汽车S店各岗位职责描述

1、销售经理岗位职责1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。6、负责对销售及市场信息的整理和分析。7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。10、完成领导交办的其

2、他任务。展厅经理岗位职责1、协助销售经理制定每月的销售计划，并组织实施、督促完成2、负责展厅的日常管理、 包括销售人员的日常行为规范、 接待礼 仪、展厅的卫生安排、展厅人力和物力资源的合理安排。3、负责协助销售经理制定培训计划， 定期给销售人员培训 （产品 培训、市场营销相关知识培训等） ，并对培训效果进行考核。4、对销售顾问每日接待工作进行监督、 抽查（如销售表卡、 客户 回访等），督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。5、负责协助销售经理组织安排员工参与市场活动， 贯彻实施活动 并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。6、负责领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标， 做好展 厅内的

3、销售工作，协助销售经理进行绩效考核；7、负责规范销售团队行为， 监督销售团队遵从公司服务准则和日 常行为标准，提升团队凝聚力；8、负责跟踪和控制销售计划完成进度， 进行销售现场管理， 对销 售顾问工作进行监督和指导；9、负责协助解决客户投诉。10、完成领导交办的其他任务。二网专员岗位职责1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。2、开发销售渠道、同时发展二网，与销售经理沟通，选择正确的客户拓展渠道 3、维护客户关系，定期拜访客户。4、及时反馈客户信息，帮助客户解决难题 。5、完成二网销售任务目标 。6、调查分析潜在二网 。7、定期拜访二网，对二网进行工作支持。8、统计分析现有客户的需求及信息资

4、料。9、协调公司与客户之间的关系，提高客户满意度。10、定对二网车辆信息统计并反馈给销售经理11、完成领导交办的其他任务整车库管岗位职责1、负责与生产厂家的销售部门和运输部门联络沟通，保证车辆及时 到达公司；2、负责商品车辆的接收、检验、编号、入库及车钥匙、随车文件的 保管发放；3、保证商品车的安全、完好、清洁，在商品车的销售过程中做到先 进先出，对不合格车辆予以退回或及时索赔，保证车辆合格率为100；4、每日核对商品车数量，建立健全商品车进、销、存报表及商品库存表；5、每月对商品车实物及账务进行核对、上报公司相关部门。6、负责认真完成公司的派车任务，以及区域之间的调车工作。7、完成领导交办的

5、其他任务。销售顾问岗位职责1、认真贯彻厂家的销售政策，在展厅经理的领导下，组织开展整车 销售业务。2、严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、 6S、整车出入库、精 品出库、按揭办理、保险、上牌），及铃木的接待流程、 交车流程。3、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信 息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单） 。4、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和 销售质量 , 处理好相关投诉。5、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养。配合公司开展的外展、外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕 会，周会，月会工作。完成领导交办的其他工作。市场经理岗位

6、职责1、协助销售经理、服务经理制定产品不同时期的广告营销、服 务营销策略。2、及时向厂家提交相关市场活动计划、总结及其他相关资料。3、及时收集竞品信息，加以整理与分类，并制作调研报告及时 反馈给销售部。4、负责市场促销活动的策划、组织，实施工作。5、及时对广告活动的效果进行评估及总结，分析广告实施的有 效性，对比投入产出。6、负责厂家的市场活动对接。7、协助展厅进行布置。8、门户网站，媒体关系及客户关系的维护。9、负责本部门员工的培训工作。10、完成领导交办的其他任务。信息主管岗位职责1、协助销售部安排好区域间的调车工作。3、负责督促信息员各种销售报表的填制。4、与销售经理沟通、反馈库存明细信息。5、负责信息上报、订单工作。6、每日查看销售通报。7、根据 DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。8、负责信息上报、订单工作。9、每日查看销售通报。10、根据 DMS系