企业员工绩效考核方案大全

1、 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word绩效考核指标(zhbio)1、 投资部关键(gunjin)绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1投资方案完成率年度100%投资部2工程投资收益率年度100%财务部3工程可行性报告编制及时率年度100%投资部4投资方案通过率季/年度100%投资部5投资工程评审准确性年度评审工作有无重大疏漏投资部6投资运行监控报告提交及时率年度100%投资部7投资失败次数年度投资失败工程数量财务部8工程中标率年度投资部2、 市场部关键(gunjin)绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/

2、公式资料来源1市场拓展方案完成率年度100%市场部2市场筹划方案提交及时率年度100%市场部3市场宣传活动方案提交及时率年度在规定时间内提交广告、公关活动方案的数目与提交广告、公关活动方案总数的比市场部4市场调研方案完成率月/季/年度市场部5市场拓展费用达成率月/季/年度财务部6市场推广活动的次数年度根据市场筹划方案，组织实施公关、宣传活动的次数市场部3 销售部关键(gunjin)绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售面积月/季/年度考核期内销售的楼盘总面积销售部2销售额月/季/年度考核期内楼盘总销售额财务部3成交量月/季/年度考核期内成交的总套数销售部4高价楼盘成交量

3、季/年度考核期内价格在 元/m2以上楼盘成交总套数销售部5销售回款率季/年度销售部6销售费用节省率季/年度财务部7客户满意度月/季/年度接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值销售部4 工程(gngchng)工程部绩效考核指标(zhbio)被考核人姓名职位工程部经理部门工程部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1工程方案按时完成率20%工程方案中各项工作按时完成率达100%2工程开发目标实现率20%工程开发目标实现率达100%3工程质量评定10%工程质量评级在 级以上4工程招标及时率10%工程招标及时率达100%5材料设备到位及时率5%材料设备到位及时率达100

4、%6施工单位到位及时率5%施工单位到位及时率达100%7工程进度方案达成率5%工程进度方案达成率达100%8原材料、配套设备质量合格率5%原材料、配套设备质量合格率达100%9工程资料档案完好率5%工程资料档案完好率达100%10员工管理5%部门员工绩效考核平均成绩在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.工程方案按时完成率工程方案按时完成率=2.工程招标及时率工程招标及时率=被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：5 造价(zoji)预算(y sun)部绩效考核指标(zhbio)被考核人姓名职位造价部经理部门造价部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得

5、分1预结算编制方案完成率15%预结算编制方案完成率达100%2工程本钱降低率15%考核期内部门工程本钱降低率达 %以上3工程预算费用达成率10%工程预算费用达成率控制在 %以内4部门费用预算达成率10%部门费用预算达成率控制在 %以内5工程概算误差率10%部门工程概算平均误差率控制在 %以内6工程预算误差率10%部门工程预算平均误差率控制在 %以内7工程结算误差率10%部门工程结算平均误差率控制在 %以内8工程决算与预算差异5%工程决算与预算差异控制在 %以内9员工培训方案完成率5%员工培训方案完成率达100%10部门协作满意度5%部门协作满意度评分到达 分以上11员工管理5%部门员工绩效考核

6、平均成绩在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.部门费用预算达成率部门费用预算达成率=2.员工培训方案完成率员工培训方案完成率包括内部预算知识培训与外部培训 =3.部门协作满意度对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分的算术平均值被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：6 技术(jsh)设计(shj)部绩效考核指标(zhbio)被考核人姓名职位技术部经理部门技术部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1按图纸施工出错率20%考核期内按图纸施工出错率控制在 %以内2部门管理费用达成率15%部门管理费用达成率控制在

7、 %以内3设计合同履约率10%考核期内设计合同履约率达100%4工程质量合格率10%考核期内工程质量合格率达100%5监理合同履约率10%考核期内监理合同履约率达100%6工程图纸审核及时率10%考核期内工程图纸审核及时率达100%7技术问题解决率10%考核期内技术问题解决率达 %以上8技术资料完整率5%考核期内技术资料完整率达100%9部门协作满意度5%部门协作满意度到达 分以上10员工管理5%部门员工绩效考核平均成绩在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.工程图纸审核及时率工程图纸审核及时率=2.部门协作满意度对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分

