万老师审定版公司应急预案

1、 西安新长澍软件有限公司企业标准 公司应急急预案 版本/修修订：AA/0 编制人人： 审定人人： 批准人人： 20099-09-05发布布 20099-09-15实施公司应急急预案编制目的的：目的在于于使公司司能正常常运行，为防止止有事故故发生，影响公公司正常常运行、耽误工工作，完完善应急急管理机机制，迅迅速有效效地控制制和处置置可能发发生的事事故，保保护员工工人身和和公司财财产安全全，本着着预防与与应急并并重的原原则，制制定本预预案。可能发生生的一些些情况分分析：企业概况况 西西安新长长澍软件件有限公公司位于于西安市市高新区区唐延路路35号号旺座现现代城HH座9001室。主要经经营外包包服务

2、，对其网网络安全全性、正正常运行行以及硬硬件要求求很高，这方面面主要有有硬件防防火墙（路由器器）、CCiscco 335500交换机机（可管管理）以以及D-Linnk不可可管理的的交换机机、计算算机、扫扫描仪、打印复复印机等等。可能性分分析停电、断断电、停停水断网-无无法连接接外网无法打印印复印与与扫描（打印机机、扫描描仪）硬件问题题-计算算机软件-操操作系统统、编辑辑器等火灾3、事故故预防措措施：建立健全全的各种种规章制制度并落落实；定期进行行安全检检查，强强化教育育；保证消防防设备、设施、器材的的有效使使用。4、具体体应急预预案：停电、断断电、停停水停电就就是公司司以及公公司外部部大部分分

3、没有电电的情况况我们公司司位于高高新技术术开发区区，一般般情况下下，停电电的可能能性很小小，停电电的情况况一般都都是在休休息日，大部分分是进行行电路维维修等，不会影影响我公公司的正正常工作作；若有有停电情情况发生生，物业业公司一一般都会会提前通通知单位位。为了防止止突然停停电的情情况发生生，公司司可以购购买储电电设备或或发电设设备，这是公公司对电电的要求求特别高高的情况况下，就就是说在在每时每每刻都离离不开电电源。断电外外部有电电，公司司没有电电，部分分电脑没没有电的的情况1很多多情况下下，是由由于“户内配配电箱”和室外外电表那那跳闸的的问题解决方法法：查看看办公区区、休息息区的“户内配配电箱

4、”以及室室外电表表，看看看有没有有跳闸 找到到跳闸的的“户内配配电箱”，将保保险推上上即可 注意：有时候候推不上上保险，要先按按一下旁旁边的那那个按钮钮，然后后在推即即可 2另外外就是部部分电脑脑没有电电的情况况，主要要原因是是插座脱脱落或没没有插紧紧解决方法法： 找找到没有有电的计计算机，查看插插板连接接的插座座以及电电源线是是否插紧紧， 然后后插紧插插座即可可停水可可以直接接向物业业咨询发发生这种种情况的的原因断网-无法连连接外网网 发发现公司司计算机机无法联联网，首首先我们们应该查查看能否否连接国国内网和和国外网网 有有以下情情况： 若若都连接接不上，及时拨拨打电信信的1000000号咨

5、询询 电电信：1100000 若若连不上上外国网网，也可可以拨打打电信的的100000号号咨询，询问原原因机房路路由器交交换机电电源没有有打开，打开电电源启动动设备；另外注注意办公公区的交交换机，是否启启动。解决方法法：直接接打开电电源开关关无法打印印复印与与扫描（打印机机、扫描描仪）首先查看看设备是是否启动动，若没没有启动动设备启启动即可可；若是硬件件问题，及时联联系供应应商解决决；若是无墨墨（碳粉粉），公公司一般般有备用用设置，请技术术人员装装上即可可。 打印机机：现在在一直工工作正常常，并且且每台电电脑都连连接到了了，打印印全部没没有问题题。平时时见到的的问题主主要是，由于员员工的误误操

6、作，导致电电脑显示示卡纸、暂停、删除等等，是本本机打印印机无法法工作。 卡纸：取取出卡的的纸即可可 电脑显显示卡纸纸：取消消打印任任务后，必须重重新启动动计算机机 暂停（多见）：恢复复打印任任务即可可 扫描描仪：主主要是卡卡纸和数数据通信信错误卡纸：取取出卡的的纸张即即可数据通信信错误：电脑与扫扫描仪数数据线没没有插好好，重插插数据线线扫描仪没没有启动动，启动动扫描仪仪驱动程序序损害，现在电电脑已经经安装还还原，只只要重启启即可4、硬件件问题-计算机机 公公司电脑脑常见硬硬件问题题以及解解决方法法：显卡：是是目前较较长见的的问题，常导致致电脑启启动后，显示器器无法显显示的问问题。原因主要要是显

7、卡卡没有插插好，要要排除显显卡坏了了和内存存条的问问题；另另外，内内存条没没有插好好有时也也可导致致上述情情况的发发生。 解解决方法法：清理理显卡和和内存条条上的灰灰尘后重重新插上上 内存条条：开机机有时有有“嘀嘀”生，并并开不了了机，显显示器无无反应。原因主要要是硬件件内存条条等没有有插好，排除硬硬件损害害解决方法法：重插插内存条条 硬件损损害坏了的的话，直直接联系系供应商商 地地址：西西部电子子商城 联联系人：康普 电电话：113899280032334 1332011525520005、软件件-操作作系统、编辑器器等操作系统统：目前前系统已已经固定定，安装装了Deeep Freeezee

8、 还原原软件，一般不不是人为为损害，是没有有问题的的。另外外系统以以作了gghosst备份份，就是是出了问问题，在在几分钟钟里就可可以解决决问题。在最短的的时间里里更新系系统补丁丁，保证证系统的的安全和和正常运运行。应有软件件：如编编辑器等等，我们们已将其其固定在在系统内内，不会会损害：若损害害了有无无法重启启计算机机，就重重新安装装，有专专门为大大家设置置的应用用软件盘盘，大家家都能找找到。软件管理理原则：及时更更新好的的软件，供大家家称心使使用。有专门的的盘共享享应用软软件。6、火灾灾我公司应应保证消消防设备备、设施施、器材材的有效效使用，以备急急用！应急电话话：火警：1119医疗急救救：1220灭火处置置方案：（1）发发现火情情，现场场工作人人员立即即采取措措施处理理，防止止火势蔓蔓延并迅迅速报告告；（2）综综合管理理部按照照应急处处置程序序采用适适当的消消防器材材进行扑扑救；（3）综综合管理理部依据据可能发发生的危危险级别别，划定定危险区区，对事事故