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文档简介

1、商务会谈实习报告范文3篇商务会谈实习报告范文3篇邓蓉.商务会谈经过:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略施行。3.商务会谈结束:把握机会,结束会谈,签订合同。二实训经过实训第一天展开指导大会,教师布置实训任务并给我们播放商务会谈模拟视频。首先我们进行分组,每5人组成一个会谈小组,并由学生自行分配会谈角色,包括:会谈组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。每个会谈小组在指导老师处抽取模拟会谈情景,并确认本人的会谈角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。然后进行人员分工,根据会谈小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。第二

2、天的实训内容为采集情报,第一步采集与本次会谈有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。第二步尽可能多地采集对方的相关情报并加以分析。第三步采集潜在竞争者的情报并加以分析。第四步料想获得良好的会谈结果。第五步评估你方的需求和利益。第六步确定会谈协议最佳替代方案。第七步确定保留价格和理想成交价。第八步评估对方的会谈协议最佳替代方案。第九步理解对方的真正利益。第十步确认双方会谈代表的权利。第三天我们制定出书面会谈计划,会谈计划包括下面几个方面的内容:会谈双方公司背景;会谈的主题及内容;会谈目的;会谈形式分析;相关产品的资料采集;会谈的方法及策略;会谈的风险及效果预测;会谈预算费用;会谈议程。第四

3、天每两个小组配对进行模拟会谈,最后根据模拟会谈的情况修订会谈计划。第一步布置会谈场地,通常布置会谈场地包括:欢迎横幅、“流水牌安排、会议室横幅安排、会议室的布置、会议室会谈桌及座次安排、会议室设备安排、辅助文具安排、茶水饮品安排、休息场地安排,本次实训由于条件有限,仅需学生完成会议室会谈桌及座次安排。第二步进行模拟会谈,一方施行本方的会谈方案,另一方以对手的立场、观点和会谈作风为根据,进行实战操练、彩排。把可能出现的场景尽可能地都模拟到。模拟对方的小组甚至要比对方可能的表现愈加过分,以利于我方有针对性地调整会谈计划。在模拟会谈经过中,尽可能全面地运用学习过的开局、报价、议价、让步、结束各会谈阶

4、段的会谈策略。实训最后一天,会谈双方经协商签署了会谈合同,会谈成功结束,实训也成功结束。三心得体会为期一周的商务会谈实训结束了,在这次实习中我们进行了商务会谈业务的模拟操作。通过对角色的分工,我对会谈的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我对商务会谈有了新的认识:不管在日常生活里,还是在商业往来中,不管你是不是商人,律师,会谈都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务会谈。总之,会谈每时每刻都在你的身边,从某种程度上甚至深入地影响着你生活质量的高低以及生意场上的成败得失。随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和知足商业利益,商务会谈迅速发

5、展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而,商务会谈并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务会谈是商务各方当事人在追求共同商业目的经过中,实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。会谈的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。怎样实现双赢互惠才是我们进行商务会谈的最终目的。在为期五天的商务会谈实训的经过中,本小组深入明白了:商务会谈就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的、或是为了解决买卖双方争议或争端的一种商务行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务会谈的目的是介入会谈的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽商,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来到

6、达本人的目的,实现本人的目的。一般来讲成交是到达目的的标志,签订商务合同是实现目的的体现。商务会谈的经过主要分为准备工作、会谈和签订合同三个阶段。整个会谈活动能否到达预期的目的,不仅要看会谈桌上有关策略和技巧的运用发挥怎样,还有赖于会谈前的充分细致的准备工作,只要认真做好会谈前的准备工作,才能使会谈活动获得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一,组织一个高效精悍的会谈班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、会谈对手的情报等,此所谓“知己知彼,百战不殆;第三,商务会谈方案的制定,包括确定会谈的主题和目的、选择会谈时间及空

