企业信息化现状与需求调查问卷

1、PAGE PAGE 3谢谢，您已经完成了第 PAGE 3 页 本问卷共 NUMPAGES 7 页企业信息化现状与需求调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！基本问题及信息化应用部分单位名称称通讯地址址邮编单位网址址E-maail信息化主主管电话E-maail基本信息息部分1 贵单单位性质质属于（ ）AA国有B 三资资C集体D私营E其他 请注明明（ ）2 贵单单位经营营情况（20003年销销售收入入）A 5000万以以下 BB 5000万-10000万 C 10000万万-50000万万 D 50000万万-1亿亿 E 1亿亿以上3 贵单单位目前前的规模模（ ） A 1000人以以下 BB 10

2、002249人人 C 25504499人人D 50009999人人 E 1000049999人 F 50000人人以上4 贵单单位行业业类别（ ）AA公共管管理和社社会组织织B教育C金融业业D网络/通信/电信EE制造业业F商业服服务业GG文化/体育和和娱乐业业H交通运运输/仓仓储和邮邮政业II建筑业业J能源K科学研研究/技技术服务务和地址址勘查业业L咨询/顾问业业M房地产产业N医药/卫生/体育OO农/林林/牧渔渔业P采矿业业S 其它它请注明明（ ）5 贵单单位信息息化的资资金来源源为（ ）A 自筹筹 B 政府府投资 C 政府府+自筹筹 D其它请请注明（ ）管理及系系统应用用部分一、管理理基础资

3、资源情况况（可多多选）1 贵单单位是否否设置了了信息管管理部门门：（ ） AA无 B有 专专职部门门（5人人以下）C有专职职部门（5人以以上）DD满足BB或C的的同时，还有专专门的信信息服务务公司2 贵单单位信息息化相关关的管理理制度基基础：（ ） A 无 BB差 C 一般般 D比较完完善3 贵单单位业务务流程重重组BPPR或类类似变革革：（ ）AA 无 BB差 C 一般般 D比较完完善二、信息化应应用情况况（一）网网络建设设与互连连情况1 贵单单位是否否建立了了外网网网站并有有相关应应用：（ ）A 否 B 建立立并有应应用 CC 建立立很少应应用2 贵单单位是否否建立了了内部局局域网：（ ）

4、AA 否 B 建立立并有应应用 CC 建立立很少应应用3 贵单单位外网网接入方方式：（ ）A 光纤纤 B ADDSL C DDDN DD ISSDL E VPPN FF 其它它4 贵单单位内外外网互连连应用情情况：（ ）AA 无 B 互连连且有较较多应用用 CC 互连连但应用用少（二）信信息化标标准与编编码体系系应用系系统综合合情况调调查1贵单位位是否已已经建立立和采用用了信息息化标准准体系（ ）A 是的的，全部部采用 B 部分分采用 C 完全全没有使使用2贵单位位是否已已经建立立和采用用了统一一的信息息编码体体系（ ）A 是的的，全部部采用 B 部分分采用 C 完全全没有使使用（三）具具体系

5、统统建设与与应用情情况请填填写下表表填表说明明：以下项目目中可以以直接填填入相关关内容；对于部分分内容，可以根根据表上上方所列列的选择择项，直直接从上上方选择择项中选选择相应应项目填填表；只填写涉涉及到贵贵单位的的内容，无关的的可以直直接略过过；项目1现状2投资（万元）请填写写3建设厂厂商请填填写4实施时时间（或或预计时时间）请请填写其其中之一一5服务器器操作系系统（请请填写或或从上选选择）6客户端端操作系系统（请请填写或或从上选选择）7数据库库系统（请填写写或从上上选择）8实施满满意与否否（Y/N）9实施满满意度原原因（从从上选择择）10应用用满意与与否（YY/N）11应用用满意度度原因（从

6、上选选择）全部实现现部分实现现正在建设设已经计划划未计划财务管理理系统企业资源源管理系系统供应链管管理系统统客户关系系管理系系统办公自动动化系统统（OAA）CAD/CAMM/CAAPP/CAEECIMSS产品数据据管理PPDM制造资源源计划系系统（MMRP）电子商务务人力资源源管理HHR现有信息息系统应应用集成成其他_A 功能完善 B操作方便 C实施过程D效益明显 E 其它请注明A项目计划管理B项目沟通管理 C项目质量控制 D项目文档管理 E项目风险管理F管理流程改造问题 G 其它请注明A Oracle B Sybase C DB2 D SQL Server E其它请注明 A Windows

