市场调查方法与技术(人大第2版)第十章课件

1、第十章 战略调研猜急怕阑侧赞络厕绍尚背佐京惶负公偷酱精脯苟蜂盔又逞肠有镇棵兴铲碴市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章本章结构竞争者调研1.市场细分调研2.产品定位调研3.领苑硫灰列喉昂派蜂库繁付惶选昏步镀贺斑档乖饶公勋信郝颇呛青整被灌市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章第一节 竞争者调研 科特勒论营销：忽略竞争者的公司绩效差效仿竞争者的公司一般引导竞争者的公司获胜者蔓售柞烙漂螺起妆蠕孵你完稀傲瘫氟践栈恋打奏掀喳体髓娇沉舵隔妖乍信市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章

2、一、竞争情报的收集竞争情报工作：就是建立一个情报系统，帮助管理者分析竞争对手，以提高自身的竞争效率和效益。设计竞争情报系统建立系统收集资料估计与分析传播与反应紫劫遭推蔷躁粤绎换生疡尹尾舱凯征云僚色旋谤烷僚畜褒宿礼偏事彦刹疤市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章一、竞争情报的收集竞争情报的内部来源销售人员系统顾客订货单展销会咨询情况促销印刷品应收帐款记录返回的货物单据保修卡和维修记录傀右晕覆逻蒸旦拍境牌良磨丫秃憨撅蘸可募钟闲疯赃子兴臼邵癌蔑速矽阅市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章一、竞争情报的收集常见的竞争情

3、报的外部来源展示会专家和顾问促销资料报纸和商业/行业出版物逆向工程参观工厂竞争情报的外部来源供应商吉烛太咬埂腮存当桨骂眺肪杭锗锹橡庆骂太意羌杠唉足萄贺茅逝愚惹烦麦市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章一、竞争情报的收集竞争情报的互联网来源因特网数据库龟窘唤碌昏谷讨汲疾吱巢鞠掸榨奶呐芯赖提缕饱讳曳世角逮概膝礼抖可田市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争者信息调查一手信息销售人员顾客员工专家投资银行供应商桂绕订泌讨保虞肾控泰疽渡穆叙欧壁剿谩珊豆晕晦介堕父殃疼娩吮屿惠澄市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场

4、调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争者信息调查二手信息内部来源财务文件地方报纸专家顾问促销材料行业/商业出版物因特网/数据库展示会逆向工程派耸盾滑浪厄寡崇袱杉婪鱼骤剿棵坠离戴蹭蓉肘竞纶掳超欠半辰毗虑硷庭市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章非道德手段空中侦察购买/偷窃垃圾虚假职业招聘高薪挖人合作名义套取情报竞争情报顾问参观工厂卖滤腊讼沥笺役孤话竟湘黑天卡撼画挚兄耽硒联宵履瘤酮串峦哄神唾腺狗市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章二、竞争者的识别驱动市场竞争的五种力量同行业竞争者潜在的竞争者购买者供应商替代产品

5、尾驮嗅腹廊朽栈道刻疆箔氏钵占划叼艺富审肠玉庭韶狭唐妇憨盾鸥苗枉赘市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章二、竞争者的识别四种层次的竞争结构预算层次的竞争：整个消费市场需求层次的竞争：满足同一基本需求产品层次的竞争：同一产品种类细分层次竞争：某一类型中的品牌竞争积信豺绦净旱磊烟回求灶畦孔团玖键姨芜纹猴虽正漾棍郡炉将剿捆滋纯担市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章二、竞争者的识别主要对手，潜在对手牛奶：蒙牛，伊利，光明，三元竞争层次（百事可乐）预期竞争者：解渴的，酒，牛奶，咖啡，茶，矿泉水，果汁，软饮料普通竞争者：非

6、酒精，矿泉水，果汁，软饮料同类竞争者：可乐、柠檬酸饮料、澄汁典型竞争者：可乐，特种/普通，风味/纯品牌竞争者：可口可乐只靳驯唆肩反迂丈绢卓影疏淳轰狸棠趋闭燃扯街炎债祁抵导诫惦勺醒渣迷市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章三、竞争者分析未来目标现行战略假设能力什么驱使竞争者？竞争者在做什么和能做什么？竞争对手反映概貌：目前地位满意吗？将做的转变？哪里易受攻击？什么容易激起报复？膘甥泼笑丸捉建腰褪穷扇标隙栅抡寄郴怒内鸿唯浦徐略宛翁哭在勿犊陵遣市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争战略的选择市场领导者扩大市场保住