8、的算术平均值被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：.7 质量部经理(jngl)绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量部经理部门质量部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质量检验方案完成率20%考核期内质量检验方案完成率达100%2部门管理费用控制率10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内3工程质量合格率10%考核期内工程质量合格率达100%4原材料进厂合格率10%原材料进厂合格率达100%5质量检验规程执行率10%质量检验规程执行率达100%6工程质量检验报告编制及时率10%工程质量检验报告编制及时率达100%7质量认证一次性通过率10%质量

9、认证一次性通过率达100%8质量体系推行工作按方案完成率5%质量体系推行工作按方案完成率达100%9检验仪器设备完好率5%检验仪器设备完好率达100%10工程质量问题出现次数5%考核期内工程质量问题出现次数控制在 次以内11员工管理5%部门员工绩效考核平均成绩在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.质量检验规程执行率质量检验规程执行率=2.质量体系推行工作按方案完成率质量体系推行工作按方案完成率=被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：.8 房地产企业(qy)绩效考核管理制度制度名称房地产公司绩效考核管理制度受控状态编 号第1章 总那么第1条 考核目的为全面客观地考核评价

10、公司员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作方案，特制定本制度。第2条 考核的原那么1.以提高员工绩效为导向原那么。2.定性与定量相结合原那么。3.多角度展开的原那么。4.遵循公正、公平、公开的原那么。第3条 适用范围本制度适用于房地产公司所有员工，但以下人员除外。1.兼职、特约人员。2.试用期员工。3.公司临时岗员工。第2章 考评体制第4条 考评分类根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示。类型适用范围考核特征考核方式考核周期高级管理人员总经理副总经理各总监以岗位特征为根底，基于公司战略目标实现的考核平衡计分卡

11、与述职报告半年中层管理人员各部门经理工程经理以岗位职责履行的KPI指标考核KPI考核与述职报告季度基层工作人员管理效劳人员专业技术人员销售业务人员等基于工作职责、工作行为的考核综合考核表月度第5条 考评职责1.公司考核管理委员会职责由公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。其职责包括以下内容。1负责制定高管人员的考核细那么。2负责中层管理人员业绩评价。3审阅公司中层以下员工的年度考核结果。4员工考核申诉的最终裁决。2.公司人力资源部职责作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承当以下职责。1制定员工考核管理实施细那么。2就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各

12、部门提供相关咨询。3对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不标准行为进行纠正与处分。4协调、处理考核申诉的具体工作。5组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。6建立员工考核档案。3.各部门经理的职责1负责本部门考核工作的组织及实施管理。2负责处理本部门关于考核工作的申诉。3负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。4负责本部门员工的考核评分。5负责对本部门员工的考核结果进行反应，并帮助其制订改良方案，并对考核工作情况进行通报。第6条 考评流程1.由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。3.

13、考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据。4.考评者对照考评指导书和考评量表，对被考评者进行评价。5.考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。6.人力资源部对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。第7条 绩效申诉1.各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。2.被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二次考核者申诉；如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。3.人力资源部通过调查和协调，在10日内向申诉者答复最终结果。第3章 考核实施第8条 高层管理者

14、考核内容对高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨，因此，对于高层管理者的考评采取平衡计分卡与述职报告相结合的形式。述职报告，如下表所示。高层管理人员述职报告表姓 名职 务考核时间本期主要工作回忆关键事件处理经验或缺乏调整或改良方案特殊说明经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定财务指标、内部运营指标、客户指标和学习开展类指标的完成情况。其考核内容，如下表所示。高层管理人员绩效考核表姓 名职 务考核时间指标类别指标名称目标值权重得分财务类内部运营类客户类学习成长类合计得分绩效评价考评人签字被考评人签字复核人签字第9条 中层管理者考核内容部门目标的达成作为中

15、层管理者的主要考核点，其主要考核形式是员工述职报告形式同高层管理人员述职报告配合以KPI为核心的绩效考核如下表所示。中层管理人员绩效考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分12345678本次考核总得分绩效评价 考核人签字：下期改良方案 被考核人签字：被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：第10条 基层工作人员绩效考核内容对基层工作人员的考核主要是考核本职工作完成程度以及在工作完成过程中表现的工作行为。具体考核，如下表所示。基层工作人员绩效考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评

