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文档简介

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年营运专员的工作职责内容职责:1负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;2.负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程,促进品牌良性运作;3.负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;4.合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;5.及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;6.了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。岗位要求:1._年以上零售店铺营运管理经验,其中_年以上管理岗位经验;2.丰富的销售团队建设、培训、管

2、理与领导能力,能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;3.熟悉上海周边城市店铺的运作流程,有连锁服饰店铺管理经验着优先;4.对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;5.善于沟通,具有良好的客户服务意识;6.熟练使用办公自动化软件,特别擅长使用E_cel进行数据分析,对数字非常敏感。2022年营运专员的工作职责内容(二)1.负责门店店务的各项监督、管理工作,辅助门店做好与商场、公司、品牌方的对接工作2.负责数据收集、分析工作,对数据敏感,能通过数据看问题并提出合理建议3.负责传达公司及上级领导的各项通知、文件及要求,并跟进执行结果及反馈意见4.负责与品牌营运助理的营运相关方面工作对接

3、5.辅助品牌团队与公司各部门之间的对接工作,保证高效运营6.参与门店规章制度的制定及完善7.适应经常性出差8.保持学习力,拓宽与品牌运营相关各方面的技能具备一定的培训、带教能力,为公司输送优质营运储备人才2022年营运专员的工作职责内容(三)职责:1、全面负责所辖区域、楼层的环境卫生、安全标识/设施、门店陈列及人员的监管与检查2、每日定时对商场进行巡视检查,对商场内发生的突发情况跟进处理和及时反馈指导3、负责处理商场总台工作事宜:包含商户/顾客投诉;商户进场装修、开业手续、撤店手续办理;门店人员培训考核;停车券发放;寻人/物启事等任职资格:1、_岁,男女不限,大专及以上学历,应届毕业生优先;2

4、、有志于从事从事零售业、商业地产领域工作;3、思路清晰,勤奋、踏实、上进、好学。2022年营运专员的工作职责内容(四)1、负责商业项目的运作及管理;2、参与设计方案、设计整体概念的把握;3、负责招商后的租金收取、客户关系维护、纠纷处理等工作;4、对项目整体经营情况负责,做好与客户的交流与沟通,给予专业经营建议,在提高客户经营业绩的前提下达到共赢;5、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,以提升经营业绩。2022年营运专员的工作职责内容(五)职责:1、推行购物中心日常经营管理规范;2、监管店铺规范化经营,包含但不限于营业执照办理、物价标签规范管理、餐饮店铺食品安全管理等;3、负责跟进店

5、铺日常经营业绩,编制店铺营运报告,总结评估租户的经营表现,提出合理建议;4、开展购物中心现场管理,包含店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、及时纠纷处理及保洁消防及工程协调;5、根据日常经营管理需要,完成各类数据汇总及分析报告。任职要求:1、大专以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;2、具有购物中心、百货行业营运工作_年以上经验优先,优秀应届生亦可;3、具有良好的口头、文字表达能力及较强的人际沟通能力,有较强的责任心和协作精神,工作主动性强,服务意识强。2022年营运专员的工作职责内容(六)职责:负责租户自身活动信息收集、宣传。负责租户活动谈判,并收集租户对活动效果反馈。负责租户日常运营管理、

6、销售业绩分析、提升报告。协助跟进租户货品货量,调研市场情况。协助调研租户畅销品、库存调研分析。协助监督租户活动执行。其它领导临时安排事项。任职要求:1.大专以上学历;2.有商场营运部门_年的工作经验;3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。2022年营运专员的工作职责内容(七)职责:制定月度计划、将其分解各门店,督促并检核达成目标;负责公司各门店的标准营运管理工作,店面形象、品质标准、售卖标准等;对加盟商整体门店进行指导帮扶与管理,对加盟商人员胜任标准进行考核与辅导;对新店开业进行统筹、规划与实施。对区域门店进行标准化检核,问题门店

7、进行业务辅导及整改;任职资格:本科及以上学历,市场营销、连锁经营管理、食品工程等相关专业尤佳;具备良好的语言表达能力,善于协调沟通;为人外向热情,能适应较快的工作节奏,富有团队合作精神;具有强烈的责任感和使命感,对服务行业发展前景向往;有快消行业或连锁加盟行业工作经验者尤佳;2022年营运专员的工作职责内容(八)职责:1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成;2、协助加联盟商提高销售,提升产品在区域内的占比;3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略;4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作,协助各加联盟店商品的陈列管理。任职资格:1、中专以上学历,零售行业有_年以

8、上的工作经验,条件优秀者可适当放宽;2、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神,能适应经常出差;3、了解婴童行业终端,熟悉孕婴产品者优先,熟练操作办公软件;4、对于零售店铺营运管理以及终端陈列有一定的经验,能够独立组织店铺开业者优先。2022年营运专员的工作职责内容(九)职责:-通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务;-为销售顾问提供配送订单查询,问题订单/产品的处理服务;接收,存放服务中心配送订单,并准确地将产品分发给提货顾问;-培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作;-负责客服日常各类申请、NBC资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作;-负责分公司信息栏,各类证照,环境卫生和设备的日常管理和维护;-接受各类投诉和要求,提供力所能及地帮助和服务,及时沟通,反馈和跟进;-准确及时完成费用支付和申请,财务凭证制作,税务申报及发票开据,报表的制作;-协助经理组织培训会议的前期准备,根据分公司经理要求提供相应销售支持;任职资格:-大专以上学历,具有_年以上客户服务经验;-有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力;-有独立工作能力,具有团队合作精神;2022年营运专员的工作职责内容(十)1、每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,对发现的问题及安全隐患记录在

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