技术创新过程分析课件

1、2.1 技术创新过程模型一、技术推动的创新过程模型。二、需求拉动的创新过程模型。三、技术与市场交互作用的创新过程模型（7080年代）四、一体化创新过程模型（80年代以后）五、系统集成网路模型（90年代初开始）六、链环模型七、企业技术创新过程综合模型 基础研究应用研究与发展研究生产销售满足社会需求一、技术推动的过程模型（无线电和计算机的开发生产过程） 研究该过程模型特点与应用的环境，分析其优劣市场需求销售信息反馈研究开发生产满足社会需求二、需求拉动的过程模型（6080的项目是由市场需求和生产需求产生的） 分析该过程模型特点和优劣势，以及应用中应注意的问题 新的需求 社会和市场需求 构思产生 研究

2、开发 原型生产 制造 销售 市场 新技术 当前的技术与生产水平三、技术与市场交互作用的创新过程模型分析该过程模型特点，以及可能产生的问题四、一体化创新过程模型 创 新 构 思 R D 设 计 制 造 市场销售分析该过程模型特点和优劣势，以及应用中应注意的问题 五、系统集成网路模型它是一体化模型的进一步发展。它强调企业之间更密切的战略关系，更多借助专家系统，利用仿真模型代替实物模型。并采用一体化创新过程的计算机辅助设计、计算机集成制造系统。它认为创新过程不仅是一体化的职能交叉过程，而且是多机构系统集成网路联结过程。如美国政府组织最新的半导体芯片的开发过程 分析该网路模型特点，企业、政府在网路模型

3、中角色，它的优势六、链环模型(S.Kline and N.Rosenberg)分析链环模型特点，它给我们什么启示，国家和企业应该怎么做 七、企业技术创新过程综合模型 科学技术知识市场需求信息新工艺新产品2.2、持续创新过程分析在根本性的产品和工艺创新出现之后，还会有一系列后续的渐进性创新并形成创新群，从而引起新产业的成长和老产业的再生或衰亡，这一过程成为持续创新过程。并分为以产品为主的持续创新过程（AU创新过程模型）和工艺导向持续创新过程。AU创新过程模型(哈佛大学的N.Abernathy 麻省理工学院 J.M.Utterback) AU创新过程模型哈佛大学与麻省理工大学的教授们，通过研究以产

4、品为主的持续创新过程，发现企业的创新类型和创新程度取决于企业和产业的成长阶段，他们把产品创新、工艺创新和产业组织的演化为三个阶段: 不稳定阶段 、过渡阶段、稳定阶段，并与产品的生命周期联系起来，提出了描述以产品创新为中心的产品创新分布形式，即AU创新过程模型 AU创新过程三个阶段的特征不稳定阶段：缺乏统一性，频繁变动，主导设计尚未确定，制造工艺和产业组织不稳定，处在“尝试、纠错、待完善”时期。RD费用大，产品创新多，竞争的重点在产品的性能，属于根本性的创新过渡阶段：通过“纠错”形成了主导设计，产品创新率下降，专用设备取代通用设备，重点转移到工艺创新，降低了产品成本，提高了产品质量，属于渐进性创

5、新。稳定阶段：制造效率大大提高，市场需求稳定，企业效益提高，企业组织刚性提高，抵制创新势力增加，创新的动力受到影响。阶段 不稳定阶段 过渡阶段 稳定阶段竞争的重点 产品的功能、性能 产品的多样化 低成本生产方式 小规模、各种方式 有一定规模 大规模、高度专业化生产工艺 柔性大、效率低 具有一定刚性 刚性大、转换成本大 易于进行重大创新 效率高、资本密切。 设 备 普通设备高级技工 有些过程 专用设备 实行自动化 自动化程度高 材 料 采用现有材料 购买专门材料 购买专门材料或实现 垂直一体化生产。 组织形式 非正式组织， 通过项目小组进 强调组织结构、 强调企业家精神 行控制、强调协调 目标、

