试谈怎样发展我国的电子商务

1、浅谈如何发发展我国的电子商商务摘 要二十一世纪纪是一个变变革的时代代，科学技技术的长期期积累发展展及其在商商业上的继继续应用已已产生了突突变，在推推动经济和和社会的发发展方面发发生巨大的的力量。这这一突变和和根本性的的变革就是是互联网和和电子商务务的兴起，它它将彻底改改变世界经经济的面貌貌。世界经经济呈现区区域化、全全球化趋势势，我国的的电子商务务虽然起步步晚，但发发展迅速与与此同时问问题也随之之出现，问问题的解决决方案亟待待出台。国国内电子商商务和国际际电子商务务的接轨更更加促进电电子商务的的发展。凭凭借着电子子商务自身身的优势促促使着它将将成为发展展国民经济济的主力。关键词： 电子商务务(

2、e-BBusinness) 企业级电电子商务 政府府贸易管理理的电子化化目 录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc288679839 前言 PAGEREF _Toc288679839 h 1 HYPERLINK l _Toc288679840 第一章 电子商务务的概述 PAGEREF _Toc288679840 h 2 HYPERLINK l _Toc288679841 1.1 电子商务务的内涵和和特点 PAGEREF _Toc288679841 h 2 HYPERLINK l _Toc288679842 1.2 电子商务务的优势和和作用 PAGEREF _Toc2

3、88679842 h 2 HYPERLINK l _Toc288679843 第二章 中中国电子商商务发展概概述 PAGEREF _Toc288679843 h 5 HYPERLINK l _Toc288679844 2.1 中国电子子商务发展展的历程 PAGEREF _Toc288679844 h 5 HYPERLINK l _Toc288679845 2.2 我国电子子商务的发发展现状 PAGEREF _Toc288679845 h 6 HYPERLINK l _Toc288679846 2.3 我国电子子商务存在在的主要问问题 PAGEREF _Toc288679846 h 7 HYPE

4、RLINK l _Toc288679847 2.4 电子商务务发展前景景 PAGEREF _Toc288679847 h 8 HYPERLINK l _Toc288679848 2.5 我国发展展电子商务务的基本原原则 PAGEREF _Toc288679848 h 9 HYPERLINK l _Toc288679849 2.6 我国发展展国际电子子商务的对对策 PAGEREF _Toc288679849 h 10 HYPERLINK l _Toc288679850 第三章 我国对对电子商务务的分析及及影响 PAGEREF _Toc288679850 h 12 HYPERLINK l _Toc

5、288679851 3.1 我我国对电子子商务的分分析 PAGEREF _Toc288679851 h 12 HYPERLINK l _Toc288679852 3.2电子子商务对我我国企业的的影响 PAGEREF _Toc288679852 h 15 HYPERLINK l _Toc288679853 第四章 我国对对电子商务务的解决方方案 PAGEREF _Toc288679853 h 18 HYPERLINK l _Toc288679854 4.1 发展我国国电子商务务徐迫切解解决的问题题 PAGEREF _Toc288679854 h 18 HYPERLINK l _Toc288679

6、855 4.2 国内外电电子商务的的商业模式式 PAGEREF _Toc288679855 h 20 HYPERLINK l _Toc288679856 第五章 我我国对电子子商务的发发展 PAGEREF _Toc288679856 h 22 HYPERLINK l _Toc288679857 5.1中国国电子商务务的发展方方向 PAGEREF _Toc288679857 h 22 HYPERLINK l _Toc288679858 5.2我国国电子商务务的发展趋趋势 PAGEREF _Toc288679858 h 24 HYPERLINK l _Toc288679859 结束语 PAGERE

7、F _Toc288679859 h 227 HYPERLINK l _Toc288679860 谢辞 PAGEREF _Toc288679860 h 288 HYPERLINK l _Toc288679861 参考文献 PAGEREF _Toc288679861 h 29前言近年来，随随着Intterneet的蓬勃勃发展，电电子商务也也在迅速崛崛起。电子子商务(EE-Commmercce)是利利用Intterneet提供的的信息网络络在网上进进行的商务务活动。电电子商务改改变了传统统的买卖双双方面对面面的交流方方式，也打打破了旧有有工作经营营模式，它它通过网络络使企业面面对整个世世界，为用用户

8、提供每每周 7 天，每天天 24小小时的全天天候服务。电子商务务的飞速增增长已是不不争的事实实，它带来来的商机是是巨大而深深远的。正正是由于电电子商务所所依托的IInterrnet的的全球性和和开放性，电电子商务的的影响将在在微观上和和宏观上影影响企业的的经营行为为和消费者者的消费行行为以及国国际贸易关关系和国家家未来竞争争力第一章 电子商务务的概述1.1 电子商务务的内涵和和特点1.1.11 电子子商务的内内涵电子商务是是20世纪纪90年代代初期开始始在美国、加拿大等等国兴起的的一种崭新新的企业经经营方式。具体讲，电电子商务是是一种通过过网络技术术的应用，快快速而有效效地进行各各种商业行行为

9、的最新新方法。它它不仅指基基于国际互互联网上的的交易，而而且指所有有利用国际际互联网、企业内部部网和局域域网来解决决问题、降降低成本、增加附加加值并创造造新的商机机的所有商商务活动，包包括从销售售到市场运运作以及信信息管理在在内的众多多企业行为为。1.1.22 电子子商务的特特点电子商务的的发展相对对于传统的的商务活动动而言，是一次质质的飞跃，从根本上上说，电子商务务有如下特特点：1) 电子子商务的交交易具有无无国界性、无地域性性。2) 电子子商务中使使用的货币币是电子货货币(Ellectrronicc Monney,以以下简称EEM)。3) 电子子商务中的的交易人员员具有隐匿匿性。4) 电子

