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文档简介

1、第PAGE50页共NUMPAGES50页2022年小公司的管理制度与规定(一)小企业食堂管理制度第一章:总则第一条:为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。第二条。本规定适用于食堂工作人员、在恒安就餐的职工。第三条。办公室对职工食堂进行管理,理解食堂工作人员和就餐职工的投诉。第二章:食堂工作管理第四条。食堂工作人员负责为恒安规定就餐职工(七人)带给一日两餐。原则上按每人每一天_元计算。第五条。食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每一天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。第六条。公司来客需在职工食堂搭伙的,_人(含)以下当天向办公室申请,_人以

2、上务必提前一天申请。办公室受理搭伙申请,并负责通知食堂工作人员。如公司员工亲友需就餐按_元一餐计算。第七条。如来客,有关处室又没有及时申请的,该处室负责人、工作人员应先安排客人就餐,自己请食堂人员另外解决。第八条。食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。食堂管-理-员岗位职责一、负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员和炊事人员的思想工作、生活状况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的用心性。二、搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好。四、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。五、经常听取

3、员工对食堂的工作意见和要求,不断改善服务态度,提高饭菜质量。六、监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作。七、监督检查炊事员的个人卫生。八、注意节约、杜绝浪费,经常检查、保养所有的食堂设备,做好防火、防盗等安全工作。2022年小公司的管理制度与规定(二)(二)第一章总则第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的状况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定以下制度。第二条公司的用人原则:德才兼备,以德为先第三条公司的用人之道是。因事择人,因才适用,持续动态平衡。第四条公司人力资源管理基本准则是。公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员

4、工。1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则,为每个员工带给平等竞争的机会。3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价,并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。第五条公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。第二章员工招聘管理第六条公司所需员工,一律公开条件,透过各种途径面向社会招聘。第七条本公司员工的任用应以所核定的人员编制表人数为限,其任用条件以职位说明书为依据,采用面试和笔试两种方式,依实际需要任择其中一种实施或两种并用;若需笔试,试卷由用人力资源部带给。第八条各岗位人员的派任,均依总公司统一调控为准则。第九条员工招聘

5、程序如下:1、用人部门需规范填写员工需求申请表,并按要求通报相关领导审批,批准后交送人力资源部。2、人力资源部选取合理有效的招聘渠道,并发布招聘信息。3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、_、学历证以及其它有关业务资历材料。4、人力资源部主持面试,用人部门或公司领导视状况参加,并在应聘人员登记表中填写意见。5、面试后两天内,由人力资源部向合格的人才发出通知,并办理报到手续。6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续:一寸近期免冠彩色照片_张;填写员工档案登记表;交验个人_、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件及复印件;办理经济担保。第十条担保1、凡公司员工均须办理担保

6、手续,担保形式如下:最高学历证原件_市固定房产复印件及该房产所有人书面担保。上述两种形式,任选其中一种即可。2、在本公司工作的员工不能担任保人。3、担保人所负一切担保职责,决不因被担保人的工作地点有所不同而借口推脱。4、公司于每年定期对保,并在认为必要时随时办理对保。5、被担保人离职一个月后,如无手续不清或亏欠公款等状况,即向本人发还经济担保相关资料。第三章劳动合同第十一条劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系,明确双方权利与义务的协议。第十二条公司规定劳动合同期限均为一年。第十三条连续两年与公司签定劳动合同者,公司带给或缴纳基本养老及医疗保险第十四条签订劳动合同的员工须承诺保守公司商业_。第

7、十五条在员工劳动合同期满前_日,由人力资源部通知员工本人及用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知人力资源部。人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签订劳动合同,逾期不签且未作说明者,即视为自动待岗(待岗期间无薪)。第十六条员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签,员工又不能联系到新工作部门时,劳动合同终止,合同期满,员工不愿意再在公司工作的,能够终止劳动合同。第十七条人力资源部于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续。第十八条第四章档案管理第十九条员工档案是为每位员工建立的内部管理资料,包括员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪

8、资、奖惩、培训等材料,建立此档案旨在方便内部管理。第二十条员工档案自员工报到之日起建立,每人一份,按部门动态管理归类,依员工顺序号进行存放保管,由人力资源部指派专人负责管理。第二十一条公司员工内部档案应及时、全面地收集到人力资源部门统一保管,各部门应主动将平时构成的应归档材料及时递交人力资源部保管。若员工个人状况有变更,如:姓名、籍贯、文化程度、专业技能等,员工应以书面方式及时准确通报人力资源部,以便员工档案内有关记录得以相应更正。驻外机构在当地招聘的人员须建立详细的人事资料存档备查,并将所应聘人中的主要个人资料整理,汇总后交公司人力资源部存档。第二十二条为确保档案的准确,档案管理人员应随时对

