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文档简介
1、第PAGE8页共NUMPAGES8页妇产科优质护理服务工作计划2022新的一年,我科将认真落实以病人为中心,以质量为核心的服务理念,按照护理部工作计划,结合科室的具体情况,现制定护理工作如下:一、开展优质护理服务,提高护理服务1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的经验,根据科室的具体情况,同时争取护理给予人力支持,至少增加_名护士,力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快,每天出、入院病人多等特点,进一步优化流程,修订工作流程,使护理工作标准化、规范化。特别是加强产后_小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教,使病人感受护士的优质护理。2、加强护士人文知识的学习,认真组织
2、学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得,要求书写学习体会,参加“5。12“护士节的读书报告会。达到教育的目的。3、合理弹性排班,满足病人的需要。4、每月召开公休会一次,配合客服部发放住院病人调查问卷,了解病人对护理工作的意见及建议,改进护理工作。5、简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给病人。二、加强规范化培训及在职教育培训,提高专科知识水平1、做好新转入护士、新分配护士的入科培训,主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范,使新护士对科室的情况有所了解,尽快适应科室工作。2、制定可行的专科计划,根据产科专业的特殊性,同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查
3、等上级部门的检查。3、规范护理查房,提升专业知识水平及实践能力。4、为护理人员提供学习的机会:(1)、鼓励自学,参加护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目提供的机会,计划选派_名护士到上级医院进修学习,掌握新知识、新技能,促进专科知识的发展。三、加强护理质量监控,强化质量意识。1、认真组织学习新修订的护理质量标准,达到人人掌握标准。2、加强护士慎独精神,保持护理质量及护理安全。3、一级质控组织按标准每月自查两次,发现问题及时提出,并认真督促落实整改措施。配合护理部每季度的护理质量考评。4、加强质量意识教育,正强质量意识,达到人人参与质量的效果。四、加强环节质量管理,保证护理安全
4、。1、组织参加护理安全教育,科室安全教育课每月一次,提高护理人员安全防范意识,规范护理行为,促进护理质量提高。2、落实好消毒隔离措施,特别是产房消毒隔离要符合规范要求,产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。3、建立近效药品登记本,建立新药品说明书档案,建立药物配伍禁忌登记本,认真组织学习护理用药失误防范。增强安全用药意识,保证用药安全及用药效果。4、加强不良事件自动报告意识。5、作好毒麻药品、抢救药品的管理,班班交接清楚,保证物品齐全、性能良好,抢救仪器功能良好,处于备用状态。6、将规范交接班持续进行,及时有效的进行治疗及护理,保证护理安全。五、积极开展新业务、新技术认真落实护理新业务、新
5、技术管理制度,积极开展护理新业务,年内争取开展_项护理新业务,鼓励大家撰写护理论文。六、做好护理教学落实临床教学管理制度,安排护师职称以上护理人员一对一进行带教,掌握产科护理及技术操作,基础护理操作,传授工作中处理疑难问题、复杂问题的能力,了解护生的思想动态,使护生按计划完成产科实习计划。妇产科优质护理服务工作计划2022(二)我科根据实际情况,制定_年的工作计划,通过在实际工作中的学习和各种培训、学习全面提高我科的医疗水平和服务水平,达到经济效益、社会效益、个人利益的三丰收!工作计划如下:1.在临床工作中实行三级医师管理负责制。由科主任带头,将全科医师分为三线,一线医师直接负责住院病人的管理
