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文档简介
1、企业文化学概论第八章企业文化比较研究本章重点日本企业文化美国企业文化德国企业文化中国特色的企业文化日本企业文化概况整体评价:与创新叛逆、雷厉风行的美国企业文化相比,日本企业文化有其自身的特色,这既是日本企业称雄世界的动因,也是约束日本企业进一步发展的桎梏。日本主流企业文化中也存在着其特有的潜规则。潜规则一评价员工的首要标准是对企业的忠诚度。潜规则二要在一家企业中长期发展,稳居中游是最优策略。 潜规则三用人不疑,疑人不用。 潜规则四不率先创新,但是把细节做到极致。 潜规则五女性依然难以受到重用。 1、自强不息的社会心理2、求真务实心理3、“忠”、“和”的心理日本企业文化的形成二.影响日本企业文化
2、的社会心理1.团队合作与创新精神2.建立以劳资合作为基础的利益共同体3.以人为本的经营理念4.企业保障与个人价值的实现(1).终身雇佣制,消除雇佣者的失业危机(2).实行年功序列工资制(3).企业工会日本企业文化的形成三.日本企业的经营理念日本代表性企业企业1:松下电器担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件”,松下认为,经营的第一理想应该是贡献社会。 日本企业文化的第一个特点积极倡导企业使命与社会责任相统一,为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。 企业二:索尼公司不做客户想要的东西,而做能帮助客户的东西 日本企业文化的第二个特点努力做到文化传承与文化创新相统一,培育支撑企业实现持续发展的文化力
3、量。 企业三:丰田汽车丰田喜一郎认为,开发燃耗功率高、可靠耐用的汽车对日本汽车工业来说乃是至关重要的课题 日本企业文化的第三个特点低成本意识/节约意识 美国企业文化一.美国民族精神(实用主义)对企业价值观的影响重经验、重实际的作风崇尚冒险开拓精神个人主义的价值体系二.美国企业经营理念突出市场的作用重视战略的制定和计划的应变性实行分权管理重视员工培训三.美国企业文化特性重视自我价值的实现提倡自由竞争奖励创新顾客至上利益共享 德国企业文化一.德国企业管理特色从“资本主义精神”到理想的竞争思想完善的职业培训机制监事会中的共同经营工作委员会二.德国企业经营理念品牌导向的国际化经营理念企业创新理念与创新
4、策略 产品+服务创新策略;生产组织创新策略;技术过程创新策略强烈的责任意识以人为本的管理意识三.德国企业文化特性有特色的人力资源开发模式注重创造和谐的人际关系严格的质量管理优秀的服务品质 中国特色的企业文化一、中华民族精神自强不息的进取精神忧国忧民的爱国精神修身为本的重德精神和而不同的宽容精神生态平衡、天人协调的精神 中国特色的企业文化三、发展中的中国企业文化具体来讲,中国大陆新一轮企业文化建设和理论的的兴起,主要源于以下几方面原因首先是企业内部发展的需要其次是市场竞争的需要第三是西方先进管理科学的影响 中西企业文化的冲突一、导致中西企业文化冲突的原因1、种族优越感的差异。2、以自我为中心的管
5、理。3、沟通间的误会。4、文化态度的不同。二、文化冲突对跨国公司经营活动的影响1、文化冲突影响了跨国公司管理者与当地员工的和谐关系,甚至产生“非理性反应2、文化冲突导致跨国公司市场机会的损失和组织机构的低效率。3、文化冲突使跨国公司全球战略的实施陷入困境。三、跨国公司有效解决文化冲突以实现中西两种文化融合的途径1、识别文化差异。2、进行跨文化培训。3、管理本土化。4、立足长期,实行双惠。中国式企业文化塑造随着中国与国际市场的接轨深度及广度的不断强化,中国企业在企业文化的内涵、深度和广度需要不断加强和提升,以适应新的市场发展需要,我们称为企业文化因素的补强。 能力主义:要提倡建立基于能力的企业文化,淡化“没有功劳也有苦功”的观念,在此基础上培育结果导向的绩效文化。 开放容纳:积极吸收各种新的观念与思想,引入不同观念,在创新管理思维的前提下保持企业文化的动态发展,以适应市场的发展需要 公平竞争:尽管中国关系导向型的文化是传统文化的一大特色,但在市场化意识日趋强
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