千万签单特训价值10000万会议营销

1、邀约流程为全面推动装饰企业的发展，采用讲座的形式集中洽谈是一种很好的方法。具体操作如下：一、收集：1.买二个小区的：800 个左右的客户2.配合：平面配合，可利用和合作的名义组织邀请客户参加3.小区交房时由物业代发讲座入场券二、信息处理三、1.邀请邀请2.接听四、场地安排酒店五、场地布置1.布置2.资料准备六、会议安排投影制作会议流程安排3.会议工作安排设计与业务等参会会议前配合指导会议会议时间确定七、会议目标1.参会客户人数：20 位以上2.会议签单数：6 个八、会议148 小时跟进2重点意向客户沟通九、工作安排1汇众指派辅导员 2 名合作公司指派业务员 2 名配合工作执行确认主讲专题确认讲

2、师资料准备十、会后会会后总结会后跟单安排每月举办 12 次，每月承接 10 个以上客户您好！请问是 XX 先生（），我是 XX 设计的，我姓 x ，目前向您正在对 XX 小区，征集示范工程的设计活动，想一下，您家的新房近期要考虑装修和设计是吗？客户回答分五类：一、己经装修好的：先生（）打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有在这个小区征集 2 套免费设计的样板工程，设计是设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话给我一个好吗？感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的您。或邮件二、在装修了：您现在已经在设计当中还是在施工当中。设计当中：先生（），您看这样可不可以：“也愿意帮您做一

3、个平面方案，也好做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来公司或者到您新房现场测量一下，您也可以参观会是您理想的选择。标准化施工现场，相信三、正在考虑当中：您设计这一块有没有做啊？设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：先将平面，立面，价格，材料这一块做好算出来。然后在考虑施工这一方面，这样做有个比较，可以装修是又又省力。近期活动还比较丰富，比较，我把相关内容先传真一份给您看看，一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次

4、活动有个了解，您的邮箱或报给我。四、没考虑好：先生（）我问一下，有些人家把房子出租或者转家 确定自己住是吧！五、如顾客问号码是怎么知道的：是经理给，非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您这个房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。聊天之中可以谈到设计师：的设计师都是国家设计师，非常得优秀，非常负责任，不仅仅图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合全程享受装修乐趣。如何组织会议确定活动安排会议流程：问候欢迎介绍会议的目的介绍会议的流程推崇主讲老师学会衔接学会当家装课堂主持稿各位、们先生们大家好，欢迎参加由 XX 装饰和设计俱乐部共同组织的设计风格与户型专题会

5、。首先做个自我介绍，我是本次研讨会的，很希望通过本次活动能和各位成为朋友，本次活动内容丰富多彩，不仅有设计户型分析、风格、个性设计讲解，还有装修验收规范介绍会议围绕实用性和科学性帮助大家做好家装参考，为了让会议保持良好的会场环境和会议质量，请大家遵守以下会场规则：一、会议进行时大家保持会场持序二、请大家一起把调到振动档或者关机三、为了您和他人的健康，会场内吸烟四、有问题写下来交给服务在提问时间优先回答五、需要老师投影上的讲稿的朋友可以把邮箱给会后及时发给您参考在会议开始前先看大屏幕欣赏设计作品感受设计效果。设计是装修的，好的设计让生活增添色彩，今天请到的设计主讲嘉宾是国家设计师，也获得过多项设

6、计奖项，多个作品被设计杂志刊录，用掌声请出的设计主讲嘉宾。4.接待客户工作流程：欢迎安排就坐登记（房子，）会议当中解决客户的需求会后与客户交流现场成交家装课堂会议执行手册活动背景：装饰公司将于年日举办设计名师会活动目的：向 XX 地区装饰客户推广宣传装饰理念，推广 XX 公司及设计，现场承接业务及跟进客户以推动公司发展目标人群：待装修客户场地选择：XX 大酒店活动时间：参会人数：每期每场 50 位待装修客户成交目标：每期成交 20 位客户宣传方式：报纸场地布置和流程：活动现场分为三大区域：接待区、设计师设计作品区和公司展示区1、接待区：场地处设接待台一张，并安排接待负责登记及迎接引导入座，接待

