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文档简介
1、精选公文范文双服务活动方案篇一:双结对、双服务”工作方案 张家口市建国医院党总支关于 双结对、双服务”活动的工作 方案根据张组发20072号文件关于 在全市党组织中深入开展双结对、双服 务”活动的意见安排,我院党总支充分 认识此项活动的重大意义,认真分析我 院与结对、服务对象的优劣势,领会活 动的主要任务,明确如下工作思路:一、到万全县北新屯乡温北沟村的 工作目标1、协助乡镇党委抓好该村党组织班 子建设,选配好政治素质好、领富能力 强、协调本领强的好双强”型书记, 建设五个好”领导班子。2、协助村党组织落实三级联创”各 项任务,做好党员培养发展工作,建设 以党团员致富能手为骨干的农村人才队 伍
2、。精选公文范文 精选公文范文3、协助村党组织和所联系的党员、 群众,根据当地优势,确定符合实际、 特色鲜明的致富路子,协调提供信息、 技术、市场、管理等方面的帮助和支持, 带动该村和党员户加快发展,增收致富。4、根据我院和党员个人实际,提供 力所能及的资金、物资帮助,为该村、 党员解决生产生活中存在的实际问题。5、协助该村党组织开展各种文化教 育活动,教育党员、群众遵纪守法、热 爱科学、家庭和睦、邻里和谐,保持农 村社会安定,形成健康文明的新风尚。6、充分发挥我院优势,组织医疗骨 干为该村村民义诊,切实解决村民看病 难、看病贵问题。二、到鱼儿山社区的工作目标1、协助社区党组织抓好楼院党支 部、
3、居民党小组建设和驻社区两新组织”建立党组织工作,加强外来流动党员 的教育、管理和服务。2、协助街道党工委选配好社区党组精选公文范文 精选公文范文织书记,组织在职党员开展 党员责任 区”、知荣辱、树新风”、设岗创星”、党 员承诺”等主题实践活动,在和谐社区建 设中发挥先锋模范作用。3、指导社区党组织为驻区单位搞好 服务,协调驻区单位党组织参加社区协 调议事机构的工作,为社区工作提供人 力、物力、财力支持,落实在职党员年 终考核、评优评先、提拔任用时所住社 区听取意见相关制度。4、帮助社区党组织抓好救急帮困、 社区低保、就业再就业、健康咨询、宣 传教育、文化娱乐等便民利民活动。5、组织医疗骨干到社
4、区开展义诊活 动;发放优惠医疗卡到社区每个家庭, 为社区所有居民提供优惠医疗服务。三、结对领导万全县北新屯乡温北沟村:李罡(副 院长)鱼儿山社区:刘晓满(副院长)四、联系人1、万全县北新屯乡温北沟村:党精选公文范文精选公文范文建指导员:张军(办公室主任)2、鱼儿山社区:党建指导员:张学英(党办室主任)二零零七年三月三十日篇二:双服务方案阿拉善左旗额鲁特街道开展创建服务型街道党工委、办事 处和落实街道干部服务责任制工作方 案为创建服务型街道党工委、办事处 和落实街道干部服务责任制,根据阿左党 发201156号文件要求,结合我街道 实际制定本方案。一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,结合创 先争优
5、活动,以转变职能,改进作风为 根本,以群众满意为目标,以服务创新 为动力,以制度建设为保障,健全服务 体系,拓宽服务领域,创新服务形式, 丰富服务内容,提高服务质量,建立规 范、协调、透明、高效的 双服务”工作 精选公文范文精选公文范文管理机制和运行机制。二、目标任务1、转变职能。通过创建以明确服务 职能,健全服务网络、健全服务制度、 健全考核体系为内容的 J明确三健全 服务型街道党工委、办事处,实现街道 党工委、办事处由传统管理型向综合服 务型的根本转变。要以经济社会发展、 维护社会稳定和基层党建为工作重点, 不断提升社会服务职能,突出公共管理 职能,巩固完善经济发展职能,全面强 化维护社会