6、程序。不同阶段的特点： 工艺导向持续创新过程 AU创新模型不适合生命周期长、产品变化小，如钢铁、建材和化工原料创新分布。根本性的工艺创新引起产品创新，渐进性工艺创新导致产品质量提高，生产成本下降。根本性工艺创新常常伴随着生产所用原材料的变化和生产规模的变化。仿照AU模型，创新过程分为不稳定阶段，过程阶段，稳定阶段。 工艺导向持续创新过程三个阶段的特征不稳定阶段的特点：试验性工作多，工艺的主导设计尚未出现。过渡阶段的特点：主导工艺设计产生，以工艺创新为基础的产品创新大量产生，重点转向适应产品创新和实际需求。稳定阶段的特点：企业组织与工艺刚性增加，技术转换成本提高，对重大技术变化能力下降，重点转向

7、提高生产效率、降低成本、提高质量、增加品种。半导体行业AU模型实证研究19501968，由13项重大的产品创新，而前7年有8项，而产值只有5，这说明产品创新出现在早期，大规模生产在后期。在18年中，IBM,仙童半导体，德州仪器新进入企业完成了一半根本性产品创新和一项工艺创新，而先进入3个企业完成1/4根本性产品创新，却完成3项工艺创新，这说明在行业早期，根本性产品创新有可能使行业进入者获得竞争优势。到1966年，3个领先企业市场份额下降18，而3个新进入者市场份额达到42，这一时期半导体从真空管发展为晶体管。AU模型的基本结论：1、AU模型模型核心概念在于主导设计，主导设计是行业出现分化的分水

8、岭。2、 AU模型反映了产品创新与工艺创新的演化规律。3、 AU模型反映了企业数量的演化规律。4、行业发展过程也是企业从无序到有序的发展过程，企业产品设计、工艺、企业组织不定型到产品设计、工艺和企业高度整合的发展过程。实证表明并不是所有行业多服从这一规律，主导设计并不是一个非常准确的概念，是一个不断发展的概念。AU模型与现实的矛盾实证表明并不是所有行业多服从这一规律。（集成电路）主导设计并不是一个非常准确的概念，是一个不断发展的概念。许多行业存在主导设计形成前就已形成大规模的工艺创新的现象行业的不断发展，基于技术的创新实际上是连续的，A-U是对应一次创新浪潮，主导设计也是不断变化的，当出现下一

9、个浪潮时，是否遵循A-U模型？。A-U模型实证依赖美国的数据，后发国家如何？电视机行业的创新演化规律1、美国符合A-U模型2、日本正好与A-U 模型相反，前期是渐进性工艺创新为主，在引进、消化和吸收的基础上通过工艺创新在市场上站稳脚跟，不断积累自身的创新能力；然后向渐进性产品创新转移，通过高质量产品赢得市场，通过一系列产品创新奠定和巩固在国际上地位，然后向重点产品创新转移。电视机行业的创新演化规律3、中国彩电行业不完全符合A-U模型所描述的规律，产品主导设计与企业峰值之间的数量假设关系成立。产品创新与工艺创新的规律与A-U模型所描述的不同，在不稳定阶段，大量引进，创新很少，过渡阶段，渐进性工艺

10、创新，扩大规模降低成本，稳定阶段，渐进性产品创新。电视机行业的创新演化规律4、技术后发国家产业创新规律工艺创新产品创新2.3、企业技术创新计划一、技术创新计划的功能和作用二、技术创新计划制定的前提条件三、产品创新计划应考虑的主要内容四、制定具体计划应考虑的因素五、研发计划的安排方法一、技术创新计划的功能和作用企业技术创新的总体安排；企业技术创新要达到的目的；为技术创新人员提供指导；达到目标所需政策；创新组织和人员安排；技术创新费用预算；。二、技术创新计划制定的前提条件企业技术创新计划是根据企业发展的总体目标（近期、中期、远期）和相应的发展战略和措施来制定的。它是发展战略的具体表现。其次在在制定

