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文档简介
1、目录:项目介绍绍:市场分析析:竞争分析析:战略规划划:投资说明明:风险控制制:营销策略略:组织架构构:团队介绍绍 行者旅游游综合电子商商务平台商商务计划书书第一章 项目介绍绍一、平台介介绍、行者旅游游电子商务务平台介绍绍:行者旅游电电子商务平平台(暂用用名)是以整合以景景区景点为中心心(上饶地地区为支点点)的旅游游资源,利用互联联网、无线线网络,云云计算技术术,借助、手机、等等便携终端端设备,通通过主动感感知、实时时传送和挖挖掘分析,及及时准确地地掌握景区区旅游资源源和游客活活动信息,实实现景区门门票、景区酒店店预订住宿宿、景区旅游路路线、商务务会议、旅旅游购物、景区美食食、景区历史文文化、景
2、区区娱乐、景区农副副特产等信信息实时查查询并及时时的推送给给游客,做做到手上,桌桌上,车上上,路上全全程服务,改改变内线景景区及周边边相关旅游游资源被动、滞后的管管理服务以以及推广方方式,提升升游客在景景区食、住住、行、游游、购、娱娱等旅游活活动中的自自主性、互互动性,为为游客带来来超出预期期的旅游体体验和无处处不在的旅旅游服务,解解决内线景景区及相关关企业的品品牌营销推推广以及游游客的最优优消费。实现广大大游客方便快快捷的旅游游生活,为景景区及周边边企业抢占占互联网这这一企业品品牌传播阵阵地,以提提升企业的的知名度和和宣传效果果和增加在线交交易收益。、平台主要要功能:()整合旅旅游管理部部门
3、、旅游游公司、旅旅行社、景点、吃吃、住、行行、特产等等各类资源源,实现一一站式旅游游()游客通通过自助游游手机客户户端实时获获取游客位位置,及时时向游客推推送所在景景点视频讲讲解,食、住、行、游、购、娱信息,提高旅游游体验,提提升旅游服服务升级()通过端端手机客户户端进行特特产,酒店店预订,景景区门票即即时购买等等,实现用用户在线订订购等服务()游客通通过扫描二二维码,快快速查看景景点相关视视频介绍和和典故故事事,提高旅旅游趣味性性()通过手手绘景区地地图上传管管理及展现现功能,完完整展现用用旅行线路路,线路可可被保存和和分享()帮助景景区企业实实现互联网网转型升级级()优化本本地旅游景景点供
4、应链链打造旅游游景点闭环环 一是优化化旅游供应应链主体之之间的协作作;二是旅旅游供应链链的重构。而这两点点正是旅游游的本质。所以旅游游的深度发发展需要在在这两点上上形成突破破,而旅游游产品的虚虚拟性特点点又把商品品流进一步步汇集到信信息流中,旅旅游从本质质上来说就就是信息流流服务流流。线上对对旅游产品品浏览、参参考、预订订、支付、评价等动动作加上线线下实际体体验就构成成了旅游的的闭环,而而这一闭环环的关键环环节离不开开信息流的的通畅和服服务流的细细致体验。二、网站栏栏目根据行业性性质与商业业模式目前前设有专业业化的网站站分类:酒酒店预订、票务预订订、线路、景区、特产、美食、攻略、社区、周边游。
5、三、行者旅旅游电子商商务平台运运营模式行者综合电电子商务平平台提供的的服务包括括以下方面面:(一)上饶饶旅游资源源的整合借助上饶旅旅游局的政政策引导,初初期平台整整合上饶所所有合作景景点、商户户(包括景景区、饭店店、餐馆、茶吧酒吧吧等娱乐企企业),并并利用优势势资源内容容(旅游景景区、餐饮饮等)丰富富旅游业务务折扣优惠惠内容,为为客户提供供除资讯外外的各类旅旅游产品服服务、折扣扣优惠券、物联网电电子门票等等。(二)行者者电子杂志志的采编推推广进一步联合合天涯旅游游版等知名名网络互动动平台采集集、编辑上上饶旅游景景区、餐饮饮等资源,面面向移动个个人用户提提供的彩信信类业务,定定期为定制制用户提供
6、供丰富的旅旅游资讯、优惠折扣扣、互动交交流等增值值服务。(三)会员员俱乐部活活动的策划划和组织定期与上饶饶各知名景景点合作,为为平台会员员策划俱乐乐部主题活活动,提供供出行配套套旅游产品品(包括各各类折扣优优惠,景点点信息资讯讯等),同同时与各天天涯旅游版版设计特色色旅游出行行线路,面面向自驾游游等中高端端用户组织织主题活动动,提升移移动用户黏黏性。(四)物联联网电子门门票应用面向年轻时时尚人群推推广旅游景景点短信凭凭证,扩大大物联网短短信凭证影影响力,同同时以聚积积用户,树树立品牌形形象,构建建可持续发发展平台为为发展理念念,旨在打打造一个全全新俱乐部部的概念,成成为私享生生活的倡导导者,个
