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文档简介

1、XX水电有限责任公司管理咨询调查问卷单项选择择题(如如无特别别说明,请只选选一个答答案,并并在选项项对应的的分值上上画圈)例如:您您认为是是否有必必要让XXX的每每位员工工都充分分了解企企业的战战略吗?有必要无所谓没有必要要123您所选项: 2您认为公公司的风风险来自自那些方方面(请请选三项项并按重重要性排排序,若若认为还还有其他他没有列列出的风风险,请请列在线线上)?( 3 )电电力体制制改革排序方法( )加加入WTTO( )内内部管理理粗放( 2 )不不规范的的市场( 1 )领领导团队队不和( )领领导者决决策水平平低7. 其其他不公公平的竞竞争一、公司司战略问问题1-1您认为为是否有有必

2、要让让XX的的每位员员工都充充分了解解企业的的战略吗吗?有必要无所谓没有必要要1231-2您了解解公司现现在的战战略吗?了解一般不太了解解不知道12341-3您认为为现在XXX的经经营理念念是:(多选题题,限选选2个)1( )追追求利润润2( )完完成计划划任务3( )做做大做强强4( )经经营管理理好电厂厂5( )顾顾客满意意6( )维维护员工工个人利利益7( )没没有经营营理念8( )其其他1-4您认为为目前云云南电力力最关注注的几大大因素是是(限选选3个,请排序序)( )发电电质量( )发电电服务( )发电电价格( )云南南电力与与发电公公司间的的利益关关系( )与云云南电力力内部关关键

3、人物物的私人人关系需需要更多多的调查查问卷,请到 HYPERLINK .manaren./ .其它_1-5您认为为未来55年云南南电力最最关注的的几大因因素是(限选33个,请请排序)( )发电电质量( )发电电服务( )发电电价格( )云南南电力单单位与发发电公司司间的利利益关系系( )与云云南电力力内部关关键人物物的私人人关系其它_1-6您认为为未来55年的发发电企业业取得成成功的关关键因素素是(限限选2个个,请排排序)( )电厂厂运营得得好( )市场场营销( )低成成本( )通过过资本运运作收购购兼并,做大做做强( )与云云南电力力内部关关键人物物的私人人关系其它_1-7您认为为水电行行业

4、的前前景:1.( )很好 2.( )比比较好 33.( )一般 44.( )较差 55.( )非常差差1-8您认为为XX在在未来55年的主主要威胁胁将来自自于(限限选4个个,请排排序):1 ( )加入入WTOO后,外外资进入入发电市市场2 ( )陆续续有新电电站建成成投入运运行3 ( )市场场对电力力需求的的增长比比我们预预期的慢慢4 ( )各项项法规让让我们深深感吃力力5 ( )我们们的云南南电力强强大,难难打交道道6 ( )我们们很难满满足云南南电力的的需求和和品味要要求8 ( )事先先没有预预兆的技技术变革革9 ( )电力力体制改改革10 ( )不公公平的竞竞争、不不规范的的市场11 (

5、 )其它它_1-9您认为为XX在在未来55年的主主要机会会将来自自于(限限选4个个,请排排序):( )电力力体制改改革( )有新新的市场场机会,如西电电东送、西部大大开发等等( )贸易易壁垒正正在减少少,国外外市场在在向我们们招手( )竞争争对手满满足于现现状( )市场场发展速速度比过过去快( )水电电行业前前景好,市场潜潜力巨大大( )其它_1-100我们们的优势势(可多多选,但但不超过过4个) ( )我我们的综综合实力力在行业业内处于于领先地地位 ( )我我们有高高超的市市场竞争争技巧 ( )我我们管理理、经营营电厂的的经验超超群 ( )我我们有足足够的资资金来源源 ( )云云南电力力对我

6、们们的印象象很好 ( )我我们电厂厂运作(维护)能力很很强 ( )从从某种程程度上讲讲,我们们没有竞竞争压力力 ( )我我们有比比竞争对对手更好好的攻关关能力 ( )相相比之下下,我们们有管理理优势( )我们们有成本本优势( )发电电质量好好,云南南电力满满意( )我们们设备先先进( )我们们员工素素质高( )领导导班子年年富力强强,团结结实干( )我们们能吸引引优秀人人才1-111我们们的劣势势是(可可多选,但不超超过4个个)( )没有有清晰的的战略发发展方向向( )各投投资方利利益不同同( )缺乏乏规范的的管理制制度与管管理才能能( )不具具备成功功竞争的的关键能能力和技技术( )在贯贯彻

