仓储配送管理规范

1、.PAGE ：.；仓储和仓储管理总体认识仓储管理概述仓储概念仓储就是在特定的场所储存物品的行为。原始社会，出现存放多余猎物和食品的场所；进入资本主义社会，出现了具有现代意义的仓库。经济活动和人们生活中不平衡需求仓储，经过仓储进入消费领域。仓储突破时间阻隔。另外军事、政治、自然灾祸也需储存一定物资。仓储发明价值；仓储的对象必需是动产。二、仓储管理的意义仓储管理就是对仓库及仓库内储存的物资所进展的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储效力所进展的方案、组织、控制和协调的活动。一仓储管理的意义顺利实现社会再消费衔接消费与消费的时间差衔接消费与消费的空间差衔接消费与消费方式上的差别坚持

2、物品的运用价值最大限制的减少物品的蜕变损耗发明时间成效，获取第三利润源优化节点，提高信息反响二仓储战略经济利益整合：实现最低的运输费率堆存：抑制时间、空间的分别，抑制产销不平衡分类和交叉站台：提高站台装载利用率加工/延期：延期到知道该产品的需求为止效力利益现场贮藏：季节性商品配送分类：提供配送效力组合：运输组合降低运输费用和仓库需求量消费支持：消费支持仓库，向装配厂喂给原料市场笼统：对顾客的需求反响更敏感三仓库管理系统组合评价自有仓库分析优缺陷优：更大程度的控制仓储；弹性大，管理更灵敏设计和规划；本钱低；缺：资金占用；位置构造局限性公共仓库优：无固定投资；降低仓储本钱季节性商品；地点选择具有弹

3、性合同仓库优：共担风险；灵敏；业务范围扩展到其他物流活动三、仓储合理化的标志质量标志、数量标志、时间标志、构造标志、费用标志、分布标志仓储管理的义务一、仓储管理的义务一获得最大的仓储资源二高效组织管理机构三高效低本钱组织仓储消费四满足社会需求，开展商务活动五树立优质效力、讲信誉企业笼统六提高管理程度七提高员工素质二、仓储管理的保管原那么一面向通道保管的原那么二先进先出三频率对应原那么四分区分类原那么五分量、外形对应原那么三、企业仓储管理的详细要求入库检验保管保养供应物资合理运用与节约健全管理制度技术目的考核四、不同行业对仓储管理的要求一物流行业对仓储管理的要求快速动态反响先进的物流软硬件管理方

4、式满足不同客户要求个性化效力库存控制、流通加工二流通行业对仓储管理的要求接运验收分区、分类、专仓专储质量维护包装加工准确发货、及时发运三消费行业对仓储管理的要求供货把关批次管理、可追溯性要求储存可视化先进先出配送到现场仓储管理技术作业流程仓储管理技术作业的概念和内容一、仓储管理技术作业的概念仓储管理技术作业是指以保管保养活动为中心，从仓库接受物品入开场，到按客户需求把物品全部完好地发送出去的全过程的作业。二、仓储管理技术作业的内容物品的入库、保管保养、出库三个阶段仓库和仓库设备仓库及其作用 一、仓库的概念仓库用来存放物品的场所。二、仓库的重要性传统仓库：蓄水池的作用现代仓库：流动的河三、仓库的

5、作用支持消费调理供需配送商品分拣订单分装商品产品集散商品加工信息处置仓储与配送机械设备一、容器及负载单元化设备一容器托盘平托盘箱型托盘柱形托盘物流箱折叠笼累积型叠积型二、物料搬运设备一叉车系列配重式叉车跨立式叉车直达式叉车转叉式叉车二手推系列三、储存设备一单元负载储存设备单深式易选托盘货架窄道式托盘货架倍深式托盘货架驶入式货架驶出式货架流动式货架挪动式货架悬臂式货架旋转式货架后退式货架积层式货架二小型负载储存设备箱式货架规范储存抽屉/橱柜四、自动辨识及通讯设备一自动辨识及认知设备条形码技术射频技术磁条二自动化、无纸化通讯设备仓库及其作用 一、仓库的概念仓库用来存放物品的场所。二、仓库的重要性传

6、统仓库：蓄水池的作用现代仓库：流动的河三、仓库的作用支持消费调理供需配送商品分拣订单分装商品产品集散商品加工信息处置仓储与配送机械设备一、容器及负载单元化设备一容器托盘平托盘箱型托盘柱形托盘物流箱折叠笼累积型叠积型二、物料搬运设备一叉车系列配重式叉车跨立式叉车直达式叉车转叉式叉车二手推系列三、储存设备一单元负载储存设备单深式易选托盘货架窄道式托盘货架倍深式托盘货架驶入式货架驶出式货架流动式货架挪动式货架悬臂式货架旋转式货架后退式货架积层式货架二小型负载储存设备箱式货架规范储存抽屉/橱柜四、自动辨识及通讯设备一自动辨识及认知设备条形码技术射频技术磁条二自动化、无纸化通讯设备仓储运营管理、仓储运营

