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文档简介

1、第 PAGE19 页 共 NUMPAGES19 页物业公司季度综合部工作方案物业公司季度综合部工作方案1通过认真学习、领会、考虑、总结殷总的_年度总结报告以及王总提出的_年五件大事,综合部在_年度工作部署上有了明确且明晰的道路和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:一、_年度综合部的工作方向:1、完善职工队伍建立,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司开展的优秀团队。2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的根底上,加强执行力。

2、4、进一步加强员工培训,进步员工综合素质和业务才能,根据实际情况制定培训方案,帮助大家进步专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。5、加强自身素质和业务程度的进步,实在起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。进步理论程度,从根本上解决思想认识和觉悟的缺乏,从公司开展的角度,高瞻远瞩。6、努力进步管理程度,改良工作方式方法,分清工作轻重缓急,进步工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、催促、管理才能,增强员工向心力和凝聚力。7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、安康和谐的工作气氛。8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的效劳意识,以便以后工作

3、顺利开展。二、_年度综合部主要工作及相应措施:第一局部、人力资配合公司_年度营销目的的实现,根据公司各系统的开展需要和人员配置,加强人力资工作的方案性:1、人员招聘。、利用公司影响力和春节后人才流动的顶峰期这个时机,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的根底人才,以便人员更替、培养、储藏。、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应_年人才猛增需求。、在_年绩效考核的根底上实现_年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。、施行方案:、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程第一网、智联招聘、中华英才网、新安人才网

4、等。、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联络,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。、熟人针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对根底岗位。、免费网络:在安徽及合肥上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。、考前须知:、公司人力资部与行政部没有别离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业招聘广揭发布、定期招聘日等。、做好各项准备工作:与指导及

5、各部门沟通、理解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反应、录用决策效率进步等,逐步完善标准和指导各部门招聘流程。、尽可能地节约人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资的配置原那么,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储藏、慎重招聘。2、员工培训、思路分析p :、培训方案从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为方案性、职业化的培训。、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。、建立培训机制,设立常规培训工程,对员工进展职业操守,职业标准,职业行为,职业技能等综

6、合素养方面的培训。、逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反应和信息搜集。、在公司开展的根底上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。、施行方案:、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业标准、沟通技巧、营销技巧以及平安知识培训等、春夏交替时节,组织员工进展一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联络合肥市防火教育中心,免费对员工进展平安知识培训。、对部门管理人员进展更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。、培训效果:对培训进展跟踪评估,及时搜集培训对象的反应信息。3、绩效考核、思路分析p :绩效考核工作的根本目的为了有效鼓励员工不断

7、改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。、施行方案:根据开展需要进一步鼓励先进,建立更加及时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管理,让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同到达双赢的目的。、考前须知:、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目的的

8、目的。物业公司季度综合部工作方案2为使综合管理部在的工作中,可以严密围绕企业奋斗目的,合理安排、效劳大局,更加务实、高效、有序推进各项工作进程,特将需要重点完成的工作方案如下:一、努力加强员工自身素质和业务程度的提升,实在起到带头表率作用,从根本上解决思想认识和觉悟的缺乏。二、加快标准制度建立,使各项工作有序开展。三、努力改良工作方法,统筹安排,进步工作效率。四、通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的团队合作才能,营造团结互助、倾力协作工作气氛。五、努力进步管理程度,全面提升办公室的组织、协调、沟通、催促才能。六、建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的效劳意识,

9、更好的协调各部门顺利开展各项工作。七、建立办公室工作会议制度,开诚布公的进展面对面的沟通,以及时改良工作过程中的缺乏,化解工作中遇到的困扰。八、标准公司行政公文和公函的管理工作,做好对的接呈工作。九、加强公司各类档案的管理,进一步标准公司证照、印鉴(受权)的管理,协调监视完成公司各证照的手续跑办和年检工作。十、抓好公司基层党组织建立工作,完成公司党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作。十一、做好公司工会日常管理工作,实在落实工会代表制度,真心实意的为工人效劳,为员工谋福利。十二、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的方案和安排。十三、加大办公本钱控制力度,使降本

