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文档简介

1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年人事部职责与职能职责1.坚决服从总经理及上级主管的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.负责制定公司人事管理制度,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;4.负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;7.编制年、季、月度劳动力平衡计划,抓好劳动力的合理流动和安排;8.负责核定各岗位工资标准,做好劳动工资统计

2、工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖罚、差假、调动等工作;9.按时完成分配的工作任务,规定时间内不能完成的任务,要及时汇报,并负责到底;10.密切与公司其他部门主管沟通交流,加强部门间的协调配合工作;11.认真做好公司总经理及上级主管交办的其他工作任务;12.负责各部门各项人事制度的传达、实施和检查;13.负责员工档案的整理、记录、收集、存档、和保管工作;_具体负责办理招聘,劳动合同的签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;职能1.行使公司人事事务管理;2.协调各部门工作;_人力资源管理与开发;4.工资考核;_人员考核;_人事招聘录用;7.保存员工档

3、案;2022年人事部职责与职能(二)一、人事部的职能人事部是公司重要的职能部门之一,其主要职能包括:1.根据公司经营管理需要,设计各部门组织机构及人员编制;2.根据公司的人事方针与政策,制定部门业务工作的政策、程序和各项规章制度;3.负责计划与实施员工招聘工作;4.根据公司经营管理的方针策略,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作;5.制定并执行定期对员工工作表现进行考评的制度;6.执行员工纪律管理,制定并执行有关规章制度;7.负责员工奖惩管理,处理员工投诉;8.负责管理员工档案,做好人事统计;9.负责员工更衣室的管理;10.负责办理员工入职、离职、内部调动、晋级、降职等手续;11.负责劳动定

4、额和定员编制等劳动组织管理;12.根据相关政策,做好工资、福利待遇及劳动保护工作;13.在公司范围内,就人事、劳动和行政管理工作,发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能;14.实现公司内各部门之间盈、缺人力的调配;二、人事部运作程序_人事部招聘工作的好坏,将直接影响到未来管理的执行力程度和公司的运营,因此招聘是一项严肃工作,必须认真负责按规章执行,不可感情用事;2.招聘员工必须符合公司的用工条件,坚持“适人而用,择优录用,任人唯贤”的原则;3.招聘员工按公司各部门定编、定员及“招聘制度”实行人事部与用人部门双方见工,综合办审批制度;4.招聘员工一律由人事部统一办理,不得违规;申请招聘员工程序:1

5、.用人部门根据原有定员编制和本部门缺编情况填写“招聘员工申请表”人事部审批并备案;_人事部按编制审核部门报来的“招聘员工申请表”;3.在定编范围内的员工招聘审核,由人事部经理批准,并负责实施招聘工作;_公司统一成批招工或实习生,由人事部按照综合办的指示办理,各有关部门进行协助;招聘员工的录用条件:1.应聘人员须具有“顾客至上,服务第一“的意识和良好的团队协作精神及道德修养;2.应聘人员应符合公司的具体录用条件及用工条件如:年龄、学历、身高、仪容、语言表达、形体动作等;3.应聘人员对所应聘的职位(工种)应有一定的人事、志趣和相应的知识。中高层管理人员及专业技术人员(工程、财会、厨房)应具有相应的

6、业务水平和专业知识及实际工作经验;4.应聘人员必须持有系列合法有效证件:居民身份证、健康证等,根据职位(工种)的不同还应具有相应的学历证书,操作证书及其他相关证明条件;具体条件:1.仪容:五官端正、容貌俊秀、身材匀称、服饰发型大方,个人卫生状况良好;2.品德:城市、正派、讲文明、有礼貌、有协作精神、富有责任心并且个人背景清白;3.语言:会讲普通话、发音清楚;_年龄:a服务员、咨客、接待员、酒吧员、文员:_岁;b保安员:_岁c各级管理人员,工程技术人员,厨房人员和pa人员_岁之间;招聘员工的培训:(一)入职前培训1.新进公司的员工或员工就职于新岗位前,必须参加人力资源部举办的培训班;2.员工就职