7、组织、仓储运营组织的含义、目的及意义仓储运营组织的含义仓储运营组织是以实现仓储运营的最高效益为运营目的，将仓储作业人员与仓储作业手段有效的结合起来，完成仓储作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的仓储效力和有效的运营管理的实体。仓储运营组织的目的多储存、多运营、快进、保管好、费用省仓储运营组织的意义仓储运营组织对社会的意义仓储运营组织对企业的意义、仓储运营组织的构造方式直线式组织方式直线职能式组织方式、仓储运营方法、仓储运营合理化的标志质量标志数量标志时间标志构造标志分布标志费用标志、仓储运营方法、保管仓储、混藏仓储和消费仓储保管仓储、混藏仓储和消费仓储的概念保管仓储仓库运营人提供完善的仓储

8、条件，接受存货人的仓储物资进展保管。混藏仓储存货人将一定质量数量的种类物交付给保管人，保管人将不同存货人的同样仓储物混合保管。消费仓储存货人在存放商品时，同时将商品的一切权转移给保管人。期满时，保管人只需将替代物给存货人即可。保管仓储、混藏仓储和消费仓储的差别见表P 、保管仓储、混藏仓储和消费仓储的差别保管仓储、混藏仓储和消费仓储的运营方法一样之处不同之处：混藏仓储和消费仓储可以交替带物，因此可以充分利用仓储资源，节约本钱保管仓储、混藏仓储的仓储运营人要做的是保管职责，而消费仓库利用仓储物在仓库停滞期间的价值进展运营、仓库租赁运营仓库租赁运营中，一方是出租人，一方是租用人。出租人对出租的仓库及

9、设备有一切权，享用收回租金的权益；租用人对货物有一切权，对仓库及其设备有运用权，并交纳租金。流通加工在流经过程中辅助性的加工活动称为流通加工。流通与加工的概念本属于不同范畴。加工是改动物质的外形和性质、构成一定产品的活动；而流通那么是改动物质的空间形状与时闻形状。流通加工那么是为了弥补消费过程加工缺乏，更有效地满足用户或本企业的需求，使产需双方更好的衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分，流通加工是消费加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地效力，在职能方面的扩展。仓储企业开展流通加工的经济效益直接经济效益：提高劳动消费率提高原资料的利用率提高加工设备的利

10、用率间接经济效益：厂家缩短消费时间能为多个部门效力，节约社会资源对消费的分工和专业化起中介作用提高仓储效力的报答率常见的流通加工方式钢卷剪切流通加工木材流通加工水泥流通加工水产品、肉类流通加工组装产品流通加工服装、书籍流通加工酒类流通加工玻璃流通加工煤炭流通加工牛奶、蔬菜、水果流通加工仓储企业开展流通加工在运营方法上要留意的问题、仓储多种运营仓储增值效力托盘化包装贴标签产品配套组装简单的加工消费退货和互换效力订货决策支持运输中介货运代理人货代经纪人仓储商务管理、仓储商务管理、仓储商务、仓储商务A、仓储商务的概念仓储商务仓储运营人利用其仓库保管才干向社会提供仓储保管产品并获取经济收益的商业行为。

11、B、仓储商务的内容与过程制定企业运营战略市场调研和市场开辟商务磋商和签署商务合同合同的履行、仓储商务管理A、仓储商务管理的概念和特征仓储商务管理仓储运营人对仓储商务活动进展的方案、组织、指挥和控制的过程，是企业管理的一部分。特征：经济性外向性整体性B、仓储商务管理的目的满足社会要求充分利用仓储资源提高经济效益减少风险打造企业笼统、仓储商务管理的主要内容市场管理资源管理制度管理本钱管理合同管理风险管理人员管理、仓储合同管理、仓储合同概述A、仓储合同的定义仓储合同也称仓储保管合同，是只需保管人储存存货人交付的仓储物，由存货人支付仓储费的合同。B、仓储合同的特征仓储保管人必需拥有仓储设备并具有从是仓

12、储业务资历的人。仓储保管的对象是动产，不动产不能成为仓储合同的标的物。仓储合同为诺成性合同。存货人的货物交付货返还恳求权以仓单为凭证，舱单具有仓储物一切权凭证的作用。、仓储合同中的几种特殊权益存货人对仓储物的检查权保管人对仓储物的提存权、仓单的法律位置对仓单法律概念的了解仓单是仓库保管人签发的法律文书仓单是对存货人签发的法律文书仓单是代表一定的财富一切权的法律文书仓单的物效权益分析仓单交付的法律后果：仓储物风险承当随仓单而转移仓单仅具有单纯的物权效能仓单具有物权的排他性仓储物的非一切人获得的仓单依然具有物权效能仓单必需记载的事项、仓储合同的主要条款当事人仓储物仓储物交接的时间、地点以及验收方法