6、稳定职能,牢固树立服务是 第一任务、服务是首要指责的理念,切 实落实 抓民生、保稳定、促和谐2、改进作风。通过落实以明确工作 职责,强化服务意识、强化服务承诺、强化监督管理为主要 内容的 明确三强化”街道办干部服务 责任制,实现街道办干部由传统管理型 向综合服务型的根本转变。以服务群众、 凝聚人心、优化管理为主要任务,增强 宗旨意识,强化服务理念,做到深入基 精选公文范文 精选公文范文 层主动服务、全程参与热情服务、简便 手续高效服务、提早介入超前服务、强 化引导亲情服务,由要我服务”变为我 要服务”,实现服务工作常态化。三、主要内容双服务”工作是一项以实现机关职 能转变、干部工作作风转变,达
7、到群众 满意为根本标准的系统工程。创建过程 中,要突出抓好以下几个方面:1、强化服务理念。在创建服务型街 道党工委、办事处和落实街道干部服务 责任制过程中,要加强教育引导,通过 多种形式的学习教育,让广大党员干部 增强宗旨意识,强化服务理念。一要树 立 以人为本”意识,深入学习贯彻科学 发展观,准确领会精神实质,把握其深 刻内涵,强化 执政为民、依法行政”理 念,始终把最广大人民的根本利益作为 一切工作的出发点和落脚点,实现好、 维护好、发展好最广大人民的根本利益。 二要树立责任意识,践行好全心全意为 人民服务的宗旨,履行好服务经济社会 精选公文范文 精选公文范文 发展、造福一方百姓的职责,努
8、力破除 官本位”思想,当好服务员”角色;三要 树立民主意识,充分认识政府的权力来 自人民,必须服务于人民,接受人民的 监督。政府出台的每一项政策,制定的 每一个举措,都应该尊重群众意愿,体 现群众要求。2、明确服务重点。进一步理顺、明 晰街道党工委、办事处在党务、政务、 经济发展、公共服务、维护稳定等领域 的服务重点。一是宣传法律政策,促进 居民自治。认真贯彻党和国家的方针、 政策,坚持依法行政,推进基层民主政 治建设。二是加强社区救助体系的建设, 切实改善民生。规范社区管理,推进党 务、政务公开。三是发展公益事业,提 供公共服务。搞好社区公共设施建设, 开展社会保障服务,促进精神文明建设。
9、四是加强综合治理,维护社会稳定。拓 宽社情民意表达渠道,注重调解民事纠 纷,化解社会矛盾,维护社会和谐稳定。五是深化创先争优,加强基层组织。建精选公文范文 精选公文范文立健全基层党组织和党员创先争优长效 机制,实现组织创先进,党员争优秀, 书记作表率,群众得实惠。3、创新服务形式。街道党工委、办 事处要努力在服务的深度和广度上作文 章,强化街道、社区两级社会服务体系 建设,提高为民办事的质量和水平。一 是通过搭建 忆站式”服务平台,创建 四 社两阵地”工作模式(先锋社、文体社、 服务社、连心社;春蕾阵地、夕阳阵地), 为居民提供优质服务创造良好的条件。 加强社区服务中心和 站式”服务站的 规范
10、化建设,逐步实现街道、社区 站 式”服务全覆盖,完善社区居民事务办 理、科技文化、教育卫生、帮扶济困等 服务网络。二是组建社区民情接待站, 创新联系群众的载体和渠道。建立 领导 接待日”、基层联系点”、与群众对话” 制度,将接待群众、与群众对话作为转 变工作作风,作为 双服务”工作的一项 重要内容来抓,街道办党政领导班子成员每人每周确定1个工作日精选公文范文 精选公文范文驻社区办公,包社区干部每周 2天以上 驻社区办公;街道办干部每人联系 5户 以上群众,领导干部要主动联系后进社 区,每人每年下基层不少于60天,包扶 社区入户率达100%,记民情日记,撰写 调研报告。三是推行服务事项契约化管
11、理。把契约化管理的做法引入到双服务”工作中,构建起服务主体和服务对象 之间双向监督、双向制约、相互衔接、 互促互利的一体化契约治理模式。凡是 公共设施建设、公益经费筹集、产业发 展、社会治安防范等涉及居民切身利益 的重大事项,一律通过签订合同、协议、 责任状等契约形式,明确服务项目范围、 办事程序、办事标准、办理时限及双方 的权利、义务和责任,以保证服务效果。 四是开展全方位便民服务。设立热线服 务电话,随时为居民排忧解难;组建志 愿者服务队,主动上门服务群众;配备 民情信息联络员,及时反映社情民意; 设立便民服务连心板,实现党务、政务 全公开;发放便民服务手册和便民服务 精选公文范文 精选公
