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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业酒店前台优秀员工获奖感言行政人事部前台文员优秀员工获奖感言我，XXX，一个开朗的重庆女孩儿，有着重庆人热情火辣的性格。 我是XX年7月2日进公司的，当时是制造中心品质部的一员，7月中旬公司招前台文员，通过内部应聘，加上自己的努力最终成为行政人事部的一份子. 华普是一个很优秀的企业，正如她的企业精神“以人为本、诚信立业、创新发展、贡献社会”。而这16个字完全在华普中体现出来了，并不是一句空话，而是实实在在的。经常听我们的领路人曹总说：“我们是社会的人，我们应该为社会作贡献

2、” 我感恩我能来到华普，我感恩华普给予我工作的机会，我感恩那些给予我帮助和支持的华普同事。华普就像一个温暖的大家庭一样，里面有我众多的兄弟姐妹，他们，为了工作加班加点而毫无怨言，他们的敬业精神让我感动。我爱华普，我爱我的同事们!我希望我们这个大家庭能在困难中向前进，希望我的兄弟姐妹们能为了华普的辉煌注入力量!希望华普的明天更美好!前厅部前台收银获奖感言尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：大家下午好!我是来自前厅部的XX，很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培，同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉，但是上级的关心和同事的帮助让我

3、进步很大，使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意的服务，我也从客人那里看到了他们对我工作的认可，找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。要成为一

4、名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到，只需牢记两点：一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候，要表达的意思就是：”见到您我很高兴，很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境，同事也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：”细心只能将事情做对，用心才能将事情做好!”做事不仅要细心，把事情做对，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可，就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。最后，愿我们酒店事业

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