7、于新岗位钱应接受该岗位隶属关系、基本规章制度及有关专业技术的培训;3.上述培训结束,应当进行考核,考核成绩是确定员工岗位技能工资的重要依据之一;4.特殊需要,员工未参加就职前培训直接上岗的,应当在一个月内接受培训;(二)在职培训1.在职培训分为“定期培训”和“不定期培训训”两种形式,培训的内容主要涉及规章制度、管理知识、专业技能、团队精神等方面;2.定期培训是公司为了提高员工的专业技能和综合素质,增强公司的综合竞争力而设立的常规培训体系。人力资源部应当根据公司的发展战略,设计制定相配套的培训规划;3.不定期培训主要指在定期培训之外,根据公司发展需要采取的一种培训,它是定期培训的补充;_公司颁布

8、新的政策、制度;引进和推广新技术前应当开展培训工作;根据国家规定,某岗位应当具有一定能力取得相应资格时,应当开展培训工作;(三)离职培训1.员工离职前,人力资源部及员工所在单位领导应当开展离职培训工作,了解员工主动辞职的原因,挽留表现优良的员工,仔细倾听员工的心声,发现和弥补公司管理上的不足;2.员工因为表现不佳或违反纪律被辞退、开出前,人力资源部及员工所在单位领导应当和员工进行沟通,给员工提供改进工作表现的建议,化解员工对公司的不满情绪,最大限度减少公司名誉及利益受损;(四)培训结果的应用1.是否参加培训活动以及培训的结果,是公司考核员工合格与否的主要依据之一;_公司的奖惩、晋(降)级、岗位

9、调整、干部任免、薪酬调整等工作都应当将培训结果作为重要依据;.一、岗位职责1.负责公司人力资源工作的规划、建立、执行招聘、培训、考勤、老公纪律等人事程序规章制度;2.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;3.根据现有的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;4.做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;5.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;6.建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降

10、职等)7.制定公司级各部门的培训大纲,经批准后实施;8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,是绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;11.负责审核并按职责报批员工顶级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;12.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作;13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;14.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动

11、争议事宜;15.定期主持召开本部工作例会,布置、检查、总计工作,并组织本部员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;16.其他突发事件处理和领导交办的工作;三、管理1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织及工作职责研讨和修订;_人力资源管理与发展(1).组织架构的设计2022年人事部职责与职能(三)(注:根据_办公厅_人事部职能配置内设机构和人员编制规定_一、研究制定人事制度改革规划、方案,拟定人事管理政策法规,建立科学化、

12、法制化的人事管理制度并进行监督检查;研究拟定机构改革人员定岗和分流的政策规定。二、拟定国家机关和事业单位工作人员的总体规划、结构调整、工资分配的宏观政策,编制国家机关、事业单位人员计划和工资计划。三、管理全国专业技术人员和专业技术队伍建设工作。负责高级专门人才规划、培养工作;组织有突出贡献中青年专家、享受政府特殊津贴专家的选拔工作,负责来华(回国)定居专家管理工作;研究完善博士后制度;负责留学人员回国安置、工作调整和有关的科研经费资助工作;负责专业技术人员继续教育工作;研究拟定专业技术骨干人才出入国(境)和国外机构在我国招聘专业技术骨干人才管理政策法规并组织实施。四、研究拟定事业单位人事制度改

13、革总体方案,研究拟定事业单位职员、专业技术人员和工勤人员管理的政策法规并组织实施;归口管理专业技术人员的职称工作,完善专业技术职务聘任制度,推行专业技术执业资格制度,完善专业技术资格考试制度。五、完善国家公务员制度,拟定国家公务员各项管理的政策法规,指导和协调各地方、各部门实施国家公务员制度。六、负责人才资源规划、开发工作,拟定人才流动政策法规,发展、规范人才市场,建立国(境)外人才机构和组织进入我国人才市场的准入制度,建立和完善人事争议仲裁制度;参与高校毕业生就业制度改革和高校毕业生就业政策的拟定,提出国家急需、应予保证的高校毕业生指令性分配计划;承办国家特殊需要人员的选调工作;按分工研究拟

