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1、第 PAGE55 页 共 NUMPAGES55 页关于员工制度关于员工制度1 一、 目 的 员工生产实践培训可以使新入职员工尽快熟悉公司的生产流程、培养员工对公司的认同感,提高本公司从业员工的技术素质,充实其本行业知识和技能,为其今后更好的工作打下基础。二、 适用范围公司所有新入职的职能管理人员和技术人员以及公司内部由其他非一线工作岗位调任管理和技术岗位的员工。三、 执 行行政部人力资源主管四、 监 察行政部经理五、 责 任在总经理的领导下,行政部是责任单位和归口管理部门,相关各部门是具体实施单位。六、 制 度因工作性质及招聘方式的不同对相关新入职员工的生产实践培训的时间要求有所不同:适用员工
2、范围接受培训条件培训时间(期限)培 训 考 核考核合格考核不合格1外部招聘的新入职的职能管理人员和技术人员在应聘部门试岗7天通过后3个月本部门试用3个月辞退或延长培训时间2统招的应届大学毕业生经过入职教育后12个月到本部门工作辞退或延长培训时间3其他非一线工作岗位调任管理和技术岗位的员工由人力资源主管完成个人部门调转并下发调令后3个月到调转后部门工作延长培训时间或辞退关于员工制度2 第一章员工基本行为规范及责任 第一条严格遵守国家和地方政府的法律和法规,遵守公司的各项规章管理制度,自觉维护公司的利益和形象,努力为公司创造经济效益,严守公司商业秘密。第二条热爱祖国,忠于企业,知荣明耻,爱护公物,
3、作风严谨,乐于奉献。第三条熟练掌握并较好地运用本岗位专业知识和工作技能,服从工作安排,接受上级领导管理,全面完成本职工作任务及公司领导交办的其他工作任务。第四条创建和谐向上的工作环境,发扬团结协作精神,互助互爱,共同提高,历练个人素质,增强公司凝聚力和战斗力。第五条遵守公司的各项工作(生产)纪律,严格执行岗们操作规程,杜绝安全质量事故,提高工作效率,确保工作(生产)质量。第二章劳动纪律第一条工作及午休时间1、上班时间:早上8:00下午17:00车间人员根据生产需要自行安排2、午休时间:12:0013:00(冬季时间如有调整,以调整后为准)第二条考勤规定1、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均
4、需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。2、忘打卡:如出现忘刷卡现象,需有部门主管能证明其准确上下班时间,次月交综合事业部核查无误方为有效。3.因公干外出办事,必须填写外出申请单,部门主管/经理签字批准,部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明),交综合事业部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。4、当月累计二次忘打卡,则视为一次迟到/早退;依次累计。5、无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一经发现,双方即时予以记大过处分,
5、若有两次同样行为,立即解除劳动关系。6、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。第三条迟到/早退的处理规定1、员工在规定的上班时间过后才到岗刷卡者,视为迟到;2、员工在规定的下班时间前打卡者,视为早退;3.当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;4、员工每月有二次迟到不扣款的机会,但迟到的时间不得超过十分钟;在迟到不扣款的一次后,员工迟到/早退一次扣罚金10元,第二次扣罚金20元,第三次及以上每次扣罚金30元
6、。迟到/早退达到或超过二小时的,扣除当日工资,并按次数交纳罚金。5、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者,给予书面警告处分一次。6、凡出现旷工行为,将以旷工当日/小时工资标准150%予以扣罚。旷工累计达3次,将遵照公司规定执行。第三章生产工作秩序第一条上班时间不准打扑克、下棋、玩电子游戏,不准看小说,不准串岗、脱岗,聚集聊天,上班时间不准睡觉、干私活,不在岗位干与本职工作无关的事。不准带小孩和无关人员进入生产工作现场,违者每次罚款20元。严禁酒后上岗(公司组织活动、对外接待公司许可除外),违者每次罚款50元。第二条各部门、车间、班组未经领导同意,相互顶班,变相调整班次,自行缩短工作时间
7、,下班后未按规定关好门、窗、水、电、汽等违纪行为,严禁长明灯、长流水、无人电扇、跑冒滴漏等浪费现象,每次扣罚所在班组长20元,班组成员10元。第三条严格遵守生产工艺规程和岗位安全操作规程,加强各环节质量监控。岗位原始记录要及时真实填写,违者每次罚款20元。第四条对违反操作规程造成质量事故或经济损失者,直接经济损失在20_元以内的,承担受损额的20%,20_元以上或造成重大质量安全事故的,除承担受损额20%的罚款外,并予以除名或直接追究法律责任。第五条当天工作未按规定做好不得下班,如原始记录未记好,接班人员未到岗,生产现场未清理完毕,水、电、汽未关闭,公司临时安排的工作未结束等。第六条树“四有”
