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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 2022年11月业务员个人工作总结例文 我自xx年3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安好回笼。根椐一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原那么,我对个人工作作如下总结: 一、两个感谢 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赋予我最大的支持。在购买、销售、回款过程中,您赋予我自身操作的最宽松的环境。使我以前的工作阅历和
2、销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。 其次是感谢您把我当成您的挚友,以及在工作和生活上对我的关切照管。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我举行良好的沟通,校正我的思路,使我的业务工作能顺遂的举行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的抉择并不正确,从而使我放弃固执的想法,裁减了我大量的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多曲解,如今令我感到万分羞愧。 二、几点缺乏 首先是为人的缺乏。 1、最理应反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不崇敬的话和做出一些
3、不崇敬之事。与一些同事之间产生好多冲突和磨擦,给自身的工作带来大量麻烦。学会崇敬、宽容别人才能得到别人的崇敬和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以操纵的,而性格是可以变更的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。 2、心态极不稳定。在工作对比顺遂、达成个人短时间内的预期目标的时候,我的心态展现较大程度的失衡。在xx年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生奇怪的优越感。到10月份客户开头拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样展现较大
4、程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得特别颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受才能几乎达成极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的缺乏。放下得失,平淡的对待事情进展的经过,享受成败的人生体验,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这可能是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。 二是做事的缺乏。 1、对目前所掌管的客户资料及对其以前的了解凭借性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。往往是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正
5、常作一个根本的了解,并没有通过对客户举行细致的查看,也没有对其信用度、供给渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。往往是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,理应做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立刻付款,绝不由于利润较高而放弃正常操作原那么。 2、对包括供给商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户凭借性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断探索最正确货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户凭借性太强的直接
6、后果就是梦想对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但展现问题,后果将特别严重。赊销本身就存在风险,而把风险操纵在最小的范围之内,把资金安好永远放在首位才是工作的重中之重。 3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供给商和客户,我会轻信他们。从供给商报价和客户反应得到的市场信息,大多数处境下我是听之信之,极少持质疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不切实导致公司对市场的判断可能展现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会展现购买价较高而销售价格偏低的处境。这都会造成公司确定程度的损失。 4、在工作中我很少动脑筋斟酌问题,即使斟酌了也不够细致,思维方式对比单一。好多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本理由。总觉得没什么好斟酌的。而思维方式由于没有经过对事情周密、细致的斟酌和全面的分析,从而变得对比单一。作为一个业务员,务必考虑好多东西,以明显的思路,斟酌事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实处境
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