准时与精益生产

1、第六章 准时制(JIT)与精细消费(LP)第一节 准时(JIT)消费的思想和本质 第二节看板管理第三节组织准时消费的条件第四节精细消费(Lean Production)第一节 准时制消费方式的思想与本质一、JIT产生的背景 20世纪后半期 ，进入了一个市场需求多样化的新阶段，而且对质量的要求也越来越高，随之给企业提出的新课题即是，如何有效地组织多种类中小批量消费。准时制消费方式就是顺应这样的时代要求，作为一种在多种类小批量混合消费条件下高质量、低耗费地进展消费的方式，在实际中探求、发明出来的。 准时制消费方式来源于日本丰田汽车公司。丰田汽车公司以为提高消费率，应该消除一切的浪费。这一思想就成为

2、探求新的消费方式的出发点，准时制消费方式中的许多详细的管理方法都是围绕这个思想展开的。丰田公司经过二十多年的努力，最终构成了准时制消费方式。 二、根本思想1、消除浪费 JIT消费哲学的中心是无情地消除浪费，即消除一切只添加产品本钱而不添加产品中附加价值的活动。什么是浪费？丰田汽车公司的说法：凡是超越消费产品所绝对必要的最少量的设备、资料、零件和任务时间的部分，都是浪费凡是超出添加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器和人力资源的部分，都是浪费这里说的价值，应该是运用价值，产品的价值，尤其是效力的价值，是从顾客的角度来衡量的只需实体上改动物料的活动才干添加价值：加工零件，装配产品，油漆包装，这些活

3、动对顾客是有价值的不添加价值的活动：点数，库存，质量检查，搬运浪费包括：a：库存 b：长间隔运输 c：作业改换时间 d：废品和返工 e：不添加产品价值的活动 f：治本不治本的处理问题的措施 g：多余人员对待库存的态度传统的观念：库存是调理消费的必要手段JIT观念：库存是恶魔，掩盖管理中的问题设置了一个最高规范：零库存找到一条不断改良的途径：-降低库存 - 暴露问题 - 处理问题 - 降低库存-.“宁可中断消费，决不掩盖矛盾 为什么要追求零库存、零缺陷、零调整预备时间和零浪费？ 第一:要缩短对顾客需求的呼应时间， 第二:要不断消除浪费。最终目的是提高企业的竞争力2、准时化消费 所谓准时制消费方式

4、，简单说就是将必要的原资料和零部件，以必要的数量和完美的质量，在必要的时间，送往必要的地点。这就是适时、适量、适度指质量而言的消费。 按需消费是组织消费过程的根本出发点，准时性是组织消费过程的根本要求 准时消费：在从供应商到本企业消费的全过程中，一切物料都严厉按需方的需求分开和到达指定的地点，没有任何等待加工的工件，也没有等待义务加工的工人和设备3、系统应该具有自动检错功能 机器配上自动检错安装 :发现问题能自动停车，就能控制这种浪费。 手任务业流水线上，任何一位工人，他只需觉得到有问题都赋予停顿整条流水线消费的权益。 丰田公司称这为“自动化，并喻为支撑丰田消费方式的另一根支柱。4、注重人的管

5、理和少人化管理 在准时制消费方式的整个过程中，自始至终贯彻以人为本的思想，把开发人力资源，激发每个员工的任务热情放在首位。充分发扬员工们的智慧和发明才干，抑制技术与资金上的优势，去发明竞争优势。 少人化是降低本钱的重要手段之一。详细有两个含义；一是按照月消费量变动弹性增减各消费线以及各工序的作业人员，坚持合理的作业人数，实现本钱的降低。再一是经过不断地减少原有的作业人数来实现本钱的降低。为到达这个目的，有如下两条重要措施。 1培育多能工 培育多能工的目的是为了便于随时调整消费线上的作业义务，可以灵敏自若地安排工人实行多机床看管。工人掌握的技艺越多，消费线作业越是灵敏。2设备U型陈列 5、提倡否