16、价得分KPI指标行为指标本次考核总得分工程自我评价考核者评语绩效评价考核人签字：绩效改良方案被考核人签字：被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：第4章 考核结果的运用第11条 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据。第12条 了解、评估员工工作态度与能力。第13条 作为员工培训与开展的参考。第5章 附那么第14条 本制度由人力资源部负责制定、解释及修改。第15条 本制度未尽事宜及相关实施细那么，由公司人力资源部与各部门负责补充。第16条 本制度自年月日起执行。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期26.9 房地产工程(gngchng)绩效考核管

17、理制度制度名称房地产工程绩效考核管理制度受控状态编 号第1章 总那么第1条 目的为提高房地产工程的运作效率，充分调动工程部工作人员的积极性，结合本公司实际情况，制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于房地产工程部全体工作人员，考核对象包括工程和个人工程经理和工程部工作人员。第3条 考核时间房地产工程考核时间为工程竣工后20日内。第2章 考核的组织管理第4条 工程管理委员会工程管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资开展部经理、市场部经理等组成，具体负责房地产工程考核的组织管理工作，其职责包括以下内容：1.负责对工程进行评审、工程考评工作的组织、监督与指导等。2.负责纠正工程考核工

18、作中的不标准行为。3.负责审核工程负责人制订的工程工作方案和工程考评指标。4.负责审批工程考评结果。5.负责监督工程负责人对下属的绩效考核。6.受理工程人员的考评申诉。第5条 人力资源部1.组织工程管理委员会对工程实施考核。2.绩效考核方法的指导与培训。3.对工程部的考核结果进行汇总、整理。4.协调处理工程部绩效申诉的具体工作。5.负责为工程成员建立绩效考核档案。第6条 工程经理1.负责工程绩效考核工作的落实。2.负责帮助本工程成员制订工作方案和绩效指标。3.指导工程成员收集整理考评信息。4.负责对所属工程部成员进行竣工考核评价。5.负责所属员工的绩效反应，并帮助员工制订绩效改良方案。第3章

19、考核内容第7条 工程经理考核指标，如下表所示。工程经理绩效考核表考核人职务考核阶段考核时间主要指标权重目标值得分方案完成率20%按方案完成按制工期20%在合同期内完成任务工程质量30%工程工程质量合格率100%，优良品率到达85%以上，观感评分到达85分以上费用控制率15%控制在100%范围以内平安生产15%杜绝死亡，防止重伤，轻伤率控制在0.6%以下合计得分综合评价：第8条 工程部成员考核指标，如下表所示。工程部成员绩效考核表考核人职务考核阶段考核时间考核指标权重关键事项记录得分工作方案完成率35%团队合作20%敬业精神15%工作态度15%工作能力15%合计总分意见、建议与综合评价：第9条

20、综合评价成绩的计算综合评价成绩绩效考核得分工程竣工评价系数工程竣工评价系数根据工程竣工后由相关评价主体对工程进行评价，得出最终得分，确定工程的竣工评价系数，具体参见下表。工程竣工等级优良中一般差工程得分91100分8190分7180分6170分60分以下工程竣工系数1.21.00.80.60.4第4章 工程考核结果的整理和应用第10条 工程奖金发放的依据公司根据工程部成员的绩效考核成绩发放工程奖金，具体发放标准如下：1.工程经理应发奖金额工程部总奖金的40%工程经理综合评价成绩/1002.工程部成员应发奖金额工程部成员综合评价成绩不包括工程经理第11条 作为员工培训的依据人力资源部门根据员工绩

21、效考核得分情况，进行深入分析，找出可以通过针对性培训进行改善和提升员工业绩的因素，制定相应的培训方案。第12条 作为职位晋升的依据第5章 附那么第13条 本制度由人力资源部负责制定、解释与修改。第14条 本制度自年月日起生效。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期26.10 房地产销售(xioshu)人员绩效考核方案方案名称房地产销售人员绩效考核方案受控状态编 号一、考核根本情况一考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改良和提升工作品质，鼓励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。二考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运