10、子商务中的的交易场所所是虚拟市市场。5) 电子子商务中的的交易信息息载体是数数字化是无无形的。1.2 电子商务务的优势和和作用电子商务具具有时空、速度、低低成本、个个性化、信信息量大、方便快捷捷高效等传传统商务方方式所无可可比拟的优优势，它加速了了企业内部部和外部的的信息交流流，突破了交交易和交易易形式的时时空界限，大幅度提提高了企业业管理素质质和运作效效率，降低了运运营成本，有效提高高了市场竞竞争力和影影响力，为消费者者提供了更更多更灵活活的选择和和实惠。电电子商务在在企业商务务运作中起起了广告宣宣传、咨询询洽谈、网网上订购、网上支付付、电子帐帐户、服务务传递、意意见征询、交易管理理等作用。

11、同时电子子商务还在在企业管理理、内部行行业结构的的重组方面面具有重要要作用。1.2.11 电子子商务为国国际贸易发发展带来新新的优势一、显著降降低国际贸贸易成本与国内贸易易相比，国国际贸易的的单证数量量繁多，处处理费用高高昂。如11996年年全球跨国国贸易中以以纸面单据据为主的各各种杂项开开支达35500亿美美元，占当当年世贸总总值的7%。通过电电子商务进进行国际贸贸易，既可可节省大约约90%左左右的文件件处理费用用，又可缩缩短交单结结汇的时间间，加快资资金周转，还还可节省利利息开支，成成本优势十十分明显。另外，由由于减少了了大量的中中间环节，买买卖双方可可以通过网网络直接进进行商务活活动，交

12、易易费用显著著下降。在在传统的国国际贸易业业务中，因因为大量的的中间商的的参与，国国外进口商商的买价往往往是国内内生产企业业交货价的的5-100倍。现在在有不少国国际贸易电电子商务平平台直接把把中国生产产企业和国国外进口商商的供求信信息整合在在网上，让让他们在网网上直接交交易，由于于减少了中中间环节，双双方都得到到了实惠。二、交易效效率显著提提高利用电子商商务开展国国际贸易，买买卖双方可可采用标准准化、电子子化的格式式合同、提提单、保险险凭证、发发票和汇票票、信用证证等，使各各种相关单单证在网上上即可实现瞬瞬间传递，大大大节省了了单证的传传输时间，而而且还能有有效地减少少因纸面单单证中数据据重

13、复录入入导致的各各种错误，对对提高交易易效率的作作用十分明明显。在传传统的国际际贸易中，每每一程序包包括签约、洽谈、报报关、租船船订仓保险险以及支付付结算等都都必须由人人工参与，交交易效率低低，错误发发生率高，受受时间局限限性大。而而通过网上上办理相关关业务，可可以最大限限度地减少少人工参与与，并且不不受时间限限制，提高高了业务处处理的灵活活性，为客客户带来更更多的便利利。三、全天候候业务运作作，提高客客户满意度度由于世界各各地存在时时差，进行行国际商务务的谈判就就相当不便便，对企业业来讲，在在传统条件件下，提供供每周7天天、每天224小时的的客户服务务往往感到到力不从心心。而利用用电子商务务

14、可以做到到724的全全天候服务务，任何客客户都可在在全球任何何地方、任任何时间从从网上得到到相关企业业的各种商商务信息。如果得不不到理想的的答案，还还可通过电电子邮件的的形式进行行询问，只只要企业及及时回复，即即可使访问问者得到满满意的答复复。电子商商务全天候候、不间断断运作可使使全球范围围内的客户户随时得到到所需要的的信息，为为出口企业业带来更多多的订单，并并且可大大大提高交易易的成功率率。四、减少贸贸易壁垒，扩扩大贸易机机会因特网作为为一个全球球性的网络络，彻底消消除了地域域的界限，对对减少国际际贸易中的的有形和无无形壁垒有有着积极的的意义。在在网上做生生意，没有有了宗教信信仰的限制制，也

15、没有有了种族的的歧视，甚甚至公司的的规模和经经济实力的的差别都显显得不再重重要。以美美国为主的的发达国家家极力主张张电子商务务达成的国国际贸易免免征关税，这这一方面有有力地推动动了国际贸贸易的发展展，促进国国际贸易业业务量的迅迅速提高；另一方面面，也有力力地促进了了世界范围围内电子商商务的发展展，使全球球经济一体体化的进程程更快地向向前推进。我国“入世世”后，国外外的电信公公司、网络络公司、跨跨国银行、运输公司司等将会大大量涌入国国内市场，这这会极大促促进全球网网上商品在在我国市场场展开竞争争。我国企企业在面临临挑战的同同时必须充充分利用电电子商务这这个有效工工具，主动动出击国际际市场，寻寻找

16、更多的的贸易机会会，谋求更更大的生存存空间。五、减轻对对实物基础础设施的依依赖传统企业开开展国际贸贸易业务都都必须拥有有相应的基基础设施，如如办公用房房、仓储设设施、产品品展示厅、销售店铺铺等。与国国内贸易相相比，国际际贸易对实实物基础设设施的依赖赖程度要高高得多。若若利用电子子商务开展展国际贸易易业务，则则在这方面面的投入显显然要小很很多，如美美国亚马逊逊网上书店店与传统的的实物书店店相比，几几乎找不到到豪华的办办公楼、宽宽敞的营业业大厅，甚甚至除了少少量的畅销销书友部分分库存外，其其他绝大多多数的图书书品种都是是在接到顾顾客订单后后再向各出出版社订购购的，几乎乎不占库存存，但是亚亚马逊网上