12、文范文卡,公示职能职责、相关政策、办事程 序等,方便居民办事。对群众需要办理、 咨询和服务的事项,分类作出承诺并向 群众公开,推行挂牌上岗、首问责任、 一次告知、限时办理、上门服务、预约 办理等,为群众提供全程贴心服务、满 意服务,实现服务的人性化、程序化、 规范化。4、健全服务制度。要逐步建立健全 保证服务和责任落实的激励约束机制, 形成一整套与服务型街道党工委、办事 处创建相适应的监督、检查、考核、奖 惩制度。重点落实好以下工作制度:10社情民意分析制度,通过百姓说事、 民意信箱、调查问卷、民情恳谈等途径, 收集群众意见建议,定期召开社情民意 分析讨论会,找准根源,提出对策,妥 善解决;首
13、问责任制,凡到街道、社区 办事的居民,问及的第一位工作人员为 首位接洽人员,首问责任人要予以办理 或衔接,具体承办人负责办理或解释; 责任追究制,对没有及时完成工作而造 精选公文范文 精选公文范文成影响或损失的,要追究负责人及具体 承办人的责任;服务承诺制,根据工作 职能、岗位职责、自身条件、群众需求 等,将服务的内容、程序、时限以及服 务标准等事项,向社会公开承诺,接受 群众和社会监督;考评监督制,让群众 参与监督和考评,将居民群众的满意度 作为衡量工作好坏的标准,与干部的工 作实绩考核直接挂钩,使双服务”工作 逐步纳入科学化、规范化、制度化的轨 道。四、程序步骤创建服务型街道党工委、办事处
14、和落实街道干部服务责任制工作,从 6月 开始到12月31日结束。1、制定方案(2011年6月-7月5 日)。街道党工委深入社区调查研究,征 求群众意见,形成工作思路和具体工作 措施,制定活动实施方案,明确创建服 务型街道党工委、办事处和落实街道干 部服务责任制的工作要求。2、定诺践诺(2011年7月6日-10一、11精选公又范又 精选公文范文月31日)。通过户一票”、入户走访、 座谈讨论等方式,收集服务需求,掌握 群众意见要求。通过召开社情民意分析 会等,确定服务事项,落实具体篇三:2012总工会双服务方案2012总工会双服务方案根据深入开展双服务”活动制度 要求,现结合本单位工作实际,制定本
15、 实施方案。一,指导思想以党的十七届五中全会精神为指 导,深入贯彻落实科学发展观,进一步 深化县工会创先争优活动;以转变工会 组织服务职能、改进工作作风、密切工 企关系、维护职工合法权益和社会稳定、 赢得职工满意为目标,以创新服务为动 力,以制度建设为保障,进一步健全服 务体系,拓展服务领域,提高服务质量, 为推进安泽经济转型提供强有力的服务 保障。二,目标任务12深入开展双服务”活动,增强服务精选公文范文精选公文范文意识,干部职工要真正做到在思想上尊 重职工、在感情上贴近基层、贴近职工、 在工作上为了职工,切实上改变重管理 轻服务的倾向,是为民服务成为每个干 部的自觉行动。积极倡导阳光服务、
16、微 笑服务、规范服务、廉洁服务,努力杜 绝门难进、脸难看、事难办现象,坚决 遏制吃、拿、卡、要等不正之风。真正 提高工会服务能力和服务水平。三,主要措施(一)健全服务制度按照用制度管人,用制度办事的要 求,进一步健全完善联系职工、首问责 任、服务承诺、限时办结、责任追求等 制度,接13受群众监督,使各项工作有章可循、 按章办事,切实提高机关工作的制度化、 规范化水平。要通过设立意见箱、公开 监督电话等途径,广泛收集职工对工会 干部执行制度情况的意见建议,对群众 来信来访反应的问题要及时核查解决并 予以反馈。精选公文范文 精选公文范文(二)创新活动载体充分发挥党组织的战斗堡垒作用和 党员的先锋模范作用,带动单位职工争 创一流工作业绩,赢得职工满意。要积 极开展 三亮三提”(三亮即亮身份、亮 责任、亮承诺,三提即提升能力、提升 服务、提升效率)和 创文明机关,做优 秀公务员”的主题实践活动,提高工作效 率,推动机关作风明显转变,以良好的 工作业绩取信于服务对象和办事群众。(三)提高思想认识深入开展双服务”活动是贯彻县 委、县政府指示的重要举措,是巩固和 扩大学习实践活动成果的实际举措,是 加快经济发展方式转变的有力抓手,
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