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文档简介
1、护士工作心得体会分享责任心才是做好工作的前提。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在上班时专心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,才能做好护理工作。下面是带来的五篇护士工作心得体会共享,希望大家喜爱!护士工作心得体会共享1春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院制造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,仍然坚守岗位。现将20X的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带着
2、全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今日,护理人员心理、社会压力也在渐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不答应自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素养和质量,今年新聘请的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以医院标准,提升管理工作。各种会议都如期按时进行了召开,的确通过标准的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行
3、检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都到达了标准所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了按时发现,按时整改,使各项护理工作逐步标准化,标准化,护理质量有了较大的提升。三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升效劳工作。全体护理人员逐步努力的去专心为患者提供更优质的效劳,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农夫工评身份证补助XXX元,使病人满意度一直保持在90以上,
4、护理纠纷为零。四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。以质量求进展这是大家都明白的道理,仔细实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,按时反应,按时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行按时检查,不标准者按时反应,使护理病历的质量逐月提高。发现问题按时提出,按时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。2、护理人员主动进取的精神还未充足调动起来,常常是被动地去做。3、科研工作是护理管理的薄弱工程。4、护理人员整体工作力量还有待提升。护士工作心得体会共享2对于护理工作来说,标
5、准只是一种形式上的督导方法,要想把护理工作做好,还需要我们在娴熟把握的根底上将其化为自己的自觉行为,真正运用到临床工作当中。比方学习六步洗手法,是要使大家在把握方法以后,在工作当中养成一种正确洗手的自然习惯,可是大多数人在检查时会根据步骤来,实际操作中为了省时省力,常常忽视这些详情,工作忙时更为突出。而其他的操作呢,注射、取血、给药我们都遵守操作规程了吗?我们是否用慎独的精神来标准了我们的护理行为呢?巡察病房、病情观看是一项很重要的内容,尤其是在精神科。由于精神病症的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行为,因此,护士仔细观看病情,按时了解和把握精神病患者的心理状态,对预防护理过失及
6、意外的发生显得尤为重要。我们要养成主动观看、擅长观看的习惯,防止养成重操作轻观看、重有形事物轻无形事物、重表象轻本质,重机械观看轻分析思索的不良习惯,防止对患者病情观看不认真,重点不突出,不明白患者可能发生哪些潜在问题。此外,护士还要熟记各班工作流程,对新入院、五防、病情改变等重点患者做到心中有数,从察言观色中了解患者思想动态,对整个病房做到运筹帷幄,防患于未然。怎样不断完善自己的观看技能,当好患者生命的守护神是我们每个人应当思索的问题。沟通是各项治疗的前提,沟通力量是医学模式转变对护士这一社会角色提出的客观要求,是护理过程中的一个重要部分,是护士的一项重要技能,犹如会打针、输液、插管一样,是
7、每位护士都应当把握的一项根本功。良好的沟通能解除患者由病痛带来的焦虑、恐惊、紧急等消极心理心情;能取得患者的支持和理解,可以在与患者互相理解中妥当解决各种冲突,提高患者满意度。在实际工作中我们需练硬“沟通”这项软业务来优化我们的效劳,用和气可亲的语言来化解家属的疑虑、担忧和恐惊,用真诚过度的表情获得他们的理解、信任与协作。对受精神病症和严峻药物不良反应熬煎的患者更需要我们用倾听包涵患者,用爱心感动患者,用移情理解患者,用真诚赢得患者。我们做到了吗?临床工作中很多应急情况护士是首当其冲地面对着。很多应急措施需要的不只是士气、冷静、热忱、乐观,更需要学问、技巧以至于技能的协作,因此对护士的力量也提
8、出了更高的要求。在危重患者抢救中能否沉着、冷静、果断、有序地协作医生抢救?面对突然冲动的患者能否机智、英勇地实行有效措施掌握局面?当患者家属用挑剔的目光端详我们的工作,冲突千钧一发时,能否一语中的,化解冲突,营造XX?在这些关键的时辰,妥当处理大事的力量需要一个长期的过程,更需要我们的耐烦和毅力。人们对护理质量要求的日渐提高,不仅需要管理者擅长强化对护士全面素养的培育,更需要通过反思发现问题,切切实实让临床工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。护士工作心得体会共享3护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、沟通和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。