9、档案进行检查、核对;员工离职时,其档案应以年度为单位归入离职人员档案,保存期限为两年。第二十三条员工人事档案的使用1、员工人事档案是为公司决策部门带给各种人事方面的基本依据,并为人事统一分析带给资料。2、查阅、借阅员工档案的人员须是中层以上管理人员,且只能查、借其下属档案;查阅、借阅员工档案的人员须填写档案查阅(调阅)登记本,档案借出时间不超过_个工作日。3、档案管理人员和查阅者不得私自增删,涂改,泄露档案材料资料。第二十四条员工档案仅供公司内部使用。第五章员工管理第二十五条凡属公司的员工,公司对其拥有管理、调度和分配的权利。第二十六条服从公司安排是每个员工第一素质。第二十七条公司各部门员工自

10、进入公司起,就应受到公司文化体系的教育、培训,遵守公司各项管理制度。第二十八条各部门员工应理解上级主管的指挥与监督,不得违抗。第二十九条员工应尊重和维护公司信誉和形象,凡涉及本公司方面的信息,非经许可不得对外公布;除办理本公司指定任务外,不得擅自以本公司名义开展各种活动。第三十条员工在服务期间不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业,或兼任公司外的职务。第三十一条员工应尽忠职守,并保守业务上的一切_。第三十二条员工应爱护一切公司财物,非经许可,不得私自携出公司。第三十三条员工对外接洽业务,应态度谦和,不亢不卑,并不得有骄傲满足等损害公司名誉的行为。第三十四条员工应彼此通力合作,同舟共济,不

11、得吵闹,斗殴,搬弄是非或其它扰乱秩序妨碍纪律的行为。第三十五条所有员工须按公司规定用心参加公司会议及各项活动,期间违纪者按平时规定的_倍处罚。第六章考勤休假第三十六条工作时间规定1、公司行政人员实行每周六天工作制,每周工作时间为周一至周六。2、公司实行的作息时间为:上午:8:00-12:00下午14:00-17:30若需调整作息时间则由行政部另行通知。第三十七条考勤管理规定1、公司考勤记录实行打卡制,员工每一天空上班前、下班后两次打卡,无论任何状况均需打卡;2、公司严禁代人打卡,代人打卡被发现者,第一次对双方当事人各处以罚款_元,第二次对双方各处以罚款_元,并各记大过一次;3、考勤卡上空白处以

12、出差、请假登记本上的资料为依据,不在由人力资源部填写。第三十八条考勤资料1、迟到:上班时间已到未打卡者,且时间在半小时之内2、早退。未到下班时间而提前离岗者,且时间在半小时之内。3、擅离职守。工作时间未经领导批准离开工作岗位者,且时间在半小时之内。4、旷工。迟到、早退、或擅离职守超过半小时,或未经准假而不到岗者。第三十九条考勤处罚1、员工每迟到或早退一次罚款_元,以后逐次累加_元;2、一个月迟到、早退合计_次(含)以上者记大过一次,第一次被记行政大过者罚款_元,第二次被记行政大过者罚款_元;3、旷工半天(迟到半小时以上,或者早退半小时以上按旷工半天计)扣_天半的工资;4、旷工_天扣_天工资;5

13、、在一个月内旷工两天(含)以上,或者全年累计旷工_天(含)以上上者,予以辞退;6、调休、出差、请假若在出差、请假登记本上无记录,以旷工论处,但因_或急事不能先行告假、出差者,应利用电话或其它方法迅速向直属上级告假,事后须在_个工作日内补填出差、请假登记本第四十条休假规定1、除规定假日及因公出差外,凡不能上班的员工均应依本规定请假。2、员工请假须填写请假单事先报主管批准,并按规定办妥工作代理人,经审批后,方得离开,否则以旷工论。但因_或急病不能先行告假者,应利用电话或其它方法迅速向直属上级告假,事后须在_个工作日内补填请假单。3、假期已满,但未销假,又未续假者,也以旷工论。4、批准权限。部门经理