7、战略略时没有有有效跟跟踪( )内部部管理混混乱( )产品品单一( )市场场营销技技巧很弱弱( )总成成本比主主要的竞竞争对手手高( )盈利利低于行行业平均均水平1-122您认认为公司司未来发发展方向向应该是是:( )扎根根水电行行业,滚滚动发展展,不断断做大做做强( )依托托国投资资金实力力,逐渐渐收购兼兼并其它它电厂( )被云云南电力力集团收收购更好好( )依托托主业,抓机会会,向多多元化发发展( )练好好内功,争取以以后云南南电力行行业资产产重组时时处于有有利地位位如果认为为以上看看法不同同意,请请写明自自己的看看法1-133您认认为公司司的未来来前景如如何?好一般不好1231-144您认

8、认为XXX与主要要竞争对对手相比比,主要要差距在在于(不不多于四四项):1( )发电质质量 22( )发发电成本本 3( )设备备技术状状况 44( )职职工的市市场观念念5( )市场开开发力度度 6( )管理水水平 77( )社社会关系系 88( )发发电服务务9( )云南电电力单位位与发电电公司间间的利益益关系二、组织织结构2-1您认为为国投对对XX过过去的发发展起过过什么作作用?( )利大大于弊,国投给给了XXX很多支支持( )弊大大于利,国投过过多地束束缚了XXX的手手脚( )利弊弊大体相相当2-2您认为为为了XXX的未未来发展展,国投投应该做做些什么么?( )制订订明确的的发展战战略

9、( )更多多地放权权( )适当当地加强强对XXX的管理理和控制制2-3向上级级请示工工作时,上级是是否经常常需要向向他的上上级请示示后才能能给予答答复?经常一般偶尔从不12342-4您是否否在本部部门人员员调配、考核/晋升、年终奖奖金分配配方面需需要更大大的权力力?(仅仅限管理理人员回回答)需要无所谓不需要1232-5在与您您相关的的工作中中,是否否能充分分行使建建议权?经常一般偶尔1232-6您认为为公司的的管理制制度是否否能得到到严格执执行?能好像能不能1232-7公司职职能部门门(如人人事部、财务部部、经理理办、技技术管理理部等)是否能能很好地地服务于于电厂的的建设和和生产?(仅限电电厂

10、员工工回答此此问题)非常好一般不好很不好12342-8公司在在日常管管理中,上下级级间的指指令和汇汇报是否否存在越越级现象象?非常普遍遍有时有几乎没有有1232-9公司内内部处理理日常事事务是否否有序?非常有序序一般混乱1232-100 您您能及时时了解到到您应该该知道的的相关信信息吗?经常能偶尔能偶尔不能能经常不能能12342-111部门门间是否否存在推推委或扯扯皮现象象?经常存在在偶尔不存在1232-122部门门间出现现推委或或扯皮现现象的原原因?1 ( )规章章制度不不健全、职责不不清2 ( )业务务流程不不合理3 ( )部门门本位主主义严重重4 ( )员工工解决问问题主动动性不强强5

11、其其他2-133在需需要相关关部门合合作的事事务中,您认为为各部门门间的责责任界定定非常常明确比较明确确不太明确确非常不明明确12342-144在碰碰到需要要与相关关部门协协调的事事务时,您通常常会 1( )直接接与其他他部门具具体负责责的人员员协调 2( )直接接与其他他部门的的领导协协调3( )向向自己的的直接上上级反映映 4( )向向最高领领导反映映5( )其其他2-155是否否经常出出现多个个领导向向您分派派任务的的情况?经常有时偶尔没有12342-166您认认为制定定工作计计划有用用吗?非常常有用比较有用用不太有用用基本没用用12342-177领导导是否对对工作提提出了明明确的要要求

12、?非常常明确比较明确确不太明确确很不明确确1234需要更多多的调查查问卷,请到 HYPERLINK .manaren./ .2-188您是是否明确确工作职职责和权权力?非常常明确比较明确确不太明确确很不明确确12342-199您的的上级一一般通过过何种方方式检查查您的工工作:(限选一一项)1( )定期的的书面汇汇报2( )非定期期的书面面汇报3( )定期的的口头汇汇报4( )非定期期/随意意的口头头汇报5( )其他2-200您认认为哪一一个应该该是公司司的最高高管理者者/机构构1 ( )国投投电力领领导2 ( )XXX水电有有限责任任公司领领导3 ( )公司司职工代代表大会会4 ( )XXX水