17、上书店提供供近3000万种多种种语言版本本的图书，并并且销往全全球1600多个国家家和地区，注注册用户达达10000多万。因因此，利用用电子商务务开展国际际贸易可以以显著减少少在实物基基础设施方方面的投入入。对于信信息产品而而言，如报报刊杂志的的电子版、视听娱乐乐和电脑软软件及信息息咨询提供供等，若产产品本身可可以在线成成交和在线线交付的话话，则销售售柜台、仓仓储设施等等完全是多多余的。整整个销售环环节，从研研制开发、订货、付付款到产品品的交付都都可以在网网上实现。由于减轻轻或消除了了对实物基基础设施的的依赖，企企业可以将将节省的开开支大部分分地让渡给给消费者。六、提高我我国外贸企企业的国际际

18、竞争力“入世”后后，我国传传统的外贸贸企业将会会遇到十分分严峻的挑挑战。如何何提高外贸贸企业的国国际竞争力力不但是外外贸企业自自身生存发发展的需要要，也是关关系到我国国国民经济济能否健康康、持续、稳定发展展的大事。电子商务务作为今后后国际贸易易的发展方方向，其重重要性将会会日渐显现现出来，外外贸企业必必须从提高高自身国际际市场竞争争力的角度度来认识电电子商务，尽尽快付诸实实施。外贸贸企业可以以通过建立立相关站点点主动发布布供求信息息，及时与与客户进行行双向沟通通与交流，借借助网络宣宣传自己的的企业形象象，扩大企企业知名度度，逐渐利利用电子商商务这一先先进的工具具为增强企企业的国际际市场竞争争力

19、服务。第二章 中中国电子商商务发展概概述2.1 中国电子子商务发展展的历程中国电子商商务的发展展经历以下下三个阶段段：1）19999年22002年年萌芽阶段段这个阶段里里中国的网网民数量相相比起今天天是在是少少得可怜，根据20000年年年中公布的的统计数据据，中国网网民仅10000万。而且这个个阶段，网网民的网络络生活方式式还仅仅停停留于电子子邮件和新新闻浏览的的阶段。网网民未成熟熟，市场未未成熟，以以88488为代表的的B2C电子商商务站点能能说得上是是当时最闪闪耀的亮点点。可惜88848最最终逝去，萌萌芽期的电电子商务环环境里没能能养活几家家电子商务务平台，只只是孕育了了一批初级级的网民。

20、这个阶段段要发展电电子商务难难度相当大大。2）20003年22006年年高速增长长阶段当当、卓越越、阿里巴巴巴、慧聪聪、全球采采购、淘宝宝，这几个个响当当的的名字成了了互联网江江湖里的热热点。这些些生在网络络长在网络络的企业，在在短短的数数年内崛起起，和网游游、SP企企业等一起起搅翻了整整个通信和和网络世界界。以前程程无忧网络络招聘为例例，在这个个以专门发发行招聘报报纸的企业业，03年年初的时候候还是投报报纸广告送送网络招聘聘会员，到到今天已经经变成了投投放网络招招聘广告赠赠送报纸招招聘广告，可可见变化之之巨大（这这个例子说说明的就是是网络应用用的发展对对传统业务务的影响深深远）。这这个阶段对

21、对电子商务务来说最大大的变化有有三个：第一个变化化：大批的的网民逐步步接受了网网络购物的的生活方式式，而且这这个规模还还在高速的的扩张。第二个变化化：众多的的中小型企企业从B22B电子商商务中获得得了订单，获获得了销售售机会，“网商”的的概念深入入商家之心心。第三个变化化：电子商商务基础环环境不断成成熟，物流流、支付、诚信瓶颈颈得到基本本解决，在在B2B/B2C/C2C领域里里，都有不不少的网络络商家迅速速的成长，积积累了大量量的电子商商务运营管管理经验和和资金。3）20007年22010年年电子商务务纵深发展展阶段这个阶段最最明显的特特征就是，电电子商务已已经不仅仅仅是互联网网企业的天天下。

22、数不不清的传统统企业和资资金流入电电子商务领领域，使得得电子商务务世界变得得异彩纷呈呈。首先，阿里里巴巴、网网盛上市标标志着B22B领域的的发展步入入了规范化化、稳步发发展的阶段段；淘宝的的战略调整整，百度的的试水意味味着C2CC市场将在在高速发展展的同时不不断的优化化和细分市市场。PPPG、红孩孩子、京东东的火爆，不不仅引爆了了整个B22C领域，更更让众多传传统商家按按耐不住纷纷纷跟进。2007年年2010年年，中国的的电子商务务发展将达达到新的高高度。虽然然还不至于于会颠覆人人们的生活活习惯，我我们一定会会看到更为为精彩绝伦伦的新鲜事事，会看到到一个现实实社会与虚虚拟社会不不断融合发发展的

23、新时时代。2.2 我国电子子商务的发发展现状电子商务作作为现代服服务业中的的重要产业业，有着“朝阳产业业、绿色产产业” 之称，具有“三高” 、“三新”的特点。“三高”即高人力力资本含量量、高技术术含量和高高附加价值值；“三新”是指新技技术、新业业态、新方方式。人流流、物流、资金流、信息流“四流合一一”是对电子子商务核心心价值链的的概括。电电子商务产产业具有市市场全球化化、交易连连续化、成成本低廉化化、资源集集约化等优优势。电子商务按按照参与主主体和客户户的不同，可分为多多种形式，但目前看看，B2B、B2C、C2C是主要要形式，其中B22B是最主主要的应用用形式。按按照贸易主主导主体，可分为销销

