呼叫中心接口解决方案_第1页
呼叫中心接口解决方案_第2页
呼叫中心接口解决方案_第3页
呼叫中心接口解决方案_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、呼叫中心接口解决方案API助力SaaS系统通上话什么是赋能API ?比如我们去银行需要把钱存起来，那我们去银行办理业务 的时候，这个柜员就相当于是银行的一个开放呼叫中心api接口，我们只需要给银行办理员提供资料即可，但至于银 行内部怎么去操作，或者是提供一些什么很专业的工作， 我们就不需要去操心了，只需要帮我们完成我们存钱这个 目的即可，这个就是现实生活中的API。经过一个呼叫中心 api接口，我们 能够获得某个公 司所提 供的服务，可是我们有不需要搞懂内部需要什么机制。融营云通信呼叫中心 api接口就是提供一家语音服 务的通 信接口。企业内部的管理系统能够对接上我们的云呼叫中 心api，即可

2、让你的管理系统通上话。融营通信呼叫中心 api接口包含呼 叫系统，固话资 源，录 音和报表同步生成，企业可随时追踪数据。开放服务接口经过API管理平台，将企业内部的共享服 务，有选择地开放给第三方企业使用。对接流程方便简单，按照对接文档对接企业管理系统，对 接成功后，先进性试用，云呼叫中心api具有统一的鉴权机 制、调用机制、错误机制，统一的portal界面，第三方能够申 请一个账号即可接入所有的企业系统。示例分析：如今现在公司最缺乏的就是招聘人才这一块，很多的大企 业都会选择专业的人才招聘系统来帮助企业快速找到合适 的人才，很多招聘系统都具备快速搜索简历，分化人才简 历，监控招聘数据，人才库建设，数据报表分析，帮助为企 业提供一个完整的招聘流程，提高团队效率。如此完美的招聘系统也会让她们有一个头疼的问题，那就 是人事和人才的沟通工具。企业开发一套通信系统不但仅会面对高额的成本，资源的 匮乏也是企业需要面临的问题。现在只需要对接上融营呼叫中心 api就能够把软件开发者 串连起来，让产品功能经过 API的方式连接起来，打通内 部局限性，打造更

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 毕业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论