11、具体计划是也应考虑当时的外部因素和 内部因素（如市场、顾客 、技术、社会、经济、法律、政策和知识、经验、资源、能力、约束条件、缺陷），使之制定的计划操作性更强。三、产品创新计划应考虑的主要内容1、确定产品竞争领域。产品类型、档次、最终用途。2、产品创新目标的确定。率先进入市场、迅速发展；形成竞争优势，受控发展；逐步更新现有产品，保持竞争地位；转移阵地，受控收缩。四、制定具体计划应考虑的因素1、市场和营销要素：如对手产品，用户调查，特许权，商标、商誉、营销网络。2、生产要素：如生产制造能力，工艺技术水平，质量管理水平，生产成本。3、技术要素：如研究与开发资源，可利用内部、外部技术资源（购买技术专

12、利、生产许可证，通过合作，合资，收购，兼并方法）。四、制定具体计划应考虑的因素4、创新方式和创新的技术变化程度的确定。根据企业实际，如经济实力，技术水平，在市场中的地位，创新目标等来确定方式和程度5、进入市场的次序和时间的确定。如率先进入市场，以老二、老三的身份进入市场，创新产品在市场上成功已经十分清楚之后进入。（需要什么条件？）四、制定具体计划应考虑的因素6、特殊安排。不同创新阶段资源配置问题，新老技术关系的处理。企业内部关系理顺问题，避开竞争对手优势的策略，法律条款限定问题，如何获取技术专利等。7、对创新产品在研制到营销过程中不可预测因素所引起事件的对策措施。五、研发项目的安排方法研发项目

13、的确定不仅取决项目预期收入的多少，还与研发投入水平，研发人员结构，产品研发周期，产品的生命周期等密切相关。不同企业有各自决定研发项目的准则和程序，这与企业的产业性质相关，与决策者的思路与关。下面介绍一种基于研发难度与研发能力的确定方法。波士顿矩阵和GE矩阵市场份额市场增长率波士顿矩阵和GE矩阵波士顿矩阵和GE矩阵市场吸引力可能由总体市场容量、年市场成长率、历史毛利率、竞争密集程度、技术要求、通货膨胀、能源要求、环境影响等因素加权组成，而业务优势则由企业的市场份额、份额成长、产品质量、品牌知名度、分销网、促销效率、生产能力、生产效率、单位成本、物资供应、开发研究绩效、管理人员等因素加权组成 难度

14、-能力矩阵和难度函数产品开发难度D是指企业从“零”开始，直至该产品开发成功所需累计投入，从“零”开始是说企业无开发该产品的任何经验；产品开发能力用企业已具备的开发能力所需等价投入来表示。难度减去能力为企业开发此产品还需要的投入。企业产品开发所需要的投入包含人力、资金、设备和时间。从某种角度看，这些要素可以用资金来表示。其次，难度与能力的差值从长期来看呈下降趋势，原因是可购买到价格低于自身研发成本的技术专利，或研发所需要的相关技术逐渐成熟，或企业科研人员研发能力提高等。 难度-能力矩阵和难度函数 难度-能力矩阵和难度函数1）低难度低能力，产品的难度低，企业在这类产品上的能力也低。2）低难度高能力

15、，产品难度低，企业的能力强。3）高难度高能力，产品难度高，企业能力强。4）高难度低能力，产品难度高，企业能力弱。产品预期收入函数 企业在一个IT产品上获得的收入与众多因素有关，其中最主要的是企业何时将产品推向市场、市场容量和企业在这个领域的相对地位。因此，在k1时刻上市的IT产品的预期收入函数为：产品预期收入函数 为所研究企业推出产品的时间， T为产品生命周期。 为该类产品在时刻的市场容量； 为所研究企业新开发的产品在时刻所占市场份额，它可以用与推出时间无关的量和有关的量来表示。 是在假设竞争企业都推出产品时被研究企业所能争得的市场份额，且取决于企业的综合竞争力，这种综合竞争力包括企业的生产成

