三一重工,服务品牌建设

1、杰出团队：崇尚温馨，追求成真 成员： 周晓军 吴觉惠 杨铁军三一重工案例分析.三一重工第一部分：公司概略和开展历程第二部分：公司的战略引见第三部分：公司的外部环境分析第四部分：公司的内部环境分析第五部分：建议.第一部分简介1、公司背景2 、企业历程.1.1、公司背景三一集团始创于1989年。三一集团主业是以“工程为主题的机械配备制造业，目前已全面进入工程机械制造领域。 秉承“质量改动世界运营理念，将销售收入的5%-7%用于研发，努力于将产品晋级换代至世界一流水准。 .1.2、企业历程三一重工股份是由三一重工业集团整体变卦设立。 前身是由梁稳根、唐修国、毛中吾和袁金华等四人于1989年6月筹资创

2、建的湖南省涟源市焊接资料厂。1995年1月，更名为三一重工业集团。.1.2、企业历程2003年7月30日，三一重机成立，下辖发掘机事业部、桩工机械事业部、新资料事业部。 2004 年三一正式进入煤炭机械制造领域，三一控股更名为三一集团 .第二部分：公司战略引见2.1、三一重工开展目的 2.2 、三一重工运营战略 1 指点思想 2 产业定位 3 竞争战略 4 行动战略 2.3 空间规划.2.1 、三一重工开展目的 以高新技术改造机械配备工业，率先使所运营产品晋级换代至世界一流水准，成为中国机械配备工业的标志性企业。 .2.2 三一重工运营战略使命 ：创建一流企业、培育一流人才、做出一流奉献 三一

3、精神：自强不息，产业报国 中心价值观：质量改动世界 根本运营理念：一切为了客户，一切源于创新 .2.2.1 指点思想 “1233 1一个根本以人才为根本建立符合现代企业开展要求与公司实践需求的基于公司中心才干建立的人力资源管理体系 2研发和效力两项中心才干3三个关系：即规模、效益和品牌三者之间的关系 4三个利用：利用国际分工、重组和国际市场；利用宏观经济调整带来的行业调整和企业重组的时机；利用新技术提高带来的产业晋级。 .2.2.2 产业定位 公司在未来三年内，实施专业化运营战略，将主导产业定位为工程机械产业 全球范围内开展以工程机械设备为主的租赁业务，以租促销，先租、销，再设厂 高度关注与本

4、公司产品高度相关的机械制造产业首先是环保机械行业的开展 .2.2.3 竞争战略 对国内竞争者采取差别化战略，重点是产品的差别化、种类的差别化、质量的差别化和效力的差别化。 对国外竞争者采取全面本钱领先战略。 .2.2.4 行动战略 “一升二降三加强一升全面提升质量程度 二降降低本钱和降低库存积压 三加强加强营销效力力、加强应收账款管理、加强流程优化。 .2.3 空间规划 一个制造中心 一个全球化采购和出口平台 两大市场，即面向国内、国际两大市场 研发和效力两项中心才干 与欧、美、日三地的技术协作 六地研讨院 .第三部分：公司的外部环境分析中国机械制造业现状分析及开展国外机械制造业现状分析及开展

5、.3.1中国机械制造业现状分析及开展制造业的管理体制 消费组织构造 企业管理的综合素质 技术程度 消费环境 产品 中国制造业市场的分析.3.2国外机械制造业现状分析及开展国际工程机械制造业著名企业有100多家，这些企业的技术和消费组织管理程度代表着国际一流程度，人均劳动消费率相当于我国工程机械行业平均程度的20倍国外工程机械制造业集中在美国、日本、西欧三大地域。其中13家跨国公司2001年占全世界销售额的70 以上，但近两年来，产品销售价值和利润均为下降趋势，平均利润率只需161 ，有的出现严重亏损，国际竞争在加剧 .第四部分：公司的内部环境分析产质量量技术创新疾慢如仇.4.1产质量量中心价值观：质量改动世界三一重工建立了一套完善的检测系统，拥有碳硫高速分析仪、光栅式指示检定仪等一系列业内先进检测设备。三一重工已经过国家的ISO9001：质量体系认证和国际权威认证机构 德国TUV公司的SO9001：质量体系认证并且在行业内率先经过ISO14001环境管理体系的认证确保为社会提供高质量的环保设备。 .4.2技术创新运营理念：一切为了客户，一切源于创新详细措施：1、充足的科研经费2 、强大的研发团队3 、先进的仪器设备.4.3疾慢如仇对