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文档简介

1、信息交流汇总第一局部:信息管理根底第1章 信息与信息管理第2章 信息交流第3章 信息分布前情回忆信息链:信息管理的对象信息生命周期信息管理的沿革及开展四个阶段2 信息交流2.1 信息交流的根本概念2.2 信息交流的形式2.3 信息交流机制2.4 网络信息交流2.1 信息交流的根本概念课堂的信息交流手术前家属沟通训象灾害孙子兵法与企业管理2.1 信息交流的根本概念2.1.1 信息交流的分类人与自然的信息交流非生物与其他生物人与人的信息交流人与人信息交流的社会性特征在不同时间和空间上,认知主体之间借助符号系统所进展的数据、知识和事实等信息传递与交流的过程。2.1 信息交流的根本概念2.1.2 信息

2、交流的含义与特征人与人的信息交流共时信息交流:横向历时信息交流:纵向S:Sender信息传递者R:Receiver信息接收者SR单向传递,认知才能目的性行为,需求,提供2.1 信息交流的根本概念2.1.4 信息交流的条件和要素S、R通道符号体系知识信息库支撑条件:自然、技术、社会2.2 信息交流的形式所谓形式用简洁的形式描绘信息交流现象,以提醒信息交流本质规律。申农-维弗的通信模型拉斯韦尔的5W形式施拉姆模型维客利的S-C-R形式米哈伊洛夫广义科学交流系统形式2.2 信息交流的形式2.2. 申农-维弗的通信模型2.2 信息交流的形式2.2. 申农-维弗的通信模型2.2 信息交流的形式2.2.

3、申农-维弗的通信模型2.2 信息交流的形式2.2.拉斯韦尔的5W形式2.2 信息交流的形式2.2.拉斯韦尔的5W形式2.2 信息交流的形式2.2.施拉姆模型2.2 信息交流的形式2.2.施拉姆模型共同经历:对信息较为相似的理解和解释。符合体系、生活经历、文化背景志气相投、门当户对2.2 信息交流的形式2.2.施拉姆模型2.2 信息交流的形式2.2.施拉姆模型2.2 信息交流的形式2.2.维客利的S-C-R形式SCchannelR 社会渠道自然媒介、信息系统工具性和社会性博导们的见识班干部的好处、社团的好处重复菜单2.2 信息交流的形式2.2.米哈伊洛夫广义科学交流系统形式科学信息消费者科学信息

4、使用者科技文献系统科学信息和图书-书目工作2.3 信息交流机制2.3.2 信息交流与传播中的栈2.3 信息交流机制2.3.2 信息交流与传播中的栈时间栈:档案馆、博物馆、图书馆、美术馆、文献中心。空间栈:新闻、报纸、互联网、邮政系统、播送电视系统。2.3 信息交流机制2.3.2 信息交流与传播中的栈零栈交流栈对信息的传递和使用2.3 信息交流机制2.3.3 直接信息交流与社会代理交流直接交流社会代理交流2.3 信息交流机制2.3.3 直接信息交流与社会代理交流直接交流S-R:生动直观、反响迅速、时间间隔短;不受干扰社会代理交流S-A-R :比较严谨;监视与评价2.3 信息交流机制2.3.4 信

5、息传递的形式书商目录分发好书推荐不确定接收者2.3 信息交流机制2.3.4 信息传递的形式定题效劳针对性的信息效劳2.3 信息交流机制2.3.4 信息传递的形式发送方是被动接收方主动查询2.3 信息交流机制2.3.4 信息传递的形式信息咨询考虑?图书馆的效劳?京东定期邮件推送?招生办公室的 咨询?完成高考决策模型中用到了哪些信息传递形式?2.4 网络信息交流2.4.1 网络信息交流的兴起从邮件-即时通讯软件-无所不在的交流2.4 网络信息交流2.4.1 网络信息交流的兴起从邮件-即时通讯软件-无所不在的交流2.4 网络信息交流2.4.2 网络信息交流的形式与特点2.4 网络信息交流2.4.2