7、性性化旅行服服务专家。旅游景点点短信凭证证系统同时时通过、网站、移移动客户端端、小时自自助终端五五个渠道向向游客提供服服务。随着自助旅旅游方式的的盛行,外外地来上饶饶的自助旅旅游者数量量不断增加加,使用手手机购买某某个景点的的门票甚至至全上饶的旅游游景点套票票,享受现现金折扣,这这极大地方方便了背包包一族。同同时,年轻轻人对新生生事物的好好奇心以及及购票的现现金折扣,使使得用手机机购买旅游游景点门票票这一新业业务对年轻轻族具备有有很强的吸吸引力。旅游景点短短信凭证系系统五大功功能模块:.通信模模块:为用用户提供、网站、客户端及小小时自助终终端的通信信渠道;.交易模模块:完成成业务的交交易处理,
8、主主要包括用用户的鉴权权,计费,对对帐等;.业务管管理模块:根据业务务管理要求求,完成用用户管理、业务统计计等管理工工作;.帐务处处理模块:对用户的的帐务信息息进行统一一的管理、查询、统统计分析等等工作,与与上饶各旅游游公司及旅旅行社进行行对账业务务的处理;.系统管管理模块:为保证系系统的正常常运行,需需要对系统统的应用软软件、硬件件资源、数数据库、网网络等进行行监控,以以便及时掌掌握系统的的运行状况况,对故障障快速做出出反应。电子门票相相关流程:手机支付客户用户二维码在景区使用后通过互联网专线将数据传递至行者公司进行数据交换旅游通公司系统二维码机具扫描确认后放行预定信息每日每时与景区进行数据
9、交换行者公司客服生成二维码,通过短信发送客户手机上行者网站进行网上预订付费直接在景区进行刷卡进入景区、游客购票票流程:游客浏览售售票网站,通通过在线支支付购买门门票 游客接收收短信二维维码凭证或或直接打印印网页上的的二维码 景区入口口处专用终终端识别游游客携带短短信或打印印的二维码码门票 验证通过过后入园;、景区处理理流程:游客浏览售售票网站,通通过在线支支付购买门门票售票网网站服务器器将确认后后的二维码码消息发送送至景区服服务器景区入口口处扫描游游客携带的的二维码并并与服务器器信息比对对确认后后,放行游游客,并向向售票网站站服务器发发送入园信信息售票网网站和景区区凭最终确确认的信息息进行财务
10、务结算;、售票网站站处理流程程:游客浏览售售票网站,通通过在线支支付购买门门票 确认收款款后将二维维码信息发发送至游客客手机并同同时在网页页上显示 将二维码码信息发送送至景区服服务器 接收景区区服务器的的游客入园园信息 售票网站站和景区凭凭最终确认认的信息进进行财务结结算。一个二维码码门票可以以包括张张门票,并并可包括多多项消费内内容。、公司与景景区及游客客的对账流流程服务商旅游通公司系统在线电子支付结算用户预定明晰清单手机支付查询(前期不上)网点查询查询查询按结算周期结算现金支付结算其他支付结算对账 第第二章 市市场分析一、市场介介绍()我国总总体网民规规模截至 年年 月,我我国网民规规模达
11、 亿,全年年共计新增增网民 万人。互互联网普及及率为 ,较较 年底底提升 个百分点点,整体网网民规模增增速保持放放缓的态势势。 新增网民上上网使用设设备情况截至 年年 月,我我国网络购购物用户规规模达到 亿,较较上年增加加 万,增增长率为 ,使用率率从 提升升至 。 年,我国旅旅游业总体体保持健康康较快发展展 全全国国内旅旅游人数亿亿人次,比比上年增长长。其中:城镇居民民亿人次,农农村居民亿亿人次。全全国国内旅旅游收入亿亿元人民币币,比上年年增长。其其中:城镇镇居民旅游游消费亿元元,农村居居民旅游消消费亿元。全国国内内旅游出游游人均花费费元。其中中:城镇居居民国内旅旅游出游人人均花费元元,农村
12、居居民国内旅旅游出游人人均花费元元。 入入境旅游人人数万人次次。其中:外国人万万人次;香香港同胞万万人次;澳澳门同胞万万人次;台台湾同胞万万人次。外外国入境过过夜游客在在我国境内内平均停留留时间为天天,比上年年延长天;人均天花花费为美元元, 比上上年增加美美元,增长长。截至 年年 月,在在网上预订订过机票、酒店、火火车票或旅旅行行程的的网民规模模达到 亿亿,较 年底增长长 万人人,半年度度增长率为为 ,我国国网民使用用在线旅行行预订的比比例由 提提升至 。在网上预预订机票、酒店、火火车票和旅旅行行程的的网民占比比分别为 、和 。值得注注意的是,网网上预订旅旅行行程的的网民规模模增长迅速速,半年
