物业秩序-案例分析测试题

1、物业秩序-案例分析复制您的姓名： 填空题 *_1. 1、2019年4月10日，业主张先生到服务中心前台要求查询监控录像，说昨晚自己的汽车被人恶意破坏了，自己去现场看过，正好有个监控摄像头能拍得到，经过查看，发现为同层的邻居所为，张先生得知后怒火冲天，去找邻居去了，作为秩序管理部门，该段录像，应至少保存（ ） 单选题A、15天B、30C、60天D、另行保存，看情况而定(正确答案)2. 2、某项目突发流浪狗发疯伤人事件，作为秩序巡逻岗，以下哪项行为不应出现（ ） 单选题A、拨打120将伤者送医B、拨打110汇报情况C、立即上前尝试将狗抓住(正确答案)D、呼叫支援尝试将狗驱赶3. 3、某业主家装修，

2、其户内面积为180平方米，现场应至少配备（ ）具灭火器 单选题A、1B、2C、3D、4(正确答案)4. 4、小张是某项目的巡逻岗，他在2019年3月7日对自己的责任区域内的消火栓进行了检查及签到，那么小张在2019年4月最迟不得晚于（ ）对自己责任区域内的消火栓进行检查签到。 单选题A、2019/4/30B、2019/4/20C、2019/4/10D、2019/4/7(正确答案)5. 5、小张是某项目秩序领班，今日轮到他执勤，小区内一共有东南西北四个岗亭和2个中控室，请问，小张身为领班，今天需要到到各个固定岗位上做检查，并共计签字（ ）次进行工作情况确认 单选题A、2B、6C、12(正确答案)

3、D、186. 6、小刘是某项目秩序领班，在召开秩序每日早晨的班组会议时，应优先选择以下哪个地方进行召开（ ） 单选题A、物业会议室B、小区大门口(正确答案)C、小区会所D、物业服务中心前台处7. 7、某物业服务中心在今年3月组织了一次高空坠物类风险检查，希望发现问题除记录外应立即采取措施消除隐患，按照公司体系要求，该物业服务中心下一次高空坠物类风险检查最迟应于（ ）组织完成。 单选题A、4月(正确答案)B、5月C、6月D、9月8. 8、2019年4月8日，某小区共有4户有工人进行装修施工，小王作为当日的巡逻岗，应该劝阻哪一户暂停施工（ ） 单选题A、1号楼101的张三在早晨8:30做木工B、2

4、号楼202的李四在下午13:30敲墙(正确答案)C、3号楼303的业主王五在中午12:30做保洁D、4号楼404的工人在下午17:30刷油漆9. 9、小王是某项目门岗，某日，他在执勤中，一名房产中介的刘姓人员称与1号楼101业主张三约定好了现场看房，小王在与业主核实后，对该房产中介人员进行了信息登记，他应在（ ）进行登记。 单选题A、岗位执勤情况记录表B、袋袋书C、外来人员进出登记表(正确答案)D、施工人员登记表10. 10、以下哪位人员在进入园区时，相应岗位秩序维护员应请其出示证件予以登记，并立即通知项目负责人或秩序维护部主管，项目负责人或秩序维护部主管接获此信息后安排专人陪同前往。 （ ）

5、 单选题A、下班回家的法院张法官B、来找朋友串门的居委会张大妈C、派出所民警小周(正确答案)D、中介小刘11. 11、小张是某项目巡逻岗，某日，其正常巡逻中，监控突然报告，有电梯发生困人事件，小张立即赶往现场，到达现场后，被困人员称其有心血管疾病，目前头晕、呼吸困难且无法动弹，小张应立即（ ） 单选题A、扒开电梯门营救被困人员B、拨打120电话(正确答案)C、拨打电梯维保公司人员电话D、通知客服协助急救箱到场12. 12、某项目建筑面积为90万平方米，住着近万户业主，每班次应至少安排（ ）名巡逻岗穿戴好全套的防暴套装进行整装巡逻 单选题A、1B、2C、3(正确答案)D、413. 13、某日，你

6、在门岗执勤，来了一名记者，要求进入园区采访，你应当（ ） 单选题A、登记对方身份证后放对方进入园区B、登记对方记者证后放对方进入园区C、登记对方记者证后请对方留下联系方式，婉拒对方进入(正确答案)D、登记对方身份证后倾对方留下联系方式，婉拒对方进入14. 14、小王是某项目门岗，以下哪个事项，他应及时优先记录在岗位执勤记录表上（ ） 单选题A、1号楼101业主张三没带卡，经核实验证后为其刷卡进入B、2号楼202有外卖送餐，经核实验证后放其进入C、3号楼303业主门岗报事，说自己的小狗跑丢了，请求物业帮忙寻找(正确答案)D、4号楼404装修工人李四办理装修临时出入证，证号001，押金20元15.

7、 15、某项目打算组织进行治安演练，于是打算提前三日发布通知，以下哪种通知方式不合规（ ） 单选题A、管家群发微信B、门岗口头告知(正确答案)C、管家书面通知D、电子显示屏公示16. 16、小李是某项目的秩序领班，国庆节期间，他在执勤中，监控岗向其报告说非机动车库起火，大批非机动车发生连锁燃烧，浓烟滚滚，监控岗已经拨打了119并将事件在项目微信群进行了通告，领导正在赶来的路上，小李这时不应该（ ） 单选题A、组织志愿消防队员携带灭火器进入非机动车库灭火(正确答案)B、组织人员关闭防火门，启动消防广播疏散该区域住户C、查看消防通道，做好接应119消防车准备D、做好现场警戒，防止人员围观17. 1

8、7、小张是某项目巡逻岗，某日，在夜班楼道巡逻时，发现1号楼101室内正在发生激烈争吵并伴有打斗声及惨叫，小张上前敲门，门内传来呼救声，但始终无人开门，这时小张应该（ ） 单选题A、继续巡逻B、继续敲门C、拨打110后等待110前来D、呼叫支援并将门强行踹开(正确答案)18. 18、小张和小王都是秩序巡逻岗，彼此间关系相处融洽，某日，他们下班回宿舍的路上，和另一位巡逻岗小李三人并排同行，回到宿舍后，两人未做停留，直接就出门去万象城闲逛去了，请问以上描述中，共有几项违反了秩序人员行为规范（ ） 单选题A、1B、2(正确答案)C、3D、419. 19、小李是某项目出口车行收费岗，某日，一位熟识的业主表示自己出来得匆忙，有及事要去办，钱包和手机都没带，可否下次再交，作为小李，应该（ ） 单选题A、要求业主回去取钱包手机，缴纳临停费后方可放行B、放行，直接记录为异常C、和业主约定明日再行缴纳后放行D、报告主管批准后先放行，和业主约定明日再行缴纳(正确答案)20. 20、小张是巡逻岗，清明节期间