22、用。三考核周期销售人员采取月度考核的方法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。二、业绩考核操作方法一业绩考核的原那么销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。二销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额个人绩效奖金应发总额业绩提成比例1. 个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额销售数量奖销售价格奖提前收款奖1销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按 元/m2支付奖金，超额指标到达50%以上的局部，按 元/m2支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价 %发放奖金。2销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的

23、，按其差率的 %计提奖金。3提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，假设提前10天收到房款，那么按实际收到房款折算成面积，按 元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加 元。2. 业绩提成标准 完本钱部门方案销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 完本钱部门方案销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 完本钱部门方案销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 完本钱部门方案销售面积任务缺乏70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。三、相关奖惩规定一奖励规定 受到客

24、户表扬的，每次酌情给予 元到 元的奖励。 每月销售冠军奖 元。 季度销售能手奖 元。 突出奉献奖 元。 超额完成任务奖 元。 行政口头表扬。 公司通告表扬。二处分规定 销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发 元到 元的奖金。 销售人员完不成销售任务的，按 元/m2扣罚，至每月工资不低于 元止。 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。 销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。 销售出现错误将视情况给予相关人员 元到 元的处分。 销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予

25、 元的处分，第三次给予 元的处分。 销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本次成交提成充公，第二次给予除名处理。 销售人员假设因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。 销售人员因效劳之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予 元的处分。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期甲类人员(rnyun)定性指标评分表岗位(gng wi)： 被考核(koh)人： 考核(koh)日期： 年 月至 月评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差定性指标指标内容总分值评分值小计工作态度有追求完美不断改

26、善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。20在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。25警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密非工作需要离开公司。15乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改良工作，向困难挑战。10能够客观、公正地评价下级，奖罚清楚。20方案能力能结合公司的工作方案和开展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作方案、预算、行动方案、日程安排表等。50合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。50组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。30能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。40善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。30

27、培养下属能力能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。20能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。30能够调发动工不断提高工作能力的积极性。30能给员工各种学习锻炼的时机，提供各种培训和技能开发的时机。20沟通协调能力具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。20能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。20能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。30能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。30改善创新能力善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改良。20善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案

28、，开创工作新局面。30能把握工作方向，积极制定改良措施和提出合理化建议。30工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。20发现问题解决问题能力善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。40对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并沉着安排。30能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决方法。30专业知识和技能具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。20具有胜任本职工作经验。30熟悉本岗位工作流程。30熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。20团队协作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各

29、自的优势，保持良好的团队工作气氛。40积极促进下属团结协作，并能引导团队到达组织目标。30下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。30考核表1-2乙类人员(rnyun)定性指标评分表岗位(gng wi)： 被考核(koh)人： 考核(koh)日期： 年 月至 月评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差定性指标指标内容总分值评分值小计责任心上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。30在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。20对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。20积极

30、进取乐于接受任务，向困难挑战。40有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。30积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习。30忠诚敬业在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。30在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。30警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密非工作需要离开公司。40组织纪律能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准，按时汇报工作。40在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和 闲聊等现象。30不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。30服从与执行能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。 50能及时、准确地执行上级下达的方案和

31、布置的工作，并及时复命。50效劳态度言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供效劳。50主动协助上级、同事做好工作。50团队协作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作气氛。50能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。50发现问题解决问题能力善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。50在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。50专业知识与技能具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。30具有胜任本职工作经验。20熟悉本岗位工作流程。30熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公

32、司的工作要求。20考核表1-3丙类人员定性(dng xng)指标评分表岗位(gng wi)： 被考核(koh)人： 考核(koh)日期： 年 月至 月评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差定性指标总分值评分值小计责任心上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。30在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。20对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。20积极进取乐于接受任务，勇于向困难挑战。40有追求完美不断改善现状的工作态度和高昂的工作热情。30积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、

33、上司学习。30忠诚敬业在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。30在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。30警惕泄露公司秘密，不携带技术秘密非工作需要离开公司。40服从与执行坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。 50能及时、准确地执行上级下达的方案和任务，并及时复命。50效劳态度言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供效劳。50主动协助上级、同事做好工作。50团队协作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作气氛。50能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。50改善创新能力善于发现工作中的薄弱环节，