7、B Unix C Linux D其它请注明（四）在在应用过过程中贵贵单位使使用的中中间件为为（ ）A BEEA BB IBBM CC 东方方通 DD 中创创 E 自主主开发 F 其它它请注明明（ ）PAGE 谢谢，您已经完成了第 PAGE 7 页 本问卷共 NUMPAGES 7 页如果您对对其它新新信息系系统方案案有应用用或计划划应用请请说明（或请提提意见与与建议） （五）关关于应用用系统立立项与实实施过程程的调查查1贵单位位在信息息化项目目进行前前是否进进行项目目立项工工作：（ ）A 是 B 否 2 贵单单位在信信息化项项目进行行前是否否进行信信息化整整体规划划：（ ）A 是 B 否3贵单位

8、位在信息息化项目目进行信信息化整整体规划划是外包包还是自自己完成成：（ ）A 外包包 BB 自己己完成 C 其它它方式（请注明明）（ ）4 贵单单位在信信息化项项目进行行时如何何选择供供应商：（ ）A 进行行公开招招标 BB 进行行有限范范围邀标标 C 直接接确定供供应商 D 其它它请注明明（ ）5 贵单单位是如如何进行行业务流流程重组组的：（ ）A 完全全自己进进行 BB 在系系统供应应商协助助下进行行 C 在咨咨询服务务商的协协助下进进行6 贵单单位选择择合作伙伙伴时最最主要考考虑的因因素：（ ）A 性价价比 BB 现有有系统升升级 CC 厂商商服务能能力 DD 品牌牌 E 稳定定性 FF

9、 其它它请注明明（ ）7 贵单单位如果果会借鉴鉴成功案案例，一一般如何何寻找案案例：( )A 个人人关系渠渠道 BB 媒体体 C 行业业协会或或其它中中介组织织 D 展会会 F 其它它请注明明（ ）（六）系系统应用用水平评评价状况况请对贵单单位核心心业务信信息化发发展水平平进行一一个总体体性评价价（ ）A 无 B 初级级水平：涵盖业业务窄、系统不不统一、孤立化化 C 中级级水平：涵盖550%以以上领域域、统一一、集成成 D 高级级水平：涵盖全全部领域域、集成成、统一一（七）关关于安全全系统建建设情况况（可多多选）1贵单位位使用的的安全软软件为（ ）A 瑞星星 B 趋势势 C 赛门门铁克 D美国

10、网网盟E 冠群群金辰 F 其它它请注明明（ ）2贵单位位已经建建立的信信息安全全管理体体系包括括（ ）A 防病病毒软件件B 硬件件防火墙墙 C软件防防火墙 D 邮件件安全系系统 EE 存储储安全管管理系统统（八）单单位信息息化意识识与倾向向信息化意意识方面面请填写写对以下关关键成功功因素进进行评价价领导重视视与认识识很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 IT部门门的认识识很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 核心员工工的认识识很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 全员参与与很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 基础管理理水平很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 信息化规规划很重要 重

11、要要 比比较重要要 不重重要 软件商人人员保证证很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 第三方咨咨询的参参与很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 第三方监监理的参参与很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 政府资金金引导很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 信息化专专家咨询询很重要 重要要 比比较重要要 不重重要 其它您对该部部分的看看法或认认为有需需要指明明的其它它影响信信息化的的要素的的情况，请列明明： 单位信息息化消费费倾向1贵单位位在购买买硬件产产品时考考虑的主主要因素素（可多多选）：A性价比比 B稳定性性 C兼容性性 D易操作作性 EE产品品品牌 FF厂商配配套服务务能力 G是否

12、整整体解决决方案 H其他 （请说说明）2贵单位位在购买买软件产产品时考考虑的主主要因素素（可多多选）：A品牌 B价格 C界面友友好 DD易用性性 E售后服服务 FF稳定性性 G便于升升级 HH是否整整体解决决方案 I其他（请说明明） （九）效效果评价价情况（补充部部分请在在下面描描述）财务指标标的表现现1财务预预测决策策水平改改善（比比如误差差减少）情况，（ ）：A 500%1100% B 300%550% C 100%330% D 不明明显2贵单位位财务系系统达到到的管理理水平体体现在报报表时间间上的改改进度（缩短时时间）（ ）A 缩短短10倍倍以上 B 缩短短6倍到到10倍倍 C 缩短短