14、定“农转非”政策法规并组织实施。七、研究拟定机关、事业单位和驻外使领馆工作人员的工资制度、政策和标准及调控措施;研究建立地区津贴制度,完善艰苦岗位津贴制度;研究完善国家机关、事业单位工作人员离休、退休政策法规并组织实施。八、研究拟定国家奖励表彰制度,审核以国家名义奖励表彰的人员,指导和协调政府奖励表彰工作,审核以_名义实施的奖励表彰活动。九、拟定军队转业干部安置政策,制定安置和培训计划并组织实施,研究建立与社会主义市场经济体制相适应的军队转业干部安置制度。十、指导和协调有关人事人才方面的国际交流与合作,承办政府间有关人事工作协定合作项目的实施工作,负责派往国际组织职员的管理及协调服务工作,承担

15、国际人力资源机构中中方牵头的协调工作。十一、负责对政府系统和政府部门的人事工作进行指导、监督检查和协调服务;负责人事系统宣传、科研和信息工作。十二、承办中央管理的部分领导人员的行政任免手续有关事宜。十三、承办_交办的其他事项。根据_规定,管理国家外国专家局。2022年人事部职责与职能(四)薪酬管理部:人工管理主流程,负责建立员工分配制度做正确价值评价1、组织规划:参与制定企业的部门架构、制定各部门的岗位架构、编制各部门的部门职能、和管理办共同编制各岗位的职责、编制各部门的工作主流程、编制各部门的工作项目,梳理各岗位的工作流程、表格2、目标规划:审核各部门各岗位上年度目标结算的项目及值的正确性审

16、核各部门的年度经营方案、审核各部门的月度经营方案参与编制各部门的目标项目、目标值,审核各部门考核方案的正确性3、收入规划:做各岗位、各部门及企业的人工结算,做人工额及单瓶人工的分析根据年度目标编制企业年度人工预算、做部门分配,做各项目分配,和人事主管一起做岗位分配制定分配标准(各部门工价标准表),培训签字确认根据月目标编制各部门的月度人工预算,月底根据目标实际完成情况做月度人工结算,审核目标人工、应付人工、实发人工的差异,审核预支收入申请。4、福利规划:梳理福利项目,根据经营方案中的目标制定各岗位福利标准,制定福利预算及各项活动的策划5、检查月度目标、收入、福利的完成率,季度审核、季度调整。人

17、力开发部:新人开发、在职人员提升、不合格人员培训,负责建立员工使用制度做出正确的信任评价,1、审核经营方案、参与组织架构的规划2、招聘:制定年度招聘计划、开发招聘渠道、开发新员工、制定招聘方案3、面试:面试方案的建立4、试用培训:入职培训、岗位技能培训、部门制度流程培训、培训方案5、转正考核考试:6、季度岗位测试7、不合格员工培训8、再上岗位考试9、在职员工岗位胜任度检查人事管理部:人事管理主流程,负责建立效率制度做出正确的态度评价1、参与分管部门的岗位架构规划,和架构管理员、部门经理一起制定各岗位的职责、编制各部门的工作主流程、编制各部门的工作项目,梳理各岗位的工作流程、表格2、协助部门经理

18、做上年度结算,梳理目标范围和管理范围,审核分管部门的下年度工作计划和目标,编制年度考核方案,参与部门年度经营方案的会审3、参与年度人工方案(收入规划、分红规划、福利规划)、人力规划方案(招聘、培训、晋升、淘汰)的建立4、参与月度部门经营方案的建立,协助薪酬管理部做岗位人工预算及目标制定,编制岗位月度任务单5、审核部门经理做的新入职员工试用计划表,做试用跟踪,协助部门经理编制培训计划、晋升计划、淘汰计划6、审核分管部门的周计划、周总结,并做周排查7、做分管部门的月度目标结算、人工结算及分析8、考勤管理9、薪资发放2022年人事部职责与职能(五)备注:部门职能;负责维护更新招聘网站,发布招聘信息,