34、把握问题所在，并不断改良。30善于解决困难，能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。30善于把握工作方向，积极改良工作中的问题。20能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。20发现问题解决问题能力善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。50在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。50专业知识与技能具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。20具有胜任本职工作经验。30熟悉本岗位工作流程。30熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。20考核表2-1总经理对直接(zhji)下属定量效果(xiogu)指标(zhbi

35、o)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象效果指标权重评分值小计参考依据管理者代表健全并监督执行质量管理体系。25协调各部门因质量问题而引起的矛盾，效果好。25落实质量管理措施，确保通过质量认证年审。25详尽而真实地反映公司内部管理的各类信息，当好上级参谋。25督察室公平、公正处理考核实施过程中的各种问题，不隐瞒、不偏袒，不掺杂个人感情。25对职工反映的各种问题及时受理，查明事实和责任，并及时把处理结果反映给当事人。25员工对督察室的工作态度和工作处理结果有较好的评价25能及时分析并改良绩效考核中的各项不适用条款，提高绩效考核体系

36、的实用性。25财务总监及时筹措和合理调配资金，提高资金营运效果。20相关财务数据、财务报表。财务部的工作方案与预算。及时、准确地提供财务数据，为管理决策提供依据。20执行财务制度和财务预算，有效控制各部门的费用。20编写的财务分析报告对于控制本钱和费用富有参考价值。20合理筹划税务方案，充分利用国家税收优惠政策。20考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准营销副总销售收入实际销售额 *100%方案销售额每1%为1分货款回收额货款实际回收额 *100%方案货款回收额每1%为1分销售费用 实际销售费用 *100%方案销售额每1%为1分坏帐准备金率坏帐金额 *100%实际销售额每1

37、%为1分新增客户数增加新客户数 *100%方案新增客户数每1%为1分常务副总生产方案完成情况台实际完成产量 *100%方案完成产量每1%为1分费用控制情况实际费用开支 *100%方案费用开支每1%为1分年研发新产品完成率实际研发新产品数 *100%方案研发新产品数每1%为1分新产品销售额占总销售额比重新产品销售额 *100%销售总额每1%为1分生产副总生产方案完成情况台/件 实际完成产量 *100% 方案完成产量每1%为1分产品返工返修率返工返修产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分用户投诉率生产原因造成 产品投诉数 *100%产品销售数每1%为1分原材料消耗率原材料实际消耗额 *100

38、%原材料消耗定额每1%为1分辅助用品消耗率辅助用品实际消耗额 *100%辅助用品消耗定额每1%为1分事故损失额万元生产过程中造成的人身、财产损失额每200元扣1分物流副总采购合格率采购不合格次数 *100%总采购次数每1%为1分发货出错率发货出错次数 *100%总发货次数每1%为1分库存周转率考核期内出库物资总值 *100%期初库存占用资金+期末库存占用资金每1%为1分采购延误生产情况采购不及导致生产延误次数*100%总采购次数每1%为1分技术副总技术问题投诉解决率产品技术投诉解决次数 *100%总投诉次数每1%为1分新产品研制按时完成率实际研制新产品完成数 *100%方案研制新产品数每1%为

39、1分 考核表2-2常务副总对直接(zhji)下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象效果指标权重评分值小计参考依据办公室主任健全和完善公司的行政管理制度。20工作方案与预算。了解相关人员看法。行政部的方案与预算。有效监督、执行公司的行政管理制度。20公司办公环境和生活环境清洁、平安、有序。20不断宣传和提高公司形象。20有效控制行政费用。20微机室主任公司局域网运行稳定，没有出现重大的网络故障。25浏览公司网站，查看网站数据。了解公司局域网使用人员的看法。微机室的方案与预算。公司网站内容的

