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文档简介

1、 应聘者必学的面试交谈技巧面试的语言技巧 面试技巧和注意事项: 口头语言 (1)称呼恰当。称呼恰当,能使对方产生相容心理,感情就较融洽;称呼不当,可能会招致对方的不满或反感。如工厂、企业的同志,你可以称呼“师傅”“老师傅”;对事业单位的知识分子,可以称呼“老师”;对外企人员可以称呼“先生”“小姐”“女士”;对党政机关部门人员可以称呼“同志”或者其职务“某科长”“某局长”等。千万不要大呼小叫别人的名字。 (2)语言文明。语言文明在一定意义上表现一个人的文化教养。大学毕业生面试技巧,用语文明与礼节性语言尤为重要,对语言的操作要认真细致,不要将自己不文明的口头语带出来,那样会使场面很尴尬。 (3)语

2、气得体。问话应朴实、简洁,不要过多的提问,以免使面试人产生厌烦情绪。不要说一些不着边际的话,让用人单位产生厌恶的感觉,如“最什么”“特什么”“非我不可”等,会显得应试者不成熟、幼稚。 (4)语言表达要清晰,不要罗嗦。话不在多而在精,回答问题应该简单明了,不要喋喋不休,让面试现场成为你自己的演讲论坛。 (5)语言上应有选择。不要兜售自己的学识,一张嘴就是专业术语,好像除了自己谁都不知道是什么意思,给人一种故弄玄虚的感觉。 (6)问答时,最好不要用方言、土语,以免使对方在理解上感到困难。 肢体语言 1、面部表情 应聘者应积极地控制自己的面部表情,用得体的微笑向面试官传达自己的热情、积极、友善和尊重

3、。事实证明:微笑是传达自信、友好的最好的方式,并且这种微笑只需要维持4到5秒钟。通过微笑,应聘者的自信和友好也会感染面试官,且使对方不自觉地和其亲切起来。 2、身体动作 面试过程中用的最多的头部动作便是点头。不断地点头为的是表示自己在注意倾听,并听懂了对方的意思。不过要注意的是:考生对面试官的话不住地点头,会让面试官认为他不耐烦,有话要说。所以也要注意点头的场合及次数。 手势语是最重要的肢体动作。和面试官握手时要等面试官的手伸过来之后才能握住它。握手时态度要坚定,要保证整个手臂呈L型(90度),双眼要直视对方,有力但不用太使劲地摇两下,然后把手自然地放下。 3、眼部动作 在面试过程中,考生与面

4、试官的目光沟通,体现了考生对面试官的尊重以及考生对面试官说话内容的重视。但需要注意的是,如果面试官是多人,考生的视线不要只集中在考生希望取悦的目标面试官身上而对其他面试官视而不见,这是种非常不礼貌的行为。 三、面试时的行为举止 面试前最好是提前到面试地点去一趟,以避免面试当天迷路。如果面试途中遇到什么预想不到的麻烦事,责任可能不在你,但你一定要采取措施,给主考官打电话,把迟到的原因解释清楚并征求你是否可晚些到达或能否重新安排一次面试机会。 2、以友善的态度对待接待人员,不要贸然与之聊天,以防影响他们的工作。接待人员对你有好评自然无害,但一个差的评价将损害无穷。这种评价一般会在你走后向主考官提出

5、。 3、应试者应先敲门,在得到允许后才可以进入面试现场,接着应试者应向用人单位问好致意,并做自我介绍,此时可以顺手递一份个人简介与特长表,然后在用人单位许可后方可入座。在这个动作的过程中,可以和考官握手,但视情况而定,不要生搬硬套。 4、坐姿 ,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了,从门口走进来的时候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝,把手自然的放在上面 5、在交谈过程中最好显得拘束一些,不要肆无忌惮,随意走动,不要未经允许随便翻阅用人单位的资料,这是一个最起码的礼貌要求。 6、与

6、用人单位交谈过程中不要左顾右盼,显得对用人方的谈话极不在意,会影响对方的情绪,也会影响到面试成绩。 面试回答技巧 1、我们为什么要聘用你 测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到这份工作。 2、为什么你想到这里来工作 这应该是你喜爱的题目。因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。 3、这个职位最吸引你的是什么 这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素质。 4、你是否喜欢你老板的职位 回答当然是“YES,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时,或“有这样一个空

7、缺时吧。 5、你是否愿意去公司派你去的那个地方 如果你回答“NO,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。 6、谁曾经给你最大的影响 选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。 7、你将在这家公司呆多久 回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。 8、什么是你最大的成就 准备一两个成功的小故事。 9、你能提供一些参考证明吗 你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。 10、从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标 回答一定要得体,根

8、据你的能力和经历。 11、你有和这份工作相关的训练或品质吗 说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。 12、导致你成功的因素是什么 回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:“我喜欢挑战性工作。 13、你最低的薪金要求是多少 这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。你聪明的做法是:不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为止。 14、你还有什么问题吗 你必须回答“当然。你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。 关于面试交谈的技巧 谈吐文雅,娓娓道来 礼貌用语是一个人文化修养的表现,也是

9、对他人的尊重。因此,面试中应注意使用礼貌语言,如“您”、“请”、“对不起”、“谢谢”等。切不可将日常交往中使用的随便语言和市井街头常用的“俗语”用于面试中。 在面试交谈中,如果应试者谈话情理交融,将丰富的情感融进要表达的道理之中,就会增加谈吐的感染力,让人感到你富有魅力、值得依赖。一个谈笑风生、幽默风趣的应试者,会给考官留下精明能干、充满生机和活力的良好印象;相反,讲话呆板、生硬,语意不畅的人,就是一个死气沉沉的人,其能力和素质都会令人怀疑。因为,一个说话连自己都打动不了的人是不可能打动考官的。 沉着应对,言简意赅 在面试中,考官有时会故意问一些古怪难答的问题,这种提问是作为一种“战术”而进行的,让应试者不明真意,似是而非;抑或故意提出不礼貌、令人难堪的问题,其目的是要“重创”应试者,从而考察其“适应性”、“应变性”和“机敏性”. 此时,如果应试者缺乏修养或没有经验而反唇相讥、恶语中伤,或与考官激烈争论,就会大上其当,铸成大错。对于面试中的类似问题,应保持冷

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