10、挖潜工作落实到实处 ,创新办公本钱管理方法,要严格遵守节俭办事的原那么。十四、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突发、应急事件的处理保障工作。物业公司季度综合部工作方案3一、指导思想:以公司开展战略规划为指导,结合物业管理效劳工作实际,抓好综合部内部建立,充分发挥综合部协调、效劳作用。二、宣传工作方案1、理顺公司宣传报道网络,加强指导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,进步_新闻的程度。2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好

11、产品、企业形象宣传工作。/p4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道筹划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。三、群团工作方案1、制定方案措施,以抓好基层组织建立为打破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期间各组织一次丰富多彩的文体活动。3、结合公司消费经营工作实际,制定方案,深化开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。四、_年平安工作方案1、从进一步完善公司平安保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、讨论的根底上,成立公司治安保卫大队,健全、完

12、善公司平安保卫系统。2、做好平安保卫人员的培训工作,进步思想、业务素质,维护好公司办公秩序、消费秩序。3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目的管理,防止意外事故的发生。4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。5、认真做好消防平安工作,制定消防器材的装备方案,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。五、档案管理工作方案1、对档案室及档案管理工作进展整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地效劳于消费经营管理工作。2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并催促、指导各归档部门按规定进展

13、立卷归档。3、组织学习档案管理业务,不断进步兼职档案员的业务才能。六、环境卫生管理工作方案1、规划公司绿化区域,并组织施行。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核方法,按现场管理要求进展管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。七、后勤管理工作。1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进展改革,更好地效劳于员工。2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。物业公司季度综合部工作方案4一、人力资工作方案:1、招贤纳士、聚集人才产品研发靠人,产品销售靠人,公司管理靠人,售后效劳靠

14、人,公司的开展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。虽然目前人才市场的人才条件很难满足巴斯力的需求,但是综合部会在尽可能的条件下为公司找到比拟适宜的人员。针对公司当前情况,深化各部门进展人才需求调研,通过网络、现场招聘会等形式向外及时发布招聘需求信息,严把人才入口关,为公司招收合格的人才。20_年的招聘任务是满足公司本年度的工作需求,为下一年公司业务开展储藏人才,完成招聘方案,特别是中级业务人员、市场推广人员、技术人员等的招聘作为重中之重。2、加强学习、技能培训、储藏人才公司在开展,人才也需要开展才能满足公司开展的需求。在我们这种以品牌运营和产品销售为导向的公司,不能把员工完全

15、看作公司本钱,而要看作公司资,要通过主动培训,提升企业竞争力。通过公司内部培训,为公司培养“岗位专家型”人才,为公司长远开展做好人才储藏。在20_年里,由于公司处于业务试水期,综合部并没有将团队拓展培训提上日程,在时间安排上和公司市场开发的方案中没有适宜的条件去做,那么在20_年里,随着公司的开展,综合管理部要在此项工作上要下一些功夫,不求出多大成绩,但求能出好的效果。这就要求制定好本年度的团队培训方案,推动方案的施行,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。除此之外,在20_年里,我们要试做本部门内部的技能培训,虽然综合部人员较少,但是正因为这样,更要进步本部门内部人员的工作技能与效率,从

16、而更好的协助其他部门工作。并且一如既往的协助技术部门组织好产品技术培训。3、岗位工作分析p 岗位分析p 是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的根据之一,通过岗位分析p 既可以理解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加准确,也有助于公司理解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进展扩、缩编制。公司目前的情况是,经过20_年的部门设立和岗位调整,各职位工作职责相对20_年较明晰,但是仍存在一人多职,多人一事,个别岗位员工向外推脱工作职责等现象。基于_公司目前职能部门人员配置较少和公司实际情况,需要深化到各部门和岗