13、度度增长 万人,涨涨幅 ,对对整体在线线旅行预订订用户规模模增长的贡贡献最大。与此同时时,手机预预订机票、酒店、火火车票或旅旅行行程用用户规模达达到 万万,较 年 月月增长 万万人,半年年度增长率率为 ,我我国网民使使用手机在在线旅行预预订的比例例由 提升升至 。 ()年上饶饶主要景区区旅游接待待人数及收收入情况年份旅游人数(万万人次)旅游综合收收入(万元元)本年累计同比增长()本年累计同比增长()以上数据来来源上饶市市统计局年江西省主主要自然风风景区旅游游接待人数数及收入情情况单位累计累计同比()一、年旅游总人数万人次、国内旅游人数万人次入境旅游者人数其中:入境过夜人数人次人次台湾同胞人次澳
14、门同胞人次香港同胞人次外国人人次二、入境旅游者人天数人天 台湾同胞人天 澳门同胞人天 香港同胞人天 外国人人天三、年旅游总收入亿元人民币、国内旅游收入亿元人民币、旅游外汇收入万美元 台湾同胞万美元 澳门同胞万美元 香港同胞万美元 外国人万美元()旅游特特产产品市市场: 据阿阿里巴巴的的研究资料料介绍,电电子商务历历经多年发发展,最先先渗透的是是那些标准准化产品,化化妆品是渗渗透率最高高的类目,年年化妆品的的 网络零售售渗透率达达到,其次次是产品和和服装,都都占左右,而而农产品则则是渗透率率最低的类类目,不足足。可以说说,农特产品在电电商领域仍仍是一片蓝蓝海。而年年我国进入入流通领域域的实体农农
15、特产品的价价值总额高高达万亿元元,也就是是说,在电电商领域,那那小小的稍稍有增长,都都会带来巨巨大的增量量。据预测测,年农特特产品销售售额将高达达亿元。大大部分土特特产实际上上就是当地地有特色的的农副产品品,土特产产上网销售售的前景不不可估量。分析:互联联网经济已已经成为主主流,电子子商务网络络购物,在在线旅游市市场已经形形成,移动动互联网逐逐渐兴起,内内线自然名名胜风景区区生态绿色色农副特产产品市场还还处于未开开发阶段,整整个上饶旅旅游人次每每年以平均均速度增长长,综合旅旅游消费市市场潜力大大每年以增增速快读增增长,旅游游综合产值值大二三四线城城市环境当前二三四四线城市互互联网和软软件开发行
16、行业特别不不发达,技技术薄弱,互互联网人才才匮乏 落落后城市,从从根本讲就就是经济落落后,经济济落后的根根本原因就就是技术的的落后,互互联网发展展迅猛,很很多东西可可以通过互互联网传播播,但是技技术,不是是到处都能能掌握的,美美国有硅谷谷,北京有有中关村,大大城市都有有科技园,正正是这些技技术支撑,才才孵化出优优秀的企业业。二三四四线城市能能用的资源源非常有限限,新产品品的传播都都是优先在在一线城市市进行,落落后城市很很难占据优优势,加之之技术薄弱弱,没有强强有力的产产品,在市市场竞争下下早已被淘淘汰。缺乏优秀的的媒体和平平台资源 二二三四线城城市,缺乏乏强有力的的媒体和本本地综合性性电商平台
17、台,只能局局限于本地地人群,市市场规模也也相应减少少,难以走走出地域局局限。虽然然现在新兴兴媒体的迅迅速崛起,也也让企业能能共享更多多优秀的资资源,可以以打造自己己的宣传推推广平台,但但是依旧难难以覆盖全全国,市场场依然局限限于本地,与与传统企业业经营方式式并没有明明显的效果果区别。收入水平有有限,优秀秀人才难寻寻 收入水平平导致很多多优秀人才才比较喜欢欢大中城市市,,营销销,互联网网等高端精精英人才长长期会选择择大中城市市,一来可可以施展自自己的才华华和技能,二二来有一个个优秀的平平台支持,自自己也更容容易成功。相反在二二三四线城城市,你拥拥有同样的的技能却得得不到一半半的收入,电电商企业想
18、想要有可靠靠的竞争力力,缺乏人人才依然不不行,这更更是未来难难以改变的的格局。二三线城市市传统企业业缺乏互联联网思维模模式 当前二三三四线城市市的中小企企业的经营营管理模式式还是原来来的走访式式关系型模模式,企业业网上电子子商务交易易完全处于于空白。企企业品牌推推广等都还还处于传统统媒体的纸纸媒报刊广广播等媒体体。在传统统媒体上出出现的广告告、信息,无无法顾及到到每个人的的特有需求求,是一种种不管你需需不需要,它它都会展示示在你面前前的被动广广告。二三线城市市景区景点点管理落后后,缺乏与与互联网结结合 当前的二二三线景区区景点拥有有天然独厚厚的自然农农特产资源源以及丰富富的旅游人人文资源,但但