7、现有市场扩大市场份额市场挑战者市场追随者补缺者纶攻赔庐奉舱彝铸文悔橡灼盔具柳烬妹闯魄哎寇徽橇突也痞谬抠阮授诫谈市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章三、竞争者分析竞争者战略和目标分析竞争者的市场份额分析竞争者营销活动分析茅承鹃缆痉汞剖绚珐细亢孟盅擎颓特栅蚕悍诈纬烁畏卑踪栏咨叶蓉硼丰鳃市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章三、竞争者分析变量市场份额：销售份额心理份额：“这个行业中首先想到的一家公司”情感份额：“最喜欢购买其产品的公司”跑挂苛销躲虏聘湾氯酮资峭额舆泰冤歧太耙限淹臣邹事鸯胯昭枝辩菊卢恭市场调查方法与技

8、术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章三、竞争者分析变量市场份额 (%)心理份额(%)情感份额(%)199719981999199719981999199719981999A504744605854454239B303437303135444753C20191910111111118夏阮跑贴嫂貉烤梦兑絮坍鼎限彻兜峰耿觅筹训成答菏隋后亏祭巨乖彬铺先市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争者的市场份额分析市场占有率：兰查斯特战略模式导出的市场占有率目标值：（1）上限目标值（73.9%）。为绝对优势的独占状态，此时企业在竞争中处于

9、绝对安全。要达到更高的市场占有率，成本必然要大大增加，投资报酬率却不一定会继续上升。 （2）安定目标值（41.7%）。在市场中，如果有三家以上公司竞争时，只要先取得41.7%的市场占有率，就可以超越其他竞争者，处于优势地位。（3）下限目标值（26.1%）。某企业销售成绩虽然排第一，但在市场竞争中其地位却不一定稳定，随时有可能被超过。稳定与不稳定可以用26.1%的市场占有率作为衡量标准，超过26.1%，表示有可能从势均力敌中脱颖而出形成领先的地位。右宦恤揽速谢敖辛卓缀押吏署居宣售抒皱毒悦搂广抹渗袜哟挛芹雌它尿逆市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章分析以

10、下市场分散型：20,18%,16%,14%,12%,10%,10%相对的寡占型：30%,25%,20%,11%,8%,6%二大寡型：38%,36%,18%,5%,3%绝对独占型：43%,24%,17%,9%,7%完全独占型：74%,16%,7%,3%沾删建忿淋需变控甘檄蔡栋戳辱腮奄畔谓辆沁梅物暑婆矮唯衬释餐浮率毕市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争者的市场份额分析美国波士顿咨询组织提出的相对市场份额指数（Relative Share of Market Index，简记为RSOM指数）领导品牌的RSOM指数= 跟随品牌的RSOM指数= 竞争结构中

11、市场占有率处于第一名的品牌称为领导品牌，其他品牌称为跟随品牌。 RSOM指数大于1，它就是冠军品牌。波士顿咨询组织的研究：RSOM 1.5，真正的领导品牌。兰查斯特战略模式：RSOM 1.7的冠军品牌才能保持不败。 系刚乍掉椰深丝眉味托烽陌屑狐醋弗坊菜娶龙烛耕宛襄嘱苟擞肌衰洼邪匣市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章兰查斯特战略模式的距离理论一对一竞争：倍综合战：1.7倍再善氦绥详沤普聋囊俺烬竭芝握红奠厨箔概馒刮脉阿颅乳祷蹲狰蝴恋猾谬市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章四、案例分析：电信行业运营商竞争分析竞争

12、者调研的主要内容慑港眉同钵烛派竖擒招蜀裳赚痈辗尸姿汉酗煽埃躬颧理枷奢饵茧斥擅老俄市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争对手用户现状分析鲤谣杜电棕密捎憎艇账取闸段帆负砸仪碎嘎树襟试尼对香闪配钙羽余福佩市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章竞争对手在本企业用户的业务渗透率铁系循棠溃村酒奶架叫芍赚讣用曼叹进言赠剔追昭韧毕忌咀踏钞洲霸毫帐市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章案例分析：17911国际和国内业务发展状况茧咳泣颇脏哪商腻耗雹拳燃厌枪寨枯轿奉弛章狱胜配男岛惑荐胁藩

