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1、第PAGE3页共NUMPAGES3页2022年营运总监岗位职责运营总监职位说明书2022年营运总监岗位职责(二)广州希海生物科技有限公司管理控制文件岗位职责2022年营运总监岗位职责(三)岗位职责一.销售任务1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。2、对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,将任务合理分配到每个员工。二.业务工作1、适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,上报经理审核,待批复后根据具体情况实施。2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。三.人员管理1、对员工日常的
2、考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。2、合理安排员工加班。3、随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正。4、协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5、及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报经理后执行。6、做好店内美容师的帮带工作,培养骨干店长助理,为美容院持续发展打造坚固的骨干平台。四.培训支持1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划,并根据员工对培训的安排意见,合理修改培训计划。3、每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际
3、考核情况,制定下周培训计划。4、对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。5、合理安排培训工作,协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。6、负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,并登记汇总上报经理,为年度员工的工作绩效评定做依据。五.日常管理1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行并对本周工作提出要求。2、管理好客户资料,充分了解每一位客户的理疗情况和需求。3、合理安排老客户的邀约,以及老客户的定期电话回访,针对老客户的建议及要求汇总记录,并作出相应的服务方案。4、定期与经理沟通,了解美容院近期经营方向,并贯彻落实经理近期的规
4、划及。5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。7、上级经理临时交付的其他工作。2022年营运总监岗位职责(四)第一条为了加强船舶安全检查员队伍的建设,提高船舶安全检查员的工作水平,特制定本制度;第二条船舶安全检查站应根据各单位船舶安全检查员实际配备情况、需求量,以及工作发展情况,积极向各单位征求培训意见;第三条建立船舶安全检查员后备人员储备库,持有海事行政执法证、具有较高的政治素质和业务素质的行政执法人员均应纳入储备库;第四条进入船舶安全检查员储备库的人员,将按人事教育培训计划选派参加交通部海事局、长江海事局组织的船舶安全检查员培训班学习,以取得船舶安全检查员证;第五条已取得船舶安全检查员证的安检员,应按照有关安排参加上级机关组织的再培训和实习锻炼,以便取得高一级别的船舶安全检查员证;第六条船舶安全检查站应根据各单位意见,配合局办人教部门做好培训计划、方案的制订准备工作,并于每年_月份完成翌年培训计划;第七条
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