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文档简介

1、 茶叶网络营销策划书 茶叶网络营销策划书1 一、茶叶在网络环境下营销的必要性 中国是茶的家乡,也是茶文化的发祥地。茶的发觉和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。 二、网络市场状况分析 1、网络市场前景分析 1)综合型网络交易平台进展快速 2)茶企网站向综合型的电子商务网站转化 3)茶叶行业门户网站的崛起国内电子商务经过十年多的进展,已经形成了肯定规模,目前的网民数量位居世界第一。网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深化人们的学习工作生活,网购被越来越多的人接受。据中国互联网络

2、信息中心(CNNIC)统计报告显示,截至20 xx年6月30日,中国网民已突破3亿。其中网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,达到8788万。国内某大型C2C网站数据统计,20 xx年上半年交易金额达809亿元。某大型茶业论坛调查显示,有55%以上的茶友情愿选择网上购买茶叶。目前,网络销售的平台主要有综合型网络交易平台、企业品牌网站、行业门户网站等。 2、网络市场机会分析 1)网上零售机会 2)网上批发机会 3)网上国际贸易机会 互联网的广泛应用孕育着无限商机。既然其它行业应用互联网已相当胜利,那么茶叶行业同样具有相当的进展潜力。 3、网络市场风险分析 1)标准化 标准化问题始终是制约茶业行

3、业进展的一个重大问题,在网络营销中尤为明显,茶叶是一种饮品,口感和韵味变化多端,文字描述往往千篇一律,很难体现出本身商品的特点。为了解决这一困扰,现在许多商家都推出货到付款,包退服务。 2)诚信 诚信问题不仅是茶叶网络营销的绊脚石也是整个网络营销的严峻阻碍,淘宝网为了解决诚信问题推行了信誉等级评价制度,投诉机制,消费者保障服务等措施。但随后又消失了新的问题,信誉可以通过钱买到,网络销售投诉取证困难。目前业内人士认为,解决的最好方式是协作终端实体门店加以宣扬,以过硬的产品质量和优质的服务赢得信用。另一方面,企业品牌本身也是一种诚信,茶企业的品牌建设为网络营销打下了良好的基础。 3)品牌优势与价格

4、体系 品牌茶企凭借本身的品牌知名度和美誉度,在推广网络营销上,阻力相对较小。 知名茶企进展网上零售有如下的优势: (1)品牌优势。开展网上零售,知名的品牌能较大程度地解除网上消费者的顾虑,从而将品牌优势延长到网上零售上,利用无形资产获得很大的进展空间。 (2)终端优势。连锁店的门店分布较广,因此在配送方面更有成本与效率的优势。 (3)品种优势。每个连锁店或加盟店的店面面积有限,因此产品种类特别有限。 但是,网上则可以供应几乎无限多的品种,丰富的产品线能满意不同消费需求的顾客。 三、网络市场细分与目标市场定位 1、顾客需求特征 通过调查,茶叶的适用人群分析: 1)运动量大的人,体力消耗多的人,想

5、延年益寿的人。 2)运动量及劳动量少的人,瘾君子、嗜酒者、减肥、降血脂肪动脉硬化、工作压力大、抗癌者。 3)用脑过渡者、脾胃属嘘寒者、较少劳动者。 4)嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容。 5)中年老人。 2、市场细分状况 1)茶叶市场的划分意义。 依社会制度; 依茶叶流通区; 依竞争程度; 依茶叶产品; 依买卖。 2)茶叶市场细分策略 无差异性细分化茶叶市场策略; 差异性细分化茶叶市场策略,这种策略同中求异; 密集性细分茶叶市场策略。 3、网络公司(网店)定位、网络公司(网店) 1)茶叶目标市场的确定 确定茶叶目标市场,必需依据主观条件,在对茶叶市场状况进行调查和分析的基础上确定的,然后要

6、对茶叶市场细分,同时要深化比较和分析各个细分市场的特点,猜测需求的趋势。 2)茶叶市场细分化策略的选择:企业状况:主要包括企业的资金,经营管理的学问,经营人员的专业水平和经营设施等,当前主要实行密集型茶叶市场策略茶叶商品特性:依据不同茶叶商品的特性,而实行不同的策略消费需求的类似性:茶叶市场消费需求差异较高时,则实行差异性茶叶市场策略或密集性茶叶市场策略茶叶市场寿命周期:商品处于投入期或成长期,则实行无差异性茶叶市场策略;茶叶商品进入成熟或衰退时期,则实行差异性茶叶市场策略茶叶市场的状况:假如竞争对手较强,实行差异性或密集型茶叶市场策略;假如竞争对手较弱,可实行无差异性茶叶市场策略。 四、总结

