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文档简介

1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案岗位安排及定编:1、组织构架:秩序主管助理早班领班1名队员7名中班领班1名队员7名晚班领班1名队员7名电梯机师2名机动分队3名顶休221大內外堂巡巡岗岗岗1名名名名名1大內外堂巡巡岗岗岗1名名名名名1监控中心1名大內外堂巡巡岗岗岗1名名名名监心221控顶中休监心221控顶中休2、岗位安排及职责:岗位定编岗位代号职责主持秩序部全面工作;协助服务中秩序主管101心处理各项日常事务;协助事务部做好装修控制、管理工作。协助秩序主管开展部门日常工作;秩序助理102协助领班处理当班事务;负责部门新入职员工培训、员工招聘等。负责本班日常事务处理、安全防

2、范、领班2名03各岗位检查和巡视签到,信息收集与转呈;协助事务管理人员做好装修控制、管理等。监控中心3名直呼负责监(消)控室设施设备监管,异常情况核查、处理、相关表格填1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案写等。负责外来人员登记核实;装修人员大堂岗6名04、05内巡岗6名08、09外巡岗3名06、07电梯机师2名11、12及材料控制;客梯定时开、停工作;搬进、搬出物品的登记核实等。负责区域内日常安全防范、巡视、签到、信息反馈;公共设施日常巡查;监督楼宇内乱丢(堆)放装修垃圾;协助大堂岗处理岗位事务等。负责16栋文化广场公共秩序维护;地面公共设施日常巡查;车辆疏导;装修材料运

3、送及装修垃圾清运监管;协助大堂岗处理岗位事务等。负定时开、停货梯;装修人员、材料运送;装修垃圾运送、监管等。配合秩序部处理16栋突发应急事机动分队3名10件,协助事务管理人员做好装修管理工作。休息顶岗3、管理模式:班次早班3名顶替休息人员值班,遵守相关职责排班时间调班7:30-15:30三班倒,每十天一调班:早班晚班(1-10日)中班15:30-23:30晚班23:30-7:30管理中班早班(11-20日)晚班中班(21日-月底)领班岗位监督巡逻岗要求精神风貌奖惩应急处理秩序部首问责任制设置监督栏接受监督设置签到点,按规定巡视签到所有事、物及时上报处理;晚班半小时报岗制站如松、坐如钟、行如风;

4、礼节礼貌、仪容仪表。严格执行秩序部员工奖惩细则当班人员2分钟、主管15分钟内到场设置岗位栏,统一调配、指挥,军事化管理。2培训K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案定期、不定期进行业务培训,提高队员业务能力,提高团队战斗力、凝聚力。二十四、人员出入管理:楼宇办公人员办理门禁卡凭卡出入外来人员登记有效证件內巡岗确认后进入装修人员办理临时出入证有效期内凭证出入其他情况确认身份、目的,核实后进入。三、车辆管理:管理及要求拟定交通组织方案详见附表要求严格按照交通组织方案实施,广场严禁车辆驶入。四、装修管理:1实行装修时间管制(7:30-19:30),其他时间段一律不允许进场;实施到时

5、清场制度,严禁留宿。2严格控制装修人员,凭有效的装修临时出入证出入证进入施工。3严格控制装修材料,应得到相关事务管理人员的许可,登记后方能放入。4沙子石子袋装运送,完毕后现场打扫干净。装修期间严格按照服务中心装修管理规定实施,发现拆除承重墙、5高空抛物等违章情况应及时上报领班、主管、服务中心,等待进一步指示。6严格监控外出装修人员,认真核查外带物品,发现异常情况应先控制好现场,并及时上报领班、主管处理。7装修垃圾及时清运,严禁占用公共空间;及时制止乱丢(堆)放现象,监督做好现场清理工作。8如有明火作业(电焊、氧气焊割),需凭服务中心办理的动火证方能进入大楼;严禁煤气瓶进入大楼。五、安全防范:大堂岗1外来人员重点注意,观察、询问相结合。2装修人员严格检查,防止内盗窃。3K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案3物品搬出核实清楚,开具放行手续,收废品的亦应重点检查。巡逻岗严格巡查楼宇内空置房,严防盗窃;牛皮癣、小广1內巡岗告等。2物品搬出加强晚间安防力度,及时驱赶无关人员。要求认真监管,加强执行力度;认真检查岗位执勤情况,领班存在问题及时纠正。重点时间段加强警惕,增强责任心;晚间使用探照队员灯,巡视不留死角。重点时间段装修人员下

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