14、假期务必由总经理批准,员工_天(含)以内的假期由部门主管领导批准,_天以上的假期由总经理批准。第四十一条根据国家及公司的规定,请假分为以下几种:1、病假。员工本人因身体不适需要到医院就医,而不能到岗工作的,视为病假;年累计病假不超过_天(含)的,为半薪假,超过_天的为无薪假。病假务必向考勤员出示医院相关证明,无证明者按事假处理。2、事假。员工本人因私事不能到岗工作的,视为事假;事假为无薪假,如未满一个工作日的,按钟点计算。3、婚假。员工或其亲属结婚能够申请婚假,婚假为有薪假,婚假需提前_天持有效证明申请。员工本人结婚的,婚假为_天,晚婚者_天;员工子女结婚的,可请婚假_天;4、产假:女方为无薪

15、假,公司可保留其原有岗位;男方可享受_天带薪假5、丧假:有薪假员工父母,配偶丧之的,可请假_天;祖父母,兄弟姐妹(直系)及子女,岳父母丧之的可请假_天。第四十二条公司住外营销人员每月可带薪休假_天,但休假须经部门经理批准并报人力资源部备案。当月未休息者,可享受全勤奖_元;累计_个月全勤奖者,可报销所负责市场到_往返车旅费,同时享受_天个性带薪假。2022年小公司的管理制度与规定(三)(三)总则一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际状况,特制定本制度考勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;

16、未经准假而不到岗超过_小时者,视为旷工。四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急状况,应在_小时内电话通知经理。加班、调休五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,_小时为半天,_小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。六、员工需要使用调休时,务必提前一天申请,在经理安排好工作的前提_可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。行为规范七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并持续工作服的整洁。八、男员工不留长发或奇形怪发,持续颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做

17、私活、长时间打私人电话。十、员工对待顾客持续良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求能够请经理来处理。十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。十二、持续店内整洁,每一天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。奖励和处罚标准一、奖励1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励_元。2、对公司的经营、管理等制度提出好推荐,一经采纳实

18、施的每次奖励50_元。3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励_元。4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100_元。二、处罚1、迟到或早退_分钟内的每次扣罚_元,_分钟内的每次扣罚_元,_分钟以上的每次扣罚_元。代签到的代签双方每次各罚_元。2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的_%计扣(_天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。3、旷工按本人日均工资的_%计扣(月度累计旷工_天,全年累计旷工_天的视为自动离职),并停发当月全勤奖。4、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的,以上情形之一的每次扣罚_元

19、。5、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚_元。6、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。7、由于员工缺乏职责心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。2022年小公司的管理制度与规定(四)(四)第一则总则为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。第二则管理权限总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职

20、员的待遇。人力主管工作职责:一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。四、_公司平时考核及年终考核工作。五、_公司人事培训工作。六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。七、_各部门进行职务分析、职务说明书的编制。八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三则职员录用被正式聘用的新职员,由公司发给职工聘用合同,由公司与其签定职员聘用合同,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留。职员聘约合同时效可由公司与职员双协商签定,最底期限不得少于一年

21、。聘约期满,如不发生解聘和离职状况,自动续约。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知公司。完备调离手续双方终止或解除劳动合同,职员在离职前务必完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:(1)处理工作交接事宜;(2)按调离手续要求办理离职手续;(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;(4)退还公司宿舍及房内公物。由公司提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月;(5)报销公司账目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。(7)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期

22、限内的有关费用。(8)如与公司签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。离职面谈离职前,公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷,职员可透过申诉程序向上级负责人申诉。第四则工作守则和行为准则员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的职责心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。二、牢记用户第一的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。三、员工要具备创新潜力,透过培养学习新知识使个人素质与公司发展持续同步。四、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。五、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率

23、是对所有员工提出的敬业要求。六、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。七、要善于协调,融入群众,有团队合作精神和强烈的群众荣誉感,分工不分家。八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。兼职职员未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。禁止下列情形的兼职:(1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;(2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;(3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;(5)主管级及以上职员兼职。个人投资职员能够在不与公司利益发生冲突的前

24、提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:(1)参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象带给利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。保密义务1、职员有义务保守公司的经营_。职员务必妥善保管所持有的_文件。1、职员未经公司授权或批准,不准对外带给公司文件,以及其它未经公开的经营状况、业务数据。行为的自我决定与咨询职员在不能清楚决定自己的行为是否违反本准则时,可按以_法处理:1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便_决定标准;2向主管或总经理提出咨询。理解咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。职员遵守的行为准则包括:一