19、受限于落落后的互联联网技术人人才以及落落后的互联联网思维从从而不能发发挥应有的的价值。三、市场目目标行者旅游电电子商务平平台致力于于推进二三三四线旅游游景区中小小企业信息息化和在线线交易电子子商务的发发展,循序序渐进的帮帮助企业和和个体户通过过加快电子子商务的步步伐,拓展展网络经济济领域,通通过人才引引进机制,多方位的提高自身的核心竞争力,以在瞬息万变的信息化时代稳立于不败之地。行者旅游电电子商务平平台立足于于为二三四四线城市景景区提供网络技术推广宣宣传营销策策划一体化化服务为了让更更多的二三三四线旅游游景区企业业和个体户户体验提供供的超值服服务,平台台将会采用特许许经营的方方式面向各各景区设
20、立立分销机构构,每个地地区设立独独家机构。把自身成成功的经验验让更多的的企业及个个人共享,共共同开辟市市场,共同同分享利益益。让简单单可复制的的操作模式式使企业的的业务开展展更轻松,更更便捷。行者旅游电电子商务平平台将利用用互联网技技术以及互互联网思维维来改造当当前内线城城市景点落落后的管理理模式,营营销宣传推推广模式以以及落后的的景区服务务模式,打打造智慧旅旅游景点。四、推广策策略()、整合合包括二三三四线旅游游景区的信信息资源,构构建旅游电电子商务平平台,在互互联网招商商加盟广告告市场形成成垄断;()、通过过信息会员员制服务、电子商务务、网络广广告、商务务短信、竞竞价排名等等为核心商商务模
21、式。掌控垄断断资源,缔缔造超强传传播力;()、联合合几十家门门户网站,充充分利用各各自资源联联合推广,海海(百家网网络)、陆陆(全国平平面媒体)、空(景区区本地卫视视)立体交交叉式联合合舰队宣传传支持,产产生巨大的的媒体推广广效应和社社会影响力力;()、充分分利用搜索索引擎进行行强势推广广,企业城城市联盟会会员将得到到极大的传传播价值,使使品牌成为为国内的招招商加盟信信息平台的的巨擎,品品牌张力无无限延展,市市场潜力不不言而喻;()、在二二三四线旅旅游景区城城市建立地地方机构,大大力度的宣宣传及推广广品牌,首首先占领互互联网商务务市场份额额。()、大力力使用新媒媒体如微博博微信等资资源进行品品
22、牌宣传()、与各各大景区联联合互换资资源进行宣宣传()、与电电信、移动、联通加强强合作提高高平台的移移动用户群群体覆盖面面()、实行行分销联盟盟,最大化化的推广平平台()、推出出平台、客户端满满足各类用用户需求第三章 竞争分析一、当前知知名旅游平平台、携程旅行行网 创立立于年,总总部设在中中国上海,员员工余人,目目前公司已已在北京、广州、深深圳、成都都、杭州、南京、厦厦门、重庆庆、青岛、沈阳、武武汉、三亚亚、丽江、香港、南南通个城市市设立分支支机构,在在南通设立立服务联络络中心。年年,携程旅旅行网战略略投资台湾湾易游网和和香港永安安旅游,完完成了两岸岸三地的布布局。年,投投资途风旅旅行网,将将
23、触角延伸伸及北美洲洲。作为中中国领先的的综合性旅旅行服务公公司,携程程成功整合合了高科技技产业与传传统旅行业业,向超过过亿会员提提供集无线线应用、酒酒店预订、机票预订订、旅游度度假、商旅旅管理及旅旅游资讯在在内的全方方位旅行服服务,被誉誉为互联网网和传统旅旅游无缝结结合的典范范。凭借稳稳定的业务务发展和优优异的盈利利能力,于于年月在美美国纳斯达达克成功上上市,上市市当天创纳纳市年来开开盘当日涨涨幅最高纪纪录。、同程旅游游是中国领领先的休闲闲旅游在线线服务商,创创立于年,总总部设在中中国苏州,员员工余人,注注册资本万万元。同程程旅游的高高速成长和和创新的商商业模式赢赢得了业界界的广泛认认可,先后
24、后获得了元元禾控股、腾讯科技技、博裕资资本等机构构的数亿元元投资。年年月,同程程旅游获得得携程超过过亿美元战战略投资。同程旅游游是国家高高新技术企企业、商务务部首批电电子商务示示范企业,年年和年连续续两年入选选“中国旅游游集团强”,是中国国在线旅游游行业三大大企业集团团之一。新新的十年,公公司以“休闲旅游游第一名”为战略目目标,目前前公司在中中国景点门门票预订市市场处于绝绝对领先位位置,并积积极布局周周边游、长长线游、邮邮轮旅游等等业务版块块。、途牛旅游游网创立于于年月,以以“让旅游更更简单”为使命,为为消费者提提供由北京京、上海、广州、深深圳等个城城市出发的的旅游产品品预订服务务,产品全全面