8、新风,做文明员工,不说粗话脏话,不讲不利于团结的话,不准诽谤和诋毁他人,不准骂人、吵架,发现一次罚款50元;上班时间打架、斗殴者处罚100元,对先动手打人者加倍处罚,并承担相应的责任。第七条公司根据生产经营情况及劳动工作能力,公司可以随时调整员工工作岗位,员工应服从岗位调整,按规定办好工作交接手续,按期报到。对不服从正常工作调动安排,无理取闹,影响正常生产、工作秩序,经教育不改者,予以除名。第八条不准在生产区内吸烟,不在行政区内流动吸烟,违者每人每次100元;在禁火区不准带火种入内,违者每次罚款50元。第九条员工必须严格执行安全操作规程,合理使用公司配发的劳保用品,严格执行危险品的装卸、储存、
9、运输和使用制度。第十条工业垃圾及废品物资要分类倒放在指定地点,定期进行清理。绿化地带不得堆放不必要的物件,不得攀折树木,践踏草坪,违者罚款50元。第四章员工请假规定员工请假,需办理相关手续。一般由本人提出书面申请,说明理由及请假类别、期限,请假得到批准并办理手续后方为有效。第一条病假1)病假以天为计算单位;连续二天以上病假者需出具医院诊断证明,无法出具的一律按旷工处理;2)员工因病需休假时,需填写病假条由部门主管签字后交综合事业部签字批准后方可离开;3)员工因急病不能提前请假的必须在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管,事后补办请假手续;4)员工因病需请假三天以上者必须经总经
10、理签字批准;5)员工因病超过停工医疗期仍无法工作者,公司有权决定是否解除劳动关系;6)若发现借病假理由离岗外出者,经查属实,按离岗的时间的双倍做旷工处理;第二条事假1)事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;2)员工请事假需提前一天向部门主管提出申请,并填写请假条经部门主管同意后交综合事业部签字批准后方可生效;3)员工有急事不能提前请假的,需在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管,事后补办请假手续;4)申请事假超过三天以上的必须经总经理签字批准;5)在节假日(长假)因探亲等原因需请假的员工,必须提前十天向部门主管申请,经部门主管、综合事业部批准,及时做好工作交接后请假方可生
11、效。6)未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者,一律按旷工处理,并扣除当日工资,其部门主管要负管理责任;旷工累计达到3天,公司有权与其解除劳动关系;7)每人每年请事假累计不得超过14天,特殊情况需经总经理特批;第三条假期1.国家规定的法定节假日1)元旦:元月_日,_天2)春节:农历初_至初_,共计_天3)五一劳动节:五月_日至五月_日,共计_天4)国庆节:十月_日至十月_日,共计_天注:各节日等假期均按当年国家规定执行;2.公休假:每周六、日第四条婚假1)婚假需提前两周申请,并出具相关有效证明,经部门主管同意,报综合事业部审核同意后,经总经理批准;2)员工在达到国家规定的结
12、婚年龄的初结婚者,可享受有薪婚假8天;3)婚假必须一次性休完;第五条产假1)符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天,产后假60天。2)若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。3)产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,公司可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。第六条丧假1)员工直系亲属去世,可到人事行政部申请有薪丧假8天。2)员工的非直系亲属去世,可申请丧假3天。第七条符合下列情况之一者按旷工论处1、未办理请假手续而擅自离开工作岗位
13、者;2、要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者;3、在请假期满后,未申请续假或申请续假未经批准而没有按时到岗者;4、请假理由经查明是编造情况、欺骗组织者;5、因本人原因不服从组织调动者;6、旷工累计超过十日者,按自动离职处理。第八条员工请假要依据实际情况从严核准,各部门在次月3日前将请假记录汇总交至公司财务部。第五章解除员工劳动合同有关规定第一条对有下列行为之一者,公司将视情节轻重按劳动合同法及相关规定解除劳合同:1、一次连续旷工3天,或者全年累计旷工达10天以上者;全年事假累计15天以上者,患病医疗期满后缺勤20天以上者;2、在试用期间被证明不符合录用条件的;3、严重违反用人单位的规章制度的;
14、4、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;5、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;6、被依法追究刑事责任的。7、泄露公司商业机密,诋毁公司声誉,谋求个人利益,给公司造成经济损失的。第二条有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,可以解除劳动合同:1、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;2、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动