25、、职员务必严格遵守公司一切规则制度;二、职员务必服从公司的_领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;三、职员务必尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、用心进取;四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等_;五、职员不得利用工作时间从事第二职业;六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;七、职员务必服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,务必协同办理,应遵从公司指挥,予以协助;八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;公司内应有的

26、礼仪:第一条职员务必仪表端庄、整洁。具体要求是。1、头发。职员头发要经常清洗,持续清洁。2、指甲。指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3、胡子。胡子不能太长,应经常修剪。4、口腔。持续清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:1、衬衫。无论是什么色彩,衬衫的领子与袖口不得_。2、领带。外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫色彩相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应持续清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4、女性

27、职员要持续服装淡雅得体,不得过分华丽。5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应持续优雅的姿势和动作。具体要求是:1、站姿。两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿。坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地

28、位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。第五则员工的考勤、休假、请假制

29、度职员考勤、休假和请假应严格按照公司职员考勤即休假、请假管理制度执行。标准工作时间周一至周五:上午9:0012:30下午2:006:30晚上7:0010:00合标准工作时间:_小时周六至周末:上午9:3012:00下午2:006:00晚上7:009:00合标准工作时间:_小时_分修改部及管理层人员工作时间可根据工作进展状况灵活安排,但每一天必需填写个人一周活动表,每周一向上级汇报。修改部工作人员外出无需请示,但需每日填写外出活动记录报告,每周一向上级汇报迟到、早退或旷工上午上班前和下午下班后,职员要由本人亲自打卡,若因故不能打卡,应及时填写请假单报负责人签字,然后送主管备案。如因工作原因不能签

30、到必需至电通知主管。发现替他人打卡,每次会扣除双方薪金各_元。员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退_分钟以上_分钟以下者,每次扣除薪金_元;_分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金_元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头警告,第三次迟到(早退)写出书面检查,并再加扣除薪_元。当月累计_次迟到(早退)的,给予警告处分,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。迟到或早退_分钟以上_分钟以下者,每次扣除薪金_元;_分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金_元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。旷工一天扣除_倍的当日基本工资。当月累计旷工_天,连

31、续旷工超过_天,或一年内累计旷工超过_天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。一、职员务必严格遵守公司一切规则制度;二、职员务必服从公司的_领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;三、职员务必尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、用心进取;四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等_;五、职员不得利用工作时间从事第二职业;六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;七、职员务必服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,务必协同办理,应遵从公司指挥,予以协助;八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现

32、;九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;公司内应有的礼仪:第一条职员务必仪表端庄、整洁。具体要求是。1、头发。职员头发要经常清洗,持续清洁。2、指甲。指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3、胡子。胡子不能太长,应经常修剪。4、口腔。持续清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:1、衬衫。无论是什么色彩,衬衫的领子与袖口不得_。2、领带。外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫色彩相配。领带不得肮脏

33、、破损或歪斜松弛。3、鞋子应持续清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要持续服装淡雅得体,不得过分华丽。5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应持续优雅的姿势和动作。具体要求是:1、站姿。两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿。坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4、握手时用普通站姿,并目

34、视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹

35、口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。第五则员工的考勤、休假、请假制度职员考勤、休假和请假应严格按照公司职员考勤即休假、请假管理制度执行。标准工作时间周一至周五:上午9:0012:30下午2:006:30晚上7:0010:00合标准工作时间:_小时周六至周末:上午9:3012:00下午2:006:00晚上7:009:00合标准工作时间:_小时_分修改部及管理层人员工作时间可根据工作进展状况灵活安排,但每一天必需填写个人一周活动表,每周一向上级汇报。修改部工作人员外出无需请示,但需每日填写外出活动记录报告,每周一向上级汇报迟到、早退或旷工上午上班前和下午下班后,职员要由本人亲自打

36、卡,若因故不能打卡,应及时填写请假单报负责人签字,然后送主管备案。如因工作原因不能签到必需至电通知主管。发现替他人打卡,每次会扣除双方薪金各_元。员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退_分钟以上_分钟以下者,每次扣除薪金_元;_分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金_元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头警告,第三次迟到(早退)写出书面检查,并再加扣除薪_元。当月累计_次迟到(早退)的,给予警告处分,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。迟到或早退_分钟以上_分钟以下者,每次扣除薪金_元;_分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金_元,