7、佩带胸牌引领嘉宾进入会场，就座；设计师交流解答嘉宾对活动的有关疑问。2、讲座区：按时段进行设计知识讲解、互动布置：设舞台背景一块、等注:在制作背景板时,请流程：公司设计后再喷绘时间2 分钟30 秒20 分钟15 分钟20 分钟内容开场白 讲师介绍讲解:设计流行趋势备注主讲主讲主讲互动交流签单讲解:施工管理优势5 分钟XX 装饰公司介绍近期促销机会30 分钟结束语，现场交流签订协议注：以上流程各公司可根据自身情况做适当调整.互动交流：由公司设计师和业务有奖问答：1、XX 装饰公司成立哪一年？2、装修中设计风格定位重不重要？负责采用 1 对 1 沟通A重要B.不重要3、设计最重点是什么？A.整体效

8、果B.局部效果4、施工管理在装修中重不重要？A.重要B.不重要5、装修公司品牌重要吗?A.重要B.不重要3、展板区：1、在场地周围或其他合适位置摆放三个易拉报，并在天花板上悬挂吊旗。2、进门处设立作品展示区注:制作易拉报时,请白.公司将主体内容置于中间,减少上部留“点亮空间，完美设计”XX 装饰家装完全设计知识讲座-XX 上岛咖啡天设计交流会X 月 X 日，由 XX 装饰和 XX 家装培训网共同策划主办的“点亮空间，完美设计”专题讲座，在上岛咖啡举行。来自 XX 具有“杰出中青年设计师”称号 XX 和 XX，分别就“设计中的人文情节”、“以设计生活品质”、“品质装修从设计开始”，各自提出自已独

9、特的观点和设计理念，给众多前来聆听讲座的业主们弥补了装修设计上的知识缺陷。活动内容：1. 讲座内容设计趋势案例发布讲解如何选择设计公司应如何考虑设计风格 如何与设计师沟通如何把自己的思路完整的告诉设计师如何作装修成本咖啡设计交流时空2.选择设计师，面对面直接沟通友情提示：您带上户型图，在讲座现场根据自己喜欢的风格，设计等想法，选择中意的设计师，进行全面细致的交流！活动时间：活动地点：报名方案 2：“好设计，好生活”上岛咖啡设计名师专题交流会选对风格，做好设计，由 XX 家装培训网与 XX 装饰联合举办“好设计，好生活”家居设计体验活动，将带您赏阅国内国外主流家居风格。历史渊源的设计文化和设计要

10、素等一系列讲解，共同探讨现阶段 XX 人最喜欢的主流风格和流行趋势，体验各类风格设计案例鉴赏和，和找寻真正属于自己的生活方式。近期有来自浙江杭州并具有“杰出中青年设计师”称号的X 和生活品XX，分别就“设计中的人文情节”、“以设计质”、“品质装修从设计开始”，各自提出自已独特的观点和设计理念，给众多前来聆听讲座的业主们弥补了装修设计上的知识缺陷。将在让 为家，XX，四大城区的上岛咖啡馆定期举办风格设计课堂，体验风格设计创造的住宅空间：精品公寓生活设计！不同风格案例集萃：新中式生活；新简约生活：地中海生活；欧式古典生活公寓版贴身科学选材讲解方案精品公寓样板房预约为爱：新婚生活设计设计新婚生活婚房

11、精品设计展婚房材料套餐婚房样板房预约为生活：别墅生活设计新版贴身完全解决方案中式、欧式别墅经典案例展示别墅施工工艺全流程展示别墅配套材料展示别墅样板房预约友情提示：您带上户型图，在讲座现场根据自己的喜欢的风格，设计等想法，选择中意的设计师，进行全面细致的交流！活动时间：活动地点：报名：二市场1市场：策划是实现目标过程中的一种必要，有计划有目的的开展和目标有关的策略，让每个员工清晰可见目标，把目标变成行动计划，每一天都有事可做，轻松实现即定目标。2建立品牌：以活动加品牌推广的形式进行宣传，业绩，。3活动组织：1）参加展会时，进行差异化与促销，效率。2）组织概念性活动,讲座用作市场效率3）季度主推

