互联网独角兽的项目管理成长路径

1、依足制履，量体裁衣： 互联网 TO-B 独角兽的项目管理成长路径01. 来自互联网TOB业务的项目管理挑战2“当你提供生产工具，客户更关心什么？”3酷家乐听到的4“我得靠它赚钱，少给我成天更新些花里花哨的东西”“我有几千家门店和设计师，新功能培训要花很多成本的” “这个功能先赶紧给我做出来吧，丑点没关系”“定制客户：我不管，按合同交付时间没得谈”于是酷家乐打算怎样做？5“稳定压倒一切”“积极响应更迫切的功能完备诉求”“努力寻求功能迭代与更新成本的平衡”酷家乐的历史演进6从“互联网公司”，到越来越“不像互联网公司”从永远“拒绝定制化需求”，到逐渐“躺平”从琢磨“搞个大事情”，到“润物细无声”的迭

2、代思路02. 项目管理如何助力业务成长7“告别传统ToC业务奉为圭臬的“频密更新”,但仍支持生产环境的快速构建与发布”“快与慢”8“快与慢”维持双周一次的发布节奏，降低客户学习成本随 定时 期上 发车 布9MOON工程系统：支持repo级别的持续集成与持续内网环境发布“快与慢”10“大与小”11避免颠覆式体验更新，用户侧更新和学习成本巨大成千上万商家的商务沟通为期半年的灰发节奏不计其数的重新培训“简与繁”12更加复杂的互联网生产工具，更加复杂的技术架构酷家乐的产研组织模式：当敏捷组遭遇SKA项目敏捷的“随性”气质，遭遇刚性合同，复杂跨组需求的挑战敏捷组A敏捷组E敏捷组C敏捷组D敏捷组B敏捷组F

3、敏捷组项目决策委员会SKA决策委员会Deadline- Driven DevelopmentSprint Deve团队自我管理BU决策RetroATMM 2.0lopemntScrum+Kanban持续改进HowProcessTeamDecisionPMO大中项目 常规项目立项上线结项KPP 2.0SKA项目立项交付结项赋能赋能赋能Kerrigan“简与繁”通过构建合理的项目管理架构，实现“简与繁”的良性互动敏敏敏敏敏敏捷捷捷捷捷捷组组组组组组ABCDEF敏 捷 组“简与繁”继续采用简单高效的Scrum+Kanban模式，保持一线团队的灵活性和战斗力RetroBurn Down ChartOv

4、erall Product BacklogKanban敏敏敏敏敏敏捷捷捷捷捷捷组组组组组组ABCDEF敏 捷 组“简与繁”针对需要多个敏捷团队协作的复杂产品，有选择的采用大规模敏捷实践Overall Product BacklogMultiple TeamsTeam ATeam BPOOPBTeam C团队自我管理BU决策Retro持续改进ATMM 2.0Kerrigan“简与繁”通过度量系统“Kerrigan”驱动团队工程层面的持续改进团队自我管理BU决策Retro持续改进ATMM 2.0Kerrigan“简与繁”通过“敏捷组”成熟度模型（ATMM）驱动团队组织层面的持续改进“简与繁”通过架

5、构在敏捷组之上的“轻项目”制，来满足大客户定制化需求的刚性交付诉求HowTeamDecision大中项目立项上线结项项目决策委员会 常规项目Deadline- DrivenDevelopmentSKA项目立项交付结项SKA决策委员会交付类项目可以做到90%的按期按质交付率03. 总结24 TOB独角兽心得20依足制履，量体裁衣运用之妙，存乎一心“酷家乐是谁？”总注册用户超20,000,000个产出家居设计方案120,000,000个覆盖全国3D户型图90%日均渲染图量3,000,000张合作设计师超6,500,000个合作院校超120家合作企业超14,000个酷家乐是一家面向未来的大家居全案设

6、计平台及生态解决方案提供商，致力于为数字化升级提供一站式解决方案。平台以设计 为入口，链接大家居行业生态，为家居企业提供设计、营销、生产、管理、供应链等场景的解决方案和服务，助力全行业实现 “所见即所得”的愿景。21发展历程2011.11公司成立2011201220132014201520162012.9产品雏形完成，攻下第一 个付费客户2013.5获得IDG资本A轮投资200万美元2013.11酷家乐网站1.0上线2014.5再获B轮1000万美元融资， 资 本方为GGV、IDG、经纬、线 性、云启、赫斯特等国内外知 名风投机构2015年公司SaaS销量快速 增长，市场价值凸显，成立 广州、

7、上海办事处；2016.11再度获得数千万美元融资，由 GGV、赫斯特领投，IDG、经 纬、云启、线性跟投，公司估 值达3亿美元2017.10酷家乐上海“黄埔研究院”成立2019.2增设12处办事处，提供 覆盖全国的精细化落地 服务2019.4酷家乐云设计全球同步 升级2019.10.24获高瓴资本领投，GGV/顺为跟投估值超10亿美金201720182018.3再度获得1亿美元D轮融资， 顺为资本领投，淡马锡旗下Pavilion Capital、IDG、 GGV、赫斯特、云启、线性 跟投，公司估值6亿美元201922国际业务：撬动全球家居市场酷家乐于2018年推出国际化品牌COOHOM酷家乐COOHOM未来5年，酷家乐投入1亿美元推动全球化家居生态1000万 设计师1亿 个全球家庭1万亿家居市场23团队构成公司现有员工超1200人，团队成员多来自于国内浙江大学、清华大学等著名高校,部分获得包括麻省理工(MIT)、伊利诺伊大学香槟分校(UIUC)、 密西根大学、巴斯大学等在内的