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文档简介

1、第 页2022工程主管转正述职报告工程主管转正述职报告在现在社会,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我收集整理的工程主管转正述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。工程主管转正述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20 xx年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、平安环保意识以及管理水平,促进物业效劳品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:

2、一、工程部下达各类维修方案共68项其中屋面处理维修13栋0.6万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900米,排污沟275米,并对小区化粪池、检查井全面清理。二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小的原那么,贯彻“平安第一,预防为主平安生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合效劳处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接

3、地线路检修检查,控制局部调试的工作,调试WS151600万能断路器一台、WS151000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95W小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。三、冬防保温工作我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至

4、南11栋主供水管线更换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换DN65管线260m,DN40管线130米,DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。四、资料的建立,根据处部及站领导的要求,认真积极标准记录工程类资料。五、积极做好平安检查:我每天都对各个施工现场进行平安督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏

5、进行平安检查,发现问题20项,处理20项,签订44份平安责任书签订率到达100%。六、积极做好维修外包管理工作。自5月份维修外包后,我积极组织外包公司维修人员进行新标准标准学习,努力提高维修人员效劳水平和技能,针对维修人员对小区不熟悉的情况,我亲自带队,对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况,展开维修工作。110月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供给7517立方;对外包人员严格管理,维修极时率、维修质量显著提高,全年未发生平安事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调,以最快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供给。在冬季暖气

6、管网试水及供暖初期,我精心组织,合理安排,组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修,保证了冬季供暖工作进行。七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作,我队效劳的范围点多、面广,效劳的对象各有不同。不但要效劳生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改良和提高效劳质量,真正做到需求无止境,效劳无极限。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业效劳标准标准,让住户百分之百满意,为此我队组织了对标、达标竞赛的活动,评出标准标准岗位效劳名星三名,进行表彰奖励,作为大家学习的典范,宏扬正气,树立典型,推动全队各项效劳工作对标、达标。在员工培训上结合

7、工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原那么,从元月到10月,各班组以岗位技能为根底,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下,通过全队员工共同努力,较好地完成各项生产任务。八、工作中存在的问题:1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;2、工作作风略显生硬,缺乏技巧;九、下一步工作方案:1、继续努力提高自身学习。2、积极配合队长搞好本队各项工作;3、认真梳理本站矿建维修工作;4、加强施工现场平安督导;5、严格管理维修外包公司;总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我

8、站推进构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的奉献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。工程主管转正述职报告2尊敬的公司领导:您好!不知不觉我来xx公司快2个月了,自从选择参加xx公司,一种与公司共成长的理念就深深植入我的脑海,也期待这里是我职业生涯的另一个起点。在平日的工作中我丝毫不敢懈怠,兢兢业业地做着自己的工作,为了能很快的适应公司,适应自己所任职的岗位,我认真的熟悉部门各种工作流程,研究公司以前的各种规章制度,以便在以后工作中能做到心中有数,作为人力资源部经理,我深知沟通的重要性,对公司相关部门,相关人员也作了充分的了解。现把前期工作汇报如下:1、整理人事行政制度,把以前已经在

9、实施的制度汇总及编辑,做到以后工作开展有制度可依。2、理清工作流程,做到部门沟通工作安排以书面形式去执行与监督。3、整理人事档案,合理安排本部门工作。4、配合相关部门的人员招聘。5、执行公司的人事行政管理制度。以后工作展望1、人事行政管理制度的监督与反响。2、考核制度的到位。3、满足公司的人力需求。今天,我向公司提交转正申请报告,在以后的工作中,我将一如继往的保持高度的工作责职,不断提高完善自己的工作水平、业务知识、完善公司的人事行政管理体系,在公司领导的支持和同事的.配合下,本着公司“人尽其才,才尽其能“的用人原那么,把公司人力资源公司上升到一个新的台阶,望公司能考虑并接受我的申请,谢谢。工