12、大型活动一次，每年 4 到 6 次大型活动制造客户，业绩。4低成本行销计划：中小装饰企业发展过程中低成本行销是企业发展的最佳方式，企业组织小组全面实施各项即定计划，推动全员，全员服务，运用关系A展会调研，企业即定目标.：关注会展信息，再每次展会期间组织业务，设计实施即定调研方案，可用装饰网的开展调研计划，为目的，以了解客户装修心态和需求为中心，收集可提供小礼品作为调研效率的工具，调研有效性和准确性，本调研方案也适合小区交房时实施。B返利式合作：中介中心建立合作关系，采用先关系再谈合喝茶，洗脚等低成本方式，不宜人多每个企和，物管，作，可邀请相关销售业不超过 3 人私人合作为佳，每次转介绍成功后邀

13、请喝茶，并将提成（一般 2%-3%）作为酬金用信封包好返还。C小区开发：针对性的开发小区，对适合公司定位的小区，交房前 1 周和交房和 20 天由市场蹬点接触客户，沟通交流，要求测量设计，用感情成交客户。D促销：促销活动可拉动客户消费，精心设计多样化促销活动塑造企业价值和小幅度赠品，精品样板房，点将施工，点名设计，团购计划等有效促销方式E讲座：定期组织双休设计交流室组织，由专人讲解设计，势，讲座行销前可由行销座成功的关键是对主讲人的会，可在上岛咖啡，茶室或公司会议，施工，选材知识，有效推广公司优或各关系企业派发入场券或邀请函，讲塑造，讲座内容设计，会场气氛营造，参会配合成交。和收集F:,通过成

14、交客户,通过组织各类活动实现公司目标G.工地:通过工地质量形象,施工的优质服务全面企业口碑,强化施工意识和技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影企业既定目标.响小区客户创造新客户H全员:推动全员意识建立全员热爱公司的,让每一个员工有企业荣誉感,在销售和服务中成长与企业共同成长共同推动企业成功.G.网络通过收集组织活动，通过网络沟通作好售前成交工作，设计特色让客户互动，可以建立公众型。成功的心态塑造立梦想与目标（有目标才有动力）梦想是乐，目标衡量目标是方向。工作的动力，是的希望，有梦想工作就会轻松快的成果，明确目标就是为了实现梦想，梦想是目的，二、良好的心态与信念。1、积极乐观的心态；2、喜悦的心

15、态3、包容的心态4、抗5、的心态的心态6、虚心学习的心态7、坚持不懈的心态8、不达目的的不罢休的心态（信念：A、100%相信成交的信念企图心）B、助人的信念C、追求成功的信念的流程：1）大胆的使用2）礼貌的问候：全名先生或者3）自我介绍。家装高级顾问营。小 XX4）询问交流。目前公司正在针对 XX 小区，在搞示范工程的一下，您家的新房。近期考咋也要装装修征集活动，想修和设计的是吗？（备注）向您已在考虑装修的客户，您设计的有没有在做？没有。建议您装修之前先分 2 个步骤来1、先将平面、立面、材料，价格这一快先做起来，然后在考虑施工一快。这样以后装修起来比较省时省力；你看这些活动比较省事比较丰富比

16、较。向把相关的内容先认真分析给您看看，一方面您对公司有个了解，另一方面对这次活动的内容有更了解，您看这样可不可以。也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。比设计，比施工，比材料，比服务，如果您觉得公司的设计价格还比较满意，那您在做个选择，毕竟装修不是一件小事情，您说对吧？那好吧！您看你是周 1周 5 有空？还是双休日有空？那您是来公司方便还是去你的新房测量方便？为何测量：粱的位置和高度确定采光通风怎样窗子的情况不一样（窗，飘窗；常规窗）4）下水道马桶的位置，及是否移位2、 已装了。你有朋友需要装修吗？帮我介绍一下，这是您和您的朋友服务