13、储存场所储存期间仓储费用仓储物的损耗规范违约责任合同变卦和合同解除的条件争议处置方法、仓储合同的纠纷预防留意仓储合同与保管合同的区别认证审查仓储保管人的资历特别留意货物品名、种类与数量充分行使检查仓储物或提取样品的权益存货人应防止仓储运营人在合同中滥用免责条款仓库保管作业流程第一节 商品接运一、商品接运的重要性防止把运输过程中或运输之前曾经发生的商品损害和各种过失带入仓库，减少或防止经济损失，为验收和保管保养发明良好的条件。二、商品接运的主要方式车站、码头提货公用线接车仓库自行接货库内接货第二节 商品验收入库商品验收的作用验收是商品保管保养的根底验收有利于防止商品积压，减少经济损失验收纪录是仓

14、库提出退货、换货和索赔的根据对进口商品的验收确保国家利益二、验收的规范买卖双方商定的商品接受规范采购合同或订单所规定的详细要求和条件以议价时的合格样品为规范以国家质量规范或国际质量规范为根据三、验收的作业流程与内容 一验收预备文件预备器具预备储位预备设备预备人员预备二核对凭证入库通知单和订货合同材质证明书、装箱单、砝码单、发货明细表供货单位运单承运单位三实物检验数量检验件数、体积、分量质量检验外观、尺寸、理化四、商品验收方式全检抽检五、商品验收中发现问题的处置证件不齐、数量短缺、质量不符合要求第三节 商品入库管理要求一、影响入库作业的要素进货供应商及其送货方式商品种类、特征与数量进货作业人员与

15、仓储作业配合的方式二、入库作业的管理原那么进货地点接近存放地点卸货、分类、标识、验货集中在一个场所完成合理布置作业顺序作业人员、搬运设备的调度安排与进货作业的安排相配合商品流动尽量设计成直线运用托盘等容器集合搬运，减少货物倒装次数详细记录进货信息第四节 商品出库的要求与方式商品出库业务，是指商品发出时仓库各业务部门所需办理的手续极其作业的全过程。出库方式：托运：运输人员送货提货：提货人本人提货取样 取货样移仓 转移仓库过户一、商品出库的根本原那么根据商品调拨通知单特殊情况先打先行出库，后补手续质量不合格等商品不允许出库逾期不提货者不予以发货二、商品出库要求符合出库凭证简化环节，提高出库效率提高

16、效力程度，不出现过失先进现出，存新发旧逐项填写装箱单严厉包装，保证运输平安无包装物品要标示，便于计数保管部门签发手续即时销账，清理现场三、各种商品出货方式先进先出法贯穿式货架系统“双仓法储存计算机存取系统后进先出法方便搬运、管理需求量通知出库法定量出库法第五节 商品出库业务一、出库预备和程序出库前的预备任务原件货物的包装整理零星货物的组配、分装包装资料、工具、用品预备待运货物的仓容及装卸机具的安排调配发货作业的合理组织商品出库的业务流程验单登账配货包装待运复核交付销账商品出库业务后续任务清理现场登记账卡、清理单据总结阅历和清理档案“商品调拨通知单回执二、商品出库中发生问题的处置货账不符型号目录

17、发要及时调环质量不合格阐明情况错发要及时互换发运过程的过失退货应据合同进展费用承当库存控制第一节 库存的作用与分类一、库存的作用一库存的含义库存中定义为处于储存形状的物品。广义的库存还包括处于制造加工形状和运输形状的物品。坚持库存是每一个企业要面对的问题。库存需求投入资金，能够会变成废品或积压物品；但库存可以坚持供应，坚持消费和生活的顺利进展。因此，要在保证供应的前提下，尽量降低库存本钱。库存分析的目的：什么时候订购订购量为多少二库存的作用坚持消费运作的独立性满足需求的变化加强消费方案的柔性抑制原料交货时间的动摇利用经济订购量的益处二、库存的分类经常库存平安库存平安库存为了防止不确定要素的发生

18、如供货时间延迟、库存耗费速度忽然加快而设置的库存。平安库存控制的根据是建立在树立统计实际根底上的。、平安库存的计算需求量变化，提早期固定S=ZdLd提早期内需求量的规范差L提早期的长短Z平安系数(查表)需求量固定，提早期发生变化S=ZdLL提早期内的规范差d提早期内的日需求量Z平安系数(查表)需求量和提早期都随机变化L提早期内的规范差d提早期内需求量的规范差Z平安系数(查表)提早期内平均日需求量平均提早期长度加工和运输过程中的库存季节性库存促销库存投机库存防止价钱上涨呵斥的损失衬垫库存或积压库存三、传统库存管理技术一ABC管理法ABC分析方法简述/原那么ABC分类管理法的指点思想是原那么，是一

