经理述职报告大全5篇

1、经理述职报告大全5篇（精选） 岁月消逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，回顾这段时间中有什么值得共享的成果呢？该是好好写述职报告了。下面的内容是我精心整理的经理述职报告大全，希望您可以喜欢。 经理述职报告大全篇1 各位领导各位同事： 大家好！我叫李玉霞，是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管，我是20_年7月份进人鸿铭物业有限公司的。 一、工作情况 我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求，长期坚持做好了员工的思想工作，加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工，执行责任制，划分责任区明确责任人，消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查，在此同时，根据公司保洁人员

2、的管理规定对保洁员工进行了岗位培训，并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容，以真正达到培训的目的，使保洁员工在把握保洁工作职责的同时，对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求，较好的完成了保洁管理工作，得到了公司领导的肯定。 二、工作中存在的问题 1、是保洁管理方式粗放，主要表现在工作不够精细，对各保洁员的情况把握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密，落实不到位，影响了工作的质量，使协调工作方面做得不太理想，在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。 2、对保洁员工安排工作较多，亲自检查的较少，没有将对保洁工作质量的监督落实到位。 3、自己的领导

3、全局的能力还需进一步的提高，应该从全局的角度思考问题，思想熟悉还没有完全到位，在对保洁工作的安排上还有 一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性熟悉不足，对公司管理制度的学习有所放松，缺乏主动性。 4、求真务实的工作作风还有待进一步加强，在保洁工作中抓实、抓细、抓详细的实干精神还不够，抓落实的力度不够大。同时，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决方法，致使有些工作问题处理的还是不够圆满，没有达到公司的要求。 针对以上工作中存在的问题，我进行了专心细致的分析，认为有以下几个方面的原因： 1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强，即使学习，也是只学习重点需要的东西，没有全面的系

4、统的进行深入学习，只是现学现用。 2、工作落实意识不强，没有深入到员工中去进行调查讨论，造成工作没有深入现场，对情况了解的不够清晰，把握的不够正确。 3、工作中创新意识不够，总认为一些老的工作方法还比较有用。因此，造成了工作方法简洁，不能使用新的工作方式，无法解决新问题。 根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起： 1、加强自身学习，提高保洁工作管理水平和工作能力。 2、转变工作方式，狠抓工作落实。自己要深入工作区调查讨论，制定出符合公司要求的工作思路。 3、改进工作方法，增强工作创新意识，在处理工作问题上要有主见。 4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用，

5、真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。 三、下一步的工作设想 1、巩固阅历，吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想，细化责任分工，牢固求真务实的工作思想，做自己的本职工作。 2、把握岗位特点，总结工作规律，提高保洁管理工作水平。 3、增强创新意识，不断提高管理水平。继续保证保洁各项工作的有序运转；充分吸取以往工作中的教训，总结其中的阅历，以解决今后工作中出现的新问题。 4、加强员工工作中对良好意识的培育，尤其是平安意识，引导员工在工作中要特殊要留意平安问题。既要留意工作中的平安，又要留意上下班路上的交通平安。 今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高，我决心以这次述职报

6、告会的机会，带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律，圆满完成公司交给的各项任务，在本职岗位上制造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我，并祝福咱们鸿铭物业会越来越好。 经理述职报告大全篇2 尊敬的公司领导： 您们好！本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下： 1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开头抓起，发现保洁员情绪很大，开展工

7、作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外聘请人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。 2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难准时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式；完成对大厦公共区域卫生日常维护工作；完成对新入住楼层的开荒工作；完成各大厦电梯内地毯清洗和更

8、换工作；完成大厦垃圾的清运工作。 以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能熟悉到自己的不足之处，并乐观寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。 经理述职报告大全篇3 20_年，在夏总的正确领导下，在部门全体同仁的大力努力中，宾馆坚持以服务求生存，以质量求进展，努力从服务质量、服务水平、管理

9、效能、员工素养、成本把握、平安经营等方面，努力提升服务的内涵建设和质量水平，以人为本、科学管理，不仅提升了宾馆的管理内涵水平，更提高了宾馆效益，促进了管理和效益的双丰收，较好的完成了集团的各项内部接待任务，对提升集团整体对外形象起到了乐观的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的详细情况总结如下，请大家给予评议。 一、基本情况 20_年在夏总的正确领导下，在兄弟部门的支持下，我专心履行岗位职责，与和润宾馆全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。截止12月21日统计：全年总营业额月元，与去年同比增长%；其中：餐厅收入元，与去年同比增长%；客房收入元，与去年同比

