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文档简介
1、质量问题检出奖励办法1.目的明确质量问题检出活动实施奖励的具体方法,提高员工的品质意识及素养,及时发现生产中的质量问题,并迅速进行处理,防止不良流出及返工问题的发生。适用范围本办法适用于电子厂所有与产品品质直接相关的各种质量问题检出活动。3.术语的定义异常检出:本办法指本岗位规定作业/检验内容以外发现的质量问题,并经最终确定为不良。正常检出:本办法本岗位规定作业/检验内容以内发现的质量问题,并经最终确定为不良。4.职责与权限 品质部:行使质量问题检出奖励的推进管理业务 公司办: 对质量问题检出奖励的审核批准 总经理:对月度奖励金额发放的最终审批5.质量问题检出的奖励程序5.1质量问题异常检出5
2、.1.1异常检出的判定依据5.1.1.1异常检出的判定,主要参照以下资料,按本岗位作业标准、检验标准无法检出的,属于异常检出 1)作业指导书 2)检验规程 3)组织的相关要求 4)技术图纸5.1.1.2下列情况不能作为异常检出状况处置1)不需要经过向其它人员或上司确认就能判定为不良品(如:产品明显缺损、折断、不显示)2)在生产过程中原材料无法安装到位3)型号、名称及形状都完全不同的原材料4)在同机种同生产线已提交过相同的质量问题检出报告的(半年内有效)5)按指示进行的活动中发现的问题6)来料原材料数量多或少的现象5.1.2异常检出奖励基准 质量问题如果不处置放任自流会对公司造成损失,按损失的大
3、小分为四个等级,分别为:特级、一级、二级、三级,等级判定原则上是由提出部门确定,在判定的过程中,品质管理室现场确认有差异时,可以根据实际发生情况(严重程度、发现难易度)进行调整,特级金额判定需要经品质管理部部长判定,质量问题异常检出达到了奖励的条件,按以下基准实施奖励:特級:100200元对使用、维护产品或与此有关的人员可能造成危害或不安全的缺陷,或损坏重要产品功能的缺陷,造成返工或需要进行返工,影响较大的问题一级:50元 不同于A缺陷,但引起失效或显著降低产品预期性的缺陷,有可能会成为返工问题或影响较大的异常问题二级:30元 不会显著降低产品预期性的缺陷,或偏离标准差但只轻微影响产品的有效使
4、用或操作的缺陷,对品质有影响的异常问题三级:20元 一般异常,发生率较高的异常问题,虽不符合规定的质量标准,但产品的实际使用上没有问题的缺陷等级判定要结合问题的发现难易度、影响度(危害性)等综合因素来进行。5.2批量质量问题正常检出5.2.1批量质量问题正常检出的奖励基准 质量问题如果不处置放任自流会对公司造成损失,按损失的大小进行等级区分,分为特级、一级、二级、三级共4个等级,质量问题检出达到了奖励的条件,按以下基准实施奖励:1)特级:100300元 被判定为批量发生的重大缺陷,批量流出会造成2000PCS以上的返工,同时对对象批做出了及时处理,避免了不良流出。 2)一级:50100元被判定
5、为批量发生的重大缺陷,批量流出会造成1000PCS以上的返工,同时对对象批做出了及时处理,避免了不良流出。 3)二级:3050元被判定为批量发生的重大缺陷,批量流出会造成500PCS以上的返工,同时对对象批做出了及时处理,避免了不良流出。 4)三级:1030元 被判定为批量发生的一般缺陷,不良率超过10%,不良流出会影响质量目标的达成。5.3奖励实施的申报 1)产品在检验、生产、物流的过程中发现了质量问题,发现部门联络质量改进室或责任部门进行现场确认,并签名(组长以上),若不良被判有流入下工程时,联络成品管理室现场确认,商讨处置对策。 2)发现质量问题时部门组长以上人员提起质量问题检出奖励申请
6、表,并由提起部门主任级以上人员对质量问题检出奖励申请表判定是否达到奖励条件,并判定是异常检出还是正常检出,申请奖励时要保留不良品的实物;如果提出部门无法提供实物的,要拍好照片等提供充足的依据,同时可联络品质管理室到现场确认,再由提出部门批准后传至品质管理室。 3)品质管理室接到相关部门提交的申请单后,确认是否满足质量问题检出奖励的条件,如不能满足该条件,会将原件注明原因再返回提出部门,品质管理室保存复印件;品质管理室应对质量问题检出的事例进行实际把握和现场调查,以帮助各相关部门更好地实施质量问题检出活动。 4)品质管理室按月度做成质量问题检出奖励清单,由总经理批准后原件交公司办作为奖励依据,品质管理室保留复印件。 5)奖金的发放,每月由公司办按质量问题检出奖励清单申请奖金后,由品质管理室领取发放到各部门责任人,再由部门责任人发放到个人。5.4 质量问题检出的纠正预防推进 1)被判定为质量问题时,提出部门有义务推进质量问题纠正预防
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