15、者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。第六章附则第一条本手册由综合事业部制定和解释,报总经理批准后施行,修改亦同。第二条本守则自颁布之日起施行。_化工有限公司20_年10月关于员工制度3 第一章:总则 第一条:为了维护分公司食堂的正常秩序,营造良好的用餐环境,保证膳食卫生安全,特制定本规定。第二条:食堂开放对象_公司的在职员工,暂不对外服务。第二章:食堂主管工作职责第三条:负责带领厨工遵守食堂管理制度,执行食品卫生制度,端正服务态度,保证服务质量,把具体工作安排落实到个人。第四条:负责对食物的质量验收、数量复核、价格监督和食物保管。第五条:负责每天收集开饭的员工人数,有计划安排采购,尽量使
16、食物不余不欠。第六条:负责每天及时记账报账,做到手续完备,数字准确,账目清楚。第七条:负责每日公布当天的食物采购价格和数量。第八条:负责食堂的成本核算,提高饭菜质量,防止过度亏盈。第九条:负责每月汇总员工伙食费,每月5日前报分公司财务在工资中扣回。第十条:负责督促厨工搞好清洁卫生,做好消毒工作,定期提醒厨工健康检查。第十一条:负责安全、消防管理,做好防火、防毒、防盗、防鼠、防虫、防变质等工作。第十二条:负责每月组织餐具用具清仓盘点工作,追究不正常损坏责任人的责任。第十三条:负责定期向膳食管理小组汇报食堂工作及收支情况。第十四条:负责收集、保存食堂管理档案。第十五条:负责分公司领导交办的其他工作
17、。第三章:厨工守则第十六条:严格遵守分公司各项规定,穿着整洁,讲究个人卫生,勤剪指甲,勤洗头,不随地吐痰。第十七条:工作时必须自查食物是否变质、变味,发现问题及时处理。第十八条:工作时不准吸烟,安全操作,排除消防安全隐患,熟练消防器材使用,发生火灾马上扑灭,并及时报告。第十九条:餐具要清洗干净,煮沸开水消毒,整理后有规律地摆放。第二十条:严格按照开饭人数和伙食标准精打细算,尽量做到色香味美,品种多样。第二十一条:食物在整个烹食过程必须清洗干净,蔬菜至少清洗两遍,严格按照食物卫生要求去处理,防止食物中毒,并按时、按质、按量供给。第二十二条:每天一清理,每周一大扫除,确保食堂环境卫生。第二十三条:
18、所有需要购买的厨房用品都必须呈报食堂主管,报由办公室指定人员采购。第二十四条:采购食物,以物美价廉为原则,配合有关人员对食物质量、数量和价格的审查,对不合格食物,拒收并按规定处理,不得以任何理由挪用。第二十五条:按规定标准登记好员工伙食费,交由主管办理垫付手续。第二十六条:妥善保管餐具,未经许可,不能让任何人将餐具拿走供私人使用。第二十七条:每日必须对餐具进行一次清点,除正常损耗外,如有数量不足,及时查明原因和向主管汇报。第四章:员工用餐公约第二十八条:需要就餐的员工,须在当天上午8时15分前完成用餐登记,登记而不食用者责任自负。第二十九条:按食堂开放时间进餐,食堂开放时间如下:中餐:12:0
19、012:50晚餐17:1518:30,具体用餐时间按各部门下班规定时间为准。第三十条:员工打饭打菜要排队,接受食堂工作人员管理,互相礼让,不插队,无特殊情况一人不要打多份。第三十一条:提倡文明用餐,要有良好姿态,在食堂内不吸烟,不随地吐痰,不高声喧哗,不故意撞击餐具妨碍他人用餐。第三十二条:提倡省俭节约,杜绝浪费,用餐完毕各自整理桌面,果核骨肋,余饭剩菜,不可随手弃置,应倒置指定桶内。第三十三条:爱护公物,餐具仅限食堂内使用,用餐完毕应把餐具放到指定位置。第三十四条:员工加班如错过食堂开放时间,所在部门须提前通知厨房,否则,造成用餐不便由所在部门自行解决。第五章:附则第三十五条:本规定从_年_
20、月_日起试行,未尽事宜,按分公司其他规章制度执行。关于员工制度4 第一条 为加强基层地税机关的法制建设,进一步规范地方税收执法行为,提高全省地税基层执法水平,保护纳税人合法权益,根据法律法规的规定,结合本省实际,制定本制度。 第二条 全省地税系统基层税收法制员开展工作,适用本制度。第三条 本制度所称税收法制员(以下简称法制员)是指基层地税机关(不含县、市、区地税局)负责税收法制工作的人员。第四条 各县(市、区)地税机关所属的分局(所)等直属、派出机构,应确定一名工作人员为法制员,在本单位负责人领导下开展工作,保障各项税收法制工作落实到基层、落到实处。第五条 法制员工作应当遵循合法与合理、效率与
21、公平、公开与公正的原则,做好基层税收法制工作,规范基层税务行政执法行为,保护纳税人、扣缴义务人和其他当事人的合法权益。第六条 全省地税系统各单位应当积极支持、配合、协助法制员开展税收法制工作。第七条 法制员由热爱税收法制工作,熟悉和了解税收法律、法规和相关政策,熟练掌握税收及相关业务技能,法律观念和责任心强,具有一定的综合素质及组织协调能力的地税机关干部担任。第八条 法制员应当由其所在单位按上述要求确定,报上一级地税机关备案。法制员因工作或其他原因需要变更的,应当报经上级地税机关批准;因病、因事暂离工作岗位的,可以由本单位主要负责人指定能够胜任的人员代理,同时报上一级地税机关备案。第九条 法制
