上是今年全年的工作内容和20_的工作方案,如有不妥,请领导指正。2022保安个人工作方案5(一)工作目的1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情效劳、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。4.抓好公司保安队伍建立,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才 培训人才培养人才留住人才的良性循环机制。(二)主要工作方案措施一、保安部结合公司实际情况做好平安保卫工作。1.各效劳处正确处理好与小区业主、租户
17、之间的关系。2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安,创造舒适、放心的居住和办公环境。3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密 工作。二、配合人力资部门把好本部门的用人关,做好队伍建立,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结安保工作存在的薄弱环节和缺乏之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队
18、员工作的积极性和主动性,增强服从意识、效劳意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部参照行业标准将对在职保安员进展一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目的是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是进步物业保安素质的重要途径。1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作才能。2.定期对全体保安人员进展公司简介、开展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。3.在日常工作中引导保安员进步服从意识、效劳意识、文明执
19、勤、礼貌待客,从而进步效劳才能,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为标准等问题进展不定期的检查,进步全员落实制度的自觉性。5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各效劳处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。四、认真做好安保部全年的平安消费全方面工作。1.严格按照安保部内控目的,建立目的管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动场面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感
20、到人人有任务,个个有压力、有动力。2.每月进展一次平安检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进展整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业平安。五、加强各种设施设备的维护保养,进步工作效率。1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内得到维护保养。2.执行正确的维护保养技术标准,整体进步维护保养程度,加强消防人员的业务素质和程度,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进展。通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保
21、安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。一、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种时机,采取各种形式,向店员进展教育,进步店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证平安。2、领导和店员认真落实平安责任制,做好平安防范工作,实在防止治安灾害事故的发生。3、坚持平安检查,堵塞破绽。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”平安防范工作进展平安检查,发现不平安的问题,应及时协同有关部门加以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经历,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明
22、事故性质,对制造破坏事故的要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。二、平安检查要点平安检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、结合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展平安检查的程序,有四个阶段。、准备阶段,组织检查力量,制定检查方案、目的、要求、检查方法。、检查阶段,按照检查的目的要求,深化被检单位,以看、听、问的方法进展认真细致的检查。、整改阶段,对发现的隐患、破绽和不平安因素,研究整改措施,及时解决。、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。三、聚众斗殴处
23、理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其方法是:1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。但凡成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意搜集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强迫他们放下械具,停顿武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进展调查核实,查清斗殴原因,进展调解,或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好经过的通道、爬越的窗户、翻开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从进出通道通行。对被翻开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,_财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和挪动。还要注意现场周围有无彷徨逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。五、超市营业区保
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