6、认传统的逆向思想方式 在准时制消费方式的体系中，可以发现许多思想与方法都是倒过来想、倒过来干的，看问题的角度与传统的做法相反。 例如：MRPll也强调准时化消费，但它是推进式的，准时制消费方式却是逆向拉动式的。6、不断进取，追求理想境界 准时制消费方式追求无尽头的尽善尽美的运营思想。要追求零缺陷、追求零库存、低本钱等。 反对本钱主义：售价=本钱+利润提倡积极进取：利润=售价-本钱三、准时制消费方式的根本特征 准时制消费方式是在流水消费方式上开展起来的，因此它具有流水消费的根本特征，即消费组织采用对象专业化方式，实行流水消费。但为了抑制流水消费柔性低的缺陷，在运营思想与操作方法上作了艰苦改良，具

7、有本人的新的特征。 1. 在消费制造过程中消费指令采用后工序拉动方式 ,它是一种由市场需求拉动的准时化消费方式。 看板实践消费数量工序C工序B工序A消费顺序表消费方案看板完成2、组织作业小组Team work，充分发扬每位员工的积极性 在组织上赋予作业小组一定的权益和责任，作业小组除了完成消费义务以外，还参与企业管理和各种改善活动。每个岗位上的人都能根据实践情况，自动地及时地调整本人的作业。靠全体员工的自动协调精神，支撑着整个管理体系，实现消费系统的柔性。3、在消费组织构造上，准时制消费方式采用专业化协作化方式 准时制消费方式只把表征汽车关键技术的30部分留给本人设计制造，其他的全部委托给协作

8、厂完成。简化了公司业务，又抓住了重点；同时有利于企业迅速决策，便于企业有效地组织人力物力财力，投入新技术和新产品的开发。 4、在产品开发方面，准时制消费采用“主查担任制与并行工程相结合的方式 所谓“主查就是工程担任人，在组织上实行“主查担任制式的矩形构造，任务方式采用并行工程，这就大大提高了产品开发的任务质量，又缩短了开发周期 。5、管理简化 准时制消费追求“简化，它的组织构造是简化的，业务管理流程是简化的。它创导只需是不添加价值的一切活动，都该当简化掉，所以它的任务效率非常高。 四、准时制消费方式的竞争优势 1人力资源利用优势。采用准时制消费方式，全员劳动消费率是大量消费方式下的2倍。2新产

9、品开发周期短。日本企业开发一辆全新的车只需4年左右，而美国需求6年一7年。3制品库存极少。日本企业的在制品库存量只需大量消费企业的110。4厂房空间小。采用准时制消费，同样规模工厂的消费面积只需大量消费方式工厂的12。投资也只需12。4废品库存低。由于是准时化消费严厉按需求投产，废品库存是大量消费方式库存程度的14。5产质量量高。产质量量提高3倍。 五、JIT的综合管理涉及到产品的设计，消费方案的编制，机器的改造，设备的重新布置，工序的同期化，设备的预防维修，消费组织和劳动组织的调整，人员的再培训等一切活动都要以消费现场为中心，即以车间主任为首，把驻扎在现场的方案、设计、工艺、设备、动力、质量

10、、后勤等部门的人员组织起来，亲密配合、齐心协力、迅速有效地处理现场出现的问题 JIT需求不断改善。创新是跨越式的提高，改良是渐进式的提高；创新的效果立竿见影，改良的效果要靠日积月累；创新可以依托少数人的聪明才智，改良却靠全体员工长期坚持不懈的努力。没有全体员工的积极参与，不能够胜利实施JIT。 第二节 看板管理看板管理的来源推进式系统和牵引式系统丰田的看板控制系统准时消费的实现MRP与看板管理的结合一、看板管理的来源超级市场的启发 大野耐一及时发现货架上商品的变化，并经过及时补充可以确保“非常及时地满足顾客对商品的需求 防止过量消费让工人参与消费控制，方法要简单、可视二、推进式系统和牵引式系统