22、员的基本职责和任务,主要是对基层地税机关的税务具体行政行为审核把关、监督检查、承办有关涉税法律事务和税收政策性工作。1、税务行政处罚行为(简易程序除外)的审核把关(1)执法人员调查终结后,提出初步处理意见,制作税务行政处罚告知书,连同检查工作底稿等资料,一并交法制员审核。(2)法制员应从以下八个方面进行审核,包括:执法人员是否具备执法资格;违法事实是否清楚、证据是否确凿、数据是否真实可靠、资料是否齐全;适用法律法规是否正确;调查取证是否符合法定程序;拟处罚意见是否适当;税务行政处罚事项告知的内容是否全面准确;文书使用是否得当;其它方面是否符合法律法规的要求。(3)法制员审核发现问题的,退还执法
23、人员更正;未发现问题的,签署意见连同案卷材料一并按规定程序上报审批。(4)处罚告知后当事人提出异议的,法制员应当对当事人的陈述、申辩进行审核,认为确需改变拟作出处罚决定的,提出建议按规定程序上报审批。2、税收保全和强制执行措施的审核把关(1)对纳税人采取税收保全或强制执行措施,必须由执法人员将有关情况资料送交法制员审核。(2)法制员应从以下八个方面进行审核。包括:执法人员是否具备执法资格;采取税收保全或强制执行措施的条件是否具备;冻结纳税人的存款或扣押、查封的商品、货物价值是否与应纳税款相当;是否属于单价在5000元以下的其他生活用品;扣押、查封的商品、货物是否有纳税人个人及其所抚养家属维持生
24、活必需的住房和生活用品;适用法律法规是否正确;文书使用是否规范、执法程序是否合法;其它方面是否符合法律法规的要求等。(3)法制员审核发现问题的,退还执法人员更正;未发现问题的,签署意见后按规定程序上报审批。3、税务行政复议、应诉及赔偿工作(1)基层地税机关自收到上级地税机关受理的税务行政复议通知书及复议申请书副本10日内,法制员应当按照要求做好以下工作:调查作出具体行政行为的事实;收集整理作出具体行政行为的证据及有关资料;提供作出具体行政行为的政策法律依据;作出行政复议的书面答辩,制作答辩书;做好参加行政复议的其他准备工作。(2)基层地税机关收到上级地税机关行政复议决定后,法制员应当认真督促执
25、行。对于维持原税务处理决定的,督促复议申请人依法履行义务;对于撤销、变更原税务处理决定的,应当积极协助被申请人履行复议决定。(3)对于本单位发生的税务行政诉讼案件,法制员应当于收到起诉书副本之日起五日内,向上级地税机关报告,并按照中华人民共和国行政诉讼法的规定,认真做好本单位参加应诉的各项工作。包括:认真审查起诉状副本,查阅有关案件资料,提供作出税务具体行政行为的有关资料;委托诉讼代理人,积极配合诉讼代理人办理有关诉讼事项;协助诉讼代理人做好提交答辩状、拟定代理词和法庭辩论提纲等工作;对本单位不服一审判决或裁定的,协助诉讼代理人做好上诉的各项工作;协助本单位主要负责人认真履行法院已经发生法律效
26、力的判决或裁定。(4)对于因执法人员违法行使职权,侵犯纳税人合法权益并造成损害的,在纳税人提出赔偿要求后,法制员应认真审查。对于符合赔偿条件的,协助本单位主要负责人按照国家赔偿法的规定,依法履行赔偿义务,并向有关责任人追偿部分或全部的赔偿费用。(5)法制员应按照上级规定和要求,做好税务行政复议、应诉案件的统计、分析和上报工作。4、重大税务案件审理工作(1)对于达到标准应由上一级地税机关进行审理的重大税务案件,法制员应当协助执法人员将案件有关资料收集整理齐全。(2)对符合重大税务案件标准的案件,法制员应按照审理程序,填写重大地方税务案件审理提请书,将所有与案件有关的材料,报送上一级地税机关重大案
27、件审理委员会办公室。(3)经上一级地税机关审理并作出决定的重大税务案件,法制员应当督促执法人员做好决定执行工作。5、税收执法检查组织实施工作(1)法制员应结合工作实际,协助本单位主要负责人对本单位执法情况组织经常性检查,及时发现和纠正不规范或违法的税务行政执法行为。对执法中存在的突出问题或重大税收违法问题,应及时报告本单位主要负责人或上一级地税机关处理。(2)对于上级地税机关布置开展的专项执法检查、重点执法检查等,法制员应协助本单位主要负责人认真组织开展,除牵头拟定具体实施方案、积极协助组织开展检查外,对于上级地税机关检查发现的问题,应协助本单位主要负责人及时进行整改。6、税收执法责任制工作(
28、1)按照上级关于落实税收执法责任制的部署和要求,法制员应积极协助本单位主要负责人组织实施,认真研究、细化、落实本单位税收执法责任制各项工作。(2)对于通过各种执法检查、评议考核、群众举报等途径发现的执法过错行为,法制员应当协助本单位负责人按照过错责任追究制度和上级的决定,实施过错责任追究。7、法律、法规和税收政策的学习、培训及税法公告工作(1)法制员应按照上级关于法律法规和税收政策学习培训工作的部署要求,协助本单位主要负责人组织经常性的法律法规和税收政策学习培训活动,增强全体执法人员的法律素质,提高依法处理涉税业务事项的能力和水平,全面准确的理解和把握税收政策,确保国家法律法规和税收政策正确贯
29、彻执行到位。(2)法制员应积极协助有关部门,组织开展内容丰富、形式多样的税法宣传活动,主动向有关单位和个人提供涉税法律法规和税收政策咨询服务。(3)对于新的税收法律法规和政策,法制员应协助本单位主要负责人及时组织有关工作人员在办税服务场所进行公告。8、税收政策法制调研工作(1)法制员应当积极组织开展本单位税收政策法制调研活动,积极撰写、整理和上报调研报告、信息,为各级领导决策提供依据。(2)法制员应根据审核把关过程中发现的税务行政执法方面的问题,深入分析研究和提出解决问题的意见,运用典型案例以案释法,不断督促本单位执法人员提高依法行政水平。第十条 各级地税机关应将对基层法制员的教育培训,列入系