16、本、产品质量、销售价格、营销网络、品牌知名度、技术服务等众多因素。 是对的修正因子，它是企业推出产品时间的衰减函数，因为企业推出产品越晚，在竞争中处于位置越不利，所能占有的市场份额也就越少。研发项目的优化目标函数约束条件：如何处理优化方程1、要根据具体产业和产品情况，描画出不同产品在不同年份投入研发所需费用和相应的产出。2、将优化方程转化为01规划问题3、研发对象可分为平台技术产品和一般产品时，优化问题又将如何？2.4、创新构思的形成与评价一、创新需要宽容的环境二、创新构思过程三、创新构思的信息源。四、激发创新性的方法五、产品创新的思维技巧六、创新构思的评价一、创新需要宽容的环境硅谷能吸引一大

17、批出类拔萃的顶级人才，不仅仅在于科技精英们可以从这里获得巨大的财富，而且在于这里的管理模式非常具有灵活性和适应性，竞争尽管很激烈但不会产生很大的心理压力，这也许是其他企业和组织环境难以作到的。这就是硅谷最大的秘诀。 硅谷最大的秘诀宽让失败让创意不断完善不断的交流最激烈的竞争者是自己让员工富起来撒播种子 硅谷奥秘顾屏山博士1、天气好2、毗邻海洋与山脉3、有知名学府斯坦福、贝克莱4、宽容的环境5、多元化社会（亚裔企业家）对亚洲的启示顾屏山博士错误的假设：到硅谷寻求资本到硅谷寻找长期合作伙伴检验本土技术观念和产品寻找美国市场的立足点 创新构思可分为信息收集、激发（头脑风暴）、初选、改进、完善等步骤。

18、具有良好环境下的创新源是创新构思成功的前提。创新构思是一个不断修改、完善的过程，因此，提高创新构思的管理水平至关重要。二、创新构思过程 三、创新构思的信息源大部分来自企业外部外部咨询专家在创新构思中能起到关键作用解决技术难题所需要的信息来自企业内部发挥全体员工的创造性是创新构思的重要来源。 大部分来自企业外部美国经济学家对157个创新案例进行了研究，98项创新构思来自外部。也有不少创新完全是采用企业的外部的构思，如杜邦公司在19201949年中，24项创新项目中14项完全来自企业外部。清华大学教授对北京中关村53 个创新项目的调查发现：31来自外部，28来自企业内部，23来自竞争者，9来自经销

19、、供应者。9来自高校或专利。外部咨询专家在创新构思中能起到关键作用外部专家咨询工作任务的多样化，有助于广泛吸收各种用户需求信息和技术可能性信息。从而有更多的机会将新技术与用户需求相结合，产生成功的创新构思。可通过定期培训、非正式交流，人员流动，员工工作多样化，以及外部专家咨询都可激发创新构思。 解决技术难题所需要的信息来自企业内部尖端技术通常是少数几个技术守门人由外部带入企业的，这些人与企业外部同行保持密切的接触，且对专业技术文献十分关注。其次这些人对企业技术平台以及隐性知识具有很好的了解。发挥全体员工的创造性是创新构思的重要来源。不同岗位的职工对本职工作有很好的了解，对改善工作环境、提高工作

20、效率、质量有自己独特的见解。全体员工来自不同背景的家庭，结交不同的朋友，会带来很多看似无关的信息，重视员工的意见，有利于调动积极性。四、激发创新性的方法属性分析法需求评估法相关分析法趋势分析法群体创造法 属性分析法在罗例已有产品（工艺）各方面的属性（物理、功能、效能、使用方法、系统结构等）分析这些属性的作用，思考改变属性或改变属性实现方法的各种可能及其效果，从而激发创新构思。（塑钢门窗、无土蔬菜、“隔年棉花树”等） 需求评估法对产品用户进行调查，了解用户的构成及各类用户对产品的需求，研究不同用户的需求差异，分析产品存在的问题，进行市场细化，从而激发创新构思。（海尔的小神童、小小神童、洗地瓜的洗