13、3倍倍到5倍倍 D 缩短短1倍到到2倍 E 不明明显3贵单位位财务数数据的准准确性改改观情况况（ ）A 出错错率降低低1倍以以上 BB 出错错率降低低50%1000% C 出错错率降低低10%500% DD 不明明显4贵单位位的账期期改善（帐期缩缩短）情情况（ ）A 3倍倍以上 B 13倍 C 500%1100% D 300%550% E 100%330% F 不不明显运营指标标的表现现1贵单位位系统应应用后，贵单位位采购周周期缩短短的情况况（ ）A 500%1100% B 300%550% C 100%330% D 510% E 不明明显2贵单位位采购资资金节约约情况（ ）A 500%以上上

14、 B 300%550% C 100%330% D 5%100% EE 不明明显3贵单位位供货周周期改善善（缩短短）情况况（ ）A 500%1100% B 300%550% C 10%300% DD 510% E 不明明显4贵单位位存货周周转（加加快）情情况（ ）A 3倍倍以上 B 1倍倍3倍倍 C 500%1100% D 300%550% E 不明明显5贵单位位库存改改善（降降低）情情况（ ）A 500%以上上 B 300%550% C 100%330% D 5%100% EE 不明明显6贵单位位采购订订单处理理速度提提高（时时间缩短短）情况况（ ）A 500%以上上 B 300%550% C

15、 100%330% D 5%100% EE 不明明显7贵单位位销售订订单处理理速度提提高情况况（时间间缩短）（ ）A 500%以上上 B 300%550% C 100%330% D 5%100% EE 不明明显8贵单位位客户服服务改善善情况（反馈时时间缩短短）（ ）A 500%以上上 B 300%550% C 100%330% D 5%100% EE 不明明显9贵单位位设计研研发周期期的改善善（缩短短）情况况（ ）A 500%以上上 B 300%550% C 100%330% D 5%100% EE 不明明显贵单位其其它相关关绩效表表现请注注明 。信息化建建设投资资与计划划投资情情况1贵单位位

16、截至目目前总投投资预算算数额为为（ ）A 1亿亿元以上上 B 50000万万元11亿元 C 10000万万元550000万元 D 5000110000万元 E 10005500万万元 FF 1000万元元以下2贵单位位截至目目前已进进行信息息化总投投资（ ）。其其中硬件件（ ），软件件（ ），网络络（ ），服务务（ ）。A 10000万万元以上上 B 5000万元元10000万万元 CC 1000万元元5000万元元 DD 500万元1000万元 E 500万元以以下3贵单位位未来33年内还还将投资资（ ），其中硬硬件（ ），软软件（ ），网网络（ ），服服务（ ）。A 10000万万元以上上

17、 B 5000万元元10000万万元 CC 1000万元元5000万元元 DD 500万元1000万元 E 500万元以以下4贵单位位截至目目前的信信息化资资金的投投入比例例是： 硬件件（例如如服务器器、视频频、存储储等）_% 软软件平台台_% 网络络_% 资源源建设_% 视频频_% 其他他_%（请举举例说明明）5 贵单单位未来来3年内内将建设设的重点点是（ ）硬件支支持（例例如服务务器、存存储、视视频等）软件平平台 网网络搭建建 资源源建设 视频频 总体体建设 其他 （请请举例说说明）基础设施施建设与与需求情情况（如如果有多多个品牌牌，请依依次列出出用量最最大的前前四个）一、设施施现状部部分贵单位应应用硬件件设备的的情况及及您的满满意度情情况：设备名称称品牌1 数量满意与否否品牌2数量满意与否否品牌3数量满意与否否品牌4数量满意与否否台式PCC笔记本服务器PDA存储设备备集线器交换机路由器打印机扫瞄仪投影机安全设备备其它请注注明（您可以以参考如如下厂商商列表）ADICC 宝德德 北电电网络 卡西欧欧 Chheckkpoiint 晨星 Delll D-llinkk 东芝芝 EMMC 爱