30、统干部教育规划和年度计划,定期对法制员进行税收法制业务知识和技能的培训,不断更新法制员的业务知识和技能。第十一条 上级地税机关的法制工作机构,应加强对基层法制员的业务指导和管理,利用现代化信息技术,加强信息沟通和经验交流,为基层法制员提供必要的学习、工作交流方式和条件。第十二条 对基层法制员的考核,实行年度综合考核和系统法制机构专项考核的办法;综合考核纳入各级地税机关年度目标管理考核统一进行;专项考核由上级地税机关的政策法规机构组织进行。第十三条 各级地税机关应对认真履行职责、表现突出、成绩显著的法制员给予表彰奖励,在本辖区予以通报表扬,同时将先进经验予以推广。第十四条 对法制员的执法过错行为
31、,按照规定予以追究。第十五条 本制度由山东省地方税务局负责解释。第十六条 各市地方税务局可以依照本制度制定具体实施办法,并报省局备案。第十七条 本制度自 20_年4月1日起实施。关于员工制度5 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多
32、种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟
33、共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。关于员工制度6 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
34、三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛 ! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户 ;十、员
35、工奖罚规定: 1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次; 4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;
36、私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度;十二、辞职条件: 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资, 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者;关于员工制度7 第一条 考核目的 为了更好规范公司人力资源管
37、理,保障员工工作的积极性,增强员工归属感特制定此制度,对新入职试用期满员工进行转正考核,以推动公司人力资源管理不断改进,为公司输送优秀员工。第二条 考核原则(一)坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩效,不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平;(二)对无法实施量化绩效考核之岗位,以 360 度绩效考核为原型,注重其绩效的全面考评,从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见,以最大程度还原绩效考核真实性、准确性;(三)坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩;(四)坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚布公地进行绩效面谈沟通,肯定成绩,指出需要努
38、力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。第三条 考核范围新入职试用期满的员工。第四条 考核种类试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵:主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法.第五条 考核内容(一)人品考核:人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容,需要任职者具有责任心强,谦虚诚信,尊重领导,服从管理的优秀品质。(二)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况:考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求,以及领导交办工作完成情况;(三)工作态度:考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。(四)工作能力、钻研学习能力:考核内容为试用
