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文档简介
1、从进公司到现在,我在公司整整工作了一年,这是我毕业后的第一份工作,带着对 事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作岗位。一年以来, 在公司领导的正确领导与支持下,在各位同志的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职 守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。 现将个人工作总结如下。一、行政部工作二、人事部工作根据公司实际需要,统计各部门的人员需求情况,有针对性地、合理地进行了员工 招聘工作。在招聘过程中,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和 需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的 第一关。我能够做到对每一位应聘
2、者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来 面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的 基础。对新员工进行了入职培训,使新员工了解公司的基本制度、公司文化等,让新员工 能够在最短的时间内融入集体,了解公司的发展蓝图,增强员工的工作积极性。认 真做好考勤、考评工作,严格考勤管理,完善考评制度,完成了月度、年度考勤、 考评统计。严格做好员工入职、转正、离职手续,规范入职、转正、离职程序。和 转正员工签订了劳动合同,为公司转正员工缴纳了社保。多方面收集员工思想,稳 定了员工队伍,降低了员工流失率。思想方面,我严格遵守公司的各项规章制度,端正个人思想作风,真诚友善的对待
3、同事,与同事搞好关系,以积极的心态去完成工作。生活上面,我严格坚持勤俭节 约的原则,端正个人生活作风,在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。三、存在的不足工作的主动性、创造性不够。一年来,在工作中,很多情况下,还是依靠领导给自 己布置工作,而不是自己积极的去发现工作。自己的培训经验不足,培训能力欠缺, 没有形成一套完整的培训体系。专业知识欠缺。以前没有学习过系统的人事方面的 知识,因此,在工作中,虽然掌握了考评、考勤、社保、招聘、培训及劳动关系等 基本的人事工作,但对人事六大模块的掌握还急需加强。工作的心细度不够。自年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间 感触很多,
4、学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个 月来的工作学习情况总结如下:一、工作方面 二、学习方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看 一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸 取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己 有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。三、生活方面参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个 人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我 就挺独立的,现在我越来越
5、不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一 份收获。三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己 还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工 作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工 作方法,成为公司需要的优秀人才!四、需要公司提供的帮助如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要 公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定 期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的, 共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行
6、业的内容都有所了解。一年的工作结束了,能够在酒店做采购工作我感到非常幸运。这一年来,我真的 觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要,重要的是能够保证在 工作当中有所进步,有所积累,这是非常关键的。我真的很感激酒店给我带来的所有,这让我非常的受益。我知道在工作当中做好 了这些非常的有必要,这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态。在 部门同事帮助下,在上级领导正确带领下面,这一年还是非常有收获的,其实工作 看上去就是这么简单,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番:一、积累工作经验一年来的采购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的采购都是一 种新的进步
7、,这是非常有意义的,积累工作经验也是一种学习,一年来我虚心的请 教同事,在采购工作这一块还有很多能力高的同事,他们都是采购工作方面的能人, 对于我来讲这些都非常有意义。积累工作技巧,面对日常的采购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花 时间,在这一方面不断的积累,我相信你一定会有收获的,工作上面我很多次都在 告诫自己,一定要积极向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只 有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好,我一定会继续加油努力的,积累足 够的工作经验,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店采购。二、卫生方面 酒店食材的卫生很重要,我们一直保持了严格的标准,酒店对这一
8、块非常的重视, 一定要保证在采购的过程当中,保证食材的卫生,新鲜。我想在什么时候这都是排 在首位的,为顾客提供一个卫生的环境,让顾客放心大胆的用食是非常有必要的。 因此,每次去采购食材我都是非常的细心,严格的按照酒店的标准进行新鲜食材的 采购,我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点,一年来我在卫生这一块可以说 是非常用心,还将会继续高标准要求自己。这一年以来,我发现了自己身上的一些缺点,但我总是在第一时间就改好,绝不让 这些缺点影响到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。光阴飞逝,转眼间,大学毕业至今已经有一年时间了,在毕业之后我并没有感受到 找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的
9、一份属于自己的工作,现在的 我已经很顺利的在公司工作一年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中, 我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工 作有了度翰为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。今年_月,我通过人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激 情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出 大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而 新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年 里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨
10、砺,对于每一个 追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己 的一种鞭策。一、行政工作方面1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作 之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底 是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力 甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作 不会像专业的网站和资讯公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数 据时,它却是及时而必需的一一这就是积累的价值,
11、也许每天只坚持做一点点,一 定会有为此收获的时候。和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是 与政府打交道的一项工作人事行政部年终工作总结。然而,工商行政办公大厅的设 置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来 讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政 同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。 现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其 他部门办理与工商有关的行政事宜。3、为公司领导办理出国签证。4、其他行政工作。行政工作是繁琐的,小到复印、
12、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续 订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、 订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐 款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和 工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效 率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同 时适用。二、人事管理方面1、招聘新员工。根据业务部的实际需要,人事部在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘 工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的 利
13、益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优 录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机 会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了 良好的基础。2、制定并落实相关人事管理制度。初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系 列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适 应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据, 及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。3、归档人事档案。4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及
14、公积金帐户。由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理 工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的 人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。 社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益 的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将 这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任, 我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指 导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事
15、员的 方式学习提高,得以进一步开展工作,如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和 热心帮助分不开的。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。 正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小 事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨 地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的 机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后, 以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工
16、作。感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感 谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的 不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通, 加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己 能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有 一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走 的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我 也不知道,我会在以后的道路上继续努力下
17、去!回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅, 当然也会有硕果累累的喜悦能够说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、 持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:一、树立全局观念,做好本职工作。不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我 认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度 化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。 做好服务工作,同时也是对公司的宣传。二、善于沟通交流,强于协助协调。现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还应当具备良好的沟通交流本事, 所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃 至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意 就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能,勤于现场观察。随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌 竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交 流,努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进 一步的信任。四、实际操作熟练。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活
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