24、售方控制制型、购买买方控制型型和中立第第三方控制制型。2.2.11 我国国电子商务务环境分析析政策与法律律环境。总总的说来，我国的信信息化政策策还不够完完善，尤其体现现在电子商商务方面，有关的政政策不够明明朗，相应的法法律、法规规，相关的标标准还都没没有建立，跨部门、跨地区的的协调存在在较大问题题。因为参参与电子商商务的不仅仅仅是交易易双方，更重要的的涉及工商商行政管理理、海关、保险、财财税、银行行等众多部部门和不同同地区、不不同国家，这就需要要有统一的的法律、政政策框架，以及跨部部门、跨地地区的强有有力的综合合协调组织织，才能促进进电子商务务的蓬勃发发展。企业信息化化建设。企企业作为电电子商

25、务的的主体，其信息化化程度是电电子商务运运行的基础础。目前，我国企业业大多处于于转型阶段段，现代企业业制度尚未未普遍建立立，企业信息息化的进展展并不令人人满意。目目前我国已已经上网的的企业不到到企业总数数的1%，在150000家国国有大中型型企业中，大约只有有10%实实现了企业业信息化或或运用信息息手段比较较好。大约约有70%左右的企企业拥有一一定的信息息手段或着着手向实现现企业信息息化的方向向努力，大约200%的企业业只有少量量的计算机机，而且只从从事单机工工作。在11000余余万家中小小企业中，只有极少少的一部分分拥有现代代化的信息息手段。2.2.22 全球球电子商务务发展概况况纵观全球电

26、电子商务市市场，各地区发发展并不平平衡，呈现出美美国、欧盟盟、亚洲“三足鼎立立”的局面。美国是世界界最早发展展电子商务务的国家，同时也是是电子商务务发展最为为成熟的国国家，一直引领领全球电子子商务的发发展，是全球电电子商务的的成熟发达达地区。欧欧盟电子商商务的发展展起步较美美国晚，但发展速速度快，成为全球球电子商务务较为领先先的地区。亚洲作为为电子商务务发展的新新秀，市场潜力力较大，但是近年年的发展速速度和所占占份额并不不理想，是全球电电子商务的的持续发展展地区。全球B2BB电子商务务交易一直直占据主导导地位，20022年至今，呈现持续续高速增长长态势，20077年全球BB2B交易易额达到88

27、.3万亿亿美元，预计在未未来几年将将保持400%以上的的增长率，到20110年B22B交易额额将达到226万亿美美元，比20002年增长长30多倍倍。2.2.33 我国国电子商务务发展概况况1我国电电子商务的的现状我国电子商商务发展呈呈现典型的的块状经济济特征，东东南沿海属属于较为发发达地区，北北部和中部部属于快速速发展地区区，西部则则相对落后后。自20055年以来，我我国电子商商务市场交交易额稳定定增长，22007年年我国电子子商务市场场规模突破破170000亿元。未来3年年，仍是我我国电子商商务投资规规模持续增增长和爆发发的时期，我我国电子商商务投资市市场将迎来来新一轮的的发展高潮潮。一方

28、面面，20007年国家家“十一五”电子商务务发展规划划的颁布标标志着政府府推动电子子商务的总总体布局已已经形成；另一方面面，电子商商务在企业业的应用成成效以及对对经济、社社会发展的的推动作用用日益明显显。2007年年我国B22B电子商商务交易额额约为122500亿亿元，比22006年年增长255.5%。目前B22B市场的的集中度较较高，在综综合类网站站中，阿里里巴巴已占占近乎7成成分额。22007年年我国B22C网站总总收入约为为52.22亿元，同同比增长333.5%。B2CC是传统企企业开展电电子商务的的主要形式式，随着网网络购物环环境的好转转以及企业业(特别是是大中型企企业)电子子商务化程

29、程度的提升升，在总体体规模上BB2C将会有有一个长足足的发展，并并成为未来来网购的主主流。20007年我我国C2CC交易额约约为4100.4亿元元，同比增增长90%；C2CC是目前我我国网购的的主要形式式，但普及及率还较低低，不到网网民总数的的3成。2中央政政府促进电电子商务发发展的政策策中央政府出出台了一系系列电子商商务政策和和法规，努努力推动电电子商务的的快速发展展，政策和和法规具有有一定的继继承性。据据统计，只只有9%左左右的中小小企业实施施电子商务务。而在大大型企业中中，通过电电子商务进进行采购、销售的比比例就已分分别达到330%和227%。2.3 我国电子子商务存在在的主要问问题电子

30、商务的的兴起，对对中国来说说是挑战大大于机遇。中国在电电子商务发发展过程中中遇到的问问题，远比比一般发达达国家多得得多，不仅仅需要解决决EDI商商务由封闭闭到开放的的转变问题题、因特网网商务中大大宗交易的的保密和安安全问题，以以及电子纳纳税及其管管理问题等等等，而且且还存在亟亟待解决的的一系列特特有的问题题。1企业现现代化问题题。构成电电子商务的的有政府的的管制行为为和居民的的消费或投投资行为，但但主要是企企业的购销销行为。因因此，企业业的发展与与现代化程程度直接关关系到电子子商务的基基础。目前前我国企业业普遍存在在着信息管管理水平低低、信息机机构不健全全、信息化化建设投入入不足与建建设成本过

31、过高、经营营管理中运运用计算机机网络不充充分等问题题。2信息网网络的环境境和条件问问题。目前前我国具有有知识产权权的基础或或核心技术术多为国外外研发机构构或IT厂厂商所拥有有；产品的的关键部件件或软件开开发的基础础平台多为为国外厂商商提供，国国内厂商只只完成组装装和属地化化的应用开开发；另外外，我国由由于经济实实力和技术术方面的原原因等，网网络的基础础设施建设设还比较缓缓慢和滞后后，已建成成的网络其其质量离电电子商务的的要求相距距甚远。因因此，从电电子商务的的要求看，无无论是网络络技术、网网络管理、技术标准准、消费水水平、通信信速度、安安全和保密密条件等各各方面都存存在较大差差距。2.4 电子