39、期内员工对本职工作掌握熟练程度,工作协调能力,与他人沟通能力等,是否具备主动钻研学习能力,及领悟力和决策力。(五)遵章守纪:考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况,日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。第六条 考核细则(一)新入职试用期满员工转正考核得分由(1)人品考核(2)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况;(3)工作态度;(4)工作能力 ;(5)遵章守纪 五部分考核结果组成,各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分(考核评分标准详见员工转正考核表 )。(二)考核结果在80分以上(含80分)者,具备转正资格,副
40、总经理审核批准后可以转正,考核结果在6079分者,可酌情考虑延续适用或者调岗,考核结果低于 60 分(不含60 分)的个人,公司予以解雇处理。(三)考核者需在两个工作日内完成对被考核者的考核,考核结束后人事部将员工转正考核表提交副总经理审批后存档备案。第七条 考核面谈(一)员工转正考核结果由人事部向被考核对象告知考核结果;(二)由人事部和被考核对象所在部门的负责人协同与被考核者进行转正后工作目标和工作要求的沟通。第八条本考核制度未尽事宜,按有关法律、行政法规和规范性文件。本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规和规范性文件或修改后的公司章程相冲突,按国家有关法律、行政法规和规范性文件及公司章程的
41、规定执行,并及时修订本制度报董事长审核通过。第九条 本制度由人事部负责解释和修订。第十条 本制度经公司董事长审核批准后实施。关于员工制度8 福利作为员工激励与约束的重要人力资源管理课题,目前在咨询领域的实践并不多,特别是国内咨询的实践就更少了。由于历史原因,大家对福利的理解也有所不同。作为企业家,牛根生可以提出“培训是最好的福利”的口号,而事实上根据调查,员工最关心的是养老和住房福利。作为咨询顾问,对于 福利作为员工激励与约束的重要人力资源管理课题,目前在咨询领域的实践并不多,特别是国内咨询的实践就更少了。由于历史原因,大家对福利的理解也有所不同。作为企业家,牛根生可以提出“培训是最好的福利”
42、的口号,而事实上根据调查,员工最关心的是养老和住房福利。作为咨询顾问,对于管理问题的探讨还是要建立在一定的系统性知识基础之上。根据美世的观点,作为快速发展的中国市场,一直是很多企业最关注的商业市场之一,大多数跨国公司面临的吸引及保留人才的挑战无疑是随着市场迅速增长而日趋激烈的人才争夺战的真实反映。而人们日益认为福利是决定能否吸引并保留员工的关键因素之一。福利水平和方案设计对雇主和员工双方都有重大意义。作为整体报酬的一部分,员工福利具有切实可见的价值。因此在很多管理观点中,福利已经被认为是人力资源战略的重要组成部分,翰威特认为:1、具有竞争力的福利组合已越来越成为人才竞争的关键因素2、人性化的福
43、利理念能提高员工的归属感和忠诚度,是企业留用人才的法宝3、与职位和贡献相结合的多元化补充福利可确保对员工的长期激励作用对于福利有这样的基本观点。员工福利是除了员工薪资以外,还可享有的利益及服务,可能是金钱给付、保险、休假及企业提供服务等。有些是和工作有关,有些是和生活有关,但不同于薪资、绩效与职务之间直接相关。虽然薪资福利是求才留才的重要因素,对企业而言,如同刀之两刃,往往徘徊于提供福利和节省支出两难之间,取得妥适的平衡点,应是规划员工福利的重要关键。实际上员工福利可分为法定福利支出(例如:劳工保险、职业灾害补助、医疗补助、子女教育补助等)及非法定企业设计之福利支出(例如:团体意外险、员工旅游
44、、男性陪产假、年度健康检查等)。实际上,这样的划分标准也是管理咨询公司在咨询活动中经常采用,通过框架的分析,更能够帮助了解企业的福利体系,以实现有效激励。对于福利制度,目前提法比较多的是弹性福利,又称为自助餐式的福利,因为员工可以从组织所提供的一份列有各种福利项目的菜单中自由选择其所需要的福利。因为员工的需求常随时间的变化而有所不同,例如员工的年龄、性别及家属的数目。员工既然能够掌握自己的福利措施分配权,即可以配合自己的情况,选择对自己最有利的福利,这种组织所提供的自我控制,对员工的确有激励作用,同时也可润滑员工和组织的对立关系。此外员工因为得到较多的控制权,士气也会有所提升。关于员工制度9
45、一、本公司员工交卸部分 1. 主管人员交卸。2. 经管人员交卸。二、称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。三、主管人员应就下列事项分别造册办理移交。1、 单位人员名册。2、 未办及未了事项。3、 主管财务及事务。四、经管人员应就下列事项分别造册办理移交。1、 所经管的财物事务。2、未办及未了事项。五、一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。六、本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。七、主管人员移交应于交卸之日将第三条规定的事项移交完毕。八、经管人员移
