通信公司定制集团客户终端营销案流程

1、通信公司定制集团客户终端营销案流程目的确保终端营销案符合市场竞争形势及集团客户需求，合理、有效的利用终端成本，规范终端营销案起草、审核及执行。范围集团客户部及区县分公司。职责公司分管副总经理职责根据审批集团客户部或区县分公司制定的终端营销方案可否下发执行，并在部门联系单或部门发文中审批确认。区县分公司总经理职责负责审核区县分公司起草的终端营销方案可行性，并在部门联系单中审核确认。集团客户部主任职责负责审核集团客户部及区县分公司起草的终端营销方案可行性，并在部门发文或分公司上报的部门联系单中审核确认；判定分公司制定的终端营销方案政策内容，将特殊资费及紧急竞争应对政策方案上报至公司主管领导审批。集

2、团客户部副主任职责负责审核集团客户部及区县分公司起草的终端营销方案可行性及合理性，并在部门发文或分公司上报的部门联系单中审核确认。集团客户部信息支撑中心主任职责负责审核集团客户部终端管理员起草的营销案政策是否符合市场环境。集团客户部、区县分公司终端营销案负责人职责根据市场竞争形势及拓展集团客户需求制定分公司专项终端营销案，并通过部门联系单发送至集团客户部报批。区县分公司集团客户中心主任职责负责审核区县分公司起草的终端营销方案中竞争形势是否符合现状、营销案的可行性以及营销案是否符合市场环境，并在部门联系单中审核确认。集团客户部客户经理职责负责落实集团客户部及区县分公司制定的营销方案。集团客户部终

3、端管理员职责负责制定常态化终端营销案，并通过部门发文起草并发送；审核分公司制定的专项营销案标准及规范性。IT支撑OA办公系统。流程图 流程节点简要说明步骤编号部门岗位流程步骤步骤描述关键控制点说明操作时间（天）10集团客户部终端管理员制定常态化终端营销案政策集团客户部终端营销案负责人起草常态化终端营销方案，送至集团客户中心主任审核1-320集团客户部信息支撑中心主任审核集团客户部信息化支撑中心主任审核竞争形势是否符合现状及营销案的可行性，审核通过进入步骤30，审核不通过返回步骤10重新制定营销方案2小时30集团客户部副主任审核集团客户部副主任审核营销案可行性，审核通过进入步骤40，审核不通过返

4、回步骤10重新制定营销方案2小时40集团客户部主任审核集团客户部主任审核营销案可行性及合理性，审核通过进入步骤50，审核不通过返回步骤10重新制定营销方案2小时50公司分管副总经理审批公司主管领导审批终端营销方案可否下发执行，审批通过进入步骤80，审批不通过进入步骤313小时60公司分管副总经理是否应急营销案公司主管领导根据营销方案内容确定是否将营销方案是否需要修改为专项营销方案，如果是进入步骤100，如果否结束流程1小时70定制终端资费添加及营销案配置流程审批通过则进入定制终端资费添加及营销案配置流程80集团客户部客户经理落实营销活动方案集团客户经理根据营销方案内容落实营销方案不定期90集团

5、客户终端销售流程集团客户经理落实营销方案后进入集团客户终端销售流程100集团客户部、区县分公司终端营销案负责人应对市场竞争或拓展集团客户制定专项终端营销案政策集团客户部或各县（市）区分公司终端营销案负责人根据市场竞争形势或集团客户拓展需求制定专项终端营销方案，送交集团客户中心主任审核1-3天110区县分公司集团客户中心主任审核集团客户中心主任审核竞争形势是否符合现状及营销案的可行性，审核通过进入步骤120，审核不通过反馈步骤1002小时120区县分公司总经理审核分公司经理审核营销案可行性，审核通过进入步骤130，审核不通过反馈步骤1002小时130集团客户部主任转送集团客户部主任将分公司递交的专项营销方案转送至集团客户部副主任审核1小时140集团客户部副主任审核集团客户部副主任审核区县分公司制定的终端营销案可行性及合理性，审核通过进入步骤150，审核不通过返回步骤1002小时150集团客户部终端管理员审核集团客户部终端管理员审核区县分公司制定的终端营销案的标准及规范性，审核通过进入步骤160，审核不通过返回步骤1001小时160集团客户部主任审批集团客户部主任审核区县分公司制定的终端营销案的可行性，审核通过进入步骤170，审核不通过返回步骤1002小时170