南方医院增城分院

1、南方医院增城分院数字化内镜中心网络系统南方医科大学南方医院增城分院概述项目名称南方医院增城分院内镜中心网络系统项目性质项目性质：新建项目项目承担单位项目承担单位：南方医院项目建设方案编制依据数字化内镜中心网络系统是将先进的数字化处理技术、网络技术应用于内镜管理领域，集内镜预约、排队叫号、图像采集、录像、图片编辑、报告编辑、报告打印、病历管理、统计分析、临床浏览、清洗消毒追溯于一体、并有机的与医院HIS、PACS及EMR等系统结合，推动内镜中心信息化、数字化建设的先进系统软件。规范就诊流程，使患者及大众得到更加优质、高效、便捷的服务。全部内镜诊断数据集中存储和管理，实现资源共享，医生可以在任意工

2、作站上查阅所有患者的信息。科室负责人可以通过报表统计功能方便地获取各医生工作量、门诊住院人次、费用及其他信息统计,有利于科室管理和科研。通过精细化诊疗流程管理，有效减轻护士医生工作压力，使科室的各项质量指标及效率指标等量化、具体化、可操作化，让科室工作高质高效，进而提高医院整体形象。还有可能达到如下效应：1、构建完善的预约和检查流程，内镜中心网络系统具有预约排队叫号功能，可以实现一、二次分诊叫号，可以根据病人的不同情况安排检查，大大优化了就诊秩序，提高病人就诊效率和就诊体验。2、规范内镜检查手术质控、清洗消毒追溯质控，指导医生规范工作，优化工作流程，综合提升诊治能力。3、可以对科室实现科学有效

3、的管理，可极大减少耗材和设备损耗，减轻人工统计工作量，使科室工作更高效。4、科研方面，将临床中的一些特殊病例、特殊治疗、新开展手术等记录，能够增加医生在论文发表、职称评比中的说服力，在科学研究中提供更多原始依据与资料来源证明。项目建设内容一览表序号系统名称数量南方医院增城分院数字化内镜网络系统1套项目本期的建设内容内镜中心网络系统：预约登记系统、排队叫号系统、内镜工作站、服务器软件等；科室管理系统：耗材领用、使用、库存管理；设备管理；清洗消毒追溯系统：清洗消毒室清洗消毒追溯系统，与检查室图文网络系统无缝集成。HIS/PACS/EMR/病理接口：实现与医院系统信息共享，互联互通。内镜中心网络系统

4、1.实现内镜病人集中登记、集中叫号。2.集中登记病人的基本信息，由各检查室发出叫号指令，实现病人有序检查。检查医师可随时查看候诊病人的数量，合理安排工作。3.实现内镜图像、文字集中统一存储：将所有内镜的图像及病人文字报告资料集中存储在服务器中。4.实现内镜图像、文字科内共享：各工作站均可浏览内镜图像、文字资料，方便科室统计、分析和管理，特别是自动查找复查病历、历史病历对照。5.实现从HIS中提取病人基本资料：从HIS数据库中提取病人的基本资料，并取得HIS系统中该病人的ID号，登记工作站无需再手工输入病人的基本资料，加快登记速度，减轻工作量。6.实现内镜病历资料全院共享浏览：内镜检查完成后，自

5、动将内镜检查的各项文字资料及图像资料发送到医院的HIS/PACS系统，医院各科室可通过HIS/PACS工作站查阅内镜检查的文字资料。7.实现多任务操作：在编辑A病人检查报告的同时采集B病人的检查图像，提高工作效率。8.病历追踪管理：可方便标识追踪状态及各项追踪信息，加强质量管理。9.特殊病历标记管理：可对特殊病历进行归类标识，十分方便科研、教学、论文编写的资料收集。10.病历统计的简单化：自定义统计,可方便统计各时段工作量、收入情况、阴阳性率、男女比率、最大最小年龄、各送检科室情况等，极大方便科室管理。科室管理模块1.科室管理者对科室的日常管理的重要帮手。主要对科室的人员、事项、设备、物资等进

6、行记录管理，分为科室人事管理、会议记录、排班、规章制度、设备管理、耗材管理。2.人事管理主要记录科室成员的基本信息，包括简介、联系方式等。3.会议记录主要记录科室及医院的各项会议信息，所括会议时间、会议参加人员、会议议题、会议内容等信息。4.排班：根据科室人员，可以分别设置每个人员的特性，实现自动排班管理，同时也可临时调整。5.规章制度主要是记录科室的各岗位的要求及各医疗操作流程。6.设备管理主要是记录设备的相关信息，包括购进时间、单位、售后服务联系信息、及维修项目费用的登记。7.耗材管理主要是针对科室的耗材的申请、入库、出库、库存等进行记录和管理。8.消化内镜中心工作人员绩效管理与统计清洗消