19、个统计规律，即%的少量要素带来了%的大量结果。ABC分类的规范和方法步骤：、如何进展分类 、如何进展管理分类方法：按库存物资占总库存资金的比例；库存物资占库存总种类数目的比例。例：某仓库产品共有个类别，它们的需求预测数量和单价情况见下表所示。试将其进展ABC分类，以便更好地控制。序号产品代码年需求件单价元年费用元XXKGHNZUVW-.序号产品代码年需求件单价元年费用元XXKGHNZUVW-.%,%V-，Z-，H-K-，W-C%,%G-，U-，X-B%,%N-, X-A费用百分比每类费用种类百分比产品代码类别二EOQ管理法经济批量模型就是经过平衡采购进货本钱和保管仓储本钱，确定一个最正确的订货

20、数量来实现最低总库存本钱的方法。在需求率是知的和延续的、订货到货间隔时间是知的和固定的、不发生缺货景象的条件下，设定TC代表每年的总库存本钱，PC代表每年的采购进货本钱包括购置价钱，HC代表每年的保管仓储本钱，D代表每年的需求量，P代表货物的单位购买价钱，Q代表每次订货的数量，I代表每次订货的本钱，J代表单位货物的保管仓储本钱，F代表单位货物的保管仓储本钱与单位购买价钱的比率。TC=PC+HC =D*P+D/Q*I+Q/*J=D*P+D/Q*I+Q/*F*PTC*=D*P+D*I*J=D*P+D*I*F*P N=D/Q T=/N=*Q/D经济订购批量公式经济订购批量公式又称经济批量法简称EOQ

21、公式。它是由确定性存储模型推出的，进货间隔时间和进货数量是两个最主要的变量，运用这个方法，可以获得存储费用与进货费用之间的平衡，确定最正确进货数量和进货时间。推导公式的过程中，做了以下假设； = * GB 缺货费用无限大； = * GB 当存储降至零时，可以得到补充； = * GB 需求是延续的、平衡的，设需求速度R为常数，那么t时间的需求量为R； = * GB 每次订货量不变，订货费不变； = * GB 单位存储费不变。经过数学推导，最后得出公式E.O.Q公式的方式如下； 式中Q订货批量；R需求速度；C单位存储费用；C订购费； t间隔时间。进一步简化可以得出最正确费用公式 ，即最正确费用包括

22、存储费用和订购费用。例某工厂消费需求甲种物资，其年需求量为t，需求率为常数每天lt。设甲种物资的本钱为每吨元，每年存储费是物资本钱的，每次订货需定购费元。试用E.O.Q公式计算出每次订货数量及所需费用。解 C=，R=，C=%= 即每次订货t，每隔天订货一次。所需费用： 此费用包括每年的存储费用和每年的订货费用。例：长城公司是消费某机械器具的制造企业，依方案每年需采购A零件，个。A零件的单位购买价钱是元，每次订货本钱是元，每个A零件每年的保管仓储本钱是元。求A零件的经济批量，每年的总库存本钱，每年的订货次数和每次订货之间的间隔时间。解：经济批量 Q*=D*I/J =*，*/ = 个 每年的总库存

23、本钱 TC*=D*P+D*I*J =，*+*，* =，元/年 每年的订货次数 N=D/Q* =，/=次/年每次订货之间的间隔时间为 T=/N =/ =.天数量折扣条件下的经济批量模型例：A零件的供应商为了促销采取以下的折扣战略：一次购买个以上打折，一次购买个以上打折。假定单位零件的保管仓储本钱是单位价钱的一半。求在此条件下长城公司的最正确订货量。()计算第折扣区间的经济批量 经济批量Q=*，*/.*. =个 Q=个()计算第折扣区间的经济批量 经济批量Q=*，*/.*. =个 由于QQ 那么计算 TC=D*P+*D*I*F*P =，*.+*，*.*. =，+. =，.TC=D*P+D*I/Q+

24、Q*F*P/ =，*.+，*/+*.*./ =元 由于TCTC 那么最正确订货批量Q=个经济批量模型就是经过平衡采购进货本钱和保管仓储本钱，确定一个最正确的订货数量来实现最低总库存本钱的方法。在需求率是知的和延续的、订货到货间隔时间是知的和固定的、不发生缺货景象的条件下，设定TC代表每年的总库存本钱，PC代表每年的采购进货本钱包括购置价钱，HC代表每年的保管仓储本钱，D代表每年的需求量，P代表货物的单位购买价钱，Q代表每次订货的数量，I代表每次订货的本钱，J代表单位货物的保管仓储本钱，F代表单位货物的保管仓储本钱与单位购买价钱的比率。TC=PC+HC =D*P+D/Q*I+Q/*J=D*P+D