21、衣机，活动台、椅，等） 相关分析法分析事物之间的联系，通过类比、联想等方法，从而激发创新构思。（明天的上海与今天的香港，动物外型、动作等） 趋势分析法对未来人们工作和生活环境进行预测，通过分析可能出现的新需求和新情况。从而激发创新构思。（家庭机器人，托老所，仿古物品等） 群体创造法为具有不同知识背景的人提供进行交流和思想碰撞的机会和条件。通过相互启发，集思广益。从而激发创新构思。五、产品创新的思维技巧抓意外事件剖析断层差异重视人口统计借用它山之石攀行知识台阶 抓意外（成功、失败）事件意外的成功，为企业产品创新活动提供很多机会。（IBM的计算机，40年代用途科学计算、受到企业用于平凡的工作的启发

22、）意外的失败，如果是经过仔细的计划、精心设计和认真制造，仍然失败，这种失败总预示潜在的变化，随之而来的机会。意外的现象，（ IBM从中央处理机到个人电脑的思维过程） 剖析断层差异需求与利润的断层。一般来讲，利润与需求成正比（利用废钢炼钢的微型钢厂，1870年联合炼钢法，4次加温、2次泠却）理想与现实的差异。（50年代初，远洋货轮被认为处于绝境，主攻方向把装货和堆剁分开并调整货场，码头事先做好准备等）个别工艺与整体流程的不协调 重视人口统计了解不同年龄段人口数量以及不同年龄对产品在价格、功能、外表等方面的考虑，以及需求量。（鞋的需求） 借用它山之石“它山之石，可以攻玉”充分发挥借鉴转移能力。（借

23、鉴转移能力指受到其他事物中某种要素的启迪，继而发现他与要解决的问题之间存在的类似之处，并进而将这一要素转移借用到解决现实问题上来的能力）实际表明：发现不同问题或事物之间的相似性，常常会有所发明有所创新。 借用它山之石例如：受到人的耳膜的启发：（电话膜片）；夜牛蒡种子“钩子”牢牢附在腊狗身上（粘离自如的格扣）； 攀登知识台阶运用已有的知识、技术进行移植、推广，一般有四种形式：复合式、平移式、辐射式、跳跃式移植。复合式移植：从众多的产品、技术中，提取有用部分，如：性能、款式、专利技术等，重新组合成一个有机的结构，对某些部分做相应的改良。（新型碳素笔、多功能婴儿车） 攀登知识台阶平移式移植：将某个原

24、理或性能移植到差不多同类或某些地方相似的事物上。（从未被打破的药瓶中，发现了这是由于化学药品形成的坚韧透明的薄膜所致，把这个原理运用到制造玻璃，制成防震玻璃） 攀登知识台阶辐射式移植：把某项技术成果接连不断地从这一领域跳到另一领域常用于新技术的推广应用。（发泡原理：橡胶海绵、发泡塑料、气泡混泥土、轻便砖）跳跃式移植：电动汽车、太阳能汽车、天然气汽车。六、创新构思的评价这是目前创新管理工作的难点，如目前为中小企业提供风险基金，对创新构思评价就很难把握。如何权衡创新项目的费用、潜在效益与风险，对不同创新构思进行筛选及组合，发现创新构思中存在的问题，完善创新构思提出的建议，协调多个不同项目的开发进程

25、及创新所涉及各部门工作都是评价的内容创新构思的评价内容（产品）市场需求的潜力对公司未来发展的作用程度技术的先进程度技术与现有的技术平台的关联程度技术的把握程度与公司发展战略的一致性程度所需投入的满足程度新产品创意审议标准（美国）1、与现有产品组合的兼容2、可否申请专利3、竞争者进入的风险4、通过现有分销渠道销售能力5、可接受的付款期6、成长潜力7、装配与机械的成本8、与核心技术的相容性9、与战略计划的相容性2.5、创新活动的控制与整合一、创新过程控制的主要内容。二、不同阶段控制的重点。三、开发过程控制的方法四、创新阶段的整合一、创新过程控制的主要内容制定合理的资源配置计划、开发活动计划和各阶段的开发产出目标。根据项目实施过程中的反馈信息，纠正偏差，调整计划与目标。协调各职能部门的活动。消除开发过程中企业内部技术转移的障碍。解决因意外情况出现或影响开发企业内部、外部因素变化导致的有关问题二、不同阶段控制的重点构思形成阶段：抓构思