32、商务务发展前景景三种模式B2BB(商家商家)、B2C(商家家个人)和C2CC(个人个人)在在20077年获得了了快速的增增长，未来还将将保持高增增长速度。 中国互联网网协会DCCCI数据据中心日前前公布的第第四届互联联网调查数数据表明，电子商务务三种模式式B22B(商家家商家)、B2CC(商家个人)和和C2C(个人人个人)在20007年获得得了快速的的增长，未来还将将保持高增增长速度。2.4.11 B22B市场数据显示，20077年中国BB2B电子子商务交易易规模为1125000亿元，比20006年增长长25.55%；C22C交易规规模为4110.4亿亿元，同比增长长90%；B2C网站总总收入

33、为552.2亿亿元，同比增长长33.55%。预计计未来两年年我国B22B电子商商务交易规规模将继续续高速增长长，20088年将达到到约162200亿元元，20099年交易规规模有望达达213000亿元。在收入方面面，20066年B2BB电子商务务网站总营营收为288.1亿元元，20077年总营收收就快速增增长至422.1亿元元。预计未未来两年我我国B2BB电子商务务网站的总总营收规模模将进一步步增加，20088年将达661.7亿亿元，20099年将达889.8亿亿元。国内B2BB的市场份份额已经高高度集中：综合B22B电子商商务市场份份额中，阿里巴巴巴独占近77成，网盛科技技、环球资资源、中国

34、国制造网和和慧聪网在在上市后实实力也迅速速增加；垂垂直类B22B电子商商务阵营中中，中国供应应商、中国国钢铁网、EC211、化工网网处于较为为稳定的发发展阶段。随着企业对对电子商务务介入的程程度逐渐加加深，B2B交交易规模逐逐渐覆盖到到能源、化化工、制造造、流通等等大型商务务领域。网网盛科技、阿里巴巴巴上市后，B2B概概念极大地地刺激了投投资者的兴兴趣，未来B22B上市公公司队伍将将继续壮大大。2.4.22 C2CC市场C2C模式式一直是我我国网上购购物的主要要形式，但相对而而言，有C2C购物经经历的网民民不足三成成，且集中在在大城市，普及率比比较低，相对属于于小众应用用，因此在这这背后隐藏藏

35、的是一个个巨大的增增量市场，有非常大大的上升空空间。未来来几年，我国C2CC市场的发发展将由量量变到质变变，进入快速速发展阶段段。此次公布的的调研结果果预计，未来两年年我国C22C电子商商务网站交交易规模将将继续迅速速增加，20077年C2CC交易规模模为4100.4亿元元，同比增长长90%；20088年将达到到678亿亿元，增长率为为65.22%；20009年交交易规模将将达到约11023亿亿元。不论论是市场的的垄断者淘淘宝，还是后起起之秀拍拍拍，大部分CC2C运营商商都采用免免费模式。未来C22C平台实实行收费是是必然，但是“付付费”必须须基于用户户认可的“价值”，即如何推推出卖家和和买家

36、需要要的、愿意意付费的、极具价值值的服务，是盈利的的前提和关关键。目前前看来，只能依靠靠为C2CC用户推广广业务的广广告模式，才有可能能盈利。在在此方面，百度利用用其搜索能能力以及关关键字竞价价排名系统统切入C22C市场，将有显著著的竞争优优势。2.4.33 B2CC市场随着网络购购物环境的的好转，未来两年年B2C电子商商务交易模模式将更受受欢迎，用户数和和年平均消消费金额均均会提高。2007年年中国互联联网B2CC电子商务务市场保持持健康增长长，B2C网站总总收入为552.2亿亿元，同比增长长33.55%。预计计20088年B2CC电子商务务营收规模模将超过770.9亿亿元，20099年有望

37、达达到98.6亿元。 2.5 我国发展展电子商务务的基本原原则发展电子商商务要立足足实际，因因地制宜，以以应用为重重点，坚持持效益优先先，制定有有限目标，体体现实际效效果。我国国发展电子子商务必须须遵循以下下五个方面面的基本原原则：1) 引进进与创新有有机结合的的原则全球球化与开放放性是电子子商务发展展的趋势和和特征，特特别是我国国已经入世世，必须按按照国际规规则和国际际惯例办事事，因此，要要结合我国国的实际，积积极引进与与借鉴发达达国家的做做法经验，并并进行中国国化的改造造和创新，为为我所用，创创造出符合合实际的发发展道路。2) 商务务与电子有有机结合的的原则，在在电子商务务中，电子子是手段

38、，商商务是核心心。网络服服务商和电电子商务厂厂商，要适适应企业的的商务选择择和利益判判断，防止止过度技术术化倾向，避避免追求表表面的商务务“电子化”而忽视商商务活动本本身的需求求。要把电电子和商务务有机的结结合起来，以以商务应用用为根本，信信息技术和和信息网络络要立足于于为传统产产业服务，促促进传统产产业结构的的优化和升升级；传统统企业要积积极发展新新的商业模模式，适应应信息改革革的要求。3) 务实实与跨越有有机结合的的原则，要要根据我国国目前的商商务需求、技术手段段和经济环环境实际，制制定发展电电子商务的的规划和计计划，确定定切实可行行的商务模模式，设计计和开发实实用有效的的技术解决决方案，

