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文档简介

1、从数据化运营到增长大数据时代的数据化运营目录消费生意核心问题与关键点； 数据化运营驱动业务、资源与组织架构变革； 核心策略：增长黑客，基于数据化运营。资源策略：组织架构优化+ 薪酬绩效优化+ 营销投入团队：各部门独立核算成本，通过数据计算，各部门的销售贡献；顾客：建立CRM会员体系，打通线上线下顾客消费信息，找到真实的 消费者画像，展开会员生命周期管理，建立顾客终身价值互惠模式；渠道：用数据量化核心渠道价值，将资源投入在ROI持续走高的核心 渠道上；商品：数据化商品管理，重新优化产品图片+文案，并根据销售数据优化产品，淘汰滞销品。人顾客、 团队货产品场渠道零售业3个核心维度（人、货、场）核心问

2、题： 线上销售额；核心公式： 销售额= 客户数* 客单价；核心关键点：. 如何持续低价获取客户；. 如何持续控制成本及R O I 。销售额进店率成交单数进店人数成交率 路过人数销售折扣客单价件单价连带率 零售价据销 指售 标额 拆数 解据公式 数销售额路过 人数进店率成交率零售价销售折扣连带率销售额路过人数进店率成交率件单价连带率销售额顾客数成交率件单价连带率销售额数据公式数据指标拆解资源配置依据， 人力、投入， 组织架构优化。ROI费效比；钱花在哪？如何成本优化？最大化销售业 绩；最大化生产效 率。绩效KPI业绩、业绩还 是业绩量化 管理产销成本组织控制协同数 据 化 运 营 能 解 决 什

3、 么 问 题分析需求收集数据整理数据分析数据数据可视化应用模板开发分析报告模板应用运营优化数据化运营基础流程，用数据增加感性决策的理性逻辑销售额购买用户下订单用 户下单用户访问量展示量点击率收藏转化率订单转化率购买转化 率销售额新客销售 额新客数客单价连带率件单价折扣标准价老客销售 额回头客有效会员总会员活跃会员 比率回头率客单价复购率增长黑客 AARRR运营模型：获取（Acquisition）用户如何发现（并来到）你的产品？激活（Activation）用户的第一次使用体验如何？留存（Retention）用户是否还会回到产品（重复使用）？收入（Retention）产品怎样（通过用户）赚钱？传播（Retention

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