13、电公公司董事事会5其他他2-211你认认为本公公司组织织结构方方面存在在的主要要问题是是什么?(选出出你认为为最主要要的三项项)( )公司司高层领领导的管管理幅度度太宽( )科室室机构职职责重叠叠( )科室室的职责责分工不不清( )科室室间协作作不好,扯皮多多( )领导导决策程程序不科科学( )决策策执行迟迟缓( )新的的职能工工作无人人担负( )职能能人员素素质不适适应要求求( )人浮浮于事( )临时时性机构构太多( )缺乏乏管理程程序和管管理工作作的标准准( )科室室为生产产现场服服务不够够( )多头头指挥2-222你的的工作目目标和任任务是用用什么方方法定下下来的?( )完全全由上级级决

14、定( )根据据上级精精神决定定( )与上上级商谈谈后自己己决定( )完全全根据自自己的判判断决定定2-233你对对公司目目前对下下属部门门的分权权状况怎怎样看?( )集中中太多,分权不不足( )分权权太多,控制不不足( )合适适2-244你认认为部门门之间的的本位主主义意识识浓重吗吗?( )很浓浓重( )有一一点( )没有有2-255你目目前有什什么后顾顾之忧?( )两地地生活( )住房房问题( )经济济困难( )孩子子入托、上学( )加班班太多2-266下面面关于公公司中非非正式组组织的描描述,你你认为正正确的是是:( )公司司中非正正式组织织的力量量强大,影响了了正常工工作的开开展( )公

15、司司中非正正式组织织的力量量一般,对正常常工作的的开展有有一定影影响,但但不大( )公司司中存在在非正式式组织,但对正正常工作作的开展展几乎没没有影响响( )公司司中存在在非正式式组织,且对正正常工作作的开展展有利( )公司司中几乎乎不存在在非正式式组织2-277你不不知道向向谁汇报报工作的的情况:( )没发发生过( )很少少发生( )经常常发生2-288不知知道一项项工作是是否应该该由自己己决定的的情况:( )没发发生过( )很少少发生( )经常常发生2-299你认认为高层层领导是是否过多多地陷入入了事务务性工作作?( )基本本没有( )上述述现象有有时会发发生( )过多多,高层层领导没没有

16、时间间考虑重重大问题题( )过多多,高层层领导没没有时间间考虑重重大问题题且影响响了中层层的工作作积极性性2-300关于中中层领导导的职权权,你认认为:( )没有有足够的的权力把把本部门门的工作作做好( )目前前的权力力可以把把本部门门的工作作做好,但给予予更多权权力可以以做得更更好( )有足足够的权权力把本本部门的的工作做做好( )应限限制中层层领导的的权力2-311高层领领导跨过过你的上上级直接接向你布布置工作作的现象象:( )没发发生过( )偶尔尔发生( )经常常发生2-322多个个领导同同时向您您布置工工作的情情况( )没发发生过( )偶尔尔发生( )经常常发生2-333你通通过什么么

17、渠道了了解公司司重要信信息( )会议议传达( )部门门领导通通知( )小道道消息( )无从从了解2-344一项项工作由由哪个部部门负责责或哪几几个部门门配合完完成的情情况:( )有明明确的规规定( )按习习惯大家家都知道道( )由负负责这项项工作的的人决定定( )习惯惯于找高高层领导导,由高高层领导导根据情情况决定定2-355如果您有有关于公公司经营营发展的的合理化化建议,您通常常的作法法是:1、( )会和和领导说说,还能能得到有有关领导导的反馈馈意见2、( )会和和领导说说,但通通常不被被领导重重视3、( )会说说,但仅仅仅和同同事聊一一聊4、( )想说说,但不不知道和和谁说5、()不不说,

18、说说了也白白说2-366您认为公公司目前前最需要要迫切解解决的问问题是:( )充分分调动员员工的工工作积极极性( )加强强制度建建设,强强化基础础管理( )提高高公司员员工的凝凝聚力( )大力力引进管管理人才才( )更新新管理理理念,建建立真正正的现代代企业制制度三、人力力资源3-1您认为为目前的的人力资资源管理理制度:很完善比较完善善一般不够完善善很不完善善123453-2您认为为XX公公司现在在人员素素质如何何?高比较高一般较差差123453-3您认为为XX公公司现在在最需要要什么类类型的人人才?(限选两两项)A. 管管理人才才()B. 项目管管理人才才()C. 市市场开发发人才() D.