40、准确、合理，网站形式新颖。15公司网站客户的访问量不断提高，通过网络，公司与客户、公司员工之间的联系不断加强。15及时维修网络出现的问题，不影响公司各部门的工作。25能及时汇总局域网上相关部门数据，正确编制相关报表，及时上报总经理。20工程效劳部经理客户及其购置产品信息齐全。25访问相关客户和经销点。工程效劳部的方案与费用预算。售后效劳反应单。售后效劳态度好，效劳时间短，效劳水平高。25用户满意度提高，客户效劳投诉减少。25有效控制售后效劳费用。 25工程效劳部副经理客户及其购置产品信息齐全。25访问相关客户和经销点。工程效劳部的方案与费用预算。售后效劳反应单。售后效劳态度好，效劳时间短，效劳

41、水平高。25用户满意度提高，客户效劳投诉减少。25有效控制售后效劳费用。 25考核表2-3微机室主任(zhrn)对直接下属定量效果(xiogu)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容权重评分值小计参考依据网络管理员及时、准确地输入数据。40公司网络出现问题，能及时地进行维修。40能及时更新公司网站内容。20考核表2-4工程(gngchng)效劳(xio lo)部经理对直接下属(xish)定量效果(xiogu)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容权重评

42、分值小计参考依据内勤做好在外维修效劳人员的后勤工作。30及时满足在外维修人员的合理要求。40客户信息齐全且查找容易。30外修员效劳形象、效劳态度状况。25访问用户。满意度调查表。费用预算表。用户对其维修质量、速度、态度满意状况。30外修效劳发生的费用真实、合理。25及时安排销售商品出库，满足营销部门的要求。20市场调研员按市场调研方案执行调研任务。25调研方案。调研报告。调研费用预算。能准确、及时地收集到公司所需要数据。30及时处理相关数据，提供有参考价值的调研分析报告。25有效控制调研费用。20考核表2-5办公室主任对直接下属(xish)定量效果(xiogu)考核表评分标准： 10090 优

43、秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容权重评分值小计参考依据人力资源管理助理公司各部门的人员数量、知识结构、种类和层次符合公司需要。25了解相关部门负责人的看法。及时招聘到用人单位满意的新员工。25执行培训方案，培训内容实在，培训效果良好。20及时安排各部门进行考核，并准确计算考核结果。30公关助理公司对外形象宣传效果。25与新闻媒体、政府部门的沟通效果。25重要任务完成情况。25公关筹划效果与费用控制。25后勤管理助理有效执行后勤管理制度。25食堂管理整洁、卫生。25确保公司财产、人身平安。25严格按方案定额采购、消耗物资，节约使用资金。25文员按规章

44、制度、程序办事，圆满完成工作方案。15及时、准确地向上级传递信息。20能快速处理文字、电脑录入、数据收集、记录等工作。20部门办公环境整洁、有序，办公文件、资料、表单摆放整齐、有序，查找迅速、准确。25及时为相关部门或人员提供各类行政效劳。20考核表2-6营销(yn xio)副总对直接下属定量(dngling)效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准内贸部经理销售收入实际销售额 *100%方案销售额每1%为1分货款回收额货款实际回收额 *100%方

45、案货款回收额每1%为1分销售费用实际销售费用 *100%方案销售费用每1%为1分新增客户数增加新客户数 *100%方案新增客户数每1%为1分外贸部经理销售收入实际销售额 *100%方案销售额每1%为1分货款回收额货款实际回收额 *100%方案货款回收额每1%为1分销售费用实际销售费用 *100%方案销售费用每1%为1分新增客户数增加新客户数 *100%方案新增客户数每1%为1分考核表2-7内贸部经理对直接(zhji)下属定量(dngling)效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量指标指标计算

46、公式目标值完成值完成率得分计算标准地区经理销售收入实际销售额 *100%方案销售额每1%为1分货款回收额货款实际回收额 *100%方案货款回收额每1%为1分销售费用实际销售费用 *100%方案销售费用每1%为1分新增客户数增加新客户数 *100%方案新增客户数每1%为1分营销员销售收入实际销售额 *100%方案销售额每1%为1分货款回收额货款实际回收额 *100%方案货款回收额每1%为1分考核表2-8外贸部经理(jngl)对直接下属定量(dngling)效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量