7、毒追溯系统1.需采用领先的无线网络技术及RFID 自动识别技术，使工作人员的操作与内镜的清洗流程随时随地的被记录；2.需采用非接触微型识别卡，防水耐强酸，小巧坚固不易损坏，并可以长期反复使用3.可追溯内窥镜使用和消毒所有环节，提高工作人员责任意识，减少感染发病几率4.对未按规范化管理的内镜，使用时即时预警，避免病人误用，降低感染几率5.规范工作流程，监控消毒时间，减少手工操作，降低出错几率，提高工作效率6.系统提供不同规模的解决方案，配置灵活，可以根据不同医院需求量身订制7.系统与高通内镜影像信息管理网络系统无缝集成，整个内镜清洗消毒的各个链条完整地管理。HIS/PACS/EMR/病理接口模块

8、HIS/PACS/EMR/病理接口模块是内镜中心系统与医院的系统进入信息交互的平台，也是数字化医院建设的必不可少的部份。主要流程为：内镜系统从HIS系统中提取病人基本资料，内镜检查完成后，内镜系统将病人的检查诊断图像及文字诊断信息送到EMR或PACS系统中，实现医院信息的共享与整合，为实现整个医院的医疗信息无纸化提供基础。项目本期的建设进度项目建设工期项目建设周期为6个月。交货期限及售后服务1、交货期限采购合同由中标人与采购人双方签订，合同签订生效后6个月内完成供货、安装、调试、直至验收合格，并交付用户方使用。2、中标设备质量标准、包装、交货、安装调试、验收2.1 质量标准：投标人必须提供符合

9、国家质量检测标准的全新、未使用过的货物，投标人必须负责设备的安装调试和培训，并提供设备使用说明书、软件等相关资料，必须提供设备的供货配置清单。2.2 包装:设备包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由中标人承担。2.3 交货地点运输及卸车或安装至采购人指定地点。2.4 中标产品的安装调试：中标人负责合同项目下产品的安装调试，一切费用由中标人负责。中标人安装时必须对各安装场地内的其它设备、设施有良好保护措施。2.5 验收：（1）启动条件a)投标人完全符合招标文件、投标文件、入场调研报告要求进行程序开发前准备；b)投标人完成系统开发并

10、上线使用；c)系统上线使用期间，运行稳定；d)使用科室同意启动验收流程；（2）验收流程 a)投标人提出系统验收申请； b)院方组成系统验收小组； c)组织召开系统验收会议。3、售后服务（1）投标人须提供不低于12个月的售后服务（含软件、硬件），服务响应时间为全年7*24小时随时响应。工作期间（正常工作日8：00-18：00）软件故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过8小时；非工作期间软件故障响应时间不超过2小时，到达现场时间不超过12小时。对于以后新购的监护仪等设备，厂家负责接入。如果设备故障在检修8个工作小时后仍无法排除，投标人应在24小时内提供不低于故障设备故障规格、型号、性能的备用

11、设备使用，直至故障设备修复。（2）服务方式：电话咨询：免费提供每周7天/每天24小时不间断的电话支持服务，解答采购人在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。所有的服务请求在服务时间内都给予接受，并从接到服务请求开始计算响应时间。远程在线诊断和故障排除：对于电话咨询无法解决的问题，中标人工程师经采购人授权远程登录到系统进行免费的故障诊断和故障排除；现场支持：对于发生故障后在4小时内通过电话咨询及远程处理等方式不能解决的问题，中标人工程师需要到达现场处理问题。提供专业的维护服务，选派相关开发经验的技术人员负责维护工作。在维护期间，将为采购人设立技术档案，用于记录系统维护、升级、应用等状况（3）投标人所投产品在广东省内有原厂的服务机构，有原厂的项目实施和售后服务专业人员。（4）国内设有软件研发中心、技术支持中心和远程服务中心，提供相关证明材料。（5）为保证设备正常使用和日常运营维护，中标方需向用户方提供详细的设备维护资料以及相关技术资料，并需安排对用户方设备管理人员和操作人员进行技术培训。技术培训要求（1）技术培训要求投标人应提供详细的培训教材和技术资料，负责对