6、及科室夜班的值班,二线医师负责指导一线医师对高危妊娠的管理,带领一线医师参加常见手术。科主任作为三线医师,全面主持全科的工作。通过有效的分工,保障全科各项工作有序进行。2.制定全年的工作培训计划,包括临床知识和技能培训,医疗服务意识和规范培训。通过具体的、有针对性的培训,在尽量短的时间内提高我科整体医疗服务水平。3.制定全年的孕妇学校课程。通过孕妇学校这个窗口,提高孕产妇的自我保健意识,有效预防和控制各种产科并发症的发生、发展,同时推广我科“五病房”在全市的知名度。4.制定本科各种疾病的诊疗指南和具体诊疗项目。通过规范化各种诊疗措施和服务,限度降低医疗风险,保障医院顺利发展。5.完善各种抢救制
7、度,定期组织抢救演练。通过对各种抢救制度的重新学习和参与各种抢救演练,使医师和护士熟悉各种抢救流程,在实际抢救中能默契配合,对孕妇合并的危重症做到及早发现、及时抢救,达到有效抢救的目的。6.完善产房的建设和发展。进一步学习当今产房发展的新趋势,学习新的接生观念,新的服务规范,提高产房的服务水平,提高孕妇的_分娩率,降低剖宫产率。7.严格执行医疗十三项核心制度。定期检查执行情况并改进,保障我科各项工作安全、有效进行。8.积极开展新技术的应用:开展妇科的宫腔镜、腹腔镜的微创治疗,减轻病患痛苦的同时提高我院收益。9.严格执行病区的用水用电用气安全制度,定期组织消防安全演练,保障各项生产工作顺利进行。
8、希望通过一年的努力,我科经济收入能达到三百万元以上,提高医生和护士的收入,每个医生的医疗水平达到或超过二级医院水平,护士的服务水平得到规范和提高,我院的妇产科的诊疗水平和服务水平得到我院的认可甚至全市的认可,为以后我科和医院的进一步发展打好基础。妇产科优质护理服务工作计划2022(三)一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,
9、进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。妇产科优质护理服务工作计划2022(四)依据卫生部临床住院医院医生规范化培训试行办法结合我院实际情况,特制订本计划。一、组织领导:在院长和医务科领导以及大内科的协调下,组成本科住院医院医生培训小组,小组成员,根据三级医院医生负责制,由主任(或副主任)医院医生和主治医院医生担任。第一阶段(即前三年)的培训由主治医院医生负责,第二阶段的专业培训由具有高级职称的医院医生担任。二、政治和医德的培养:培养良好的医疗道德,全心全意为病人服务,培养具有良好的服务态度,参加医院规定的政治和医
10、德学习。三、业务阶段培养:第一阶段:基础培养(轮转培训_年)关于医疗文书书写,临床考核和各科基本操作从略1、学习内容:住院医院医生培训计划(1)熟练掌握以下内容:循环系统总论部分的内容包括:循环系统的解剖生理要点;循环系统疾病的诊断和分类;循环系统疾病的诊断方法;有关心电图和心脏超声检查的基本知识和临床意义;心脏猝死,心功能不全,休克的诊断和治疗及心肺复苏技术。常见的心血管疾病:包括:风湿性心脏病;高血压病;冠心病;急性心肌梗塞;心包炎;心肌病;心律失常(常见心律失常的心电图诊断与鉴别,抗心律失常药物的分类,心脏起搏的指征,体外复律);常见先天性心脏病(ASO、VSO、PDA、PS及TOF);
11、心肌炎。要求熟练掌握上述疾病的病因,发病机理,临床表现、诊断和治疗,做到独立处理上述疾病。(2)掌握以下疾病:感染性心内膜炎、梅毒性心脏病、大动脉炎、脂蛋白代谢异常与心脏病的关系及防治,心律失常的电生理学及治疗,心功能检查。掌握心内科常用技术操作,如心包穿刺等。(3)学习资料:基础课程:按全院统一规定。临床课程:内科学、诊断学、心脏病学。心电图学。2业务技能达到的要求:熟练处理心内科常见病,掌握心内科常用诊疗技术操作,掌握心电图的基本知识及常见心律失常的心电图诊断,能处理心内科的危重、急症,并具有一定的带教实习医院医生的能力。第二阶段:专科培训1、学习内容继续巩固学习第一阶段的内容,熟练掌握。进一步拓宽知识面,在专业深度和广度上有所进展。要求掌握国内外有关本专业的新知识,新进展。如:(1)动脉粥样硬化形成机理等方面的进展。(2)心肌梗塞诊断和治疗方面的进展。(3)心力衰竭治疗方面的新进展。(4)复杂心律失常的心电图诊断及治疗进展。(5)先天性心脏病诊断方面的新技术、新进展。(6)有关心血管病方面的国内外新技术及发展动向。学习资料:实用内科学、实用心脏病学、实用心电图学。参考资料:中华心血管病杂志、国外医学心血管病分册、AmericanHeartJournal和TheAmericanJournalofCardiology。2、业务技能达到的要求:熟练掌握心内科常见病、多发病及
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