25、/Q*I+Q/*F*PTC*=D*P+D*I*J=D*P+D*I*F*P N=D/Q T=/N=*Q/D经济订购批量公式经济订购批量公式又称经济批量法简称EOQ公式。它是由确定性存储模型推出的，进货间隔时间和进货数量是两个最主要的变量，运用这个方法，可以获得存储费用与进货费用之间的平衡，确定最正确进货数量和进货时间。推导公式的过程中，做了以下假设； = * GB 缺货费用无限大； = * GB 当存储降至零时，可以得到补充； = * GB 需求是延续的、平衡的，设需求速度R为常数，那么t时间的需求量为R； = * GB 每次订货量不变，订货费不变； = * GB 单位存储费不变。经过数学推导，

26、最后得出公式E.O.Q公式的方式如下； 式中Q订货批量；R需求速度；C单位存储费用；C订购费； t间隔时间。进一步简化可以得出最正确费用公式 ，即最正确费用包括存储费用和订购费用。例某工厂消费需求甲种物资，其年需求量为t，需求率为常数每天lt。设甲种物资的本钱为每吨元，每年存储费是物资本钱的，每次订货需定购费元。试用E.O.Q公式计算出每次订货数量及所需费用。解 C=，R=，C=%= 即每次订货t，每隔天订货一次。所需费用： 此费用包括每年的存储费用和每年的订货费用。例：长城公司是消费某机械器具的制造企业，依方案每年需采购A零件，个。A零件的单位购买价钱是元，每次订货本钱是元，每个A零件每年的

27、保管仓储本钱是元。求A零件的经济批量，每年的总库存本钱，每年的订货次数和每次订货之间的间隔时间。解：经济批量 Q*=D*I/J =*，*/ = 个 每年的总库存本钱 TC*=D*P+D*I*J =，*+*，* =，元/年 每年的订货次数 N=D/Q* =，/=次/年每次订货之间的间隔时间为 T=/N =/ =.天数量折扣条件下的经济批量模型例：A零件的供应商为了促销采取以下的折扣战略：一次购买个以上打折，一次购买个以上打折。假定单位零件的保管仓储本钱是单位价钱的一半。求在此条件下长城公司的最正确订货量。()计算第折扣区间的经济批量 经济批量Q=*，*/.*. =个 Q=个()计算第折扣区间的经

28、济批量 经济批量Q=*，*/.*. =个 由于QQ 那么计算 TC=D*P+*D*I*F*P =，*.+*，*.*. =，+. =，.TC=D*P+D*I/Q+Q*F*P/ =，*.+，*/+*.*./ =元 由于TCTC 那么最正确订货批量Q=个第二节 MRP与库存管理一、MRP根本原理一概述MRP的定义MRP为material requirement planning的缩写，意思是物料需求方案。MRP的主要内容需求什么需求多少什么时候需求需求独立需求与相关需求确定性需求与随机需求二MRP的义务以最小库存量来满足需求，防止物料短缺二、MRP的根本构成主消费方案确定最终产品在每一个详细时间消费

29、的产品数量物料清单各物料、零件和部件库存信息例题见书页第三节 JIT与库存管理一、JIT根本原理一根本原理JIT的产生Just in time准时制消费方式日本丰田汽车 世纪年代JIT的中心思想JIT根本思想可概括为：在需求的时候，按需求的量消费所需的产品。也就是经过消费的方案和控制以及库存的管理，追求一种无库存的，或库存到达最小的消费系统。JIT的根本原那么是在正确的时间，消费正确数量的零件或产品，即时消费。它将传统消费中前道工序向后道工序送货，改为后道工序根据“看板向前道工序取货，看板系统是JIT消费现场控制技术的中心。二JIT概念的四个主要要素零库存备货期短高频率小批量补货高质量和无缺陷

30、二、JIT的目的及要求一JIT的目的JIT消费方式将“获得最大利润作为企业运营的最终目的，将降低本钱作为“根本目的。处理消费过程中的时间、库存和废品等浪费问题；暴露消费过程中的问题及存在的瓶颈问题实现流水线消费二实施JIT的要求准时化采购，即“在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品三、JIT与传统库存管理的比较采用单源的供应方式小批量供货和较短的备货时间高效的信息共享第四节 ERP与库存管理第五节 DRP与库存管理第六节 订货点技术定量订货技术定量订货法原理定量订货法原理当库存量下降到预定的最低库存量订货点时，按规定数量经济订购批量EOQ进展订货补充的一种库存控制方法