7、 1、产品策略(顾客策略)、产品策略(顾客策略) 在不断的经营进展过程中我们会准时的调整产品策略,即使依据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在不同口味的茶叶产品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。 2、价格策略(成本策略)、价格策略(成本策略) 网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间特别的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜亮的产品信息外,价格是一个特别重要的因素。将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里要强调的是中价位肯定不是低档次,这才能加强产品的市场竞争力。当然这样做不意味着抛弃了利润,恰恰相反这样做的

8、价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。 3、渠道策略(沟通策略)、渠道策略(沟通策略) 无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的方案归结于一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大的差别的,所以依据实际状况制定不同的销售宣扬策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。将通过论坛、淘宝等多种沟通平台提升店铺的人气,有了大的人气就犹如实体店选择了一个黄金地段。 4、促销策略(便利策略、服务策略)、促销策略(便利策略、服务策略) 促销无可置疑是一种重要的快速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动准时实现促销信息的发布,这一种信息的发

9、布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展现,无论是直接顾客还是间接顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。 五、网站(网店)整体规划 1、确定网站类型 网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种。确定茶叶网络营销的网站为理性诉求型。 2、网站的整体定位,网站的整体定位 强调理性诉求的网站,以事实为依据,以茶叶产品为核心,通过茶叶产品,突出企业特点,进行营销活动,着力点在茶叶产品的视觉冲击力和吸引力。建立该网站在对茶叶产品方面应不惜笔墨,以理性诉求确立其营销地位,力求在顾客心中营造一种拥有优质茶叶的氛围,从而产生对企业的信任感。 3、网站建设方案 1)

10、设计开发。 2)售后服务。 3)网站服务器介绍。 4)系统建设服务报价。 4、网站的主要营销功能营销功能、网站的主要营销。 1)使企业从劣势走向强势。 2)强化营销目的。 3)有利于企业更好地进行市场定位。 4)使企业营销活动变得有方案。 5)能在肯定程度上降低营梢费用。 5、网站的内容策略。 1)设计新奇独特的共性签名和头像。 2)网店装修突出共性风格。 3)店铺名字突出主营业务。 4)友情链接。 5)加入商盟。 6)搜寻几率高的珍宝关键字。 7)橱窗推举。越接近下架的珍宝就越放在前面,要尽量把推举位都留给要下架的珍宝。 8)把性价比高的、独特的产品放在珍宝推举位上。 9)“红包”、“一元拍

11、”可以提高店铺扫瞄量。 10)设置旺旺的自动回复时,可以简短的介绍一些自己新上架的珍宝或特色珍宝,吸引顾客参观。 11)鼓舞老顾客或伴侣把店铺的产品秀出来,在相关产品的描述里插入链接。 12)多发布新品。 13)多开分店。链接回主店,从而达到增加扫瞄量,但不能经营相同的商品。 茶叶网络营销策划书2 铁观音不仅香高味醇,是自然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学讨论表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗年轻、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥衰弱、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。铁观音于民国八年自福建安溪引进木栅区试种,分红心铁观音及青心铁观音两种,主要产区在文

12、山期树属横张型,枝干粗硬,叶较稀松,芽少叶厚,产量不高,但制包种茶品质高,产期较青心乌龙晚。其树性稍,叶呈椭圆形,叶厚肉多。叶片平坦绽开,相宜制种铁观音茶。 分析:奕福茶叶主销售的就是铁观音,正符合现今大众群体对茶叶的需求,铁观音对一般的工薪阶层也比较适合,所以有很好进展前景。 行业环境分析 经过调查讨论,现今网购已经是时代进展的趋势,衣奕福茶叶在网络上的营销方式有很好的进展平台,首先:网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向沟通、反馈快速等特点,有利于提高小店营销信息传播的效率,增加小店营销信息传播的效果,降低小店营销信息传播的成本

13、。 其次,网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能关心小店减轻库存压力,降低经营成本。 营销策略 产品:铁观音不仅香高味醇,是自然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学讨论表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗年轻、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥衰弱、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。 价格:对奕福茶业的定价,不仅要综合当前的茶叶市场行情,也要突出自己的特色,在网络营销的环境中要最大限度上的实现“最优供需配置状态”,同时满意生产最优条件、交换的最优条件和生产与交换的最优条件。 促销手段:奕福茶业可以利用现有的网络多种多样的特性。在网络营销的环境中通过自己的