19、 熟练练的电厂厂运营、维护技技术工人人()E. 投投融资人人才()F. 技技术人才才()3-4请您对对本公司司的薪酬酬管理作作出评价价。(请请在相应应栏内划划“”)项 目目(1)很很赞成(2)赞赞成(3)反反对1报酬酬与贡献献不成比比例2薪酬酬高低与与岗位不不匹配3调薪薪只与职职务挂钩钩不合理理3-5(排序序)您认认为工资资结构中中,下列列因素按按照重要要性的排排列顺序序是: (1)学学历高低低 (22)职称称高低 (3)岗位价价值 (4)工工龄长短短 (55)职务务高低请按重要要性排列列:3-6与公司司其他人人相比,您对目目前的收收入水平平满意吗吗?很满意比较满意意不满意很不满意意12343

20、-7与您在在外单位位的同学学、朋友友相比,您对目目前的收收入水平平满意吗吗?很满意比较满意意不满意很不满意意12343-8与您的的工作付付出相比比,您对对目前收收入满意意吗?很满意比较满意意不满意很不满意意12343-9您认为为物质奖奖励是否否能起到到对员工工充分的的激励作作用?能不一定不能1233-100您认认为下列列哪些方方式能够够更好地地提高您您的积极极性和创创造性?(限选选三个)(1)收收入提高高 (2)福利改改善(33)职位位晋升 (44)挑战战性的工工作(5)职职位晋升升 (6)挑战性性的工作作 (7)培训机机会 (88)领导导认可(9)更更大的工工作授权权 (10).其他他3-1

21、11您觉觉得现在在公司考考核方法法能够正正确反映映您的业业绩么? (1) 能够充充分反映映 (2) 只是是部分反反映 (3)完全不不能反映映3-122您觉觉得公司司对您的的考核指指标全面面么?(1) 非常全全面 (2)基基本全面面 (3) 不够全全面3-133您觉觉得对您您的考核核指标合合理么?(1)合合理 (22)不合合理(请请注明):_3-144您认认为对您您的考核核内容应应增加或或减少哪哪些内容容?增加:_减少:_3-155您认认为工作作努力一一点/松懈一一点对月月底奖金金/年底奖奖金会有有影响吗吗?影响很大大影响比较较大影响不大大没影响12343-166您认认为工作作的业绩绩或表现现对

22、晋升升或提薪薪会有影影响吗?影响很大大影响比较较大影响不大大没影响12343-177您认认为您晋晋升的可可能性有有多大?很大比较大不大没有可能能12343-188您在在XX公公司参加加过哪些些方面的的培训(限选两两项)(1)岗岗前培训训 (2)专业知知识培训训 (33)学历历、职称称培训 (4)岗岗位培训训(4)管管理技能能培训 (55)具体体工作中中所需特特殊技能能培训 (6)其他3-199您参参加培训训的频率率(1)从从未参加加过 (22)多年年一次 (3)一年一一次 (4)一一年多次次3-200您迫迫切需要要哪些方方面的培培训?(限选两两项)(1)企企业文化化培训 (22)专业业知识培培

23、训 (3)学学历、职职称培训训 (4)岗位培培训(4)管管理技能能培训 (55)具体体工作中中所需特特殊技能能培训 (6)其他 3-211您认认为培训训中学到到的知识识对实际际工作帮帮助大吗吗?比较大一般有些作用用没什么作作用12343-222您认认为在XXX公司司衡量个个人成功功的主要要标志是是:(单单选)1()职务高高低2()收入多多少需要要更多的的调查问问卷,请请到 HYPERLINK .manaren./ .3()技术水水平高低低4()工作得得到领导导的认同同3-233您认认为自己己的才能能在目前前岗位是是否得以以发挥?完全没有有发挥有些方面面没有发发挥发挥尚好好已充分发发挥12343

24、-244您是是否希望望接受对对您难度度更大、责任更更大、压压力更大大的工作作挑战?不希望无所谓希望但没没信心希望且有有信心12343-255您对对自己工工作的职职责和工工作的考考核标准准很清楚知道一点点不清楚不知道是是怎么回回事儿12343-266您是是否有发发现属于于自己职职责范围围之内的的工作,自己没没有权力力负责?经常有时偶尔从来没有有12343-277您是是否愿意意在XXX公司长长期工作作?非常愿意意愿意不太愿意意肯定不会会12343-288您认认为您的的个人前前途与公公司前途途非常相关关比较相关关不太相关关没什么关关系12343-299在同同事中,最受欢欢迎的人人是由于于他1()工作能能力强2()与领导导有亲属属关系3()讲义气气4()受领导导赏识5()敢讲真真话3-300对您您来说,目前的的工作1()很适合合,并且且有信心心,有能能力做好好2()是我喜喜欢的工工作,但但自己能能力有欠欠缺3()不是我我喜欢的的工作,但是我我能做好好4()不适合合我,我我正考虑虑换一个个岗位5()不适合合我,我我正考虑虑跳槽3-311如果果您对公公司的工工作存在在疑问,您将1()找机会会与直接接上级交交流2()与最亲亲密的同同事私下下交流3()说了也也没用,发些牢牢骚算了了4()其他3-322您认认

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