39、在在现有条件件下最大限限度的推动动企业管理理水平和经经营效益的的提高；另另一方面，要要着眼未来来的发展需需求和趋势势，一世界界眼光和战战略思维，推推出创新的的电子商务务体系，能能够跨越的的大胆跨越越，以适应应全球电子子商务发展展的需要。我们要主主动抓住机机遇和迎接接挑战，按按照跨越式式发展的思思路，加快快推进电子子商务的发发展，实现现中央提出出的“以信息化化带动工业业化，实现现生产力跨跨越式发展展”的战略目目标。4) 政府府引导与企企业运作有有机结合的的原则，发发展电子商商务涉及各各行业各领领域，是一一项宏大的的系统工程程，这需要要政府的鼓鼓励、引导导和协调。政府通过过制订政策策法规，从从网络

40、基础础设施建设设、与电子子商务相关关的技术发发展和技术术标准、税税收、市场场准入等方方面着手，为为电子商务务创造良好好的宽松的的经营环境境，引导企企业和公众众积极参与与电子商务务。同时电电子商务属属于民商活活动，政府府的干预是是最低限度度的，以免免由于政府府的过度干干预而阻碍碍电子商务务的发展。2.6 我国发展展国际电子子商务的对对策信息技术给给我国外贸贸企业带来来的既有挑挑战，又有有机遇。如如果我们对对这些信息息技术充分分了解并积积极加以应应用，则可可以大大利利用国际电电子商务所所带来的无无限商机，并并超前遇见见到以后一一些具有革革命性的重重要信息技技术对国际际贸易竞争争优势产生生影响。对对

41、中国来说说，如何更更前瞻性地地适应国际际贸易发展展的新变化化，更好地地利用国际际电子商务务这一新的的方式来提提高出口企企业的竞争争力，大力力推动出口口贸易的增增长，也是是政府、企企业界和相相关各方面面面临的一一个重要课课题。在目目前的环境境下，中国国发展国际际电子商务务应着重考考虑以下几几点：1) 创造造良好的宏宏观环境继续完善金金关工程建建设，加强强有关部门门之间的合合作与协调调，全面提提高我国政政府对外经经济贸易管管理效率和和服务水平平。根据外外经贸发展展的要求建建立电子政政务系统，进进行职能整整合，加快快外经贸管管理体系网网络化的建建设，尽快快实现外贸贸全程管理理电子化、自动化。同时政府

42、府应为外贸贸企业的信信息化建设设在资金、税收等方方面给予扶扶持；加大大引导力度度，出台优优惠政策，积积极鼓励外外贸企业上上网开展业业务，为外外经贸企业业应用国际际贸易电子子商务创造造良好的宏宏观环境。2) 加强强法律法规规的研究与与制定现行国际贸贸易法是基基于传统的的有纸贸易易方式而制制定的，许许多规定不不适用于电电子商务方方式，对电电子商务的的发展会带带来许多难难以克服的的障碍。为为了保证电电子商务的的发展，围围绕电子商商务发展及及相关的网网络管理、信息安全全、金融结结算。知识识产权保护护等问题，应应加快现行行法律的修修改步伐，及及时制定、出台新的的贸易法规规。3) 提高高企业电子子商务能力

43、力企业是推行行电子商务务的重要主主体，企业业的积极参参与是发展展电子商务务的必要保保证。企业业开展电子子商务，需需要具备必必要的决策策能力、技技术能力、管理能力力和资金能能力。中国国多数企业业特别是中中小企业开开展电子商商务的能力力不足，要要继续推进进各种形式式的信息技技术和电子子商务教育育和培训，高高等院校要要进一步完完善科学建建设，培养养电子商务务专业人才才和复合型型人才，不不断充实和和提高企业业实施电子子商务的综综合能力。4) 积极极参与国际际合作与对对话电子商务打打破了时空空界限，加加快了全球球经济一体体化的进程程。面对电电子商务带带来的诸如如关税与税税收、同一一商业代码码、知识产产权

44、保护等等一系列新新问题，各各国加强了了对话与合合作。我们们可以吸收收学习国外外发展成熟熟的相关经经验，逐步步发展壮大大我国企业业电子商务务。如针对对我国通信信基础设施施薄弱，安安全技术不不够完善，可可利用国外外的电子商商务技术及及设施，发发展国际业业务。事实实上，这些些对话活动动不但直接接影响着电电子商务条条件下新贸贸易规则的的制定，决决定不同国国家、地区区之间的利利益分配，而而且加强了了各国的合合作与交流流，提高了了各国电子子商务的国国际性。第三章 我国对对电子商务务的分析及及影响电子商务主主要涵盖了了三个方面面的内容：一是政府府贸易管理理的电子化化，即采用用网络技术术实现数据据和资料的的处

45、理、传传递和储存存；二是企企业级电子子商务，即即企业间利利用计算机机技术和网网络技术实实现和供货货商、用户户之间的商商务活动（BB2B）；三是企业业与个人之之间的电子子商务，即即企业通过过网络为个个人提供的的服务及商商业行为（BB2C）。3.1 我我国对电子子商务的分分析3.1.11发展电子子商务要以以发展企业业电子商务务为主 首先从交交易量和交交易成本来来看，企业业间的电子子商务业务务量大，操操作量小，对对于降低流流通成本，提提高市场效效率，改善善国民经济济运行质量量的作用明明显。通常常，企业间间单笔成交交额是个人人的上百倍倍乃至上万万倍。它所所涉及的交交易金额、交互信息息的规模与与参与企业

