浅议中小型企业信息化管理的构建

1、浅议中小型企业信息化管理的构建摘要信息是现代企业的重要战略资源，也是企业管理的基矗在网络经济时代，一个企业现代信息技术程度的上下，将成为企业竞争力强弱的重要标志。可以说在不久的将来，没有企业信息化，就没有企业现代化，也就没有企业对市场的敏捷应变才能。施行企业管理信息化，是时代所需、企业开展所需。本文通过对信息化建立的自身体验，提出了中小型企业信息化管理构建的根本途径和方法。关键词信息经济时代；信息化管理；构建途径在现代信息技术飞速开展的今天，企业的消费经营管理方式正随着网络技术的开展而朝着信息化、网络化方向开展，一场以互联网为标志的信息技术革命正在改变着人类的消费、生活，人类正步入信息经济时代

2、。在这个时代，一个企业现代信息技术程度的上下，将成为企业竞争力强弱的重要标志，企业只有迅速掌握好网络技术、利用好网络技术，按现代管理方法管理企业的物流、资金流、信息流，实现企业管理信息化，才能全面提升企业资源配置程度，进步企业核心竞争力，从而进步企业经济效益，使企业在市场竞争中立于不败之地。企业管理信息化是当今大势所趋，国内外许多企业集团都纷纷争相上马，竭力把这种先进的管理思想融入企业为其谋利。对于中小型企业来说，施行企业管理信息化，也是时代所需、企业开展所需，可以说，在不久的将来，没有企业信息化，就没有企业现代化，也就没有企业对市场的敏捷应变才能。但企业管理网络信息化的施行对中小型企业来说并

3、不是一件容易的事，首先它本身是一项企业管理的全身运动，是一项向传统管理形式挑战的变革，需要决策层、管理层、技术层、应用层等各个层次的共同努力才能推动；其次，它要以一定的经济实力、技术程度、管理基储人员素质为根底，要求企业要具有很强的内部控制才能，能准确地将企业决策施行到位。笔者通过参加本公司信息化管理的施行过程，借鉴其他一些成功施行信息化管理企业的经历，认为中小型企业管理信息化的构建可从以下几个方面着手。一、统一思想，指导重视、决策与参与，明明白白建立信息化企业管理信息化不仅是个技术问题，更是一项向传统的落后管理形式挑战的管理革命，是对企业原有旧的经营方式、管理机制、组织形式、业务流程的大变革

4、。要施行企业管理信息化，首先要解决的是企业员工的思想认识问题，特别是指导层对信息化建立的认识问题。企业一把手的高度重视、直接决策，对企业信息化的成功施行起着决定性的作用。例如公司组织形式的重组、管理方式的变革、业务流程的再造、部门职能及利益的再分配等等，势必要与一些习惯权力产生摩擦，假如没有指导坚决的支持，并身体力行，这些变革是很难推动的。同时，信息化在初始化阶段，要把许多根底数据录入电脑，并要随时应对运行中出现的各种问题，工作量是宏大的，过程是枯燥的，成绩却不是怎么明显，人们持观望的态度用疑惑的目光审视着每一个关系到自已的各个细节，这时指导的支持和鼓励显得尤为重要。所以，选择了信息化，就是选

5、择了变革，各级指导应做好充分准备：1首先应从思想上认识到信息化是一嘲革命，要做好与一切旧的管理恶习作“斗争的准备；2要加强对信息化知识的理解和学习，要从心灵深处认识到信息化是时代所需，是加强企业管理、适应社会开展所需，不能盲从，同时也应看到施行信息化的困难和阻力；3直接参与关键环节和重大事项的讨论和方案制订工作，只是给予人力、物力的支持还远远不够，要身体力行，亲自决策；4给予技术人员和施行人员以强大的支持，在他们遇到困难和挫折时，及时给予鼓励。所以，许多已成功施行信息化管理的企业都说，信息化的施行过程，实际上就是“一把手工程，没有各级指导的支持，施行信息化只能是纸上谈兵。二、发动群众，全员参与

6、，增强全员信息化意识，使全体员工自觉成为信息化施行的推动者而不是“绊脚石管理信息化是企业一项综合性的全身运动，几乎涉及企业所有业务领域，需要企业各层次人员共同参与才能明确现有的和潜在的信息需求，从而设计出科学、实用、符合企业战略开展要求的信息化方案；况且信息化的应用，使用得最多的是各流程和各终端的各个用户，用户对业务流程最熟悉，系统的使用效果直接与他们利益亲密相关，他们提出的建议也最具有针对性，所以信息化建立不是一个部门或是几个少数人就能完成的，它需要全体员工的共同参与，员工的素质、应用程度、参与程度直接影响着系统运行的好坏。因此，在系统的施行过程中，必须做好职工的教育培训工作：1有方案、分层