47、指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准外销员销售收入实际销售额 *100%方案销售额每1%为1分货款回收额货款实际回收额 *100%方案货款回收额每1%为1分考核表2-9技术副总对直接(zhji)下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准技术部经理技术问题投诉处理率 技术投诉处理次数 *100%技术投诉总数每0.1%为1分投诉问题及时解决率 投诉问题及时解决数 *100%投诉问题总数每1%为1分质管部经理产品合格率产品技术投诉解决次数

48、 *100%总投诉次数每1%为1分内部投诉次数实际研制新产品完成数 *100%方案研制新产品数每1%为1分造成损失额度每200元为1分考核表2-10技术部经理(jngl)对直接下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容权重评分值小计参考依据图纸资料员确保所负责管理的文件、图纸、资料的完整。40文件、图纸、资料摆放整齐、有序，能够迅速、准确查找。30能严格执行公司的资料保密制度，确保公司文件、图纸、资料的平安。30考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准设计中心主管设

49、计目标认定通过率新产品设计认定通过数 *100%方案研制新产品数每1%为1分新产品研制任务完成率实际研制新产品完成数 *100%方案研制新产品数每1%为1分试制中心主管试制任务按时完成率按时完成试制任务数 *100%试制任务总数每1%为1分一次试制成功率一次试制成功数量 *100%试制产品总量每1%为1分设计员投诉问题及时解决率新产品设计认定通过数 *100%方案研制新产品数每1%为1分设计任务完成率完成设计任务数 *100%设计任务总数每1%为1分新产品研制按时完成率实际研制新产品完成数 *100%方案研制新产品数每1%为1分工艺员投诉问题及时处理率完成设计任务数 *100%设计任务总数每1

50、%为1分设计任务完成率实际研制新产品完成数 *100%方案研制新产品数每1%为1分考核表2-11质管部经理对直接(zhji)下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容权重评分值小计参考依据采购检验员及时检验采购到位的物资，以便及时入库。30生产、销售反应信息。根据物资检验标准，杜绝不符合质量标准的物资入库。30在生产过程、成品检验、销售中被确认为是由外购物资质量不合标准而引起的产品质量问题的次数。40过程检验员与生产车间操作人员指导和协调情况。20生产、销售反应信息根据过程检验标准，

51、严格检查生产过程中各道工序的质量。30不断减少成品检验时发现质量问题次数。25不断减少产品的返工率。25成品检验员用户对产品质量投诉情况。40销售反应信息。根据成品检验标准，严格检查成品质量。30不断减少产品的返修率。30计量员计量设备的是否得到有效管理，计量器具是否准确。50计量使用人员能及时对需要计量的物品进行检测，不影响相关人员的工作。50考核表2-12生产(shngchn)副总对直接下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容总分值评分值小计参考依据设备动力科科长设备完好率=设

52、备完好数/设备总数。50设备运行记录及时修复机器、设备，确保生产正常运行。30经常下车间指导操作人员保养。20考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准金工车间主任生产方案完成情况台/件 实际完成产量 *100% 方案完成产量每1%为1分生产方案准时完成率实际生产方案准时完成次数*100%生产方案次数每1%为1分产品返工返修率返工返修产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分外购件合格率报废产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分原材料消耗率原材料实际消耗额 *100%原材料消耗定额每1%为1分辅助用品消耗率辅助用品实际消耗额 *100%辅助用品消耗定额每1%为1分事故损

53、失额万元生产过程中造成的人身、财产损失额每200元扣1分装配车间主任生产方案完成情况台/件 实际完成产量 *100% 方案完成产量每1%为1分装配方案准时完成率实际生产方案准时完成次数*100%生产方案次数每1%为1分产品返工返修率返工返修产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分原材料消耗率原材料实际消耗额 *100%原材料消耗定额每1%为1分辅助用品消耗率辅助用品实际消耗额 *100%辅助用品消耗定额每1%为1分事故损失额万元生产过程中造成的人身、财产损失额每200元扣1分调试车间主任生产方案完成情况台/件 实际完成产量 *100% 方案完成产量每1%为1分调试方案准时完成率实际生产方案

54、准时完成次数*100%生产方案次数每1%为1分产品返工返修率返工返修产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分原材料消耗率原材料实际消耗额 *100%原材料消耗定额每1%为1分辅助用品消耗率辅助用品实际消耗额 *100%辅助用品消耗定额每1%为1分事故损失额万元生产过程中造成的人身、财产损失额每200元扣1分 考核表2-13物流副总对直接(zhji)下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准外购部经理外购件不合格率(逆指标) 外购件不合格数