9、但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失利的原因作如下分析。1护患失利的原因1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行沟通沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很牵强进行沟通,甚至怕引起冲突而实行不与患者沟通的消极看法。1.2沟通信息的偏差;护士运用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误会;在分析病情,评价治疗效果时,过多运用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,简单造成患者误会或断章取
10、义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧急、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注意方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息熟悉的差距也是造成护患沟通失利的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗”“你哪毕业的”造成患者无法答复,影响沟通结果。1.3对沟通机遇把握不适合;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相别离,缺乏敏捷机动性,甚至在患者病重或病痛担心,难以接受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达
11、不到沟通的效果。1.4护士自身学问缺乏或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感爱好,不能主动学习专业学问,且对专科护理学问缺乏全面深化的了解和把握,当患者询问问题或对病情、治疗等感到恐惊和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学学问为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。2护患沟通的方法2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美妙的“第一印象”仪表干净端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善怜悯和温和如站立迎接,主动问候,运用尊称,热忱接待和介绍,给病人的渴望以满意,苦痛以劝慰,恐惊以爱护,到处表达慈祥、关怀和关爱,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病
12、人接受治疗护理的心情,也为今后的沟通,沟通打下根底。2.2护士要了解不同病人的学问背景,依据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消退患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,激励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式激励病人。对病人的提问不行急于答复,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不行断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。2.3环境是爱护患者康复不行无视的原因之一,它直接影响着患者的心情,护士与病人沟通多在病房,且24小时观看了解病人,关怀他们的一事一
13、物,故在完成护理工作时,时辰为患者制造一个清洁、清静、舒适、安全的疗养环境,在治疗处置时时辰关注病人,了解其病情进展感受,按时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择适宜的时间,环境对病人的病情、治疗、预前方面的问题要有科学依据,不行主观臆断,依据病情改变按时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。2.4护理人员应强化自身业务学问和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新学问、新技术,提高自己各方面的素养,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依靠性和安全感。2.5学会换位思索,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有看法时,护士要抱着理解对
14、方的看法。与病人进行心理交换。尽量消退误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满意,对偶然对护士显现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批判训斥、擅长对病人劝慰激励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调整好自己的心情,使病人心情快乐的接受治疗。总之,护患沟通是护理工作不行缺少的部分,是削减医疗纠纷的重要手段,只有不断了解把握病人的思想情感及心理需求,强化与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。护士工作心得体会共享4儿科护理的特点是评估难度大、观看任务重、护理工程多、操作要求高。这就需要儿科护士具有扎实的专业护理学问并付出更多的时间和精力护理患儿。课堂教学是护生获得专业学问的重