10、程主管转正述职报告3我于20 xx年9月18日成为XXXX物业效劳中的一员,至今已三月有余,能有幸参加物业团队,在此感谢公司领导给我时机和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、效劳意识、效劳理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反响迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:一、提高部门员工物业效劳认知和效劳意识20年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程根本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20年工作中,工程部严格执行了本工程管理处制定的

11、每月工作目标和工作方案,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按方案顺利的完成。在完成各项日常维修效劳工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。总结经验,究其缺乏,展望20年工作再上一个新台阶。现将20年工作总结如下:一、熟悉小区内根本情况初来工程时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带着指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间自来水公司、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。二、日常维护管理一日常维修、公共区

12、域设施设备维修维护管理20年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比拟多。1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中312月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼15层公共照明15个灯泡进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、本钱分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯 。实行小

13、区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急 上墙。3、因小区内处于装修的顶峰期,单元门的使用频繁,为更好的效劳业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。二供配电管理在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从?配电间巡查管理制度?、?配电间设备巡查管理规程?实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱供电所管理招贴警示提示,提示业主平安用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。三电梯管理完善电梯?电梯平安操作规程?、?

14、电梯机房管理制度?、?电梯事故应急措施和救援预案?、?电梯运行巡查记录表?、?三角钥匙领用登记表?等相关管理制度。1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20年112月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,催促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯平安运行。3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现312单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。4、定期定时定人对电梯五方

15、通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。5、20年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。6、3月下旬制定?电梯紧急救援演习?方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。四防汛应急管理结合工程的实际情况制定?防汛应急管理制度?,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。五消防系统管理

16、制定?消防设施巡查管理制度?、?消防设施巡视检查记录表?、?消防系统操作规程?、?消防泵房运行巡查记录表?。1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业?消防培训应急预案?,实行消防演练培训,从而提升工程整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共局部的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定

17、时对消防水发水冲压循环。六弱电系统1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。七接管验收1西门岗监控安装验收并接管使用。2南北车库口道闸系统验收因验收时发现平安隐患要求整改,未接管。3消防管路充水无漏点验收。4消防设施设备联动系统实验验收。5高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。八装修管理1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共局部搭建院子,私自安装防盗门。九垃圾桶6s制度管理对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原

18、占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。十培训管理在培训管理方面,主要对1、?电梯困人急救演练培训?;2、消防系统培训4次,?火灾急救培训?消防设施操作培训?火灾报警系统设备操作培训?火灾急救+消防系统设备操作培训?;十一、给排水管理1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次14单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此100管道进行更换处理。2、排水局部:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。十二1期绿化灌溉对1、1期绿化灌溉4次,集中清

19、理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。十三、节日布彩管理为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。工程主管转正述职报告4时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20 xx既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价

20、值。我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展迅速,管理正规,开展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务开展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。一、以提高自身素质为突破口,

21、在不断的学习中掌握干好工作的根本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学“客户关系学“客户心理学“移动通信根本知识等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,

22、在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本,在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比拟融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的.工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要

23、利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原那么,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原那么,予以拒绝,做到了坚持原那么、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原那么,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化效劳质量为目标,在不断更新效劳手段中稳固老客户,吸纳新客源一年

24、中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断开展,在稳固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改良、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务开展中排在了前列。此外,结合多年从

25、事效劳工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事,坚持用“真心“爱心和“恒心来做好广阔客户的效劳工作,为客户进行亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工

26、作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我根本没有休息,带头带着部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不

27、搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。工程主管转正述职报告5我于20 xx年9月18日成为XXXX物业效劳中的一员,至今已三月有余,能有幸参加XXXX物业团队,在此感谢公司领导给我时机和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、效劳意识、效劳理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反响迅速,现部门员工

28、面貌焕然一新。具体表现在:一、提高部门员工物业效劳认知和效劳意识;在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业效劳的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的效劳品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。二、提升维修工作标准、维修及时率;来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台局部报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟

29、内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。三、强化了员工设备设施管理理念;平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的方案性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一局部,另一局部就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是根本合格。四、通过

30、专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。五、加强了对外维保单位的的管控;以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位