11、1/2推进式系统和牵引式系统(2/2)三、丰田的看板控制系统1、实行看板管理之前，设备要重新陈列，重新布置。使每种零件在加工过程中都有固定的流动道路2、每个任务地都设有入口存放处和出口存放处，使车间好似变成了库房 传送看板/挪动看板前工序 车间 工位零件号零件称号数 量 发行张数 件 3/5后工序 车间 工位送： 车间 机床 零件号零件称号消费数量消费看板 看板的方式：看板就是一种记载着消费信息的卡片。有两种用途的看板；“传送看板/挪动看板和“消费看板。 四、准时消费的实现1/3用看板组织消费的过程准时消费的实现(2/3)控制看板的发出数量就控制了工序间的在制品的数量可用下述方法来控制与调整在

12、制品的数量： 在固定消费作业方案期的期初发出看板。 减少超越维持前后工序不平衡的在制品所对应的看板数量。 减少看板，如出现问题，那么找出缘由。 要让每一个人，从工人到管理人员，都动脑筋想方法来处理发现的问题。 采用最简单易行的、破费最少的方法使消费在新的低库存程度下运转。 当在较低库存程度下消费可以平稳地运转时，再减少一些看板。 反复以上过程，直至不需求看板，“使库房逐渐消逝在厂房中，就实现了准时消费。这是一个无尽头的改良过程。在这个过程中，要使问题摆在每个人的面前，让大家想方法处理。这个过程是不断收紧的过程，它使人们永远不会自满，永远要面临新的问题。这正是JIT的本质所在。准时消费的实现(3

13、/3)用看板控制物流的全过程 五、MRP与看板的结合第三节 组织准时消费的条件产品设计规范化和模块化经过混流消费减少废品库存减少调整预备时间建立多功能制造单元准时采购从根源上保证质量一、产品设计规范化和模块化一个优点是简化，另一个优点是加快消费速度，第3个优点是减少配件的种类数，可以在较少的库存下维持较高的效力程度。由不同的规范模块组合成不同的产品，以满足顾客的需求。 二、组织混流消费扩展批量：A400-B300-C200-D100减少批量：A100-B75-C50-D25，A4 - B3 - C2 - D1混流：A-B-C-A-B-C-A-B-A-D向消除废品库存方向努力三、减少调整预备时间

14、(Setup time)种类转换频繁，调整预备时间突出赛车改换车轮的启示组织方法尽能够在机器运转时进展调整预备，采用这种方法可使调整预备时间减少50。尽能够消除停机时的调整时间 又可减少余下调整预备时间的50。进展人员培训 像训练消防队员那样训练工人，使他们在极短的时间内完成调整预备任务。技术方法对设备和工艺配备进展改造到达3分钟换模，提高机器柔性四、建立多功能制造单元(1/3)将不同功能的机器放到一同，提高柔性一个工人完成多种机器操作，人尽其用机器数按最高负荷配置，工人数按实践负荷安排“U型布置，减少膂力耗费，加强团体认识开展“5S活动：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Sei

15、so)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)。 建立多功能消费单元(2/3) 机器机器机器机器机器机器机器工人1 工人 2 工人 3入口 出口 机器机器机器机器机器机器机器工人1 工人 2 在设备的U型布置中，当一个加工完了的产品从出口出来时，一个单位的原资料也被从入口投入了，两方面的作业是由同一作业人员按同一节拍进展的，既实现了消费线的平衡，也使消费线内待加工产品坚持了恒定。 为理处理利用设备U型布置节省下来的非整数工时，把几条U型消费线联接起来，使原各消费线的非整数工时相互吸收或化零为整。从而实现以整数方式增减作业人员。这就是所谓结合U型布置。 建立多功能消费单元(3/3)