14、网站、网络广告、E-mail营销等方式来推广。 消费者分析 从消费者性别来看,茶叶消费受年龄、性别、收入等消费者特征的影响。调查结果表明,在年人均消费超过600克的群体中饮茶的男性比女性,所以在访问网站的大部分消费者中,男性居多,因此在设计网站的时候应多考虑男性的审美观,适当增加一些吸引男性的元素。其次结合网络消费者的特点,这些消费者,大部分都是年轻人,而且收入较高,追求共性化事物,因此网站在追求美观性的同时还要不落俗套,可增加些交互性、时尚的内容。 从消费群体来看,网站流量来源也可以为以下几种: 1、企事业单位。他们可能把茶叶作为公司的一种福利待遇发放给员工,而实体店的茶叶价位往往比较高,所

15、以他们转向网络,进而形成消费需求。 2、茶生产商。他们可能是出于要建立自己的网店从而借鉴本网站,也可能是想与本网站加盟实现共赢。 3、茶经销商。他们可能从本网站获得信息,或是与本网站建立某种贸易关系,转销本网站所推广的茶叶。 4、临时散客。 推广策略 1、博客:注册几十个国内知名的博客,以新浪为主,把每次精力写好的软文先发到新浪博客里面去,然后再转载到其它的博客。 2、交友网站:校内网、百合网等,发挥的力度与微博是一样的。 3、E-mail和相关谈天软件:谈天软件许多,我要列举一下,腾讯、MSN、飞信(手机彩信、短信、杂志)、阿里旺旺慧聪发发、Skype、雅虎通、新浪UTGame、Google

16、Talk、IS语音谈天、快门、校内通、多玩YY、51挂挂、网易泡泡、百度HI等等。 4、RSS订阅:有些博客、网站、论坛上面有这样的功能,现在的腾讯在RSS功能方面做得很不错,我很赞,RSS是留住客户眼球特别不错的方式。 5、生活搜寻:比如电子地图里面注明奕福茶叶公司,最好对公司做一些比较具体的介绍,将来手机用户越来越多,GPRS定位系统越用越广泛,生活类的搜寻更会关心客户点明方向的。 6、企业黄页、名目网站、行业报告。 7、电子词典:比如百度百科 8、免费下载:比如豆丁网,许多免费下载的好网站,把你们公司那些不是机密的东西都拿出来共享吧,当然关键词要留意下。 9、权威评论和权威排名 10、嬉

17、戏平台:比如其次人生这个嬉戏就是个不错的平台,现在这个嬉戏虽然不那么流行了,但给了人特别大的启发。 茶叶网络营销策划书3 一、前言: (项目状况简洁介绍) 现在,计算机网络技术已经得到了飞速的进展,而电子商务也随着计算机的普及而成为一种重要的行业,电子商务凭借其国际化信息化和无纸化崛起,电子商务的崛起转变了了众多企业的传统的经营模式,也促使了电子商务的的进展,将来的的商业模式也将以电子商务为主要的经营模式。网络营销有利于提高工作效率,降低成本,增加市场,所以我们将推广网络营销,转变营销模式,更要推广企业品牌,提升企业经济利益。 二、网络市场状况分析 1.网络市场前景分析 目前我过茶叶市场整体需

18、求过于饱和,消费的增长速度地狱茶叶生产力量的扩张速度,消失供大于求的买方市场特征,在这样的状况下,我国的茶叶市场主要状况是1茶叶的种类多,企业多,我国的茶叶种类大约有上千种,仅名茶就有两百种左右。2茶叶市场管理无序,没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面。3企业的实力弱,品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多,但大多数实力弱小,采纳的也是传统的经营模式,茶企的品牌意识弱,我国注册自己品牌的茶企不到1000家。 2.奕福茶叶网络市场机会分析: 茶叶网络营销是当今电子商飞速进展的一份子,网络营销不需要中间人削减流通环节,越来越多的人们喜爱网上购物。网上购物便利省力。有利于茶企的进展,奕福是主要是销售安溪的铁观音,安溪奕福茶厂茶叶厂家直销,拥有自己的高山生态茶园,茶叶正宗。利于销售。 3.网络市场风险分析 作为商业之间的来往,主要的原则就是:诚信为本。顾客的怀疑的不行掌握的认知误差,都是影响销售的重要因素。信息的安全性,在交易的过程中要爱护商务信息的保密要求。商务状况千变万化交易一旦达成,就不行否认,否则会影响一方的利益。网络交易留意防火墙技术,网络防毒,信息加密存储,身份认证,授权等。 三、网络市场细分与目标市场定位 1.顾客需求分析 顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人,所以茶叶的包装上可以设置好看大方突出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不

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