46、交应于交卸之日将第四条规定的事项移交完毕。九、主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。十、经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。十一、各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准后,指定负责人代为办理交卸时,所有一切责任仍由原移交人负责。十二、各级人员过期不移交或移交不清者,责令于10日内交卸清楚,其缺少公物或至公司受损失者应负赔偿责任。关于员工制度10 一、考勤管理 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。2
47、、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。5、严
48、禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。5、员工上班时间严禁私自外出。6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜
49、色等。9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。15、员工要注意保持卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。16、员
50、工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须即时申请维修,严禁擅自拆装。17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客,提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。18、公司员工要服从上级的工作安排,严禁顶撞上级。19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈,要执行及反馈。20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。四、会议、培训管理1、员工在参加会议及培训前,一律不准迟到,早退或缺席,否则旷工处理。2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈
51、(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。3、员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况,情节严重者直接给予以开除处理。其他1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失,丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。4、员工在卖场内发表虚假的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。5、员工要对属于店铺商业机密的
52、信息进行保密,严禁向他人透露,凡违规者直接开除。6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,可直接给予辞退处理。7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请,正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外,不给予退还押金。8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者,承担所有经济损失,并依照国家相关法律法规追究其法律责任。9、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度,维持正常的工作秩序,打造一支有组织有纪律的一流商业团队,特制定本制度。五、请假程序和方法1、员工请假,必须先填写请假单,经店长审批签字备案后方能请假,否则以旷工论处;请1天以
53、内的假(含1天),必须提前一天申请;1天以上3天以下(含3天),必须提前二天申请;3天以上的假,必须提前三天申请,否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者,应使用电话方式请假(不得利用短信留言),并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。2、批假权限采用层级制,即按职务高低进行审批,店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下;3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。六、请假的注意事项:1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长
54、以上扣缴:当天底薪(病假除外)。2、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼,不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。关于员工制度11 为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度 一 入职与选用1,用人原则:重潜质,重品德2,招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。入职人员必须填写员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、填写劳动合同,
