附加推销技巧38

1、附加推销技巧培训目的掌握附加推销技巧，提高超市利益，提高员工表达才干。什么叫附加推销？附加推销就是：向顾客引见货品游说顾客购买额外的、没有方案的货品就叫附加推销。顾客彷徨于店内时；顾客面对琳瑯货品，犹疑末决时；顾客有事相问，展开说话时；顾客付款时；何时进展附加推销？如何进展附加推销脸带笑容；向顾客推销额外的货品：加购有关的货品；新颖运到的货品；购满容量较大的货品；购满多几件同样货品；购买较高利润的货品。向顾客说：“谢谢；诚邀顾客下次再来惠顾。为何要进展附加推销？对顾客的益处：提示他们买齐需求的货品；省掉他们多走一趟的费事；令他们觉得遭到注重。对他的益处：提高营业额；表现专业效力精神；促使新员工

2、表现良好的效力态度。附加推销还有几种要结：激动性关联性推行性替代性新产品附加推销时，应运用他的判别力假设顾客捥拒，立刻停顿，继续坚持笑容及多谢他的惠顾。不要因过份推销而得失顾客，勿待顾客面露不悦之色方停顿。要附加推销有成果，员工应：熟习区域内货品；在适当位置摆放适宜的货品；向顾客推销适宜的货品；建议顾客购买容量较大的货品；建议顾客购买多几件同样的货品；在适当时候进展附加推销。那么附加推销有什么意义呢？可提高营业额；让顾客感到超市的货品齐全；令他们感到注重；省掉他们多走一趟时间；表现专业效力精神。促销技巧杰出效力分组讨论用510分钟时间进展讨论：问题：1、最恐惧的效力2、良好的效力分组进展讲述本

3、人所遇到的恐惧效力及良好的效力。不良效力损失：每位顾客的价值 X 顾客购买系数 X 顾客寿命 X 口碑什么叫口碑？所谓的口碑，意思就是身旁的亲朋好友对某种商品或厂商所说出的评价，会对于顾客产生艰苦的影响，是口碑的传迅，不论好坏都是如此。什么是顾客？简单来说，就是具有消费才干或消费潜力的人。效力要不素六点才干效力任务投入感笼统礼貌尽多一点力游戏时间游戏的目的通知我们一个有任务目的、有任务规范的任务及没有任务目的、规范的任务是有什么区分的。效力规范的定义效力规范是一套为效力前线任务员工设计以指示如何向顾客提供较为一致性的效力。为什么要效力规范？由于效力性公司更需求的是一套鼓励出色效力表现的制度。由

4、于效力行业的公司最需求的是一套全面顾及效力期望、本质结果及过程的效力规范。效力规范的益处：效力的可靠性及一致性；顾客称心；对公司的忠心；身为有名望公司的成员而引以骄傲；公司效益；员工利益。效力规范主要有哪些？个人预备；营业前预备；建立关系；留意顾客的需求；应付异议；接纳买买讯号；附加推销；付款程序。播放录相时间正确的效力规范错误的效力规范F、A、B销售技巧F代表特性；A代表优点；B代表益处；特性引发优点：特性指商品款式或功能优点指商质量料或质量益处指颜色或商品带给顾客的益处。分组讨论用五分钟时间进展分组讨论，各组派代表说出商品F、A、B销售技巧。游戏 击鼓传花F、A、B畏格分析播放录相：正、负

5、面录相顾客购买心思历程AIDI销售技巧：A代表留意；I代表兴趣；D代表愿望；A代表行为。顾客购买心思历程留意：当有需求时，顾客便开场对某产品多加留意；兴趣：对产品感兴趣，思索购买的需求；愿望：当某产品能满足其需求时，购买愿望随之而至；行动：检视或将产品买下。运用AIDA的销售技巧运用AIDA销售技巧运用AIDA销售技巧运用AIDA销售技巧进一步促供顾客购买要使顾客对买到的商品称心和对营业员的效力称心与顾客建立良好的关系及明确顾客需求是可以减少推售时间及顾客不满而退货中的能够性。专业的推销可直接令销售额添加，同时，间接令他个人入息添加，最后，当他掌握到专业推销技巧时，加上不时反复练习，他已不再是一个普通的售货员，由于他能胜利推售货品而添加个人在职自自信心及感到剧