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文档简介

1、第 PAGE15 页 共 NUMPAGES15 页体检科医务人员年终总结体检科医务人员年终总结积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。和大家分享的第四季度入党积极分子个人思想汇报锦集参考资料,提供参考,欢迎你的阅读。体检科医务人员年终总结一时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处

2、。现将个人工作总结如下:一、工作中取得成绩1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批星未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态;2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐

3、心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不案和有预见性。还有每月次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家

4、之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。三、2022年的计划和目标1、加强学习,增加业务修养,提高知识。2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。体检科医务人员年终总结二时光荏苒,20

5、22年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查八对”,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌

6、握。一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。体检科医务人员年终总结三2022年度在院务会和院领导的的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力

7、学习、用心工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现将一年来的工作状况总结为以下几个方面:1在院务会的领导和全科人员的共同努力下,2022年是15198xx.30元2022年是2022498.70元相比增长482688.40元,增长了31.8%。完成了今年的预期工作目标。2在创办二甲工作中,大家加班加点先后完成了检验科和输血科的各项制度和程序,充分准备好检查的材料,得到了二甲审核团的高度评价。3为了使二甲工作顺利进行,科内5人参加了两天的兴安盟检验学会开展的二甲培训班。4

8、在科室搬家的过程中,利用半天加一夜的时间将十几台仪器,搬到新楼实验室,安装、调试、丝毫没影响全院的医疗业务,第二天所有项目照常展开。5大生化发生故障时、血球仪发生故障时,为了不影全院的医疗业务,我们不等、不靠;用心的开展业务。到旗医院、镇医院、铁路医院等兄弟单位去完成我们的工作。6加强科内业务学习培养对新引进的仪器在最短时间掌握操作、维护、保养。最大限度的降低了仪器损坏和磨损,大大的增强了仪器的使用寿命和年限。7引进更新了全自动生化分析p 仪、血凝仪、五分类血细胞分析p 仪,并且新引进微量元素分析p 仪和尿沉渣检测仪器,满足了临床医学个性是儿科医生多年来的迫切呼声。8透过和临床科室联席会议征求

9、意见,我们透过各科室的意见汇总为以下几条:合血和用血问题:解决方案是自己储血应用方便,适当能够放宽用血政策,一袋血第一次合血能够退,第二次合血就务必用。一方面是关于晚间来患者化验单什么时候出来的问题,化验室给出的解决方案是晚上20:00点以之后的任何患者,化验室人员都会当急诊处理;化验结果出来后电话告知临床医生。另外急诊患者务必在化验单上标明“急”。9化验室开展的所有项目都开展了室内质控,更好的检测仪器的准确性和精密度;更好的为临床带给可靠的、科学的诊断依据。xx严格科室纪律:所有人员不迟到、不早退、不旷工,严格做到无差错事故;对出现的问题,透过教育和处罚的方式严肃处理。xx今年医院成立了体检

10、科,检验科人员为了完成体检工作加班加点的完成了体检任务,进一步完善了体检的程序和资料,编写了超多的体检系统性文件、制定了超多的报告表格和档案,为医院树立了良好的形象。在这一年中,科室人员团结努力、认真工作,刻苦钻研业务;刻苦学习专业知识;不断掌握新技术、新业务;用心参加院里组织的各项活动,圆满的完成了院里交给的各项工作。尽管在20 xx年取得了必须的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20 xx年的工作中将努力改善,争取在20 xx年取得更好的成绩。体检科医务人员年终总结四自2022年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部

11、的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。一、体检工作1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。制定了护理体检工作制度、护理体检岗位工作流程、体检工作操作规程;建立健全了体检登记、标本送检登记、体检档案领取登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记,使体检工作逐渐走向正规。2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪

12、昭光的不生病的生活方式一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。3、制作了体检中心简介;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。二、保健病房基础护理工作严格按照山东省医院护理质量控制标准及评价细则做好日常基础护理工作,建立卫生清洁记录,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保

13、健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。三、人员的管理及培训1、所有护士均为2022年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了全民体检指南、如何看体检报告单

14、等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。四、安全工作是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪

15、培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送体检档案的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。在很

16、多地方帮助了我。处处都很好。XX年医务科、体检科工作总结XX年医务科、体检科工作总结XX年即将过去,在这一年里,医务科、体检科在所领导班子的正确领导下,坚持以服务对象为中心,以提高服务质量为核心,努力做到医疗工作的规范化管理,使各科室的各项工作高效有序的进行。同时,抓好体检、行风、物价和老干部等工作。现将一年工作总结如下:一、提高医疗质量,保障医疗安全。1、加强医疗质量管理工作。医院的重点是医疗,医疗的关键是质量,在完善业务管理制度,规范了医疗行为的同时,加大临床医疗质量的检查力度,由所长牵头、医务科组织,对各科室定期督导检查。督导各科室严格按保健所的各项制度办事,及时指出存在的不足。2、积极

17、调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我所也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生,但小的摩擦难免存在,它可能直接导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,认真做好协调工作今年,处理医疗投诉3次,均已得到解决;处理医疗纠纷1起,目前已基本解决。二、医疗设备、卫生耗材管理工作严格执行卫生系统医用耗材集中采购工作,凡纳入招标范围的医用耗材一律从中标品种中选择无违纪、违规采购行为。十月份市局布置了XX年医用耗材集中采购工作,所领导高度重视,医务科积极配合,认真完成所里布置的工作,使集中采购工作健康有序进行。同时,各科室设备、耗材供应及时,充分满足工作需要。由

18、于多数设备逐渐老化,仪器维修任务较多,医务科想方设法与各方沟通,及时处理故障,保障了科室工作顺利进行。三、传染病管理1、传染病防治管理工作。认真落实门诊日志管理、应急管理、医疗废物收集处理工作,严抓医疗废物排放各环节。2、传染病疫情况报告管理:认真贯彻执行卫生部关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知,施行传染病疫情网络直报。落实不明原因肺炎网络报告,每月3日、13日、23日报卡三次,其他传染病要24小时内网上直报。四、行风工作为贯彻落实锦卫函【XX】32号文件要求,维护群众的健康权益,切实改善和提高医疗服务质量,推进我所行风工作的深入开展。在年初起草了XX年度所行业作风实施方案;根据上

19、级要求起草了锦州市妇幼保健所政务公开工作总 结。五、物价工作及时做好新增项目的物价收费工作,完成了市物价局对我所物价年检工作。完成收费许可证到期审批换发工作。六、控烟工作为更好落实省卫生厅、省爱卫会的文件精神,做好创建无烟医疗机构工作。年初制定了XX所控烟工作计划,制作禁烟标识和宣传栏,开展各类人员控烟培训,并且在日常工作中做到有检查、有记录。七、老干部工作负责老干部工作的同志工作认真负责,不迟辛劳,在为老干部购买物品、报刊、福利发放等各项服务中使每位离退休的老同志都感到满意。八、体检工作由于特殊情况,今年集团健康体检工作完成的不好。门诊乳腺检71人次,普查41人次;门诊B超检查33人次,普查90人次;农村孕妇孕中期免费彩超筛查45人次;心电图检查33人次,比去年同期略有下降;完成

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