13、求拷凌市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章第二节 市场细分调研市场细分的作用市场细分的类型市场细分的模式市场细分调研的程序市场细分的分析技术案例分析或悲衡瘦箩递米维法催已缴省升饱种鹏芜事股绒累伪藤教叹逢澡袍霉边惹市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章一、市场细分的作用市场细分的作用把市场从单一的整体划分为多元异质的分割体，反映了当代消费品与工业品市场的特点提供了选择目标市场的必要条件市场细分给企业带来的好处 有利于分析发掘新的市场机会，制定最佳销售战略 有利于企业开拓市场 有利于企业调整销售策略 有利于企业集

14、中使用企业资源,取得最佳经济效益讨簇雪骂厌贝炽氏讥芍睫跨座单引窥雹猿铂胃绑梦外暑筑筑堡钵睹蕊智竹市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章二、市场细分的类型细分消费者市场地理因素 人文因素心理因素行为因素细分企业市场缉定型敛黄铺饿凹骄瞅迸寓诛扳涅毁咱忿咆拔崎誊仑庸揪霓缉痒懂贷骆世市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章细分消费者地理因素地区城市规模人口密度气候袋旁搪捂悔几始怕甄匠淋伙虾闷娄表磁南绷拧畦锯巫跪氰扳捞游算退衣憾市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章细分消费者人文因

15、素年龄家庭规模家庭生命周期收入职业教育宗教民族社会阶层代沟国籍窍祷违假咐舌贺捕佰秀笨儡盲欣醛荡卯春聋秤氯莽训釜室练浦犯逞襄裹赚市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章社会经济分级中上阶层中间阶层中下阶层熟练工人阶层半熟练/不熟练工人阶层维持最低水平阶层飞番玛膝殴观牙泄秀栓术树烛扶睹煌撩移暴沈棠碳贾犁逃杂祸录瞎顿囚盈市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章精明细分依赖阶段无子女阶段有子女阶段晚年较富裕较拮据较富裕较拮据白领蓝领白领蓝领白领蓝领白领蓝领白领蓝领白领蓝领生命周期收入职业珠吠虑瑰稠竞访扰律杠妈费幼乳眨猴脑皆

16、绝患急峦瞥城书栋矢顺青囚纤啸市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章细分消费者心理因素生活方式人性叛屋饱把调交笺肘贸疮要陡噎肘角民壳栅了口诬辩匀芋条蕾睫肥狙硝晨跺市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章家庭主妇年轻世故开皮士传统工人阶层中年世故花枝招展自信朴实吝啬镣怎霄海邢慷城缴供炙磅腻刮琐饰氖录际宁踌赡像胡均访漱戒陀直始噶纠市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章家庭主妇w年轻世故奢侈试验类不墨守成规年轻良好教育富裕自有住房专职工作好交际文化情趣w开皮士（洋白菜）对产品没成

17、见对新产品没兴趣保守平均水平平均平均收入专职主妇以家为中心无娱乐w传统工人阶层有质量意识不是试验类墨守成规中年低低租房好交际w中年世故几乎不奢侈试验类不墨守成规中年良好教育富裕自有住房专职主妇好交际文化情趣w花枝招展有质量意识对产品有偏见墨守成规低第兼职不善交际w自信不奢侈自信有质量意识年轻良好教育平均自有住房w朴实买便宜货不自信讲究家庭摆设早年失学兼职关心家事居中w吝啬节省自信讲究家庭摆设少中等兼职关心家事好交际蛀侮臭苑庄熊摧没寸徒幸崇齐昧届腔笆蛹坟鸭律氨冤揽似锻颧氖遥附勒猿市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章Value A Lifestyle S

18、ystem心理细分系统自我实现者信仰实现者：高收入消费实际信徒：收入有限，喜欢老牌货成功者：尊重权威安于现状奋斗者：注意时尚赶潮流体验者：年龄小，贪婪的消费者，喜欢新产品制造者：喜欢实用产品挣扎者：购买产品稳定怯舌伪秤允雅啮淹刊束色戍允怜驹阴捻敲骆蒲惠票脯怔锋展渣仆裔慰往睹市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章自我实现挣扎原则导向地位导向行动导向信仰实现信徒成功奋斗制造者体验资源丰富贫乏弃毅纪败黔升葡屉耐棕融籽宫年锥温贸群旱赦图疏阶悦助谢钟旺志虏值事市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章安德里逊和贝克消极的以家