16、五、准时采购向消除原资料和外购件库存方向努力采购中不添加产品价值的活动：订货、修正订货、收货、开票、装卸、运输、质量检查、入库、点数、运转、送货等等。要消除采购中的浪费，就应该选择尽量少的、合格的供应厂家，建立长期互利协作关系在选择供应厂家时，要思索5个要素：质量、协作的愿望、技术上的竞争力、地理位置和价钱。将看板管理扩展到供应商六、从根源上保证质量JIT与TQC的关系 传统：设定一个质量程度、允许一定不合格品 JIT：零缺陷反响控制不适于JIT 强调“一次做对消除产生不合格品的缘由 任务重点：不合格品结果-根本缘由和处理方法防错法 自动检错安装 :发现问题能自动停车。 任何一位工人，有权停流

17、水线全面消费维修(Total Productive Maintenance) 第四节 精细消费(Lean Production)精细消费方式的来源精细消费的根本思想精细消费的主要内容一、精细消费的来源从手工消费方式到大量消费方式手工消费方式 大量消费方式的兴起从大量消费方式到精细消费方式大量消费方式的衰落精细消费方式的出现 1990国际汽车工程IMVP对JIT提炼和实际总结三种消费方式的比较 二、精细消费的根本思想“Lean的本意 精细消费与大量消费相比，只需求一半的人员，一半的消费场地，一半的投资，一半工程设计时间，一半新产品开发时间和少得多的库存，就能消费质量更高、种类更多的产品。 “脂肪

18、和“库存对一切资源的占用少，利用率高资源稀缺引起：“精耕细作三、精益消费方式的消费管理系统体系 获取利润质量保证弹性作业人数适时适量降低本钱-彻底排除浪费消费同步化消费批量极小化“自动化少人化Just In Time设备布置多面手缩短作业改换时间后工序领取消费平准化看板管理规范作业四、精细企业的主要内容与用户的关系新产品开发 与供应商的关系 精细企业与用户的关系“用户至上、“用户第一是公司处置与用户关系的指点思想。搞“自动销售。他们不是等待用户上门，而是自动上门了解情况，征求意见，搞售前和售后效力。丰田汽车公司是经过它本人的销售渠道而不是中间商在日本销售它的产品的。销售渠道遍及全国，经过不同渠

19、道销售不同的产品。丰田汽车公司注重提高销售人员的素质。销售人员对所担任的区域定期对用户进展访问，系统地将这些信息转达给产品开发小组。新产品开发通用汽车公司开发GM-10新产品，整整花了7年时间 本田汽车公司开发第4代Accord只花了4年时间 在日本企业，开发新产品小组的担任人具有很大的权益，他是指点者，而不是普通协调人 小组成员坚持与各自的职能部门的联络，但他们的任务完全在工程担任人的控制之下，因任务业绩也由工程担任人考核 并行开发CE/质量功能展开QFD将各部门人员放到一同可使任务并行地进展 与供应商的关系主仆关系还是协作关系将供应商分层次，便于管理精细企业1/3 产品精细产品只需能提供满

20、足顾客需求的功能，包含的物化劳动和活劳动越少越好，任何多余的劳动都是浪费。对精细产品不仅要求制造本钱低，而且要求运用本钱低。过程精细包括产品设计、工艺编制、供应、加工制造和库存等方面。要提高消费系统的柔性，加快消费过程，提高对市场变化的呼应速度。要运用并行工程的思想缩短从设计到出产产品的整个消费周期精细企业(2/3) 要运用看板系统实现准时消费和准时采购，使原资料、在制品和废品库存向零挑战。设备布置精细尽能够少地占用并最有效地利用土地和空间，精细工厂必需占地少。消费设备要一机多用。设备布置要紧凑有序充分利用空间，并能按产品变化方便地进展重新布置。组织机构精细彻底改动机构臃肿、人浮于事的形状，要

21、对劳动分工做出调整。精细企业(3/3)要在组织的各个层次建立功能交叉、义务交叉的小组，实行协力任务，保证不同职能的任务人员相互沟通。 要广泛实行分权，让下级和工人分享权益与责任，有充分的自主权和积极性去做好各自的任务 排放物少大量消费，大量消费，大量污染，使我们居住的地球失去了生态平衡，也使人类遭到惩罚，蒙受各种灾祸。耗油量少的汽车排放的废气也少，占用和耗费资源少的企业对环境的污染也小。因此，精细企业是少污染的企业 第五节 JIT在效力业中的作用1. 建立问题协调小组 霍尼韦尔Honeywell公司正在促使其质量小组从消费部门向效力部门扩展。 达拉斯第一银行First Bank/Darlas，