37、迟到或早退超过两小时按旷工处理。旷工一天扣除_倍的当日基本工资。当月累计旷工_天,连续旷工超过_天,或一年内累计旷工超过_天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。请假须填写请假单,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时对请假进行备案。请病假务必于上班前或不迟于上班时间_分钟内,致电所在主管或直接上级主管,且应于病假后上班第一天内,向公司带给规定医务机构出具的推荐休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴。病假累计半年以上者,至第七个月起按岗位薪金数额的_%为基数发放。请事假将被扣除当日薪金全额。因参加社会活动请假,需经领导批准给予公假,薪金照发。如赴外地出差,应填写出差单交主管备案。

38、一、上班时间不允许做与工作无关的事,如需外出应请示主管(修改部无需请示,但需每日填写外出活动记录报告,每周一向上级汇报)二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高工作潜力。2022年小公司的管理制度与规定(五)(五)第一条为加强公司职工管理,特制定本规定。第二条员工正常工作时间为上午_时_分至_时,下午_时_分至_时,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。第三条公司职工一律实行上下班打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡。员工上班前应做好上班准备工作,应检查机器各部位是否能正常运转并做好卫生清理工作,下班后应把所有的工具各就各位,把物品

39、整理归类。第四条公司每一天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤状况报告领导,由领导报至财务部,据此核发工资及奖金。第五条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务特殊状况需经领导签字批准,没经领导批准的,按迟到或旷工处理。第六条上班时间开始后_分至_分内到班者,按迟到论处,超过_分钟以上者,按旷工半日论处。提前_分钟以内下班者按早退论处,超过_分钟者按旷工半天论处。第七条员工外出办理业务前,须向本部门负责人申明外出原因及回到公司时间,否则按外出办私事处理。第八条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。第九条员工_个月内迟到、早退累计达_次者扣发全

40、勤奖,_次扣半天工资,员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖;旷工一天扣二天工资,每月累计_天旷工者以上者公司给予辞退。第十条每位员工每月有二天休假,如一个月因工作没有休假者,多工作一天。该天发一天半工资。请假一天,扣除当天工资,扣发当月全勤奖第十一条全体员工每月需完成公司安排的工作任务,生产员工有生产任务,销售人员有销售任务,办公人员有办公公务,若完不成任务者,扣发_%至_%的工资,三个月无业绩者,给予辞退。第十二条员工(含试用期员工)凡有以下一条或多条功绩者,公司给予不低于_元的奖励。1、超额完成任务或在改善经营管理、提高经济效益方面做出突出成绩者;2、工作中敢于坚持原则,对弄虚作假、严重违反

41、财经纪律、_、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者;3、在工作中发现事故隐患并采取措施,避免重大事故发生,以及保护公司财产和利益有突出贡献者;4、主持正义,用心维护社会治安,维护企业的工作秩序,勇于同坏人坏事作斗争有功绩者;5、工作态度端正,主动为公司分忧解难,为公司节省开支,为公司提出合理化推荐并被公司采用者。6、全月生产无次品者7、其它有重大成绩者第十三条全勤奖金每月_元。第十四条所有员工在工作中应遵守以下规定,若违犯下述规定者,视情节轻重,发现一次给予不低于_元的罚款1、按操作规范工作,服从工作分配,若违犯者轻者罚款重者辞退。2、车间内操作工作使用工具、模具、产品、材料应整齐放

42、在必须的位置。3、机器工作时,保证在岗在位,不得离岗串岗。4、工作疏忽造成产品不合格,外发人员货物数量发错,产品、配件不合格将负责重复工作的加工费、差旅费、物流费、毁坏的材料费。并处以50_元的罚款。5、车间内垃圾放入垃圾桶内,如车间内随意丢垃圾、工具,找到当事人的罚款_元。找不到当事人,在岗工人每人处罚_元。6、在车间内的工作衣、手套挂好,放在必须的位置。7、在车间内禁止吸烟,人走电断,各种机器灯停止工作;由工作失误造成事故者,轻者后果自负,重者上交。8、人为损坏的工具、机器、模具,造成的经济损失自负。9、对违规操作,工作马虎造成个人身体伤害后果自负。(注意:操作规范由技术人员指导学习,不懂

