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文档简介

1、从数据中拧出信息 EXCEL在人力资源管理上的应用讲师:杨 云2008 年版8/27/20221讲师介绍教育经历:上海师范大学 理论物理系 学士澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者上海交通大学管理学院 MBA主讲课程:企业标准化管理导入方法企业结构整合与流程再造信息化管理与流程再造办公软件在销售管理和财务管理上的应用企业变革中的人力资源管理不同阶段的销售团队管理8/27/20222讲师介绍教育背景:同济大学 本科 建筑管理工程同济大学法国ENPC 上海国际MBA注册管理会计师CMA工作经历:创办某网络信息技术有限公司,致力于新一代的客户关系管理和客户价值分析软件开发和信息服务在用友、甲骨文等公司

2、从事ERP软件系统规划、实施、咨询工作超过八年,参与过上百个客户咨询项目,重点行业包括制造、零售、交通运输、金融等。上海某中等规模民营企业项目管理部经理、总裁助理主讲课程:信息系统规划和流程改善Excel软件在企业管理中的实战应用电子商务和企业战略创新8/27/20223自我介绍您的姓名就职公司名称您对课程的期望8/27/20224课程核心正确掌握利用office统计分析预测功能,实现人力资源管理的基本概念和理念。通过大量的实际案例分析,进一步加深对人力资源管理操作过程中数据处理的理解,其是对各步骤之间操作关系的理解,有效把握人力资源管理的规律通过数据和人力资源实战流程分析,提高人力资源策略的

3、制定和执行跟踪的能8/27/20225问题收集您要 做的:提供一个你认为工作上对你困惑最大的问题,把它写在纸上,并写上您的E-mail 地址。我能做的:在课程中结合已有案例给与个人建议,或单独给你E-mail进行探讨。 8/27/20226讨论奖励对课程中的问题分小组进行讨论最先得出合理结果的小组得1分最后统计得分最高的小组将得到奖励和奖品8/27/20227人力资源管理的目的管人 做工资、社保 管理人员档案 招聘 员工关系处理 绩效管理提高人力资本生产效率8/27/20228效率是人力资源 管理追求的目标W=C+V+M价值=物资成本+人力成本+剩余价值价格=价值*(需求/供应)8/27/20

4、229涉及人力资本生产效率的六大方面报酬决策过程信息及知识管理结构工作流程员工人力资本生产率标准化飞行驾驶舱8/27/202210衡量人力资本生产率的指标人均销售额 (收益来自客户)关键员工效率比例(关键员工与普通员工效率比例越低越好)标杆管理是找方法而不是找理由。关键员工主动流失率出勤率管理结构层次薪酬结构层次公司人力市场。(万元工资净利润)8/27/202211如何得到人力资本生产率指标人员信息考勤纪录工资、奖金表员工变动表销售数据生产数据。标准化档案化8/27/202212减少不确定性是运营管理的手段收益=确定比例(产出/(投入+损失))多样性复杂性确定比例时间目标8/27/202213

5、战略选择往哪去如何去运营分析是战略执行的保障战略定位我是谁在那里运营分析现在发生了什么?还会发生什么?为什么会发生?战略执行动手做8/27/202214战略选择往哪去如何去运营分析是战略执行的保障战略定位我是谁在那里运营分析(仪表盘)现在发生了什么?还会发生什么?为什么会发生?战略执行动手做8/27/202215运营仪表盘原理介绍报表的三大功能监控重要的商务流程和行为,当潜在的问题出现时,根据商业业绩的度量标准来发出警报。分析出现问题的根源,通过发现相关及时地信息,从多种角度和不同层次分析细节。管理人员和流程来改善决策,将业绩达到最佳化,促使企业向正确的方向发展。8/27/202216$运营仪

6、表盘原理介绍我们在哪里?发生什么?信息报表会发生什么?计划预测为什么发生?规则OLAP正在发生什么?预警仪表盘我们该怎么办?行动计划记分卡我们能够提供什么?建议统计模型关注焦点输出起步前 起步 成长 发展 成熟 稳定 意识理解行动性信息决策自动化决策潜伏期数据新鲜性见识行动8/27/202217课程结构统计分析基础技巧 图形展示表格管理数据整理合并转换 函数与宏 分类汇总交叉分析方案工具使用控件应用图形种类数据钻取在线演示趋势分析EXCEL人员招聘与培训发展生产率与工作效率 核心员工及绩效薪酬管理考勤管理加班管理工资表 离职管理能力开发内部劳动市场岗位薪酬绩效驱动模型对手薪酬比例8/27/20

7、2218基础的基础左键的使用对象拖曳记忆功能8/27/202219基础概念应用制作用户友好界面的通用表格的方法数据的导入与合并技巧数据表的展示技巧数据主体与图表类型的匹配原理自定义函数与VB介绍8/27/202220制作用户友好界面表格的方法让填表人轻松地填表,而你能轻松地统计8/27/202221制作用户友好界面表格的方法如何不让别人动你的表格。让填表的人明白你的需求,只填你让他填的内容和格式。员工信息表的设计8/27/202222如何不让别人动你的表格单元或区域表簿8/27/202223如何不让别人动你的表格单元的锁定打开当表保护后后,窗体中可以操作部分。公式的隐藏当表或簿保护后,隐藏公式