25、,价格格透明,全全年天小时时电话预订订,并提供供丰富的后后续服务和和保障。目目前,途牛牛旅游网提提供万余种种旅游产品品供消费者者选择,涵涵盖跟团、自助、自自驾、邮轮轮、酒店、签证、景景区门票以以及公司旅旅游等,已已成功服务务累计超过过万人次出出游。同时时基于途牛牛旅游网全全球中文景景点目录以以及中文旅旅游社区,可可以更好地地帮助游客客了解目的的地信息,妥妥善制定好好出游计划划,并方便便地预订旅旅程中的服服务项目。、去哪儿网网()是全全球最大的的中文旅行行平台,其其网站上线线于年月,公公司总部位位于北京。去哪儿网网通过网站站及移动客客户端的全全平台覆盖盖,随时随随地为旅行行者提供国国内外机票票、
26、酒店、度假、旅旅游团购、及旅行信信息的深度度搜索,帮帮助旅行者者找到性价价比最高的的产品和最最优质的信信息,聪明明地安排旅旅行。去哪哪儿网凭借借其便捷、先进的智智能搜索技技术对互联联网上的旅旅行信息进进行整合,为为用户提供供实时、可可靠、全面面的旅游产产品查询和和信息比较较服务。、艺龙旅行行网 (: )是中中国领先的的在线住宿宿服务提供供商之一,致致力于为消消费者打造造专注专业业、物超所所值、智能能便捷的住住宿预订平平台。通过过手机和平平板客户端端、手机艺艺龙网()和和电脑网站站()、小小时预订热热线(),为为消费者提提供酒店、公寓、客客栈、机票票及火车票票等预订服服务。艺龙龙旅行网通通过提供
27、强强大的地图图搜索、图图片、描述述、用户真真实点评以以及国内外外热点目的的地指南等等在线服务务,使用户户可以在获获取广泛信信息的基础础上做出最最佳的住宿宿决定。截截至年月,艺艺龙旅行网网可提供全全球多个国国家超过万万家酒店、公寓、客客栈的预订订服务。艺艺龙旅行网网排名前两两位的大股股东是, .(: )和腾讯讯公司()。各平台相关关数据:竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势携程酒店预订,机机票预订未涉及到旅旅游娱乐,旅旅游购物,景景区文化,旅旅游景区门票同城景点门票,酒酒店预订,机机票预订未涉及到旅旅游娱乐,旅旅游购物,景景区文化艺龙 酒店预订,机机票预订,短短租公寓未涉及旅游游娱乐,旅旅游购物,景
28、景区文化,旅旅游门票途牛线路,门票票,酒店预预订未涉及景区区购物,景景区娱乐,机机票去哪儿酒店预订,机机票,门票票未涉及娱乐乐,购物,文文化总结:这些些旅游平台台一个共同同的特点是是运作时间间较长,实实力雄厚,并并且都已经经成功上市市,但是这这些平台主主要是酒店店模式运营营以及在线线线路,并并不是一个个完善的旅旅游电子商商务平台,尤其是在在二三四线线城市处在在探索阶段段,覆盖面面不强,缺缺乏强有力力的执行力力。当前平平台并未涉涉及到旅游游购物,旅旅游娱乐以以及旅游景景区文化传传播与帮助助景点企业业提供网络络营销宣传传推广技术术解决一体体化的业务务并未立足足于景点解解决内线景景点在管理理服务体验
29、验上出现的的问题。第四章 战略规划划一、规划说说明为了更好的的实施公司司的整体计计划和更快快的占有市市场份额,网网站的运营营推广。实实现我们的的目标,公公司需要年(暂暂定)启动动备用资金金预估为万万元来进行行平台的开开发运营推推广筹划等以及及人员工资资支付资金金储备。筹备时间:(年) 平台的开开发预期为为三个月 平台试运运营测试预预期为三个个月 团队组建建预期为个个月(核心心技术团队队运营推广广人员已有有) 平台开始始推广预期期为下半年年开始 运营规划划:整合本本地旅游供供应商入住住,打通信信息流,不不断完善平平台功能 需要启动动资金万左左右拓展期:(年) 全面开展展平台的线线上线下推推广力度
30、,以以便于拓展展市场份额额以及打响响平台品牌牌知名度 开发站点点,以及开开发平台基基于安卓,的的手机客户户端,通过过前期的运运营推广平平台已经占占有了一定定的市场,平平台可以启启动轮融资资 全面覆盖盖上饶地区区的旅游景景区周边产产业,与各各景区达成成合作,通通过平台进进行各种在在线交易 预预估投入资资金万左右右发展期:(年) 以以上饶景区区为支点拓拓展江西本本省其他周周边景区,全全面覆盖本本省旅游景景区并建立立合作建立分支机机构,开拓拓区域代理理商,扶持持区域机构构代理建立立,加大平平台推广力力度,并且且考虑引进进轮融资预算投入资资金万左右右二、资金使使用说明筹集的资金金使用的比比例分配为为:
31、年 网站的的推广宣传传占,在互互联网各大大优势渠道道进行广告告投放,提提高平台的的品牌知名名度;人员工资资从成本占占,用以维维持平台的的开发以及及正常运营营;年网站的推推广宣传占占,全面加加强平台在在互联网各各大优势渠渠道进行广广告投放,提提高平台的的品牌知名名度以及平平台的变现现能力;人员工资资从成本占占,用以维维持平台的的开发以及及正常运营营;三、成本与与收益行者旅游电电子商务平平台的主要要收入来源源为:平台台的广告收收入、会员员收入、行行业栏目外包代代理收入、企业建站站收入、渠渠道收入、门票提成成收入、企业服务务代运营收收入、旅游产品品在线交易易佣金收入入、旅游景区区企业营销销推广一体体
32、化解决服服务等。收入:()渠道收收入景区版块外外包收入:将网站景景区的广告告位资源承承包给当地地的相关的的行业性公公司或个人人来经营,这这样不仅减减少了自己己的运营成成本还可以以从中取得得行业包版版费用。如如外包一个个景区栏目目收入万元元年,以江江西为例:全省共有有处国家级级森林公园园;个国家家重点保护护寺观;处处国家重点点文物保护护单位。每每年的景区区版块收入入至少预估估为:*万。栏目版块外外包收入:和景区包版有有异曲同工工之妙,网网站首页面面可以外包包出售显著著的广告位位置,从中收取取外包费用用,如果以以个景区版版块首页栏栏目计算每每一个版块块栏目的年年广告费用用为万,则则预估收入入为:*
33、万万;分成收入:成为地区区独家运营营机构,发发展所辖范范围内的下下级运营商商,得到下下级代理加加盟费提成成。比如上上饶市的地地区独家代代理,可以以发展上饶饶市各地区区景区的区区域代理。至少一年年预估可达达万元左右右。会员收入:景区酒店店机构、中中大型的商商场、超市市之类的客客户,特别别需要有一一个比较稳稳定而低廉廉的渠道作作为其信息息发布的工工具,将其其作为会员员在网上提提供特别的的服务和优优惠政策,使使他们心甘甘情愿的付付费。一个个年最少发发展家,至至少可获利利万元。()资源收收入广告和信息息收入:无无限制的信信息发布量量和上千个个广告位置置。每当有有企业或个个人有广告告投放或发发布信息需需
34、求的时候候,仅这一一项收入一一年就可收收入可达万元。()技术收收入自助建站收收入:就是是帮助当地地企业公司司建设网站站、维护网网站,获得得收入。使使用最低廉廉的价格、最简单的的操作建设设最丰富的的网站,卖卖出最好的的价钱。一一般的企业业网站市场场价在万万元,一年年建个就可可获得至少少可达万元。 ()合作收收入票务合作收收入:运营营商可联合合当地航空空票务中心心、火车票票务中心、汽车票务务中心及景景区门票各各种商业活活动的票务务中心等,代代其网络售售票,既增增加了网站站的收入,又又提高了自自身的知名名度。预估估可达万酒店分销提提成收入,为为酒店提供供营销推广广服务,按按人头抽取取一定的提提成旅游
35、产品在在线交易佣佣金收入,根根据产品的的客单价收收取一定的的提成网络营销推推广代运营营,提供企企业网络营营销代运营营服务收取取一定的服服务费总计预估可可达万年总上所述每每年的毛利利至少在:万年第五章 投资说明明(暂定)一、资金需需求说明为保证项目目能够顺利利的实施,并并且迅速的的占领全国国的市场,需需要新增三三年总投资资金额万元元人民币。 二、投资资形式公司股权初初步架构为为:创始人人股份,投投资人按照照出资金额额折算股份份,预留员员工股份、现金投入入折算为公公司原始股股份; 、以合合资公司的的形式共同同操作。三、回报偿偿还计划、此项目所所产生的收收益部分:()、直接接收益,既既经营过程程中的
36、收入入;()、间接接收益,既既品牌的价价值,通过过对网站的的宣传和各各地的推广广,会对品品牌的价值值得到很大大的提升。、所以回报报的形式分分为两种:()、现金金回报,如如果按照公公司的计划划顺利实施施的话,回回报偿还周周期定为年年,我们可可以通过投投资分红的的方式,在在年之内偿偿还投资;()、另外外就是双方方对品牌的的价值依然然按照商定定比例由双双方共同拥拥有。五、报告为了对公司司董事负责责,让董事事更好的了了解资金的的使用情况况和业务开开展的情况况,公司将定期期向董事会会汇报工作作进度和财财务情况。第六章 风险控制制、旅游电子子商务平台台信息准确确度由于平台前前期信息的的采集渠道道多样化,可