19、收集筛选应聘简历;安排应聘人员及相关部门领导参加初试、复试;通知录取员工报道时间及所需相关证明文件;负责员工入职前相关手续的办理;负责公司员工入职前档案的存档、更新、借阅登记等相关事宜;制定公司招聘规章制度及管理规定,交由行政管理中心总监审批,并督促、检查制度的贯彻执行;负责人力资源所需相关表格、表单的编制、收发、存档、更新;统计各中心、平台人力资源需求;招聘工作结束与培训部的对接;完成行政管理中心总监交办的其他工作。岗位职能;汇总各部门的年度人员需求计划并进行审核,并根据汇总计划制定公司年度人力计划;根据部门提出的招聘需求,根据储备的招聘渠道,选择最有效的招聘渠道;根据部门招聘用人需求,在选

20、择的招聘渠道上发布招聘信息;根据招聘渠道反馈的应聘信息,汇总并进行应聘资料的初步筛选,形成初试_;按照初试_,组织初试,对应聘人员进行第二次筛选;根据初试结果的_,组织相关部门人员参与复试过程,对应聘者进行第三次筛选;根据公司总体的用人需求,针对核心管理和专业人员,建立人才储备库;负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性;建立和维护各级各类人员的招聘面试题库;针对核心职位,组织竞聘活动,选拔优秀人才;负责本部门的内部管理工作,合理安排本部门员工工作,对直接管理的下属进行目标管理、绩效考核、在职辅导等;工作职责;1、负责联系各大招聘网站及招聘机构进行招聘工作开展;2、负责维护

21、更新招聘网站,发布招聘信息,收集筛选应聘简历;3、负责安排应聘人员相关时间地点及所需材料,告知相关部门领导参加初试、复试;4、通知录取员工报到时间及所需相关证明文件;5、制定公司招聘规章制度及管理规定,交由行政管理中心总监审批,并督促、检查制度的贯彻执行;6、统计各中心、平台人力资源需求,为招聘提供依据;7、负责员工入职前相关手续的办理;8、负责建立、健全公司人事入职前档案,入职前档案的存档、更新、借阅登记等相关事宜;9、表单管理:负责人力资源招聘所需相关表格、表单的编制、收发、存档、更新;10、建立人才储备库;负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性;11、建立和维护各级

22、各类人员的招聘面试题库,针对核心职位,组织竞聘活动,选拔优秀人才;12、负责本部门的内部管理工作,合理安排本部门员工工作,对直接管理的下属进行目标管理、绩效考核、在职辅导等;13、制定并完善招聘后的对接流程,并完成与培训部的对接工作;14、完成行政管理中心总监交办的其他工作。2022年人事部职责与职能(六)1.负责公司内部的人才招聘工作;2.根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;3.对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;4.搜集简历,对简历进行分类、筛选,安

23、排人员应聘面试;_组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;6.与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率;2022年人事部职责与职能(七)1、制定相关的人事规章制度(比如:考勤制度、员工手册、薪酬福利制度、印章管理等人事程序或规章制度);2、执行人力资源管理各项实务的操作和各类规章制度的实施;3、负责办理员工转正定级、升职、加薪、奖励及纪律处分、通告,以及内部或公司间调配等手续;4、管理劳动合同,办理用工、退工手续;管理人事档案资料;5、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,定期组织培训。6、制

24、定绩效评价政策,组织实施绩效管理,负责公司考勤和绩效考核,工资核算、薪酬福利等;7、各项规章制度审批和各类通告、文件的撰写、发布和通知;各类人事信息报表、统计报表的定期上报。8、策划组织员工的各类活动,比如运动会、旅游,年会等;营造良好的公司企业文化;9、员工沟通渠道建设、员工关系、关注员工沟通与思想动态,通过定期与员工的访谈,发现组织中的问题,并向部门负责人提出相应的管理建议。2022年人事部职责与职能(八)1.根据都乐中国的人力资源规划,收集、整理DC人员编制和组织架构调整建议,提交各种人事费用、行政费用的预算;2.根据年度人员编制及用人部门需求,及时组织DC人事行政部进行招聘活动,确保满足各部门用人需求。3.负责公司员工的入/离职手续办理,合同初签续签等工作的办理;4.负责员工社会保险及公积金的办理、缴纳工作;5.负责员工薪资核算及发放工作;6.根据公司绩效管理制度,组织DC各部门进行绩效目标设定、评估及沟通反馈,并及时归档,确保绩效评估工作正常开展;7.根据公司培训管理制度,负责

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