43、不能操作任何机器,违者处罚_元。)10、上班期间,生产一线员工不准接打私人电话,电话工作时间关机或交给办公人员保管。11、每月生产一线员工产品次品率超过正常范围的,多生产一张次品,罚款_元。12、车间主任不能按职责要求资料工条款工作失职造成公司损失的一次50-_元。技术员不能按职责要求资料工作造成工人待工,窝工或模具,机械损坏一次_元,_次_元,_次辞退。第十五条所有员工在工作中应遵守以下规定,若违犯下述规定者,发现一次罚款_元。1、对承办工作争取时效不拖延不积压2、服从上级指挥,如有不一样意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行;3、尽忠职守,保守业务上的_;4、爱护本

44、公司财物,不浪费,不化公为私;5、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;6、待人接物要态度谦和,不准在上班期间嬉戏打闹,更不准在上班期间吵架打架。2022年小公司的管理制度与规定(六)(一)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(_月_月)上班时间早8:30午休12:0013:30下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(_月_月)上班时间早9:00午休12:0013:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5

45、、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。二、公司形象1、员工务必清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、员工在接听电话洽谈业务发送_及招待来宾时,务必时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片公司标识及落款。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、员工在工作时间内须持续良好的精神面貌。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好

46、接听记录,严禁占用公司_时间太长。6、在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。7、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。三、卫生规范1、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。2、办公区域内严禁吸烟。3、要爱护办公区域的花木。4、员工须自觉持续公共区域的卫生,发现不清洁的状况,应及时清理。5、正确使用公司内的水电空调等设施,最后离开办公室的员工应关掉空调电灯和一切公司内就应关掉的设施。6、员工须每一天清洁个人工作区内的卫生,确保地面桌面及设备的整洁

47、。四、工作要求1、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。3、员工在工作时间务必全身心地投入,持续高效率地工作。4、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。5、工作时间内不应无故离岗串岗,不得闲聊吃零食大声喧哗,确保办公环境的安静有序。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。7、新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。8、加强学习与工作相关的专业知识及技能,

48、用心和公司同事交流和学习专业知识和技能。用心参加公司_的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。11、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每一天要认真详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。五、保密规定1、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络_及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。2、员工须严守公司商业_,妥善保存

49、重要的商业客户资料数据等信息。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划策略客户资料及其他重要的方案,如一发现,除理解罚款辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律职责。六、人员管理1、涉及超出员工权限_决定务必报经部门主管或经理同意。2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作状况,确保公司整体策划顺利进行。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司

50、指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。7、员工务必服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作资料的安排。七、物品管理1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买;2、每月15、_日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理:1、使用者应持续

51、电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者务必妥善保管好自己的用户名和_,严防被窃取而导致_。九、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出此刻网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的资料。4、禁

52、止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址务必按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。6、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。十、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:a、用心向公司提出合理化推荐,其推荐被公司所采纳者;b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予

53、相应的惩罚:a、违_法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;b、泄露公司经营管理_的;2022年小公司的管理制度与规定(七)(二)中小企业员工管理制度中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性,所以在经营策划和管理体系上都不具备大企业样的那么系统,乱、变、快是中小企业生动的写照。企业的形象,是一家企业由内向外引发的一种企业气质。要想拥有一个良好的企业形象,首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治,其次是对员工在文化教育、技术培训以及对礼节和仪表的培养,把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活氛围的家。让企业有公众形象、产品有品牌形象、员工有素质形象。第一部分:部门与部门

54、间的链式关系一,建立一健全的_结构(见:百仕通手袋公司_结构图)二,员工之间要倡导行之有效的语言沟通、肢体沟通以及文字沟通的传递。让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样紧密。三,部门内部的职责要有个最起码而明晰的范围。甚至还要鼓励超范围的工作。不能光让自己做什么,而且还就应做什么。第二部分:让个人的技术和潜力的短板得到补充一,业务水平:中小企业因为盘小,对高素质的人才吸引力不强,所以企业内部就要自己挖掘人才,利用企业的平台让员工不断的在实践中、技术上提升员工的业务水平。二,管理潜力:所谓的管理,即是对人、财、物资源的整合,是为企业扩张经营(市场活动)而进行的全面、系统的人与人的互动,是企业在不断