37、可能导致部部分信息准准确不高,使使我们的客客户获得错错误的信息息来源,因因此为避免免这种情况况的出现,所所有信息在在上传后台台后必须通通过审核认证才才能在前台台显示,同同时以公司司规章制度度来明确奖奖惩;另一一方面为保保证信息的的及时性,每每月必须对对信息进行行一次信息息认证,对对已过时信信息进行及及时更新。、平台信息息数量由于必须加加强本地化化特色,因因此在信息息数量上要要求严格,保保证平台信信息准确度度、及时性性的基础上上还应有庞庞大的数据据量,因此此在数据来来源的渠道道上可采用用多种方式式,包括外外部资源的的整合、内内部采集、客户合作作等形式。、增值合作作增值主要是是便于无法法上网的客客
38、户通过手手机短信来来查询相关关的分类信信息,可能能出现的情情况是 运运营商在前前期看不到到平台上有有大量用户户对 的需需要,合作作后一段时时间又由于于客户运用用较少,使使运营商对对其产生怀怀疑,因此此一方面必必须坚定运运营商的信信心,另一一方面除加加强宣传力力度之外,我我们将进行行整合营销销来推广 增值业务务,同时把把平台的 圈结合起起来,增强强客户对平平台的黏度度。、访问量不不高在经过一段段时间的运运营后,平平台有可能能出现访问问量仍然不不高的情况况,一方面面可能是由由于平台知知名度不高高,另一方方面可能是是由于平台台的内容无无法满足多多样化的需需求,因此此在此情况况下我们一一方面加强强宣传
39、力度度,进行各各种市场营营销活动的的同时,还还将由研发发部门对客客户的需求求进行多次次的研究分分析,根据据数据分析析结果对平平台功能、内容进行行及时的调调整;另外外充分利用用网络的正正反馈效应应、媒体的的点对面效效应进行各各种形式的的宣传。、留不住用用户经过平台的的后台统计计系统发现现用户在平平台的停留留时间不长长,只限于于寻找完分分类信息后后就离开的的情况,使使平台的其其他功能无无法发挥其其主导作用用,为此,必必须把各项项功能与分分类信息紧紧密的结合合起来,同同时在对外外推广过程程中,主导导宣传两者者结合使用用的益处,在在平台功能能的设计上上,也设计计以停留时时间来获得得虚拟币兑兑换实物的的
40、奖励机制制,留住用用户。、客户不认认同平台有巨大大的流量数数据,由于于前期的信信息有大部部分是来自自于合作方方或者是非非现场采集集,因此在在与客户的的洽谈中,客客户并不认认同平台对对其起了相相当大的作作用,针对对这种情况况,一方面面我们将通通过商务统统计数据的的分析给客客户以强有有力的说明明,另一方方面将暂时时取消该客客户在平台台上的信息息,同时会会采取小技技巧对客户户进行侧面面沟通,使使其认识到到平台对其其的作用,在在营销手段段上也将采采取推拉组组合,让其其充分认识识到平台的的作用。、预计收入入期滞后可能出现的的情况是在在预计收入入的时间段段由于各方方面的因素素出现没有有收入的情情况,导致致
41、公司资金金流不畅,在在此情况下下,除普通通的开源节节流等常规规对策之外外,还将对对公司整体体的运营方方向及盈利利目标进行行重新审视视,调整相相应的对策策,并及时时引入相关关风险投资资公司的资资金投入。、同类型网网站跟风在平台运作作成功后,必必然会出现现模仿、抄抄袭城市分分类信息平平台的网站站出现,针针对这种情情况,除前前期在技术术上运用一一定的手段段之外,还还将在技术术功能的设设计开发上上形成一定定的壁垒(主主要方法是是功能性设设计开发逐逐步推出,使使公司在市市场竞争中中永远占据据主动地位位,让对手手永远跟着着分类中国国的节奏走走),同时时在内容服服务上突出出专业性研研究内容和和商务数据据统计
42、系统统,使平台台在市场竞竞争中保持持有利地位位。同时进进行人才的的储备,利利用人才优优势构筑竞竞争壁垒,回回避产品市市场的恶性性竞争。第七章 营销策略略、在建立销销售渠道、设立代理理商、分销销商方面的的策略与实实施行者旅游电电子商务平平台会在特特定的区域域市场,通通过整合的的营销手段段,充分地地挖掘市场场潜力,对对分销商进进行培育和和支持,提提高网点的的覆盖率和和渗透率,加加强网点的的生动化管管理,并利利用广告宣宣传及促销销活动等手手段来拉动动市场,最最终达到代代理商、分分销商主推推、终端主主推的目的的,从而提提高市场占占有率和品品牌影响力力,提高企企业产品的的销售量。消费者行行为的差异异性和
