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文档简介

1、简短的个人工作总结5篇简短的个人工作总结【6】经过不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全办公室 这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我 一个月来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟 通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我 们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在 遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的 各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做 好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干

2、少, 只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得每次开会要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼 光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类 文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单 位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互 帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写 究,民主决策,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话 不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一 言堂,自觉维护领导班子在干部员工中的良好

3、形象,提高了领导班子 的整体战斗力。三、坚持以预防为主,加大党风廉政建设力度我们坚持教育、管理从严的方针。在车间的党风廉政建设上,我 们着力抓好学习教育,坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上,我 们一是开展了廉政和反腐败重要论述为重点的宣传教育,着力提高党 员干部的政治素质和理论水平,增强贯彻执行党的路线、方针、政策 的自觉性。二是开展了以“三个代表”重要思想为主线的党性党风 教育,着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题,树立 起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育, 专门学习了党内监督条例、纪律处分条例等规章,着重解决党 员干部学法知法,提高执法守法的自觉性。

4、四是开展了典型案例为重 点的警示教育,通过深入剖析案例,使我们始终保持清醒头脑,自觉 加强党性锻炼,增强防微杜渐、拒腐防变的能力。四、密切联系群众,改进领导班子的思想作风和工作作风我们必须以员工满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不 答应为尺度,切实转变领导班子的思想作风和工作作风,破除官僚主 义、形式主义,深入实际,深入群众,把工作的出发点和落脚点放在 为员工办实事、办好事上。今年春季,我们车间一名员工家里发生火 灾,车间领导班子带头号召全体员工为他捐款,不但为员工解决了实 际困难,同时也在员工中树立了党员干部的形象,增强了员工与企业 的凝聚力与亲和力,为全面完成各项任务奠定坚实的群众基

5、础。五、不遗余力,克难求进,圆满完成全年生产任务任务20一年我车间全年生产_720吨,生产_3950吨,超出目标产量 950吨。_品原材料消耗同比上年节约133.9元,能耗成本比上年同 期降低56. 04元;吨产品原材料消耗同比上年节约135. 26元,能耗成 本比上年同期降低67. 26元。回顾一年来的工作,存在的问题主要体现在以下几个方面:一是 面对新形势,与时俱进、开拓创新力度还不够;二是干部队伍素质与 现代企业制度要求有差距,个别管理人员政治思想素质、政策理论水 平不高,应对企业高速发展的能力不足,三是管理人员作风建设还存 在一定问题,主要表现为作风飘浮,无所作为,惰性、依赖性比较突

6、出,工作主动性不足,造成我车间在今年累计三个月在厂双文明排比 中排末位。四是工作创新不够,有些思维方式、工作方式还沿袭传统 的模式;五是管理人员以及办公器材缺乏的问题日益突出,严重的影 响了我们工作的质量和进度。以上问题,我们将在今后的工作中认真加以解决,我们将认真履 行好自己的责任,不辜负厂领导和员工的期望,为工厂的腾飞,为公 司的第四次创业早日实现而努力奋斗!简短的个人工作总结【10】20_年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不 知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的 一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光 就已流逝;漫长的是要成为

7、一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过 是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合 格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧, 并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、 失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议, 更要及时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作 效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查 找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。下面是我2021年一年来的主要工作总结:1、按照要求,对顾客的档案资

8、料进行归档管理,发生更改及时 做好跟踪并更新。2、对顾客的咨询及时进行回复,并记录在物流信息登记表上。3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及 反馈。5、接受各方面信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进 行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好 录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表 等。7、新旧表单的更换及投入使用。8、完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作 中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与 计划。对于我这个刚刚步

9、入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工 作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事 们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战, 性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含 义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都 应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对 客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急, 始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时, 虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识

10、。 对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操 作性强、落实快捷等。三、工作中恪守本分在工作中坚持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上 班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中 所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、 印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟力、 批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处 理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注 意对纸张资料的整

11、理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的 及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立 了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理, 分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科 室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现维漏。 在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完 成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。 为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据 会议精神集中精力

12、对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行 了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制 度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体 现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方 法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、 工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚 心学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务 素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论 大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必

13、须遵守劳动 纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有 功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。 不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作 繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如 在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况, 甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的 工作,这就要求我必须细心有

14、良好的专业素质,思路缜密。在这方面, 我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大 家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短, 提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。 在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、 有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要 主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,撰弃浮躁等待的心 态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自