17、位调研后,将在4月份中旬完成拟写各岗位、各部门的职能以及岗位工作细那么。4、员工福利与鼓励员工福利也是公司更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,在20_年,方案对公司福利政策进展一些的建议和调整,使公司在人才竞争中处于优势地位。员工鼓励是福利政策的补充,其中包括精神鼓励。做好员工鼓励工作,有助于从根本上解决企业员工工作主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。综合管理部方案在20_年度全年工作中,做好员工鼓励,确保公司内部士气高昂,工作气氛良好。1)方案设立福利工程:员工体检、婚嫁礼金等。上述福利工程必需要根据公司的实际情况进展设立。2)方案制订鼓励政策:(季度

18、)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案)奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3)20_年第一季度内(3月31日前)完成福利工程与鼓励政策的详细制订,并报公司总经办,通过后进展有组织地贯彻执行。二、行政管理工作方案:1、加强本部门自身建立公司自设立综合管理部以来,公司指导对综合管理部的建立也极为关心。综合管理部的自身建立也正在逐步走向标准,职能作用也逐渐得到表达。综合管理部作为公司开展的中枢神经,自身的正规化建立非常重要。因此,综合管理部在20_年将大力加强本部门的内部管理和标准,严格按照公司管理工作要求,将综合管理工作从简单的日常管理提升到战略性管理的层次,使综

19、合管理工作结果成为公司高层决策的参考根据之一。综合管理部20_年度自身建立目的为:完善本部门组织职能;完善公司内部流程设计;完本钱部门人员装备,预计增设一名行政文员;提升本部门员工专业技能和职业素养;进步部门工作质量要求、效率;圆满完本钱部门年度目的和公司交给的各项任务。2、加强迫度建立、推进管理制度化。公司中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越创造显。作为综合管理部,其重心工作主要表如今行政管理和人力资管理方面。管理的根底是“有法可依”,因此制度建立是第一位的。今年要建立和完善绩效管理方面的制度建并推广

20、应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作做出正确的业绩评价,鼓励员工更加努力地、全身心地投入工作;标准员工工作行为;建立培训制度来到达进步培养、开发人才的目的;完善人事管理制度来标准人才招聘、人事调整、薪资调整工作;完善薪酬制度,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍。3、加强文化宣传、提升人文气氛。公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精华,打造公司文化气氛,综合管理部要担当首要责任。按照20_年继续培育企业文化的工作要求,综合管理部要提炼出公司的核心文化,来进步员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,进步整个团队的凝聚力,进步员工对公司的满意度,稳定员工队伍

21、,营造良好的人文环境。三、其他工作方案:1、协助参展,保质完成基于20_年5次大小展会的顺利参加,20_年在质量上都会有很大的提升,就营销中心展会的参加,综合管理部从人员、后勤和物料协助工作上都会给予大力的支持,服从公司安排,全力协助,搞好20_年的参展工作。2、做好后勤,保障工作结合实际情况,对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购置高质,易用的产品。采购时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原那么,既为员工购置到适宜用品,又在程度上节省公司开支。同时,管理上,继续采用“统一采购,统一发放”的原那么,进展申购审批和标准化操作,杜绝了随意购置、使用。对于

22、突发急需而办公室没有库存的特殊用品,综合管理部在1个工作日内到市场上购置,力争做到不影响工作。及时完成通讯费、电费、物业费、房屋租用费、宽带使用等费用的核算及缴纳工作,保证公司内部工作顺利进展,并且要严格控制日常行政开支。宣传物料制作以及礼品采买制作,会根据公司业务的需求以及费用的控制,随时补充新的方案。多联络多项选择取外联制作厂家,在保质的前提下,降低本钱缩短周期。当然,这需要各部门配合工作,在报备需求制作物料时,按照实际制作周期和费用,提早报备方案,防止时间上的错后导致使用的不便。物业公司季度综合部工作方案5(一)唯才是举,进一步强化人才队伍工作为适应公司化开展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储藏。同时,完善人员考核机制,结合公司文件精神、按照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为公司的安康开展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建立,要把有才能的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员构造的整体优化。(二)稳中有进,进一步推动企业文化建立根据公司开展现状,进一步打造具有本行业、本企业特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德标准,从各个环节调动并合理

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