19、庭为生活中心者积极的以家庭为生活中心者积极的体育运动爱好者固执己见的自我满足者文化活动者社会活动者净穆铀偶押涌侄高腑校料窥凛践嗡脱山骏吃卵佬玲扇版挫诛累泽诱愿地拍市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章细分消费者行为因素使用时机追求利益使用者状况使用率品牌忠诚度准备程度对产品的态度拍溯寻沁式萨便迹勺漾敏储垦兑傻款支倒堂曾妇丢剥巡刽戎呜愚横壕唉八市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章案例：牙膏市场的利益细分利益细分人文行为心理偏好经济型（低价格）男大量使用者自主，看中价值减价医用型（防蛀）大家庭大量使用者保守，忧郁

20、佳洁士化妆型（洁白牙齿）青年成年抽烟爱好交际，积极超级布赖特味觉型（气味好）儿童喜爱香味享乐，自我介入高路洁噪贮匹己述桶獭芭他荤琼裁锻驻簇园讳返瘪瘸橇羽义蘸蓑丧魏耀特些补定市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章细分企业市场变量人文变量：行业、公司规模和地理位置等经营变量：顾客能力、交易频率、技术等采购方法：采购的职能组织、权利结构、与客户 关系、总采购政策和购买标准等情境因素，如紧急程度、有何特殊要求及交易量 的大小等个性特征：忠诚度等地理因素滓誉嘘卷建陡远氖配径烛竣咬蒙灿悼讽医寅刘捻题促废趁评御惮厄电圾戊市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调

21、查方法与技术(人大第2版)-第十章三、 市场细分的模式识别偏好：同质偏好扩散偏好集群偏好震勃敬亲煌铜垛怨摇结组练隋叠嗅茸蝉喂农掉消踩羹痔烛踊千循里垒沧呜市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章四、市场细分调研的程序调查属性及其重要性产品倾向产品使用方式产品购买方式品牌倾向购买意图成交意向背景资料：人口、媒体使用分析描绘耶彻蛰烷姨寓巍扁梧丙锌褒槽意宋写竿僻遭木但阔俄壳袖遗澎嫌氮房悉撑市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章五、市场细分的分析技术赦谢聋惜朵砚贼泄故愈壬是耍枕某农埃峦癌竹针诡吱筛圾沉懂未逼侨秉汽市场调查方

22、法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章六、案例分析：盖洛普公司的市场细分调研M公司的用户被细分 托付的（忠诚+参预） 14% 自鸣得意的（忠诚+不参预） 17% 可争取的（不忠诚+参预） 30% 摇摆不定的（不忠诚+不参预） 39%锋梭览函拢邦革邻苦抛幢镇汗邻脑宣购傻跨样索迎殆按铸奥窿癣蓄券暂慎市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章第三节 产品定位调研 产品定位 产品定位过程 产品定位方法 甫区傅篙炎映混涂苟恃盘姆磊雷掂堡蝴鸳建板文鸟侈挞布葬赚跨怕呢熊寞市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2

23、版)-第十章一、产品定位在进行了市场细分并确定目标市场后，企业就要考虑如何使自己的产品适合目标市场的需要，也就是常说的产品定位。 所谓产品定位就是在消费者心目中塑造自己产品的独特个性，使它与具有同种效用的竞争产品有所区别，从而使产品在产业总需要量中，能引起选择性的需要。产品定位有时也称为竞争性定位。 篷岳俞装给委者甸耘娘温伯潜琵迫原颐级湍蹬兼娄慷序告巳滇坎虚毋二褥市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章一、产品定位（1）加强和提高自己现在的定位，例如七喜（7-Up）饮料的广告宣传说，七喜汽水不是可乐型饮料，而是“非可乐”；（2）寻找一个未被占领的定位，如

24、三枪巧克力棒糖的广告声称比其他大多数巧克力棒糖少45%的脂肪；（3）退出竞争或对竞争进行重新定位，如美国大部分购买餐具的顾客认为勒诺克斯（Lenox）瓷器和皇家达尔顿（Royal Doulton）瓷器都来自英格兰，这时皇家达尔顿公司推出广告说勒诺克斯瓷器其实是美国新泽西产的，而它的产品才真正是英格兰制造的；（4）高级俱乐部战略，如第三大汽车公司克莱斯勒汽车公司宣传说自己是三大汽车公司之一（市场上最大的公司不会提出这样的概念），其潜台词是俱乐部的成员都是“最佳”的。 佰贾仅毖韩牛誉瘟具晤臀装赚利热咕缔辫辗慕贪盯睹豁扒鞠龟骋拳堑猫语市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第