55、由负责人进行留档案。二 考勤管理1, 工作时间:上午: 8:00-12:00, 下午:13:30-17:30 如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排2,考勤a) 考勤表制度,本厂实行点名制度,所有员工必须严格遵守早上点名制度,上下班亲自签,不得代替他人签字。有发现代签,并将予以处罚,代签双方当事人各罚款50元;有第二次的,各罚款100元,第三次的,各罚款200元并予以辞退。 迟到/早退:上班必须提前5分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时签到上班或者签到下班算迟到或早退迟到/早退的处罚:迟到/早退5分钟以内,罚款5元。迟到5-10分钟,每次罚款10元;10
56、-30分钟,每次罚款20元,30分钟及以上至4个小时者算旷工半天处理。旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天, 4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天工资;矿工一天扣罚三天工资,连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职不发薪金。3,请假1)员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。2)每月正常休息三天,3)事假全年不得超过30天,超出30天(含30天)的扣罚全年年终奖金。 4,考勤奖励每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每
57、月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖。三,辞职管理本厂本着以人为本的原则,热切期待每位员工以厂为家,工作开心,但是因故需要离职的,为了工厂正常运作,按照以下执行:1,辞职要求员工因故辞职,本人应提前三十天以书面形式向上级提交辞职申请表,经批准同意后,方可辞职;并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。2,处罚管理新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;未做满一年的员工急辞工的,扣罚15天工资;做满一年以上,急辞工的,扣罚一个月工资。3,员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理,并扣罚全部工资。四,行为准则为了员工与工厂的安全运
58、行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。1,上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。2,未经培训,不得胡乱使用相应机器设备。否则发生事故有当事人承担主要责任。3,员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备(比如电机,焊机,风扇,气瓶等)及电源。每发现一次,罚款5元。4,根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒
59、绝。5,应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元6,员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。7,员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。8,员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。9,上班时间不得无故离开
60、工厂。10, 上班时间原则上谢绝亲友探访。关于员工制度12 第一章 总 则 第一条 为规范公司考勤制度,统一公司请假政策,特制定本办法。第二章 请假程序第二条 员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级领导审批,并报人事部备案。第三条 较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。第四条 超假期应及时通告请示有关领导审批。第五条 假满回公司销假,通报人事部,并交接工作。第三章 请假标准第六条 公司请假标准见下表:第四章 请假规定第七条 事先无法办理请假手续,须以电话向主管报知,并于事后补办手续;否则以旷工论处。第八条 未办手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论
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