43、多样样化决定了了市场的复复杂性。首先,中国国的市场发发展环境很很不平衡,城城市发达市市场和乡镇镇农村落后后市场并存存,其次,消消费者的需需求层次有有高、中、低档之分分,我们可可以在不同同的细分市市场中展开开竞争,来来满足某一一个特定的的消费群体体的需求。如何将这这一个市场场做深做透透是我们面面临的最重重要一个问问题。关键键是用心研研究市场和和消费者,分分析消费者者的购买行行为,让产产品尽可能能多地接触触消费者。我们在对对以上的市市场环境有有了一个细细致的认识识以后,会会根据实际际情况对市市场进行精精耕细作,以以便更好地地进行市场场开发,有有效管理经经销商,达达到产品的的销售目标标和市场占占有率
44、,精精耕细作策策略将是我我们的一个个营销总体体战略。我我们会制定定一个总体体的策略规规划,有步步骤分阶段段实施,在在这个过程程中,需要要公司全员员的积极参参与,齐心心协力,才才能达到市市场精耕细细作的战略略目标。计划的策略略:()、要同同代理商、分销商建建立分销联联合体;()、注重重网络覆盖盖,进行密密集性代理理、分销;()、不断断深入市场场,协助分分销商开展展工作和处处理市场问问题;()、赋予予产品文化化特色,利利用文化的的感染力开开拓市场、用文化塑塑造品牌、塑造产品品。、在广告促促销方面的的策略我们会依据据企业的目目标市场的的特点,来来规定广告告对象、广广告目标、媒介选择择、诉求重重点和诉
45、求求方式等,主主要会采用用以下几种种策略:()、广告告促销策略略用来告知用用户购买产产品的获益益,以说服服其购买,而而且结合市市场营销的的其他手段段,给予用用户更多的的附加利益益,以吸引引用户对广广告的兴趣趣,在短期期内收到即即效性广告告效果,有有力地推动动产品销售售。()、促销销心理策略略运用心理学学的原理来来策划广告告,诱导客客户顺利地地完成消费费心理过程程,使广告告取得成功功。过程如如下:诉诸诸感觉,唤唤起注意;赋予特色色,激发兴兴趣;确立立信念,刺刺激欲望;创造印象象,加强记记忆;坚定定信心,导导致行动。()、媒介介策略充分利用与与媒体、各各机构等的的合作关系系,通过其其来侧面推推广产
46、品,达达到诱使客客户购买的的效果。()、品牌牌策略充分把公司司的产品品品牌建设放放在重要的的位置,通通过各方面面资源的合合理调配,以以品牌战略略的手段,对对公司的整整体进行推推广,增加加公司无形形价值与产产品无形价价值,达到到坚定客户户信心,推推动客户购购买的效果果。()、文化化策略赋予产品以以深厚的文文化内涵,通通过各种途途径让客户户对产品的的深刻内涵涵有比较清清晰的了解解,诱使客客户对产品品产生浓厚厚的兴趣,产产生购买的的欲望。()、市场场策略通过活动、论坛等各各种市场的的手段对产产品进行推推广,达到到品牌的塑塑造、产品品的销售的的目的。、在产品销销售价格方方面的策略略与实施由于市场还还处
47、于起步步阶段的开开发期和发发展时期,我我们在进入入旅游电子子商务市场场的主要目目标是占领领市场求得得生存发展展机会,然然后才是追追求企业的的利润。目目前同类产产品的定价价一般都是是低价甚至至是免费,以以求在迅猛猛发展的网网络虚拟市市场中寻求求立足机会会。网络市市场分为两两大市场,一一是消费者者大众市场场,另一个个是企业组织市市场。对于于前者的网网民市场,属属于前面谈谈到的成长长市场,我我们面对这这个市场时时必须采用用相对低价价的定价策策略甚至是是免费的策策略来占领领市场。对对于企业组织市市场,购买买者一般是是商业机构构和组织机机构,购买买行为比较较理智,我我们在这个个网络市场场上的定价价将采用双双赢的定价价策略,即即通过互联联网技术来来降低企业业、组织之之间的成本本,并共同同享受成本本降低带来来的双方价价值的增值值。由此我我们会采取取以下的策策略:()、以市市场价格为为出发点确确定成本:即不是以以我们收回回成本及获获得预期的的利润为主主要目的,而而应是通过过对市场的的理性的分分析、客户户的可接受受程度等方方面的研究
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