15、己的听知能力。在日常工作、会议、领 导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、 牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到 没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必 果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结 合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自 己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思 想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与办公室同 事们对我极大支持和帮助的结果离不开的,在此,我从内心深处表示 衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今

16、后的工作中,领导、同事们能 对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥 之处请大家给予批评和指正,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不 足。简短的个人工作总结【7】为深入推进城乡环境综合治理工作,改善城乡环境,改善民生, 按照区委统一部署,双桂路街道办事处结合辖区实际,积极推进城乡 物业管理全覆盖,拓展物业服务覆盖面,推进社区建设和物业服务共 同发展,切实加强城乡环境综合整治,现将工作情况总结如下。一、加强领导、健全机制双桂路街道办事处高度重视,成立了以街道党工委书记为组长的 城乡物业管理全覆盖工作领导小组,统筹推进城乡物业全覆盖试点。 采取“政府引导、社区自治、市场运作”的方

17、式,在老旧院落相对集 中的牛沙路社区启动了 “物业全覆盖扩面提质”工作,街道物业全覆 盖多次受到区委、区政府主要领导的充分肯定,并为全区提供了借鉴 经验。街道建立了物业纠纷调解分中心,制定并完善了物业管理的工作 制度、监督制度和考核办法,制发物业纠纷调处办法,形成一套长效 管理机制,物业矛盾纠纷调处机制以及奖惩激励机制。并结合辖区实 际,编印了双桂路街道物业纠纷调解实用手册,加大了纠纷调处培训 力度。二、加大物业全覆盖宣传力度为营造良好的物业管理全覆盖工作气氛,双桂路街道先后召开了 以社区党员、工作人员、居民代表、群众代表等各方代表参与的动员 大会,并在广场和居民院落设置宣传点,设立宣传栏、宣

18、传图片,发 放宣传单,提高了群众对该项工作知晓率,加大了群众广泛参与的积 极性,在街道物业全覆盖工作小组指导下,顺利完成成龙花园、牛沙 小区业主委员会选举工作,并在小区、院落成立了党支部。三、成立物业服务公司,规范辖区院落管理一是采取社区“两委”兼职、市场化聘用和吸纳下岗失业的方式 成立了成都牛沙社区物业服务公司,在征得居民同意后,顺利接管了 牛沙路13号、15号、17号院物业服务,为居民提供三级标准物业服 务。二是分批组织辖区老式院落住委会、居民代表参观牛沙路13号、 15号、17号院物业规范化管理,让群众感受物业管理带来的新变化。 三是定期召开物业联席会议,总结物业管理工作经验,评选出优秀

19、居 民自治组织,对居民自治组织、物业管理企业进行了物业管理业务培 训。四、积极开展辖区老旧院落环境整治为了改善辖区居民居住环境,提升辖区居民生活质量和老旧院落 的物业管理水平,我处对牛沙路江东民居一区、二区临街进行了立面 整治,并启动了牛沙路13、15、17号院并院整治,现大幅度提高了 辖区居民对辖区生活环境、治安水平、衣食住行的满意度,对辖区的 归属感和认同感进一步增强。简短的个人工作总结【8】回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千,在公司领 导的指导和各部门的协助配合下,在全体员工的共同努力下,取得了 可喜的成绩,在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍, 现对今年工作进行总

20、结。一、生产管理方面进行现场定置管理,设置现场管理看板;为了加强公司员工产品 质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对 加工的零件质量严格执行三检制度;为了节约能源,强化物料的领用 规定,坚持执行以旧换新的领用原则;为了配合协助三水新厂的搬迁, 完成了车间搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。二、生产工作方面随着品种增加和交货期的缩短,为充分发挥设备效率和减少频繁 变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力量完成统 一品种,再转型号以提高生产效率;为尽快实现生产力,实行强化培 训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习 及考核,使得新员工及时有效的独

21、立上岗,为生产任务争取了宝贵时 间;为提高车间员工工作效率及安全,在现场进行了设备工具使用及 安全生产知识培训。为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和 现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高; 坚持月度安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪,没有出 现重大安全事故;配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设 备以提高员工的安全性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止 铁屑飞贱造成不必要的伤害;为了满足生产需求,落实机加工早晚班 考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而提高员工的纪律性。三、存在问题返修率过高、频繁的打磨量过大:特别是单点悬挂类和德式轴的 打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境; 产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度上影响生产周转 的及时性;缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部 门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、 尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺; 相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共 担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终的 业绩。新的一年意味着新的

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