31、。定量订货法控制参数确实定订货点=平均每天的需求量*提早期+平安库存定量订货法的优缺陷适用于单价廉价，且不便于商量订购的商品；维修物料；数量多管理事务量大的商品；计算清点复杂；需求分量比较平稳。二、定期订货技术定期订货法按预先确定的订货时间间隔进展订货补充的库存管理方法。定期订货法的控制参数T=C/KMC每次订货本钱K单位货物的年保管费用M单位时间内库存商品需求量销售量T经济订货周期订货量订货量=平均每天的需求量*提早期+订购间隔+平安库存-实践库存量-订货余额平安库存=估计每天的最大耗用量-每天正常耗用量*提早期定期订货法的优缺陷适用于企业需求严厉管理的重要货物。仓库平安和质量管理、库场治安

32、捍卫保管、治安捍卫保管的重要性与内容、治安捍卫保管组织、治安捍卫保控制度、治安捍卫任务的内容、库场消防、消防组织的设置、消防设备、消防设备和器材的运用方法、消防设备的管理、消防措施、仓储消费平安树立平安消费认识劳动维护制度库区的平安管理库厂技术的平安管理防雷防静电电气防汛特殊货物仓储管理配送与配送中心配送的概念及分类一、配送概述配送在英语中的原词是delivery，是交货送货的意思。在日本工业规范JIS中，将配送定义为“将货物从物流结点送交收货人也强凋了送货的含义。由于在市场竟争中，将货物送达收货人的活动需求逐渐降低本钱，提高效率，以到达占领和扩展市场、添加企业利润的目的。对运输车辆合理配置，

33、科学地制定运输规划，确定运送道路，并且将运送的货物事先进展配货，配装的措施逐渐完善，构成了现代的配送活动。配送在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送与物流从物流角度来说，配送根本上包括了一切的物流功能要素，是物流在小范围内的全部活动的表达。普通来说，配送集装卸搬运、包装、保管、运输等于一身，经过一系列的活动将商品运到客户手中。有的配送还有流通加工环节作为支撑，包含的范围将更广。从商流角度来说，物流与配送活动有明显的不同。物流是商物分别的产物，而配送那么是商物合一的产物。配送是“配和“送的有机结合体，是物流的综合的活

34、动方式，是在某一经济合理区域范围内物流的缩影。二、配送类型一按配送的机构不同分类配送中心配送专业化、现代化程度高仓库配送以传统仓库为依托消费制造企业配送需求量较大，种类、规格稳定二按配送商品种类及数量不同分类少种类、大批量配送本钱低；适宜消费制造企业及零售商多种类、少批量配送难度大、技术要求高；特别是分拣设备配套配送效力功能三按配送时间及数量分类定时配送定量配送定时定量配送即时配送定时定道路配送配送的功能及开展趋势一、配送的功能一降低整个社会物资的库存程度二提高物流效率，降低物流费用三消费企业实现低库存四物流产业化的战略选择二、配送方式一按配送机构的运营权限和效力范围来分类 配销方式商流物流一

35、体化物流方式商流、物流分别二按配送主体承当者不同来分类自有型配送方式消费流通或综合性企业外包型配送方式高耗费、低收益综合型配送方式调剂余缺、合理利用资源共同配送方式整体配送合理化三消费资料配送方式进货储存装货送货进货储存加工装货送货进货储存加工储存分拣配货送货四生活资料配送方式三、配送的开展趋势共同化、集约化区域化产地直送化信息化自动化、机械化条码化、数字化多种配送方式组合配送中心一、配送中心概论配送中心是从事物流活动的场所或组织。配送中心把商流、资金流、信息流、物流融为一体，成为企业之间的中介。二、配送中心的定义和种类一配送中心的定义年月，中国国家规范中对配送所下的定义是：“在经济合理区域范

36、围内，根据用户的要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。对配送概念的深化了解，该当掌握以下几点：配送是按用户的要求进展的。用户的要求是配货和送货的根据，包括货物的种类、规格、数量、质量、送货时间、送货地点等。用户要求的实现是衡量配送质量高低的最终规范。配送是由物流据点完成的。物流据点可以是物流配送中心、物资仓库，也可以是商店或其他物资集散地。物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、组配、配装、末端运输等一系列物流活动的集合。配送在货物送到收货人后即告完成。另外，配送概念的了解还要留意区分：配送与物流从物流角度来说，配送根本上包括了一切的物流功能要素，是物