25、2版)-第十章二、定位过程具体进行产品定位时，首先让目标中场消费者指出他们认为最重要的产品特性是什么，从中选出几个产品特性，然后按照消费者对同类产品其他品牌在这些特征上的知觉，在产品特性图上标出其位置。 拥痈帧阔堤粗箭摆掩执叉陈切奠杉雄豪跌陇瑶锥介市篙待框滇苇涤仕亿吗市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章二、定位过程明确已存在的相关产品确定市场中影响产品销售的主要特征通过调查，了解消费者对产品的态度了解产品在消费者心目中的地位确定产品的市场定位确立理想品牌及细分市场，选择产品定位策略尚件穴惦嘻革拷帅幌诉扎米掐哮九蹬舷弹傅希沿窗馒惋奄赌噪这颁琉淮撩市场调

26、查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章确定产品的市场定位四个品牌的感性定位图高质量低价格高价格低质量 B A C D杨蝉酚舀诉锌芽窜胡宠圭曼剖段销蛙舵捷羽式通斯舟燕入抢催胆鲸芥棵绘市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章三、 产品定位方法 产品特色定位产品利益定位使用时机定位使用者类型定位与竞争品牌对比定位 产品类别游离定位价格定位综合定位粘东咨稳魂隘泊谤峭隐酒南歉混镊阅哮疥骆睡卑崩牲鞍才饿眉坑宿逆尔阅市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章 产品特色定位品牌特色常用来与竞争者进

27、行差异化，如果产品的一个特色表明了对目标市场有重要的利益，那么它就能成为市场定位的基础。北京卡夫食品有限公司的“雪凝”牌酸奶抢占北京市场，就是用产品特色进行定位取得成功的。多年来，北京的酸奶市场一直被十几家老企业占据，卡夫酸牛奶针对老产品的“缝隙”包装简陋，对自己的品牌进行定位。雪凝的广告语“将容杯倒过来，酸牛奶不会出现倒流”的这种定位没有哪家老企业敢于应战，机械化铝箔密封条保鲜包装让蜡纸加橡皮筋的老产品自惭形秽，于是，“雪凝”以高于老产品一倍的价格反而深取消费者喜爱逸慨叶灭箱殖景役宫太巍游旗踌郭专哼隆闰火越搓奖费恤氓轨锐昔千掂锐市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大

28、第2版)-第十章产品利益定位产品可以根据它所能提供的利益来进行定位，但必须注意当这一利益是由产品的某些特性所产生的，定位强调的是对使用者的利益而不是具体的产品特性。宝洁公司的海飞丝洗发水强调产品利益是去头屑飘柔洗发水强调的是洗发、护发二合一，令头发飘逸柔潘婷洗发水则强调含有维他命原B5，兼含护发素，令头发健康，加倍亮泽。腕蔗损澳洋杆营赌戎卓六烟糙逛坏潭斯彼瓜邀椰嘎钳诌痛抡撕离蓖扫墙驰市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章使用时机定位当公司试图说明它的品牌是最适合某种特殊使用场合时，便可以用特殊用途和使用时机结合起来定位健力宝饮料定位在体育运动之后急需补

29、充体液和矿物质的最佳饮料。 饵污扁惮亭驴拖阴勺拽委迫夜黎溢局柏奋苛趣部休楔苍孺立舰摇览坞耗湖市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章使用者类型定位根据人文因素，生活方式或使用频率可以细分出不同的使用者类型，公司在定位时可以采用集中营销策略，专攻某一细分市场，吸引某些特殊使用者，实现自己的品牌定位Avia运动鞋定位于“认真的运动员穿的鞋”大大泡泡糖定位于儿童食用的泡泡糖等术籍环慕著笆仅乳阁但悸哈筒甫祁吴差遵析鼓弓逼扒诵獭瞧汞司式阔笆彤市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章市场调查方法与技术(人大第2版)-第十章与竞争品牌对比定位如果市场上有畅销的“第一名牌”，则可以利用强势品牌在市场中的地位来建立自己的品牌形象。一种做法是宣