智慧树知到市场营销学山东联盟章节测试答案

1、智慧树知到市场营销学（山东联盟） 章节测试答案第一章,并将这种情况称为相互市场营销1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（）A: 市场营销者B: 相互市场营销者 C: 生产者D: 推销者 正确答案：市场营销者 2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A: 市场营销观念B: 社会市场营销观念C: 市场营销管理哲学D: 生产或销售观念 正确答案：市场营销管理哲学3、 （）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A: 生产观念B: 销售观念 C: 市场营销观念D: 产品观念 E: 社会营销观念 正确答案：市场营销观念4、 （）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。A

2、: 需求欲望需要市场正确答案：需求5、一次交易包括三个可以量度的实质内容（）至少有两个有价值的事物买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）协议时间和地点货币条件正确答案：至少有两个有价值的事物 , 买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等） , 协议时间和地点6、企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。对错正确答案：对第二章1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。对错正确答案：对 2、营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。对 A:B: 错正确答案：对3、无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。对错正确答

3、案：对4、判断题：营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。对错正确答案：对5、收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。对错正确答案：对是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。市场信息系统市场调研市场预测决策支持系统 正确答案：市场调研、 7收集第一手资进行实地调查，拟定调研计划，在已经明确索要研究问题的内容与重点后，料，如实地反映情况和问题，这是属于。A: 探测性调研B: 描述性调研C: 因果关系调研D: 定期性调研 正确答案：描述性调研 8、判断题：营销环境是企

4、业营销活动的限制因素，营销活动依赖于这些环境才能进行。A: 对B: 错 正确答案：对 9、一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越高；恩格尔系数越小，生活水平越低。对错 正确答案：对10 、微观环境与宏观环境之间是A: 并列关系B: 主从关系C: 递进关系D: 没有关系 正确答案：主从关系 第三章 1、消费者市场是（ ）为了生活消费而购买产品和服务的市场。B: 相关群体B: 相关群体D: 相关群体A: 个人或家庭工厂学校医院正确答案： A2、 （ ）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。习惯性购买行为求变性购买行为理性购买行为冲动性购买行为正确答案： C3、从年龄看，儿童是（）的主要消费

5、者。玩具文体用品家具和住房保健品正确答案： A4、所谓（） ，是指那些直接或间接影响消费者的态度、意见和行为的群体。成员群体非成员群体主要群体正确答案： D 5、对于生产者来说，最完整的购买决策过程包括（ ）个阶段。六七八D:九正确答案： A6、 （ ）就是确定所需产品的种类和数量。问题识别描述需要明确产品规格寻找供应商正确答案： C7、所谓社会阶层是社会学家根据（ ）等因素对人们进行的一种社会分类。职业、收入来源教育水平财产数量居住区域正确答案： ABCD8、消费者的购买行为会受到一系列社会因素的影响，比如（ ） 。文化C: 家庭D: 社会角色地位正确答案： BCD9、以下说法正确的是（ ）

6、 。A: 消费者会更多地注意那些与当前需要有关的刺激物。消费者会更多地注意那些与当前需要无关的刺激物。消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较大差异的刺激物。消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较小差异的刺激物。正确答案：10 、人的自我概念包括（） 。实际自我概念歪曲自我概念理想自我概念他人自我概念正确答案： AC第四章3、同质性产品适合采用集中性市场营销战略。对错正确答案： B4、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）A: 集中性市场营销B: 寻找新的子市场B: 寻找新的子市场B: 差异性市场营销整合市场营销无差异市场营销正确答案： A5、企业只推出单一产品、使用一种营销组合

7、，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求，这种竞争战略是无差异市场营销战略密集市场营销战略差异市场营销战略集中市场营销战略正确答案： C第五章1、 消费者购买某种产品时所追求的利益， 即顾客真正要买的东西， 是产品整体概念中的 （）有形产品 A:核心产品附加产品扩展产品 D:B 正确答案：。 、品牌资产是一种特殊的（ 2 ）有形资产无形资产附加资产 TOC o 1-5 h z 潜在资产D:正确答案：B3、在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间，企业采取的策略措施有（）。A: 改善产品品质C: 改变广告宣传的重点适时降价正确答案： ABCD4、在新产品开发的商业化阶段，企业高

8、层管理者应做出的决策有（ ）何时推出新产品何地推出新产品向谁推出新产品如何推出新产品正确答案： ABCD5、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）功能折扣数量折扣季节折扣现金折扣正确答案： B6、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（）策略。尾数定价 A:特种商品价格定价声望定价习惯定价正确答案： A 7、心理定价的策略主要有（声望定价A:分区定价B:尾数定价招徕定价ACD 正确答案：。 ） 8 、分销渠道成员包括（ TOC o 1-5 h z 生产者A:供应商B:代理商C:D: 消费者ACD 正确答案：） 、影响分销渠道

9、设计的因素有（ 9 。A: 市场特性 TOC o 1-5 h z 产品特性B:竞争特性C:企业特性D:ABCD正确答案：10 、工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ ）促销工具最合适。广告人员推销公共关系销售促进正确答案： B11、 般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。 在这里， 主要考虑 的影响媒体种类选择的因素是（ ） 。接触的媒体习惯产品特性信息类型D: 成本正确答案： BB: 错正确答案： A12 、 在各种促销手段中， 最有利于建立和培养友好关系， 且能及时获得买主反应的方式是（）广告营业推广人员推销公共关系正确答案： C、产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。对错正确答案： A、包装属于整体产品的延伸层。对错正确答案： B、产品的生命周期是指产品的市场寿命。对错正确答案： A、 品牌定位就是要在选定的目标市场上找到自己的位置， 并在消费者的心里占据一个特定位置。对第六章1、大数据的基本属性是A: 体量