17、。号码随时为3、（我没有考虑好）XX 先生、确定是自住的是吧！4、号码怎么知道的？，在问一下，您家的房子给，非常高兴能为您提供家装上的服务，您看针对您房子设计的事务和交流一下如何？5、如何邀约已在平面设计中的1、打招呼，2、自我介绍；3、重点询问平面设计中的情况；？4、找出问题，给出建议（配合设计）；5、邀约再一次碰面洽谈设计方案六、如何邀约已在立面设计中的1、打招呼，2、自我介绍；3、重点询问立面设计中的情况；4、找出问题，给出建议；5、邀约再一次碰面洽谈设计方案七、如何邀约已在1、打招呼；2、自我介绍；3、重点询问中的中的情况；4、找出问题，给出建议；5、邀约再一次的碰面洽谈顾客关心的重点

18、话题。一、二、三公司怎样？好在哪里？价格贵不贵？设计、施工，怎么样？接待日常规范用语“您好，XX 设计工程公司 ”一.客户1.：（客户）一下的操作方式回答： “您房子多少面积？喜欢什么风格？首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下，先做设计方设计是很关键的，设计好再给您选择好的施工班组全程施工是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便，保障性强？”2.正在施工的客户：“请问您事？”客户回答：“.”1“我帮你接过去。”2“他现在不在，要么等他回来我跟他说或者我叫他打给你，要么您直接打他”。不方便给您，还是您留个给我让他打给您吧！3“他现在有事要么你晚点打给他，或者我叫他晚点打给你。”二.找

19、人：1.通知本人接或转接过去2.他现在不在，您有需要帮忙转告的吗？回答：（同客户类 2）三.建材商1.我帮你接到的材料部（X 总）好吗？2. 你送一份的报价单和资料过来或你留个回头材料部跟你联系。四前台：一.“请问你找谁？”回答：“”“您有预约？”（有预约就通知当事人，没有就请他稍等,进去通知。）（会务室等候）二. “您请进。”三. 人不在，有预约的打询问，没有的请他自己机联系，或留转告四. 客户进门后要倒水，要问是否用茶水（夏天），注意端水杯的动作和提示客户用水语言（请用茶）。第五、客户交谈问答：1、问：为什么答：设计是施工的要收设计费？其他公司都不收设计费。,设计做好了，施工就不会返工,设

20、计的效果直接影响您的居住环境和生活,现在好的设计师都收设计费的，像专业设计公司每平方要收到 100 元以上,好的设计可以让房子的空间变大，是投资，是好才收的,每平方的。房子增值的,收设计费也是为了您的设计做仅收 30 元到 50 元,施工的话减半很合理2、问：公司的收吗?别的公司都不收的，您们为什么要收?答:市场上很多公司都推出免活动打价格战,坚持收管理服务费,的是质量和服务,质量好的前提是管理,我们采项监理,分项验收制度，保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,还对工地实施设计跟单是用在管理您的工地上的成和定期巡查制度,您要理解本.收3、问：主材可以自购吗?辅材可

21、以自购吗?答：可以自购的,也可以给您代购托管式服务,是团购量配送大,有保障,也便于衔接方便您的生活,辅材是公司的，这样可以避免以后的质量纠纷,设计时把辅材的品牌定好,由材料部4、问：采购,您也可以轻松很多.的施工队伍是自己公司的，还是临时叫的呢？公司有这么多人吗？答：是自己公司签定长期合同的，是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理合作，定期对员工进行素质培训，强化服务意识，质量意识及客户价值，真正做到以客户为中心，共有 50 几套工班，每个月限 80 套左右，保障质量。公司总5、问：说现在业务多不多？如何管理这么多工地？答：工程的质量采用 ISO9001 系统管理模式，分项验收制度11 个，验

22、收环节确保过程精品，质量好了不返工才有利润，您才会转介绍，口碑相传。（可提供一些资料标准给客户看）公司与市消费者共同推出质量保证金先行赔付制度，保障客户利益。6、问：公司在哪些地方赚钱？是不是就和设计费？点吗？公司的利润有多少？比马路游击队贵多少？能答：钱每个公司都要赚一点，也一样，关键是赚得合不合理，报价，价格和材料工班有关，材公司的采用菜单式明细料环保，品牌等级高价格就要高一点，工人人工费在 80 元以下的公司质量都有问题，现在好师傅要付到 120 元/天，比游击队高一点，大公司与大公司之间都差不多，毛利润一般都在 25%左右，净利 10%左右，关键是找有保障。放心，找装修公司装修就是要服