10、增长%；接待会议场，其中重要会议所场，与去年同比增长%。 二、主要工作 20_年，我作为部门经理，主要从以下四个方面开展各项工作，现详细汇报如下： 1、努力提升思想觉悟。 20_年对于我而言是不平凡的一年，本人从5月10日起与胡付总轮岗，2个月轮换一次，本人在5月、6月、9月、10月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间，我努力提升自我的思想熟悉和觉悟，一是通过学习努力促进自我思想熟悉和业务能力实践的提升，通过加强学习，向老同事们学习阅历，使自我的思想内涵得到了提高，二是树立正确的思想价值观，思想是行动的 先导，也是干好工作的风向标，因此，本年度，我专心贯彻落实以服务求生存、以

11、服务求进展的管理思路，全身心扑在工作上，干好工作，促进工作的有效开展。 2、努力提高管理的精、细、化水平。 对于接待工作而言，精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准，它是规范化服务的内涵延长，主要的表现形式是工作责任意识强、工作热忱高、服务灵活、服务关爱人性化等方面，20_年，在实践工作中，我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念，用实际行动影响和带领部室员工专心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中，我们将工作任务细化，将目标分解，落实到位，责任到人，极大的促进了服务工作的深入开展，得到了重要客人的多次好评。此外，在日常工作中，我养

12、成了坚持写日志的习惯，将工作的点点滴滴记录下，用来反思工作，对待工作中的每个小问题，准时整改，努力落实。 3、努力提高员工的职业素养。 20_年，在工作中，我们十分留意员工的职业意识、职业道德和职业素养的培育，通过座谈会、谈心沟通，使得广阔员工明白为客人提供热忱、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务；明白“一切以来宾为中心”的服务理念；明白我们要以热忱和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和敬重。 4、以人为本、科学管理。 本年度，我们以公司奖惩管理方法、公司薪酬管理方法集团考勤管理制度等一系列规章制度为依据，加强了对员工的管理力度，在管理的过程中，坚持以人为、

13、科学管理，努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化，对于员工在工作的失误，采纳沟通提醒、戒勉谈话等形式，准时指出，促其改正，同时同时对于表现优异的员工，我们给予更多奖金，不仅调动了员工工作的乐观性，更提高了工作效率的提升。 6、加强培训，提升业务。 20_年，我们强化了员工的培训力度，通过小规模集中培训、专项培训、平安培训及个别指导培训等方式，促进员工素养和技能水平的大幅度提升，员工的服务理念也进一步深化，形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。 20_年，在公司的正确领导下，在同事们的大力帮助下，我虽然取得了一些成果，但仍然存在很多不足，离公司的要求还有很大差距，在即将来临的20

14、_年里，我将鼓足干劲，不断完善自我，力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的内涵素养得到全面的提升，努力为集团公司的进展做出更大的贡献。 经理述职报告大全篇4 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的_年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之同志留意合作，留意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。 我是于_年_月份到_公司参加工作的，今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来

15、，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成果。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将_年的主要工作情况述职如下： 一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的基本技能和知识 近一年来，我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，批阅自己，看自身能力和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，

16、自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素养，上让领导放心，下让顾客满意，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素养，增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作

17、规律，留意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。 经理述职报告大全篇5 在集团公司领导的大力帮助下，在各分公司的全面协作下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设；把握人力资源动态，汲取优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成果和不足总结如下: 一、制度建设 合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度

18、:、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批判处分，人力资源部都根据文件的规定进行操作，执行就事不就人的原则，为员工提供服务的同时，希望能达到各项工作的合法性和严格性。此外，考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。 二、聘请工作 根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，20_年共聘请员工1430人，其中硕士3人，本科142人，大专135人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。 20_年我部门乐观与各高等院校联系，组织校园专场聘请会，参加双选会，通过校园聘请既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。 三、培训工作 为了提高干部员工的道德水准和综合素养，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避开形式化，力争取得良好效果。 为了满足公司进展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训，该培训已从3月份开头运作到15月份结束，在为期9个月的