6、网络信息交流的形式与特点信息交流中的漏斗效应情绪影响下“被动挑选噪音干扰表达才能信息交流中的漏斗效应情绪影响下“被动挑选噪音干扰表达才能2.4 网络信息交流2.4.2 网络信息交流的形式与特点网络环境下无论正式信息交流还是非正式信息交流,都是以网络载体为媒介,信息的存在形式和传输形式都基于网络,载体的界限被模糊化网络信息:原创信息,传统渠道信息的电子化渠道:是否存在人工干预划分2.4 网络信息交流2.4.2 网络信息交流的形式与特点渠道:是否存在人工干预划分Web发布?网络搜索引擎电子邮件实时交互BBS、SNS2.4 网络信息交流2.4.2 网络信息交流的形式与特点网络非正式交流有着先天优势:

7、不受时空限制,效率高迅速快捷,随时随地实时交流本钱低But,可信、平安。2.4 网络信息交流2.4.2 网络信息交流的形式与特点信息栈:信息交流的中间环节,人或人工系统,接收、处理、传递信息。网络环境下,信息交流需要借助网络通信平台、网络交流工具来完成,而网络载体无疑是人工系统范畴。因此,对于网络环境下信息栈的研究,根据载体介入信息交流的程度看:纯技术型中介内容选择控制型中介内容完全控制型中介纯技术型中介:是指仅提供网络信息交流的技术支持系统,不对交流的内容进展控制。零栈交流:网络信息交流过程中,仅有纯技术型中介的参与,只提供物理层面的支持,对交流内容不进展干预控制,用户根本感觉不到中介的存在

8、。快播之殇内容选择控制型中介:对交流内容进展过滤控制,但仅作删除或屏蔽,而不对内容进展组织整理。BBS、微博、新闻组等准栈交流:内容选择控制型中介参与的交流网络言论自由之争天网行动-净网行动内容完全控制型中介:对网络信息进展采集、控制、组织、存储、发布和管理的中介。有栈信息交流:由内容完全控制型中介参与的信息交流。2.4 网络信息交流环境下的信息交流是以。等网站为代表,以BLOG、RSS、Wiki、TAG、SNS、开源等应用为核心,根据六度分隔、XML、Ajax、等理论技术实现的互联网新一代形式。三大文化:自由、开放、共享2.4 网络信息交流环境下的信息交流去中心化开放与共享共同参与创作自组织

9、协同性可再混合性继续补充?社交网络开展:六度分隔理论人们不停地质问到底是什么。我认为当可缩放矢量图形在的根底上大面积使用所有东西都起波纹、被折叠并且看起来没有棱角以及一整张语义网涵盖著大量的数据,你就可以访问这难以置信的数据资源。 知乎的网友解释何谓?你开一家妓院,招聘头牌N牌,接客,连锁扩张;何谓?你还是开一家妓院,不招接客员,分男宾部、女宾部,客户来后自动匹配,男宾女宾彼此效劳,尽情尽力,还双向收费;何谓?你成了妓监会,负责为男宾女宾发通行证,然后开放接口,为各种妓院提供根底平台。2.4 网络信息交流2.4.4 挪动信息交流持续的网络连接性位置感知交互性社会分隔前情回忆信息交流?信息交流的

10、条件和要素信息交流形式通信模型、S-C-R模型信息交流机制栈、直接交流和社会代理交流前情回忆信息交流机制栈、直接交流和社会代理交流信息传递形式从信息交流机制看商学院导师制困境网络信息交流零栈交流、准栈交流、有栈交流学生学生学生班主任辅导员教师导师?信息交流!构造化信息需求非构造化信息需求多向主动传递多/单向被动传递信息效劳信息咨询工程开展主题活动时间空间一二三四当前导师制的困境瞎琢磨:1、四位一体下的导师制,四位一体根本上不敢说是本质上是在学生和学院之间搭建全时空的信息生活、学习、开展交流渠道。2、信息交流是双向的,但以学院四位为主方向。故第一个困境,空间缺乏。3、学生信息需求一般是构造化的信息需求日常常规和非构造化信息需求非常规、个性化;4、按照当前四位的构造,班主任、教师、辅导员由于定位较为明确,给学生提供了80%构造化信息的提供和传递;而80%的非构造化信息传递那么给了“导师承担;5、构造化信息可以实现多向主动传递;而非构造化信息那么是多向/单向被动传递,即不知道学生详细个性化的信息需求,等学生来问时,提供信息效劳或信息咨询。6、非构造化信息以多向/单向被动传递的机制,而

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