15、要途径之一。如何充足发挥课堂教学的优势,提高儿科护理教学质量,培育适用型儿科护理人才,是儿科护理教学的主要任务。1儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一,其教学在护理教育中占有重要位置,不仅是帮忙护生将课堂所学根底理论学问与临床护理实践紧密结合的关键环节,也是使护生具备专业技能、看法和行为的重要途径。2影响儿科护理教学质量的因素2.1同学素养低,学习目的不明确近年来,中职护理专业招收的主要是初中毕业生,绝大多数同学由于成果不抱负未能考上高中,加之年龄较小,进入卫校后,没有明确的学习目标。还有一部分同学迫于父母的压力而学习护理学问。有关资料显示,54.08%的中职护生
16、听从父母看法而选择护理专业1,对学习毫无爱好。2.2读书无论影响缺乏学习动力伴着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益剧烈,毕业生供大于求,就业形势严峻。大多数护生受传统观念影响,认为护士社会地位低,不受尊重,没有进展前途,护理工作只是简洁的打针、输液,无形中对其造成负面影响1。有些同学意志薄弱,自觉性差,久而久之便产生厌学心情,失去学习动力。2.3儿科护理教材内容枯燥,教学方法陈旧,同学缺乏学习热忱儿科护理内容琐碎,数字多、公式多,理论性不强,缺乏系统性和规律性,加上课时少,以理论讲授为主,实践少,同学难以记忆和把握相关学问。另外,有些老师教学方法陈旧,教学功底不扎实,业务水平不高,没有丰富
17、的临床经验,难以激发同学的学习热忱,影响教学质量。3提高儿科护理教学质量的措施3.1激发同学学习动机,帮忙同学树立明确的学习目标学习动机是推动学XX步的强盛力量。因此,为了激发同学学习爱好,使同学树立正确的学习目标,从临床实践动身,提出临床实际问题,在教学内容上下功夫,紧紧围绕教学大纲,依据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容,删繁就简,打破教材常规,将抽象的学问形象化、枯燥的内容活泼化,同时引入新学问、新技术,加大信息量,保持教学内容的先进性,降低学习难度,提高同学学习主动性,彻底转变“教得累,学得难”的局面,把同学由“要我学”的消极看法转变为“我要学”的主动看法。3.2不断探究新的、敏捷
18、的、有吸引力的教学方法由于儿科护理老师仍采纳满堂灌的教学模式,师生互动性差,同学没有时机表达自己的观点,也无法按时将自己的怀疑传递给老师;老师无法按时了解同学学习中存在的问题,也无法按时为同学解惑。这就需要老师探究新的、敏捷的、有吸引力的教学方法。依据不同教学内容,将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、商量法、自编歌诀法、图示法等)适时运用,从而活泼课堂气氛,增加师生互动,调动同学学习主动性,激发同学潜能,提高教学效果2。3.3充足运用现代化教学手段,优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段,以其鲜亮的教学特点、丰富的教学内容、形象活泼的教学形式,突破了沿袭多年
19、的“粉笔加黑板,老师一言堂”的传统教学模式,日益显示出优势3。在儿科护理教学中,应依据教学内容,适时运用多媒体课件,增加教学的直观性、活泼性、简洁性,弥补单纯说教的缺乏,丰富教学内容,优化教学手段,开阔教学空间,拓宽同学视野,提高同学学习爱好,缩短理论与临床的距离,增加单位时间内学问的输出量,提高教学效率,使同学在欢乐、兴奋中接受学问。3.4转变单一的考试模式目前,很多学校的考试模式仍以闭卷考试为主,学期结束时进行一次期末考试。儿科护理是一门实践性很强的课程,考试触及内容多、范围广,试题若只局限于教材中的根本理论学问和技能,则无法完成对同学学习过程及应用力量的全面考核。这就要求采纳多元化考试模
20、式,注意同学学习过程,把平常考核(如口试、随堂测验、单元测试、阶段性考试、实践操作、病例分析等)成果按肯定比例计入总成果,以催促同学注意平常学习,培育同学分析、解决问题的力量。护士工作心得体会共享5X年是医疗护理质量万里行活动年,在各级领导领导重视支持和杨总细心指教下,仔细学习了护理质量管理标准及医院复评指南。针对X年度市专家组督导中存在的问题以及平常工作中发现的问题,和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量掌握,使护理质量得到了持续性改进,但也存在不少问题,现总结如下:(一)完善和修改了管理体系、制度职责、考核标准、护理常规和安全措施。1、修改了X年医院护理管理体系动态表示图。依据职称,年龄、
21、科室分别制定了三个护理人员动态表。2、修改了全院各科综合质量检查评分标准并已实施。强化了考核力度,综合考核与效益工资挂钩。方案施行单项考核与综合考核结合,但是单项考核未能执行。3、完善了妇产科专科护理常规。4、拟定了护患沟通制度和患者对护理工作满意度调查表,并已经例入考核内容。5、制定了临床护理人员职业防护措施,已经发放到各临床科室并要求护士长组织科室医护人员仔细学习。6、制定了临床护理人员穿刺伤登记表,只要领导批准,随时可以用于临床。7、依据各科室无菌包种类制定了相应的无菌包交换登记本。8、理出了护理技术操作训练托盘的物资购置方案未能购置,但要求各科室护士长定期组织年轻护士进行护理操作技能的训练和考核。9、完成了护理人员的三基理论1次和护理技术操作考试4次,业务讲座10次,业务查房、教学查房各2次,定期综合考核12次,质量分析会议4次。(二)在工作中爱岗敬业,仔细负责、大胆管理、时时把护理安全放在首位,重视护理详情管理,定期与不定期查房医学教育网结合。不管是平常上班还是行政值班都坚守岗位,巡察科室,发现安全隐患能按时消退,有纠纷苗头能按时与病人或者家属沟通,取得他们的信任,平静
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