7、间、把握对方的会谈目的。此外,通过这次会谈我们对商务会谈有了愈加深入的认识。在会谈时,不要被对方的气势所迫,不要表现急于拿下,不要让本人被动,表达本人的诚意,但是价格需要商量,而不是单方的一味压价。会谈时一定要有理有据有节,不能过于屈从。适当时候把握技巧,比方会谈的关键人物第一次会谈时先不要出现,小兵先上场,需要决策时领导出来溜一圈提出决定性意见;会谈过于紧张时,需要有人跳出来唱黑脸,这样会谈无法接受,唱白脸的这时缓和气氛;一旦无法达成协商结果时,不要顾虑过多,约定改时间再谈,不用急于定结论。会谈时应注意下面几个方面:1.清楚、直观地表述思想,用数据讲话.2.倾听。假如我们学会怎样倾听,很多冲

8、突是很容易解决的。3.充分的准备。要获得商业会谈的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。4.高目的。有高目的的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。5.耐心。假如会谈时对方赶时间,你的耐心能对他们造成宏大的影响。6.满意。假如在会谈中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经到达了。7.让对方先开口。找出会谈方渴望到达的目的能否低的最好方法就是劝诱他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,假如你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。8.第一次出价。不要接受第一次出价。假如你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作

9、决定。9.让步。在商业会谈中,不要单方面让步。假如你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。假如你不这样做的话,对方会向你索要更多。我想此次实训结束会给同学们很大的收获,对于我们这些学营销的同学们更是受益匪浅,商场如战场,商务桌上固然没有血雨腥风,可是那里更是一个很有学问的地方。我们在学生时代就能有如此时机了解认识是我们的幸运。最后感谢我们的专业教师还有我们的指导教师。商务会谈实习报告范文篇02商务会谈实训的总结报告一实训目的和要求第十周我们开场进行商务会谈实训。商务会谈训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务会谈训练,使学生在实际操作中熟悉、把握会谈的基本理论、基本原则和基本

10、方法,把握商务会谈的准备、开局和签约的各个阶段的运作,把握商务会谈开场之前采集情报的方法,组建会谈团队并把握制定会谈计划的方法,熟悉商务会谈的策略和技巧,并且能够在模拟会谈活动中熟练运用。此次实训要求学生把握商务会谈前采集情报采集的基本方法;制定商务会谈计划的基本方法并学会制定商务会谈计划;商务会谈地点选择方法及布置场地的技巧。会谈的目的是双方在各自可接受范围内达成共鸣,实现双赢,以期建立长期合作关系。二实训经过第九周教师布置实训任务给我们。首先我们进行分组,全班42个人进行自由组合,分成8组,并由学生自行分配会谈角色,包括:会谈组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。每个会谈小组在会

11、谈组长的组织下采集情报,并确认本人的会谈角色。我们组是武汉友芝保健乳品。在确定会谈目的后,我们进行人员分工,根据会谈小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题,我们组由主谈谢书静,财务专家张铁旺,商务专家胡雪静,法律参谋_娇,技术专家卞舒婷组成。然后就是我们在本人的职责范围内采集相关的情报,把握己方和对方的背景资料,并根据各自立场,由成员集体制订会谈方案并制成PPT。第十周的第一节国际商务会谈课8个小组轮流展示本小组的PPT。PPT的内容大致包括:公司简介,会谈目的,会谈团队确实定,采集生产包装材料公司的信息,我方优势,我方劣势,双方利益及

12、优劣势分析,战略目的,会谈地点的选择,会谈地点的布置。轮流展示完之后,教师对我们的劳动成果进行了充分的肯定:PPT制作的很成功,体现了我们充分利用课余时间查找,采集资料,更体现了大家的团队合作精神。但是也指出了缺乏:在展示的经过中不应该把本人方的底线泄露出去,否则不利于会谈目的的实现。三心得体会通过对角色的分工,我们对会谈的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我们对商务会谈有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着会谈,不管何时何地;商务会谈并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务会谈是商务各方当事人在追求共同商业目的经过中,实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段