22、规范肉联公司Standard Meat及米勒酿造公司Miller Brewing Company也正在用同样的方法来提高各自的效力程度。 英国航空公司British Airways把质量小组作为其实施新的效力战略的根底部分。JIT在效力业中的作用2/10 2改良任务环境 坚持良好的任务环境绝不仅仅意味着博得清洁卫生奖。它的真理是要使任务区域备有任务所必需的物品，任务区域中要留有必要的空间存放物品，并且每件物品都干干净净，能一目了然。因此，员工需清扫本人的任务区域。 作为效力企业的麦当劳，迪斯尼乐园及速度光滑油公司Speedi-lube曾经认识到坚持运作环境清洁的重要性，它们在这方面的投入意味着

23、效力过程更加良好，延续改良的认识更容易深化人心，并且顾客也将感遭到他们获得了更优良的效力。 JIT在效力业中的作用3/10 3.改良的质量 本钱效益法是JIT独特的用于改良质量的方法，其目的是建立可靠的过程才干。过程质量是根本上的质量它第一次保证了产品和效力在一致性和一致性根底上进展消费。 麦当劳由于将质量概念构筑进它的效力传送过程而著称于世。该公司正确地实现了效力传送系统的文化，从而使世界上任何地方的麦当劳的员工即使是暂时工人或兼职工人都能提供同样的饮食效力。质量好并不意味着提供最好的产品和效力，它只意味着提供应顾客的产品或效力要与顾客所付出的价钱一致。 JIT在效力业中的作用4/10 4明

24、晰的流程 基于JIT实际的物流明晰性，可以显著地提高过程操作程度。 例1：联邦捷运公司将原来始点-终点的空运邮件的方式改为始点汇总分发站的方式，在汇总分发站了将邮件转移到飞往目的地的飞机上。这种方式发明了空运转业的革命。 例2：是关于一家制造企业的，这家企业将其订单处置部门从职能上的子部门转变为顾客为中心的任务小组。由此，将订货过程提早期从8天降为2天。 例3：是某立法机关经过运用JIT方法将签署一项契约的时间减少了50%。 例4：是超级仆人(Supermaid)公司派出一组房屋清理人员，每人担任一项特定的任务，他们同时进展每一间房子的快速清扫任务。流程的改动可以确确实实地变革效力行业的任务程

25、度。JIT在效力业中的作用5/10 5对设备和过程技术的完善 完善技术包括设备和过程的评价以促使其才干符合过程的需求，实如今公差范围内一致地加工，以适宜任务小组的规模和才干。 例1：速度光滑油公司将其规范效力站转变为专业化光滑和检查中心。其方法是将效力区的任务方式由“开入式变为“开过式，同时取消了升降安装，代之以在汽车下面建立员工可以完全接触到车辆光滑区域的坑道。 例2：某家医院减少了手术室的预备时间以便手术室有较大的柔性来承接更广泛的手术，同时不减少手术室的可用性。 JIT在效力业中的作用(6/10) 6 平衡任务负荷 效力行业中消费与需求具有同步性。效力企业曾经建立起独特的方法来平衡需求，以防止顾客付出过多的等待时间。计算机效力(Compu-Serve)公司在傍晚提供的效力收费更低。麦当劳在早上提供特殊的食谱。零售商店运用记帐系统。邮局对于要求第二天寄送的邮件收费较高。以上都是效力行业建立一致任务负荷的例子。 JIT在效力业中的作用(7/10) 7消除不用要的活动 不能带来价值增值的活动就成为后选的被删除的活动，能带来价值增值的活动也能够会成为重组对象，以提高过程一致性或减少完成义务的时间。 一家医院发现破费在手术开场