37、流在小范围内的全部活动的表达。普通来说，配送集装卸搬运、包装、保管、运输等于一身，经过一系列的活动将商品运到客户手中。有的配送还有流通加工环节作为支撑，包含的范围将更广。从商流角度来说，物流与配送活动有明显的不同。物流是商物分别的产物，而配送那么是商物合一的产物。配送是“配和“送的有机结合体，是物流的综合的活动方式，是在某一经济合理区域范围内物流的缩影。配送与送货配送与普通送货有着重要的区别。主要表如今以下方面：送货主要表达为消费企业和商品运营企业的一种推销手段，经过送货到达推销商品的目的。而配送那么是社会化大消费、高度专业化分工的产物，使商品流通社会化的开展趋势。送货方式对用户而言只能满足其

38、部分要求，这是由于送货人有什么货物就送什么货物。而配送是将用户的要求作为其目的，详细表达为用户要求什么就送什么，希望什么时候送就什么时候颂。送货通常是送货单位附带性的任务，也就是说送货单位的主要业务并不是送货。而配送是配送部门的专职，通常表现为专门进展配送效力的配送中心。送货在商品流经过程中只是一种效力方式。而配送不仅仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制。二配送中心的分类专业配送中心柔性配送中心供应配送中心销售配送中心城市配送中心大区域型配送中心储存型配送中心流通型配送中心加工配送中心三、配送中心的功能集货功能储存功能分拣、理货功能配货、分放功能倒装、分装功能装卸搬运功能送货功能流通加工功

39、能信息功能第十章 配送组织与运输第一节 配送中心作业流程一、配送中心作业工程进货进货也就是组织货源。其方式主要有两种：订货或购货；集货或接货。前者的货物一切权属于配送主体，后者一切权属于用户。搬运 将货物装上或卸下，挪动；每个作业环节都包含搬运储存储存即按照客户提出的要求并根据配送方案将购到或搜集到的各种货物进展检验，然后分门别类的储存在相应的设备或场所中，以备拣选和配货。储存作业普通包括这样几道程序：运输 卸货 验收 入库 保管 出库。储存作业以产品性质、外形不同而方式各异。有的是利用仓库进展储存，有的是利用露天场地进展储存，而特殊商品，如液体、气体需储存在特制的设备中。清点有效控制货物数量

40、订单处置 接到客户订单开场预备到着手拣货之间的作业阶段，称之为订单处置。拣货 正确而迅速的集合顾客所订购的商品。补货从保管区将货品移到拣货区域，并作相应的信息处置。出货将拣取分类完成的货品做好出货检查，装入适宜的容器，做好标志，根据车辆次别或厂商别等目的将物品运至出货预备区，最后装车配送。二、配送中心作业流程进货入库作业管理收货检验入库在库保管作业管理加强商品养护，确保质量平安。加强储位合理化任务和储存商品的数量管理任务。加任务业管理对配送的商品根据销售需求进展再加工。如钢材的剪切、木材截锯等，以求提高配送质量，更好的满足用户的需求，提高资源的利用率。理货作业管理理货是配送的一项重要内容，也是

41、配送区别于普通送货的重要标志。理货包括货物分拣、配货和包装等项经济活动。货物分拣是采用适当的方式和手段，从储存中的货物选出客户所需求的货物，这项活动称之为分拣。分拣货物普通采用两种方式来操作：其一是拣取式分拣；其二是播种式分拣。所谓拣取式分拣，就像在果园中摘果子那样去拣选货物，所以又叫作摘果式分拣。它是按照每一个顾客的需求来拣选商品，可以根据订货随时进展作业。详细做法是：作业人员拉着集货箱或称分拣箱在陈列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所列的种类、规格、数量等将客户所需求的货物拣出，放入集货箱内。每一个顾客的商品拣选终了后，后续的检验、流通加工、捆包等作业可以依次实施。适宜于紧急出货和追

42、加订货的需求。但是，对于出货频率高的商品，由于要反复去拣货，作业上比较费时。播种式分拣货物类似于田野中的播种操作。它是将不同客户的订货集中起来，按种类做成拣选数量明细，然后选取货物，作业效率较高。详细做法是：根据拣选数量明细，将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表客户的货位上，直至配货终了。选用哪种方法进展拣选，要根据商品的外形、保管量、保管空间的设计、出库信息到达的时间、出库量等多种要素而定。由于思索的要素比较复杂，终究选择哪种方法，必需根据实践情况经过效率、本钱分析做出选择。五、配送作业管理方案实施评价第二节 配送中心分拣配货作业

43、管理一、分拣配货作业的类型一按订单分拣分类按单分拣批量分拣汇总客户订货进展分拣，再按不同的客户进展分货，在纪录订单。按单分拣与批量分拣的组合二按作业程序分类一人分拣法分程传送法个人对所承当的货物进展分拣，然后分程传送给下一个分拣人员。区间分拣法 个人对所承当的货物进展分拣，然后分程传送给下一个分拣人员，然后将各区间的货物汇总起来。分类分拣法按货物外形、尺寸、分量进展分类保管，再按类别进展分拣。二按作业方法分类拣取式分拣就像在果园中摘果子那样去拣选货物，所以又叫作摘果式分拣。它是按照每一个顾客的需求来拣选商品，可以根据订货随时进展作业。详细做法是：作业人员拉着集货箱或称分拣箱在陈列整齐的仓库货架