46、业的主体数数量巨大，先先进信息技技术介入企企业间交易易，可以提提高速度，节节省传统业业务中人员员往返、住住宿、交易易设施投入入等费用。所以说，电电子商务所所产生的经经济效益是是企业间业业务发展的的基础和动动力。其次从这几几年国内的的实践和探探索看，工工商企业根根据自身业业务的实际际需要，依依托现有的的业务伙伴伴和业务渠渠道，对购购销业务进进行电子化化改造是一一条比较可可行的路子子。用电子子商务改造造企业的业业务流程，扩扩展市场，有有现实的业业务基础和和需求。三是从我国国国情和现现实条件出出发，用电电子商务改改造传统产产业，增强强企业的竞竞争力是我我国电子商商务发展的的重要内容容，也是推推进我国

47、电电子商务起起步的现实实选择。并并且，今后后随着电子子商务的扩扩大，中小小企业将成成为企业间间电子商务务活动的主主要增长力力量。因此此，在我国国目前消费费水平、网网络基础设设施和社会会配套环境境的条件下下，开展BB to B业务更更适合我国国国情。 3.1.2我国企企业电子商商务发展环环境分析（1）、企企业信息化化建设环境境 企业作为为电子商务务的主体，其其信息化程程度是电子子商务运行行的基础。目前，我我国企业大大多处于转转型阶段，现现代企业制制度尚未普普遍建立，企企业信息化化的进展并并不令人满满意。目前前我国已经经上网的企企业不到企企业总数的的1%。在在1，50000家国国有大中型型企业中，

48、大大约只有110%实现现了企业信信息化或运运用信息手手段比较好好。大约有有70%左左右的企业业拥有一定定的信息手手段或着手手向实现企企业信息化化的方向努努力，大约约20%的的企业只有有少量的计计算机，而而且只从事事单机工作作。在10000余万万家中小企企业中，只只有极少的的一部分拥拥有现代化化的信息手手段。（2）、政政策与法律律环境总的说来，我我国的信息息化政策还还不够完善善，尤其体体现在电子子商务方面面，有关的的政策不够够明朗，相相应的法律律、法规，相相关的标准准还不够完完善，跨部部门、跨地地区的协调调存在较大大问题。因因为参与电电子商务的的不仅仅是是交易双方方，更重要要的涉及工工商行政管管

49、理、海关关、保险、财税、银银行等众多多部门和不不同地区、不同国家家，这就需需要有统一一的法律、政策框架架，以及跨跨部门、跨跨地区的强强有力的综综合协调组组织，才能能促进电子子商务的蓬蓬勃发展。（3）、金金融电子化化建设金融体系是是商务活动动的基础保保证。电子子商务的支支付与结算算需要电子子化金融体体系的密切切配合。目目前我国金金融服务极极其电子化化水平比较较落后，跨跨区域、跨跨银行的电电子支付系系统还未建建立，网上上支付、结结算等问题题很大程度度上阻碍了了我国电子子商务发展展的进程。例如，上上海新华书书店在互联联网上发布布了图书信信息，收到到大量国外外的订单，但但是由于国国内的电子子支付手段段

50、没有建立立，生意无无法成交，造造成了不小小的经济损损失。加快快建立银行行间、银行行与企业间间资金清算算和金融管管理信息系系统，使企企业能够随随时随地方方便地使用用电子支付付，实时完完成电子交交易已经是是势在必行行。（4）、安安全保证系系统 电子商务务中的信息息安全与一一般情况下下所说的信信息安全有有一定的区区别。它除除了具有一一般信息的的含义外，还还具有金融融业和商业业信息的特特征。因此此，电子商商务的运作作，涉及多多方面的安安全问题，如如资金安全全、信息安安全、货物物安全、商商业秘密等等。它要求求电子商务务比传统的的有纸贸易易更安全、更可靠，这这个问题直直接关系到到电子交易易各方的利利益，而

51、目目前网上安安全技术及及其认证机机制均不完完善，许多多银行现有有的技术防防范措施显显然不能适适应大规模模电子交易易的需要。这也是普普通消费者者对电子商商务持观望望态度的重重要原因。同时，电子子商务的安安全问题，不不仅涉及技技术问题，也也涉及管理理问题和法法律问题。我国电子子商务的管管理标准尚尚未系统确确定，法律律对于电子子商务违法法交易行为为的认定还还处于摸索索阶段。所所以，必须须高度重视视电子商务务中的安全全问题。（5）、人人力资源电子商务实实现的关键键最终仍然然是人。眼眼下各大企企业缺乏的的正是精通通计算机与与网络技术术的商业人人才。电子子商务的蓬蓬勃发展使使知识型人人才缺乏，有有待补充。

52、关于这方方面情况，目目前我国尚尚未见到具具体统计数数字。据美美国的统计计，其国内内缺少数十十万名工程程师、系统统分析员和和程序设计计师。一些些外国公司司纷纷到中中国招募软软件工程师师。日本、加拿大、英国、新新加坡等国国都在中国国的各大城城市开始了了行动，特特别是在北北京、上海海、广州、南京、武武汉等人才才集中的城城市。 3.1.3、企业业电子商务务发展策略略1、提高企企业的电子子商务意识识。电子商务是是使商务活活动由以物物为中心变变为以信息息为中心，可可以极大地地提高商务务效率，降降低成本，减减少商务活活动中人、财、物的的消耗，有有利于整个个社会商品品生产的集集约化和高高效率。企企业需要从从战

53、略上认认识到企业业信息化的的必要性、可能性和和良好的效效益，充分分运用信息息手段，在在运用中进进一步了解解和掌握它它，不断收收到实际效效益，进而而增强推进进信息化的的信心，政政府也要为为企业信息息化做好组组织工作，制制定好发展展规划。 2、加快快网络基础础设施和电电子商务配配套设施建建设。网络基础设设施是制约约电子商务务大力发展展的重要“瓶颈”，也也是企业发发展电子商商务的基础础。经过多多年发展，我我国在网络络基础设施施建设方面面，取得了了一定的成成就。但是是，由于我我国在网络络基础设施施建设方面面投入不足足，使得网网络基础设设施的发展展，与电子子商务发展展的要求仍仍然相差很很远。因此此，想要