8、。8/27/202224如何不让别人动你的表格保护工作表保护工作簿8/27/202225如何不让别人动你的表格隐藏工作簿8/27/202226保护表格的过程填空部分先打开锁公式部分做隐藏设置格式大小保护工作表隐藏过程和多余表保护工作簿8/27/202227只填你让他填的内容和格式应用有效性功能锁定输入内容特定格式特定内容中断模式8/27/202228数据的导入与合并技巧让计算机完成你交代的任务,而不是你去做重复工作1、系统数据导出2、分列数据3、处理对冲数据4、从不同数据表中寻找匹配数据8/27/202229数据的导入与合并技巧从其他系统中取得数据的方法分列功能8/27/202230数据的导入

9、与合并技巧在EXCEL中整理和合并数据的要点VLOOKUP函数的应用被查询的数组在引用区域的第一列被查找的数组没有重复项8/27/202231数据的导入与合并技巧在EXCEL中整理和合并数据的要点VLOOKUP函数的应用文本函数的应用8/27/202232数据的导入与合并技巧进行数据统计分析前的准备工作要点管理假设相关字段收集数据8/27/202233统计工具分类汇总被汇总项先排序可组合汇总工资汇总表统计8/27/202234统计工具应用数据透视图表进行数据统计1、工资统计2、人员统计3、部门汇总4、计算最高最低、平均工资5、比例分析6、问题:公司男女是否同工同酬?8/27/202235数据表

10、的展示技巧让数据替你说话8/27/202236数据表的展示技巧数据表的折叠和展开组合功能工资项展示8/27/202237数据表的展示技巧自动的分段显示功能实现自定义化格式显示特定的人员8/27/202238数据主体与图表类型的匹配原理让图表加强你的观点8/27/202239数据主体与图表类型的匹配原理图形选择的原理和步骤定义主体明确关系确定图形1238/27/202240图标形式概论饼形图标一般很多情况下被使用,但饼形图标是最不实用的,它在报告中的应用率应该不超过5%。8/27/202241图标形式概论如果你要比较两个整体部分,请用条形图或柱状图:8/27/202242图标形式概论条形图标条形

11、图标最不受欢迎,实际上它的应用很广,应用率应该占所有图标的25%。公司A27%35%25%13%公司B27%6%28%39%东南西北公司B27%6%28%39%东南西北公司A27%35%25%13%公司B公司B公司B公司A公司A公司A8/27/202243图标形式概论柱状图标很多情况下都可以用柱状图标,应用率占所有图标的25%。8/27/202244图标形式概论线形图标一般6个点以上就应该用线形图,应用率占所有图标的25%。8/27/202245图标形式概论园点图标应用率占所有图标的10%。工龄职位人数8/27/202246图标形式概论组合应用应用率占所有图标的10%。8/27/202247五

12、种基本对比关系成分:总数百分比项类:项类排列顺序时间序列:随时间改变频率分布:在一定范围内的项类相关性:几个变数之间的关系8/27/202248图表类型汇总表雷达图表流程图圆点图表矩阵图表甘特图线形图表柱状图表条形图表饼形图表相关性频率分布时间序列项类对比成分对比关系类型基本图表样式8/27/202249数据主体与图表类型的匹配原理编辑与优化图表的方式和技巧EXCEL图形编辑副坐标的应用多图形形式和混合应用图形粘贴的问题8/27/202250自定义函数与VB介绍8/27/202251自定义函数与VB介绍让计算机重复做事宏的录入与执行8/27/202252自定义函数与VB介绍自编函数VB编辑器的

13、使用进入微软的内部8/27/202253自定义函数与VB介绍自编函数VB编辑器的使用编写8/27/202254统计分析与预测技巧从数据到信息的过程8/27/202255统计分析与预测技巧应用数据透视图表进行数据统计、分类1、工资段分析2、工资段人员统计3、管理结构分析4、薪酬结构分析5、比例分析6、问题:员工迟到的深层分析?8/27/202256统计分析与预测技巧利用控件进行趋势性和敏感性分析1、基本的财务知识: 量本利分析2、销售人员薪酬设计3、问题:生产系统薪酬设计模型建立。8/27/202257统计分析与预测技巧控件和多变量预测工具使用1、工资预算表的建立2、寻求合理的薪酬(发放)结构3

14、、问题:如何设计一个部门主管的薪酬福利结构数学模型?8/27/202258统计分析与预测技巧根据约束条件求得最佳方案1、合理安排生产排班2、寻求最大销售效益3、基本的财务知识:量本利分析8/27/202259图表展示8/27/202260图表展示图像在线分析的功能和应用透视图的功能1、薪酬结构展示2、销售人员工作行为模型3、问题:用一个图形说明销售后勤系统和财务系统的薪酬结构是否相对合理? 8/27/202261图表展示与数据表互动的图形功能介绍图形与数据的互动应用实例8/27/202262图表展示在图形中预测趋势长期趋势短期趋势相关性定性分析8/27/202263图表展示各类图形在管理上的应用实例气泡图雷达图8/27/202264应用与实战演练管理理念加工具的威力8/27/202265应用与实战演练回顾在人力资源结构分析上的应用公司员工结构多纬度分析离职员工分析和职业周期预测(离职清单)在职员工结构三维图形展示在薪资预算和薪酬管理上的应用快速描述薪资结构的方法年度薪资预算方案模型制定工资表

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