23、务好，7、问：我已交了 1000 元，为什么图纸、是不是其中有问题？还不能让我带走？答：图纸在您付了设计费后可以带出去，公司是按 50，拿去了您元/平方，1000 元是设计诚意金，图纸是公司的自己就可以施工了，您请过来一起交流，是我也很想把它给您。问题可以当面交流或您把专业报价，价格市场，您也不要为难我，8、问：公司的设计师是从哪里毕业的？公司用什么办法提高设计师水平？答：家装设计师跟他的学习力有关，的设计师美院和同济毕业的多一点公司采用设计小组工作制度以老带新的方式培养人才，定期参加各种专业培训和服务意识培训让设计师保持进步，是我们公司成功的关键。9、问：人家装修公司多半是免费出平面，看好之

24、后交设计费，公司没让我看到什么东西，就叫我交钱，这样有人叫装修吗？答：设计是有很强的专业的，好的设计师才能设计出好的设计，免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计，采用全程跟单，限量设计，保障设计出精品，从测量、平面设计构思就要 3 到 5 天时间，立面构思设计 5 天，每月最多 3 套，以前也不收设计诚意金，设计师很消极不愿意做，现在收设计定金和设计费，设计师抢着做，收设计费也是保障您的设计效果，不满意您可以换设计师，一直不满意您还可以向总经理推款，设计施工分流是必然趋势。10、问：公司保修几年？装修后尾款留多少，公司如何保证以后的质量吗？答：现在国家规定保修二年，水电保修五年，采用分项验收

25、制度保障过程精品品质，二年保修终生，每年都有回访制度，二年上门检测制度保障您的长期利益，为您提供服务、建立口碑，您满意了才会给介绍生意。11、问：管，全员培训，装公司的优势在哪里？答：公司的优势是专业专公司监督检查，分项业公司汇众验收，双项监理制度，设计全程跟单 ，长期服务，是品牌公司。12、问：软装修设计师陪同选购吗？要吗？答：可以，为什么在设计委托协议上写上收取相应的费用？外出采购时设计师也要花很多时间和精力，收取相应的服务费可以保证设计师不会拿回扣。13、问：工程由负责验收？如果出现质量问题怎么办？答：采用分项验收，专业专管。工程总监对水电，泥工，木工，油漆和竣工进行验收，验收时对质量不

26、合格部分出据单，确保工程质量。只有质量做好了才不会返工，才不要维修，这样才有口碑，才有利润。14、问：工程是否有转包现象？答：公司现在采用工班长满意度考核制。客户满意度高，质量好，工班长奖金就高，公司对工班是品牌企业，质量第一。材料由公司管理并举办员工大会。配送，终生维修。15、与客户接触的第一印象很重要，第一句话该如何交流？答：与客户交流的第一印象非常重要，免不了对客户的礼貌用语您好、请这边坐、您喝咖啡还是茶？这是看一下等类似的话语。以前做的作品，您先16、问：能保证我家的装修像看的样板那样吗？答：公司是按 ISO9000 标准施工验收的，规范标准，材料配送，分项验收，专业专管，每一套都是样

27、板房，您也可以点将设计点将施工，的客户 80%都是转介绍的。17、问：装修过程我要做什么?答：您在装修前要多参与设计，这样施工时就会轻松点，装修过程您只要做好材料验收，质量分项配合验收和主材确认就可以了，我们倡导设计施工主材代购，软饰陪购一条龙服务。18、问：装修能达到环保标准吗？答：用的都是环保达标材料，健康是装修的首要需求，绝对环保是没有的。会从设计用材和选材上保障环保达标，多用金属类现代材料，少用胶水板材，竣工后会做环保检测，环保达标后再入住。这也是专业装饰公司的优势。19、问：为什么开关面板、洁具、龙头等不包括？答：把主材和电器部分采用自愿代购，这样可以进行保障客户多样化选择，您也可以指定品牌由我公司代购。20、问：公司的设计、施工资质是几级？答：家装公司都是专业资质，理和服务，工装看资质。也是专业一级公司，家装看管21、问：设计哪些图纸？答：要求