13、。会谈的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。怎样实现双赢互惠才是我们进行商务会谈的最终目的。在采集资料经过中,我们也获益匪浅:要顺利的完成会谈任务,会谈小组必须有分工还有合作。在会谈的经过中,仅靠某一个学生的能力,还缺乏以完成整个会谈的全经过,每个学生有本人的特点,要求各会谈小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的气力,来共同完成会谈的全经过。这个经过中,在锻炼每一个学生的会谈能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥本人能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。会谈成功的与否,还有赖于会谈前的充分细致的准备工作

14、,只要认真做好会谈前的准备工作,才能使会谈活动获得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一,组织一个高效精悍的会谈班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、会谈对手的情报等,此所谓“知己知彼,百战不殆;第三,商务会谈方案的制定,包括确定会谈的主题和目的、选择会谈时间及空间、把握对方的会谈目的。采用模拟会谈的教学方式有利于激发学生学习兴趣,构成自主学习,使学生对商务会谈的理论知识理解的愈加透彻、明晰。经过模拟会谈的亲身经历学生也会在会谈中发现一些问题,进而便于老师及时进行指导。会谈的准备经过中同学们之间相互讨论、共同沟通学习

15、,有利于活跃课堂气氛。能够更好地反映学生在模拟会谈中承当的主要工作,能够结合本身的工作以及小组的表现,分析出现的问题、个人的体会以及以后改良的方法,能够让学生进行反思,更有利于对商务会谈理论知识以及实践的体验与把握,同时也有利于看出各小组成员能否真正介入到整个的会谈中来。在展示经过中,我们也学到了会谈要注意很多细节:清楚、直观地表述思想;充分的准备,要获得会谈的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息;不要轻易地泄露底线。商务会谈实习报告范文篇03名:曾勇学号:20 xx442872一、实训目的通过本次商务会谈实训,使学生在实践中进一步稳固会谈的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务会谈的准备、

16、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务会谈的策略和技巧,并且能够在会谈活动中熟练运用。二、实训内容及要求1.会谈背景调查:把握商务会谈前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景采集、整理信息;2.会谈组织准备:把握人员的配备及分工的方法,能构建本人的会谈组织;3.会谈计划的制订:把握制定商务会谈计划的基本方法,并能制定商务会谈计划;4.会谈经过:把握商务会谈各阶段的会谈方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟会谈。三、实训经过及心得体会商务会谈实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。本次实训我们班的指导教师是卢毅教师,由她带领我们完成本周的商务会

17、谈实训。第一天实训本安排在了A309教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。教师先给我们讲解了本次商务会谈实训的主要内容和详细安排,旨在模拟一次商务会谈全经过。之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务会谈实训的题目。我们组抽到的是“中坤远大大钟寺广场纠纷,由于我们抽到的是纠纷背景的题目,是本次实训题目中最难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的采集整理和拟定会谈计划书。由于我们抽到的是纠纷会谈的题目,这给我们资料的采集整理和会谈计划书的拟

18、定带来了很大的困难。由于网上缺乏大钟寺广场纠纷相对客观的资料,大部分资料都是各讲各话,各持其词,这让我们对整个事件的认识非常混乱,谁对谁错都难以有个详细的判定,对会谈问题确实定也相对困难。最后我们只能根据双方争论的问题作为会谈议题,并假设了部分背景和相关资料。在拟定会谈计划书的时候,由于难以拟定会谈双方的对错和主次,也只要假定对方邀请我们去会谈。在拟定计划书中,我们还是根据情况,了解了我方处境,制定了一些开局策略。主要方案有两种,一种是坦诚式开局策略,一种是进攻式开局策略。在会谈经过中,我们首先明确了本人的目的,让掉部分利益以换取对方在另一方面的让步,在能源费问题上做出让步,但要求对方工程款项上做出让步。就这样我们确定了初步的会谈计划和目的。小组在会谈中固然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。从会谈前人员的分工,采集相应的资料,自定会谈规划,模拟会谈的排练都锻炼了我们组各个成员的动手能力、沟通能力、组织能力等,同时也增进了我们同学之

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