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文档简介
1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年营运督导岗位的职责描述1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有加盟店和直营店。2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的
2、实施进行监督、指导、检查和汇报。9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。2022年营运督导岗位的职责描述(二)职责:1、负责管理区域店铺运营工作,监督考核店铺人员工作表现;2、分解销售目标,制定店铺销售计划,及时跟进销售目标达成情况;3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;5、协调解决区域店铺
3、存在的问题,及时妥善处理各种突发事件;6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。任职要求:1、年龄_岁,男女不限,专科以上学历;2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验,熟悉店铺运营管理;3、熟悉陈列、培训、货品管理,有较强的管理沟通协调与管理能力;4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。2022年营运督导岗位的职责描述(三)职责:1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况;3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;4、检查公司下达任务的执行情况,确保各项
4、工作按要求完成;5、了解所辖门店市场动态,同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议;6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态,及时汇报并提出建议;8、根据所辖门店营业状况及上级要求,对异常门店进行专项督导,并对问题进行汇总反馈;9、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;任职要求:1、_周岁,本科及以上学历,市场营销等相关专业;2、至少_年零售终端销售经验,其中管理经验不低于_年,熟悉零售终端业务流程;3、较强的组织协调和沟通能力,具备团队合作精神;
5、4、性格开朗、工作积极主动有激情,能够适应短期出差。2022年营运督导岗位的职责描述(四)1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作,如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;2、作为公司与客户之间的桥梁,将公司的近期的工作安排落实到店铺;2、定期关怀店铺经营情况,通过分析店铺各项工作情况及经营报表,协助指导门店的运营,提升店铺营业额;3、定期传达公司相关政策,协助门店完成每月销售目标;4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;5、负责客户的维护及投诉处理工作,及时解决客户反映的问题。2022年营运督导岗位的职责描述(五)职责1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;2、负
6、责区域内各项标准执行,保证门店正常营运;3、负责区域内新门店的筹备;4、协助门店做好成本管控,推动区域内的营销活动落地,提升区域销售额;5、提交相关工作报告。任职资格1、大专以上学历,餐饮管理,连锁管理或工商管理相关专业;2、有连锁餐饮管理优先;3、较强的沟通与谈判能力,原则性强的;2022年营运督导岗位的职责描述(六)1、负责公司直营门店的日常营运督导管理;2、完成门店销售任务工作,与客户进行产品信息交流;3、负责收集市场和行业信息,针对性实施销售策略。4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。2022年营运督导岗位的职责描述(七)1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;
7、2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;3、负责组织销售运作,包括计划、实施、进度控制;4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。2022年营运督导岗位的职责描述(八)1、支持区域直营店销售目标的达成,与各直营店保持良好的沟通;2、辅导和培训店面经营状况,提升店面经营状况;3、与店面保持有效充分的沟通,执行公司管理流程的实施,并不断优化;4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;5、激励团队工作,配合商场做好团队建设。2022年营运督导岗位的职责描述(九)1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;4、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;5、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;6、招募与面试餐厅管理组人员;2022年营运督导岗位的职责描述(十)一、区域客户资料档案的建立、保管、更新二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程
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