产品经理开店多年,电商运营你必须要知道几个技巧

1、编辑导读：很多人不甘朝九晚五地生活，想要自己做老板，往往都会选择开淘宝店。但是，想要运营好一个淘宝店可没那么容易。相对于员工而言，老板要考虑的东西更全面也更复杂，对能力的要求也越高。本文作者从自身经历出发，分享了他这几年电商运营的一些经验，希望对你有帮助。依我自己的成长来举例，分别在这些年解锁如下技能点。分为 6 年、 3 个阶段、 8 个技能点。解锁技能： 14-15年解锁 2 个技能。14年，苦练基本功 “老顾客活动俗称那个啥” ，将近一年、完全解锁此项技能。15 年，开始疯狂飙车（直通车） ，以为老板的钱都是大风刮来的，最终烧掉老板 N 百万，荣获车神名号，拿到秋名山的参赛资格。之后经历

2、这个时候，开始飘了，觉得自己无敌、运营核心技能已经掌握，以为可以只靠着这两个技能就可以独闯江湖，开始自己做店，同时也接一些熟人的代运营业务。最终，那年双11，犹记得那天，一天的时间朋友的店铺挣了一台Q7,而我自己的店铺，一天就卖出去2000块钱。反思之后我进入了无尽的反思和无尽的与人交流阶段，同样是我在操盘、为何差距如此之大。这个时候我认识到了下面几点：解锁技能： 16-17年我解锁了 3个技能点。之后经历这个时候，我觉得自己已经把淘宝琢磨明白，也凑合着能搞定好款，加上自己这几年积累的经验，又蠢蠢欲动要搏一把了。之后，如各位所料、失败告终，并不是没做起来，销售额做起来了，但是最后搞不定货，还是

3、挂掉了。反思又进入了无尽的反思和无尽的与人交流阶段。这一次让我认识到了：如果仅仅是想做一个运营，那么解锁上边的这些技能在我个人认为就已经足够用了。起码这辈子也不会饿着肚子了，当然如果你有更大的追求，那么就需要解锁下边的这些技能。解锁技能：思考第一个阶段我以为有技术就可以了，第二个阶段我以为从产品、线上市场的角度出发，有好产品就可以了。现在是第三个阶段，我才算是对生意有所了解。如果让我对现阶段、自己对于生意（包括淘宝）的认识做一个总结的话，那么就是：市场的本质是供需，商业的本质是竞争。出发点永远先考虑供给、需求、竞争，然后是产品，最后是靠技术去推。学习、踏实、思考。开篇就说这是个好问题，在码字的

4、过程中，让我回顾了自己的工作经历。这些年，个人能力虽一直在增长，但是整个过程可谓也是跌跌撞撞，较为艰辛。回过头看，当年一起入行的一些小伙伴、有的转行、有的破产、有的还在研究那个啥、直通车。坚持下来且每年都在稳步增长的真的寥寥无几，想必这种情况老淘宝人也都有体会。说上面标注粗体这一段，我是想和各位讨论一下造成职业方向分野的本质原因。表面原因是因为我解锁了新技能、而有些小伙伴并没有。但是本质的原因呢？是什么让我解锁了这些技能？我想是因为性格中的这几个点：学习、踏 实、思考。广泛的学习让我了解更多的知识，接触到市场营销、商科的知识，才能提高视野，从而发现我最早的思路是错误的，而没有一头扎进技术里无法

5、跳出来。踏实让我能够找对方向后、静下心来不浮不躁的去努力学习、工作。思考，如果只会干、不会思考，只是学习、别人怎么说我怎么做，那么自己所学的知识是没有办法融会贯通结合起来的，比如用营销、商科的知识来理解淘宝。所以，我认为，比掌握技能更重要的是这几个性格中的因素，这些才是真正的核心技能。抗压能力。回顾一下， 13年接触， 14 年入行、而今已 2020年， 6年的时间已经过去了，不容易、真的相当不容易。这几年间最难熬的莫过于期间的两次失败。亏损倒是小事，这种折磨是精神上的折磨，曾一度差点击垮我的信心，这种对自信心打入谷底的打击，经历过失败的人都懂，这种煎熬，才是真正的考验。当信心真的没有的时候，

6、整个人就彻底没有了激情，再多的经验、再高的水平、再多的资源都无济于事。放弃相对于坚持，前者真的太容易而且是一种解脱，只需要告诉自己不行、承认自己是个失败者就可以。决定放弃的那一刻，虽然失去的更多、人生中几年最宝贵的时光、各种投入的成本，但是会突然觉得整个人被释放了，没有了任何压力，身心都瞬间无比轻松，或许睡一觉起来，就不用再受煎熬。相对于失败而言，焦虑确是更长期的存在。顺境中、销售额做上去，自信心爆棚、觉得自己天下第一。低谷期，用尽浑身解数也无法增长、就又觉得好像自己什么也不会，开始自我怀疑，又进入焦虑状态，睡觉、吃饭、开车脑子里都在琢磨如何突破这个点。就这样一个阶段一个阶段的起起伏伏波浪性上升，苦苦坚持、在焦虑中成长，这更是一个淘宝从业者的常态。经常性焦虑、间歇性发作，还要在低谷期小心翼翼的呵护着自己那点仅存的自信心。虽然扛着压力、但却根本看不到方向、而且还经常要在毫无方向的这种状态下四处冲撞、看增长到底在哪里。迷茫焦虑多过于增长带来的喜悦太多太多。在这种状态下一次次的被毒打被蹂躏