55、 *100%外购件总数每1%为1分准时到货率 准时到货批次 *100%总采购批次每1%为1分不准确到货次数数量、品种、规格、型号) (逆指标)每1%为1分采购费用率(逆指标)实际采购费用 *100%采购总额每1%为1分外协部经理外协件批次质量合格率 检验合格批次 *100%总采购批次每1%为1分外协件不合格率(逆指标) 外协件不合格数 *100%外协件总数每1%为1分准时到货率 准时到货批次 *100%总采购批次每1%为1分不准确到货次数数量、品种、规格、型号) (逆指标)每1%为1分采购费用率 采购销售费用 *100%实际采购总额每1%为1分仓务部经理发货不满意率(逆指标) 发货不满意次数

56、*100%总发货次数每1%为1分收发准确率库存物资收发准确次数 *100%库存物资收发总次数每1%为1分帐物卡相符率 帐物卡准确次数 *100%抽查总次数每1%为1分ABC物资数量考核表2-14外协部经理(jngl)对直接下属定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准外协员外协件批次质量合格率 检验合格批次 *100%总采购批次每1%为1分外协件不合格率(逆指标) 外协件不合格数 *100%外协件总数每1%为1分准时到货率 准时到货批次 *100

57、%总采购批次每1%为1分不准确到货次数数量、品种、规格、型号) (逆指标)每1%为1分采购费用率(逆指标)实际采购费用 *100%采购总额每1%为1分 考核表2-15外购部经理对直接(zhji)下属定量效果(xiogu)指标考核表采购员外购件不合格率(逆指标) 外购件不合格数 *100%外购件总数每1%为1分准时到货率 准时到货批次 *100%总采购批次每1%为1分采购费用率(逆指标)实际采购费用 *100%采购总额每1%为1分 考核表2-16仓务部经理对直接下属定量效果指标考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象定量指标指标计算公

58、式目标值完成值完成率得分计算标准仓库主管收发准确率库存物资收发准确次数 *100%库存物资收发总次数每1%为1分帐物卡相符率 帐物卡准确次数 *100%抽查总次数每1%为1分ABC物资数量不包括成品考核表2-17金工车间主任对直接下属(xish)定量效果(xiogu)指标(zhbio)考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容总分值评分值小计参考依据生产调度员根据生产方案均衡安排生产任务，无生产中断现象。50生产方案。产量统计。根据销售方案、物资供给情况、劳动力情况和设备运行情况，合理调整生产方案，确保生产、销售两不误。50统

59、计员统计数据的准确性。50是否及时进行统计工作。25是否及时进行汇总，并上报上级。25考核表2-18装配车间主任对直接下属(xish)指定量效果(xiogu)标考核表评分标准： 10090 优秀； 8980 良； 7970 中 6960合格； 600 差考核对象考核内容权重评分值小计参考依据统计员统计数据的准确性。50是否及时进行统计工作。25是否及时进行汇总，并上报上级。25考核对象定量指标指标计算公式目标值完成值完成率得分计算标准装配主任助理装配方案完成情况台/件 实际完成产量 *100%方案完成产量每1%为1分装配方案准时完成率实际装配方案准时完成次数100%生产方案次数每1%为1分产品

60、返工返修率(逆指标) 返工或返修产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分原材料消耗率(逆指标)原材料实际消耗额 *100%原材料消耗定额每1%为1分辅助用品消耗率(逆指标)辅助用品实际消耗额 *100%辅助用品消耗定额每1%为1分事故损失额万元(逆指标)生产过程中造成的人身、财产损失额每200元扣1分装配主管装配方案完成情况台/件 实际完成产量 *100%方案完成产量每1%为1分装配方案准时完成率实际生产方案准时完成次数100%生产方案次数每1%为1分产品返工返修率(逆指标) 返工或返修产品数量 *100% 实际生产量每1%为1分原材料消耗率(逆指标)原材料实际消耗额 *100%原材料消耗