54、促促进电子商商务快速的的发展，就就必须加大大对网络基基础设施建建设的投入入，使网络络基础设施施更加完善善。 此外，对对于不能够够通过互联联网在线传传输到消费费者手中的的“硬”产产品来说，传传统商业活活动中的物物流部分是是电子商务务所不能取取代的。因因此，建立立集商流、物流、信信息流于一一体的配送送中心是电电子商务发发展的强有有力的保障障。政府应应统一规划划，集中投投入资金，首首先在信息息技术和网网络建设较较发达的城城市场建立立物流配送送中心，然然后逐步向向外辐射，形形成遍布全全国的配送送中心网。3、加快金金融电子化化进程。电子商务发发展离不开开金融电子子化，只有有可靠的电电子支付方方式，才能能

55、够保证电电子商务的的顺利进行行。在金融融电子化的的过程中，要要对网上电电子货币发发行确定统统一的在线线支付程序序，在安全全保障标准准、客户私私人信息保保密、银行行信用等级级评定等方方面制定统统一标准。同时，中中央银行应应将核心职职能定位在在为电子商商务活动进进行网上在在线电子支支付提供更更多更完善善的法律保保障及政策策支持，对对电子货币币发行主体体和网上电电子支付结结算主体的的资格认证证等方面，为为电子商务务加速发展展提供良好好的政策环环境。4、建立完完善的安全全保证系统统。政府应当从从三方面入入手，构建建电子商务务安全运作作的综合保保障体系。其一，组组织力量，筛筛选符合我我国国情的的电子商务

56、务安全技术术。目前我我国使用的的网络安全全产品基本本上是“舶舶来品”，开开发我国自自己的网络络安全产品品已成为不不可回避的的问题。其其二，强化化电子商务务安全管理理，规范买买卖双方和和中介方的的交易行为为。目前，应应抓紧制定定规范的电电子商务标标准。同时时，应尽快快发布有关关管理标准准。其三，尽尽快完善电电子商务法法律法规，明明确交易各各方当事人人的法律关关系和法律律责任，严严厉打击各各种违法交交易行为。这些问题题有些是国国际性问题题，应由全全世界共同同面对并加加以解决。一个可能能的解决方方案是创建建一个独立立的国际实实体，负责责用一种可可被全世界界接受的统统一的程序序来管理与与协调。5、加快

57、电电子商务人人才培养。电子商务的的实施是一一项庞大的的社会系统统工程。信信息现代化化与商务的的有机结合合需要大量量的掌握现现代信息技技术的现代代商贸理论论与实务的的复合型人人才。而一一个国家、一个地区区能否培养养出大批这这样的复合合人才，就就成为该国国、该地区区发展电子子商务最关关键的因素素。国家应应该鼓励教教育部门向向学生普及及网络知识识，在有条条件的学校校，特别是是一些大专专院校经济济、贸易、计算机等等专业院系系开设电子子商务等选选修课程，并并单独开设设电子商务务专业，培培养高素质质的复合型型人才，以以适应社会会的需要。3.2电子子商务对我我国企业的的影响3.2.11我国发展展电子商务务的

58、必要性性电子商务，泛泛指使用因因特网从事事经济活动动。只是三三四年前才才发展起来来的，电子子商务在发发达国家，尤尤其是在美美国，取得得了良好的的成绩。发发达国家电电子商务的的成功，对对发展中国国家具有巨巨大的示范范作用。中中国作为世世界上最大大的发展中中国家，应应在发展电电子商务方方面走在发发展中国家家前列。在电子商务务这一新鲜鲜事物面前前，发达国国家与发展展中国家基基本处于同同一起跑线线上，只要要发展中国家家抓住这一一历史机遇遇，就为缩缩小与发达达国家差距距，创造了了条件。发展电子商商务，可以以降低社会会生产成本本，减少生生产费用。在不扩大大生产规模模的情况下下，使社会会经济持续续增长，实实

59、现经济增增长方式的的转变。这这对于我国国今后的经经济建设避避免重蹈盲盲目扩大规规模的覆辙辙，深入挖挖掘内部潜潜力，大有有好处。我我国的国有有企业，尤尤其是大型型国有企业业，通过开开展电子商商务，可以以提高适应应市场竞争争的能力，可可以提高自自己的国际际知名度，提提高国际竞竞争水平。我国经济济发展所处处的历史阶阶段，我国国政府继续续进行经济济体制改革革和坚持对对外开放的的政策，及及客观上成成熟的电子子商务技术术和雄厚的的国内和国国际资本的的支持，都都为我国开开展电子商商务带来了了历史的机机遇。3.2.22发展电子子商务的阻阻碍何在我国毕竟是是一个发展展中国家，人人均国民生生产总值（国国内生产总总

60、值）不高高，按汇率率计算，11998年年人均国内内生产总值值只有7770美元；同时，全全民族的文文化教育水水平也不高高，19998年底，人人口总数中中只有不到到2的人人受到过高高等教育。经济实力力不足和人人民文化水水平较低，阻阻碍着电子子商务的开开展。我国国电信基础础设施薄弱弱。19998年底，中中国电话普普及率只有有1066部百人人，不足发发达国家的的五分之一一。中国电电话交换机机总容量（11998年年为133亿门）和和光缆铺设设里程（11998年年为90多多万公里）总总量上虽然然已具有相相当规模，但但人均占有有量仍处世世界较低水水平。资金金的不足，限限制了中国国电信基础础设施的建建设进程。