7、次地对职工进展信息化管理理念、计算机应用、信息化管理系统等方面知识的教育培训工作，使职工逐步理解和熟悉信息化，明白信息化能给自已、给企业带来的实惠，使广阔员工自觉参与信息化管理的施行；2强化系统操作方法和操作技能的培训，标准操作人员的操作行为，将培训贯穿于系统运行全过程；3有方案地组织各流程业务骨干到信息化管理优秀企业参观学习“洗脑，以取别人之长，补己之短。三、建章建制，完善各项根底管理工作，为信息化管理的顺利进展奠定根底信息化的根底是标准化和标准化，根底管理工作完备与否是信息化管理能否可靠运行的基石，根底工作没做好，将极大地影响信息化运行，而为此付出的代价也是宏大和沉重的。因为信息化的施行，

8、简单地说就是利用计算机网络处理系统，将一张张单据、一个个信息输入电脑，用人脑来控制电脑，用电脑来控制流程，在这个过程中，要实现物流、资金流、信息流、流程控制、客户关系、供给链衔接等环节的科学管理，就必须夯实企业根底管理，做到数据标准化、流程标准化，否那么，计算机将回绝执行操作指令。因此，在决定信息化之时，应完善各项根底管理：1建立、健全各项适应信息化管理要求的规章制度，实行标准的定额、计量、统计、物料及产品编码、名称的标准统一。因为一样货物的名称、一种产品的规格型号或许只是一字之差，在手工处理条件下并不产生什么问题，但一旦进入系统，要不就是被回绝，要不就是录入后给今后工作带来一系列的费事。因此

9、标准化和标准化，是信息化管理的根底的基矗2建立票据即日录入制度，做到业务日清日结，以保证数据录入的及时性。3建立严密的内部审核制度，以保证初始数据录入的标准性和准确性，减少数据录入的过失率，因为输入的是垃圾，输出的也必定是垃圾，这样不但不会给管理带来效益，同时还会误导企业的经营决策，给企业带来难以估量的损失。4健全科学的分工和各流程互相牵制的内部控制制度，以保证整个系统的标准透明运行。四、统一规划、分步施行，把握整体思路，找准信息化施行的切入点，稳步扎实地推进管理信息化管理信息化不只是在企业内建立一个局域网，通过计算机网络可以在电脑上查查资料、看看文件等，这些只是最基储最简单的电脑应用，根本还

10、谈不上是什么管理，充其量只是手工劳动在电脑上的翻版，这并不是管理信息化的目的和本质。管理信息化的目的是要把企业的管理思想融入到系统中，使企业完全掌控企业的人、财、物情况，实现物畅其流、财尽其利、人尽其用，所以信息化管理是一项系统工程，是一个企业高层高度关注的投资工程，不能急于求成，也不可能一蹴而就，它需要整体规划、分步施行，制订实在可行的信息化施行方案，并找准信息化施行的打破口，一步一步扎实地向前推进。在施行信息化之前，企业首先应清楚施行信息化管理的整体思路，把握住信息化系统的管理思想，摸清企业现有管理形式下企业管理的瓶颈和存在的问题，明确今后企业管理转变的方向，并对预期的新的管理体系要有明晰

11、的认识。在把握企业信息化整体思路之后，就可以按照效益与实务互利、先部分后整体的原那么，结合企业实际，走节俭信息化之路。详细可分以下几步走：第一步，建立以财务为核心的财务信息化管理系统，把财务管理信息化作为公司信息化管理的切入点，一步一步地引导和推动其他管理环节逐步实现管理信息化。之所以把财务作为信息化的打破口，主要是因为财务是全公司的数据中心，公司消费经营情况最后各部门都需归集到财务；先中心，后部分，有利于信息化建立的推进，不会因为一个分支系统的失败而影响整个系统的推进和运行。只要第一步走好了，以后各步就有经历和信心了。第二步，建立以存货管理为中心的供、销、存供给链管理系统，实现供给链的信息化

12、管理。第三步，建立以消费控制为核心的消费、本钱管理系统。第四步，建立以工艺技术为中心的科研开发系统。第五步，建立电子商务网络系统，实现企业内、外部信息资源的共享，全面实现企业管理信息化。五、选好信息化系统软件，找准系统施行咨询队伍现行市场流行的软件很多，关键是要找准合适本企业管理开展需要的软件。软件选择适当，不但可以节约大量资金，而且可以防止以后的各种后遗症；同时软件的选择还要注意国家有关法律法规的规定以及各业务部门的专业需求。所以软件的选择一定要慎重，要经过仔细的斟酌和考虑，它是信息化施行过程中的重中之重，许多企业信息化不成功，就是在软件的选择上走了许多弯路。软件选好后，另一个因素也不能无视，那就是软件施行的技术咨询效劳队伍。因为一个具有极强才能的技术咨询效劳队伍，哪怕是施行一个并不怎么好的软件，他们也能运用自己的知识和才能，让这个软件发挥到极致，并产生宏大的管理能量。所以，系统软件和技术效劳队伍的选择都不能有半点马虎，否那么会事倍功半，甚至会劳民伤财，无功而返。六、注重人才的培养，积极开展后续教育培训工作，为管理信息化建立培养大批复合型人才人才是企业管理信息化成功的关键，信息化方案的引进和启动只是信息化工程的开场，接下来的施行应用过程，才是信息化最难啃的“硬骨头。外部软件咨询参谋是必需的，也是不可少的，但其不可能长期留在一个企业，随时