44、间巡回走动，按照配送单上所列的种类、规格、数量等将客户所需求的货物拣出，放入集货箱内。每一个顾客的商品拣选终了后，后续的检验、流通加工、捆包等作业可以依次实施。适宜于紧急出货和追加订货的需求。但是，对于出货频率高的商品，由于要反复去拣货，作业上比较费时。分货式分拣播种式分拣货物类似于田野中的播种操作。它是将不同客户的订货集中起来，按种类做成拣选数量明细，然后选取货物，作业效率较高。详细做法是：根据拣选数量明细，将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表客户的货位上，直至配货终了。 总量分拣方法批量分拣。将一天的复数订单货物有作业者汇总起来

45、进展分拣，然后按不同订单的货物分开作业的方法。三、拣选战略一分区战略货物特性分区拣选单位分区拣选方式分区任务分区二订单分割战略将订单分为假设干个子订单交由不同拣选区域同时进展拣选作业。三订单分批战略为提高分拣作业效率，把多张订单集合成一批，进展批次分拣作业。总和计量分批时窗分批固定订单量分批智能型分批四分类分拣时分类分拣后集中分类三、分拣作业系统规划一拣选单位确实定托盘、箱、单品二分拣方式确实定根据出货品项数、反复订购频率三拣选战略的运用分区战略储存单位分区拣选单位分区任务分区订单分割战略订单分批战略分类方式确实定四拣选信息的处置传票拣选单拣选标签电子信息五拣选系统设备配置全自动方式半自动方式

46、人工方式第三节 流通加任务业管理商品流通是以货币为媒介的商品交换过程，其重要职能是将消费及消费(或再消费)联络起来，起“桥梁和纽带作用，完成商品一切权与实物形状的转移。流通与流通中实体的关系，普通不是改动其形状而发明价值，而是坚持流通对象的已有形状，完成空间时间的转移，实现商品的“时间成效及“场所成效而发明价值。流通与加工的概念本属于不同范畴。加工是改动产品物质的外形和性质，构成一定产品的活动，而流通那么是改动物质的空间形状与时间形状。流通加工那么是为了弥补消费过程加工的缺乏，更有效地满足用户或本企业的需求，使产需双方更好地衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分，流通

47、加工是消费加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地效力，在职能方面的延伸。一、流通加工开展的缘由流通加工是社会分工的产物流通加工发明附加价值，提高用户效力程度流通加工可节约资料，降低物流本钱二、流通加工与消费加工的区别于联络()流通加工的对象是进人流经过程的商品，具有商品的属性。而消费加工对象不是最终产品，而是零配件、半废品等原资料。()流通加工程度大多是简单加工，而不是复杂加工。普通来讲，假设必需进展复杂加工才干构成人们所需的商品，那么这种复杂加工应专设消费加工过程。消费过程理应完成大部分加工活动，流通加工对消费加工那么是一种辅助及补充。需求指出的是，流通加工绝不是对消费加工的取

48、消或替代。()从商品价值观念看，消费加工目的在于发明价值及运用价值，而流通加工那么在于完善其运用价值并在不做大改动情况下实现增值。()流通加工的组织者是从事流通任务的人，能亲密结合流通的需求进展这种加工活动，从加工单位来看，流通加工由商业或物流企业完成，而消费加工那么由消费企业完成。()消费加工是为交换和消费，流通加工一个重要目的，也是为了消费(或再消费)，这一点与商品消费有一样。但是流通加工也有时候是以本身流通为目的，纯粹是为流通发明条件，这种为流通所进展的加工与直接为消费进展的加工从目的来讲是有区别的，这时流通加工不同于普通消费加工的特殊之处。三、流通加工的位置与作用一流通加工在物流中的位

49、置消费加工有效的完善流通消费加工是物流中的重要利润源消费加工是重要加工方式二流通加工在物流中的作用提高原资料利用率进展初级加工，方便用户提高加工效率和设备利用率四、流通加任务业的根本工程拆箱作业裹包多种货物集包外部外向包装发货物品称重附印条码文字印制标签五、流通加工的类型弥补消费领域加工缺乏的深加工满足多样化需求进展的效力性加工维护商品进展的加工提高物流效率、方便物流的加工促进销售的流通加工提高加工效率的流通加工提高原资料利用率的流通加工衔接不同运输方式，是物流合理化的流通加工提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工消费流通一体化的流通加工方式第四节 配送运输概述一、配送运输一配送运输的概念与特点配送运输是指