31、主要抓了三个方面:一方面是抓工作的方案性落实,效劳的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。六、合理安排人员,提高工作效率;刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大

32、维修事项自己深入现场,带着团队共同作业完成;当日工作已根本能按时完成。七、通过对业主报修事项的积极反响,大大降低了业主投诉;园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。八、标准了设备设施的质量记录;依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此根底上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设

33、备设施的巡检次数和设备设施的维护方案的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的.责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合,十、关爱员工,重视团队建设;我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。我不定时

34、和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。十一、接受批评,能对自身缺乏加以修正;自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。十二、服从管理,听从安排,团

35、结同事,积极带着部门员工完成各项工作。我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。通过这段时间的工作也发现自身有很多缺乏之处需要提高。一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身开展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。二、加大工作上执行力,多想方法按时完成工作;在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照方

36、案准时执行。三、学会善于发现问题、解决问题;要善于发现工作中存在的问题,并积极想法完成,四、改改自己性格,提高自身素养;自己性格有些暴躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。五、自己要多学习,提高专业和技术能力;自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面知识,从而提升个人能力,更好的管理团队,更好的完成工作。六、部门工作还没到达预想标准。虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有一定的差距,如设备管理方面,员工维修标准方面,员工的技能知识等,要提高的方面很多。工程主管转正述职报告620年工程部年度工作总结 新年伊始,总结蛇年展望马年,在20年的工作中

37、,首先感谢地产公司、物业公司、领峰工程管理处各级领导的大力支持和指导,领峰工程管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰工程管理处制定的年度工作目标。在20年工作中,工程部严格执行了领峰工程管理处制定的年度工作目标和工作方案,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按方案顺利的完成。在完成各项日常维修效劳工作的同时,保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。总结经验,究其缺乏,展望20 xx年工作再上一个新台阶。现将20年工作总结如下:一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理20年度共计完成日常维修2832项,激活充水电卡288

38、8次,主要对公共区域维修维护较多。1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,在总照明系统中612月更换节能灯2653只,6个月更换率49。87%,月更换率8。31%,声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要存在于节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、本钱分析,预算出每天用电量1186.94KW,每月照明用电量35608.20KW,并提出照明系统LED节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱

39、电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板64张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。4、中央空调、游泳池设备接管验收,设备操作使用、维护培训。5、新建建渣池打围,小区标示标牌维护维修、增补整改,地下室车场安装铁丝车位吊牌。6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。7、办公室、岗亭、监控、消防控制室 网络改造,提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线,在 网络综合布线安装中降低了物业运作本钱,节省安装费用支出。二、供配电管理在供配电管理方面实行日巡查管理机制,制定?

40、上下压配电房巡查管理制度?、?配电房设备巡查管理规程?、?配电房出入登记表?。实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理,严格实行上级批准并登记进出上下压配电房。对上下压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况,发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。对上下压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。上下压配电房实行专人值班管理,钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。三、电梯管理完善电梯?电梯平安操作规程?、?电梯机房管理制度?、?电梯事故应急措施和救援预案?、?电梯运行巡查记录表?、?三角钥匙使用须

41、知?等相关管理制度并上墙。1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20年512月电梯故障报修116次,月平均报修16。57次,故障报修率超高,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救7次,电梯重大事故1次,5月21日12:52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天,经工程协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并

42、跟踪整改处理。3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀,致使局部元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。5、20年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。6、11月下旬制定?电梯紧急救援演习?方案,12月4日领峰工程三部门联合进行电梯困人紧急救援演练,总结并出简报1期。四、消防系统管理制定?消防设施巡查管理制度?、?消防设施巡视检查记录表?、?消防系统操作规程?、?消防泵房运行巡查记录表?、?湿式报警阀周巡检查表?、?火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表?、?风机运行记录?、?风机半年保养记录?,编写?消防火灾报警控制器联动型操作程序?培训教材。1、电路故障报修处理:消防电路故障20个回路,2860个点位,故障原因

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