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文档简介

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年关于监理员的工作职责1.检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。2.进行旁站和见证取样。3.复核工程计量有关数据。4.检查工序施工结果。5.发现施工作业中的问题,及时指出并向专业监理工程师报告。2022年关于监理员的工作职责(二)1、负责工程项目现场协调工作;2、负责工程项目进度控制;3、负责工程项目现场的质量和安全工作;4、负责项目后期验收工作。2022年关于监理员的工作职责(三)1、在专业监理工程师的指导下开展监理工作;2、协助专业监理工程师完成工程量的核定;3、担任现场监理工作,发现问题及时向专业监理工程师报告;4、对承建单位实

2、施计划和进度进行检查并记录;5、承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。6、按设计图及相关标准,对承包单位的工艺过程和施工工序进行检查和记录。2022年关于监理员的工作职责(四)1参与编制监理规划,负责编制监理实施细则。2审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件,并向总监理工程师报告。3参与审核分包单位资格。4指导、检查监理员工作,定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。5检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。6验收检验批、隐蔽工程、分项工程,参与验收分部工程。7处置发现的质量问题和安全事故隐患。8进行工程计量。9参与工程变更的审查和处理。l_组织编写监理日志,参与

3、编写监理月报。1l收集、汇总、参与整理监理文件资料。12参与工程竣工预验收和竣工验收。2022年关于监理员的工作职责(五)1、房屋建筑工程现场管理。2、城市燃气工程现场管理。3、加油站、加气站、加氢站工程现场管理。4、石油化工工程现场管理。5、机电、设备、工艺安装工程现场管理。2022年关于监理员的工作职责(六)1、参与编制监理规划,负责编制本专业监理实施细则;2、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件,向总监报告;参与审核分包单位资格;3、负责验收检验隐蔽工程、分项工程;处理发现质量问题;参与分部工程、单位工程竣工验收;4、组织、编写监理日志,参与编写监理月报,收集、汇总、参与整理监理文件资

4、料;5、检查进场的工程材料、设备、构配件的质量情况;负责进行本专业的工程计量;6、对监理员的工作进行指导、检查、培训、考核,定期向总监报告本专业监理工作实施情况;7、根据项目部要求做好知识管理工作。2022年关于监理员的工作职责(七)1、在专业监理工程师指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作;2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;3、核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及使用情况;4、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;5、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记

5、录;6、负责旁站监理工作,做好旁站监理记录,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;7、做好监理日记,文件记录做到重点详细、及时完整;8、当发现重大施工质量和安全问题时,及时报告总监理工程师;9、配合完成监理部相关工作,服从公司安排;10、完成领导交办的其它工作。2022年关于监理员的工作职责(八)一、工作内容1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价

6、格信息、人员调整。5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。二、督导的岗位说明2022年关于监理员的工作职责(九)1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。4.对市场调研内容准确性负责。5.对加盟店选址可行性负责。6.对所掌握的销售数据的安全负责。7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。(二)督导的主要工作1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。2.负责专卖店的

7、人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。5.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。8.监督指导直营店、加盟店的销售。9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。10.完成上级交给的各项调查任务。11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。12.协助加盟商调查市场编写调查报告。13.协助招商人员调查加盟商背景资料。14.协助加盟商选择店址并确定。15.指导、监

8、督加盟店装修等事宜。16.协助加盟店的综合培训。三、工作执行督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。四、督导的作用_对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。硬件终端:产品检查、宣传品检查。软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。五、信息收集收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅

9、销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。2022年关于监理员的工作职责(十)(一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括:1、开业系列工作;2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;3、专卖VI形象的监督、建设和推广;4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化

10、建议。(二)、销售终端档案的建立和管理:店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);1、评估代理商信誉;2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。(三)、培训、考核工作:1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;3、配合开展地区及全国性的培训工作;4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。(四)、店铺的考察工作:1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;2、考察代理商的经济实力、

11、信誉度、管理能力,经商经验等;3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。(五)、促销活动管理:包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;4、向各店铺、代理商做好卖场的促销pop和货品陈列以及气氛引导;5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;6、信息反馈及促销活动总结。2022年关于监理员的工作职责(十一)直属上级

12、:商场营运主管直属下级:专柜导购员工作职责1、负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况;2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求;3、负责每日召开员工班前、班后会;4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录:1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作;2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷;3)及时完成主管交办的其它工作5、负责监督卖场销售,禁止议价及私收货款;6、负责控制物品出闸,以防商户私自撤柜;7、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售;8、负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息;9、定期召开供应

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