55、扩张过程中进行成本节流,控制风险的行为。所以一个团队都要透过制度、人才、激励的办法以互动的手段,提高各员工的管理水平,利用发展了的资源服务生产与再生产的过程。三,创新潜力:企业的雇员一般就两大愿望。一是能享受最优厚的待遇;二,最大限度提升自身的潜力。所以企业要具备一个既能发挥员工才干的平台,还要营造一个能培养员工有独立解决问题潜力、制定计划和策划经营潜力的舞台。四,社交潜力上:中小企业因为受本身条件的限制,雇佣的员工可能在文化素质、沟通潜力、周旋潜力、调节潜力上相对滞后,甚至在礼节、仪表、态度上也是比较愚昧。所以企业不光要在技术层面上对员工进行深化培养,还要在品德上、修养上、公关及社交潜力上进

56、行最基本的教育。第三部分:工作态度一,职责心;做为企业内部的一员,首先要遵守企业的纪律和制度。对工作任劳任怨,坚持不懈;敢主动的承担错误,并且有自我检查的态度。那是员工起码要遵守的职业道德精神。二,主动性:企业需要主动用心的工作;主动的发现和解决问题;主动的学习,努力提高的进取员工。三,协调性:能虚心的理解别人的批评;能理解他人,主动为别人着想;能换位思考;能协调上下级关系和平衡关系。那更是做人的一种境界。第四部分:外表形象一,首先是企业的形象。提升企业文化、优势品牌、厂貌厂风、展示企业自己的形象。二,培养企业内所有的管理人员在素质上、礼仪上、仪表上的有涵养的精神状态。三,所有的员工所在作业的

57、地方,在上班时间内,保证穿戴上的统一。四,鼓励办公人员日进车间几次。一方面是深入基层了解员工;另一方面是让自己熟悉车间的技术。五,整治车间里和广场上比较混乱的整洁状况,一个整齐而干净的环境会令人心旷神怡。六,一个企业就是一个大家庭,互相间就应是和谐、团结、友爱的气氛。避免构成大帮会、小团体甚至黑势力的现象。各员工之间共_流,构成和睦的共处关系。七,透过各途径提高员工的文化素质,在语言、行为、饮食、仪表等等构成良好的风气。第五部分,对员工(包括管理人员)的管理办法一,_结构要扁、平化;部门的公开化;分工的明确化;职务的职责化。二,建立最起码的企业环境、文化网络、习俗仪式、英雄人物的形象。中小企业

58、虽然建设不了企业文化,但企业起码要具备以人为本的新管理理念。三,开会是信息传递和信息反馈的途径,是领导与管理基层及员工沟通的一种渠道。要多开会,但开的必须都是_分钟的短会(在心理学的角度,人的思维最集中的也就_分钟);会不能成一言堂。开会的目的是接收信息,所以多听话的人,就象是在给电池充电,多说话的人,就象是在消耗电。四,在全企业范围内,进行人与人间的沟通知识的教育(语言沟通和肢体沟通),基本管理体系知识的教育与培训。五,建立一个完整的培训制度。包括文化知识的培训、技术技能的培训、新员工的基础知识培训、老员工的新技能的培训。培训的方法都需要一套规范的制度。六,活跃企业文化活动的必要性。动员所有

59、的员工在全企业范围内进行技能竞赛、游艺比赛、竞技比赛等等活动,让文化活动带动企业和谐、融洽、激进的新风貌,让员工都成为家的一员。七,整洁员工的服装穿着,禁止员工穿拖鞋上作业台;禁止员工吃壳类的东西进厂区;禁止员工带油腻的食物进车间。八,整理办公室的环境状况,以及进行礼仪、仪表上的涵养的提升教育。2022年小公司的管理制度与规定(八)(三)2022年小公司的管理制度与规定(九)第一章总则第一条为增强公司员工主人翁职责感,提高遵纪守法的自觉性,维护公司和员工的利益,避免发生事故,保证各项工作的顺利完成,特制订本制度。第二条本制度作为公司基本准则,全体员工务必严格遵守。第三条本制度面前人人平等。第二

60、章纪律第四条全体员工须严格遵守国家法律法规,遵守劳动纪律,爱护公物,团结协作,完成各项任务。第五条凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度,经分管副总签字后到企管处审核、备案,报经有关领导批准下发。第六条劳动纪律(一)全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。(二)上下班须按时点名,不得早退、迟到。第七条请假制度(一)员工有事须向有关领导请假。(二)请假须写请假条,禁止以其它方式请假。重病、意外事故等,须持相关证明事后补假。(三)员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事,准假三天,工资予以编制。(四)凡贴合计划生育政策的育龄妇女,休产假期为十八个月,任何

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